CAPS

Ik maak kans op een prijs

Synology NAS met toebehoren aangeschaft. Waren volgens de Pricewatch niet in alle onderdelen de goedkoopste, maar het verschil was voor mij niet groot genoeg om bij verschillende leveranciers te bestellen.

Bestellen ging gemakkelijk, heb voornamelijk gebruik gemaakt van de links op Tweakers. Verzocht om alles in 1 pakket te verzenden, aangezien sommige zaken op 2-3 werkdagen levertijd stonden.

Verpakking was uitstekend. Dikke papierproppen als vulling. HDD's waren met dikke luchtkussenenveloppes verpakt. Rest was ook netjes verpakt in dezelfde doos.

Waarom "Goed" en geen "Uitstekend"? Het antwoord is PostNL.

CAPS heeft de bestelling ter waarde van >€2000 aangetekend verzonden. In de 1e melding zou het pakket maandag binnenkomen (mooi, ik zou thuis zijn). Opeens kwam deze op zaterdag. Op zich niet erg, maar ik was er niet. Werd bij de buurman afgegeven. Hem is echter niet gevraagd om te tekenen. Bleek achteraf in de PostNL-app dat de pakketbezorger zijn eigen handtekening voldoende vindt.

Maar Eind goed, Al goed.

Ik maak kans op een prijs

Duidelijke, geordende website, goede prijzen en goeie afhandeling van de bestelling. Deze webshop zou ik zeker raadplegen een volgende keer dat ik iets bestel.

Levering van de bestelde producten kwam op de dag aan die beloofd was.

Ik maak kans op een prijs

's avonds een bestelling geplaatst maar er ging iets mis bij de Ideal betaling.
De volgende dag werd de bestelling geannuleerd, maar na contact met Caps werd dit snel opgelost dmv een nieuw betaalverzoek.

Even vertraging door de mislukte betaling, maar na verzending de volgende dag bezorgd.

Contact met de klantenservice verliep vlot.
Snelle reacties en vlug geholpen.

Ik maak kans op een prijs

Goede winkel met redelijke prijzen. Ze hebben ook een grote selectie computer onderdelen wat betekend dat je alles in een winkel kan kopen.

Levering was niet het snelst (3 dagen) maar ik had ook geen haast.

Ik maak kans op een prijs

Geen poeha. Je kiest, je bestelt, je krijgt duidelijke updates, en de doos arriveert alsof het met zorg is ingepakt door iemand die écht snapt de postbezorger je grootste vijand is. Alles werkte, niets beschadigd, en de prijzen zijn meestal net wat scherper dan bij de concurrentie. Minpuntje? Mijn portemonnee begint me langzaam te wantrouwen.

Ik maak kans op een prijs

Ik heb al een aantal keren wat besteld bij CAPS. Nooit problemen gehad altijd goed verpakt.

Ik maak kans op een prijs

Ik heb een NM790 2TB besteld en die kwam zeer snel binnen. Ik heb de laatste tijd veel PCs gebouwd en erg veel bij caps besteld. Het is telkens een erg goedkope shop. De klantenservice is ook dik in orde. Ik zou deze shop- iedereen aanbevelen.

Ik maak kans op een prijs

Makkelijk om te bestellen en betalen; goede en snelle communicatie en bestelling werd op tijd geleverd!

Levering was ruim binnen de aangegeven periode en de zending was deugdelijk verpakt.

Ze reageerden binnen een kwartier op mijn vraag met duidelijke antwoorden.

Ik maak kans op een prijs

Jaren geleden al bij hen besteld en toen al goede service gehad en snelle reactie van de helpdesk. Flash forward een aantal jaren en nog steeds goede kwaliteit en goede service.

Levering goed en goede communicatie over de verstuurde onderdelen, track en tracé en alles wat goed te volgen op de site.

Factuur stond niet goed en na snelle afhandeling opgelost, track en trace voor het volgen van de spullen. Alles in goede orde verlopen.

Ik maak kans op een prijs

Ik had een grote bestelling geplaatst voor mijn nieuwe PC. Dus moederbord, videokaart, processor, kast, etc....
Betaald via CC.

Ik heb de bestelling geplaatst op een vrijdagochtend. Ik wou het liefst in het weekend al beginnen met bouwen. Dus circa 20 min na de bestelling contact opgezocht via whatsapp. Met de vraag of ik het kan ophalen i.p.v. verzenden. Snel een reactie terug gekregen. Helaas kon het niet meer aangepast worden.

Ik denk dat dit zou komen omdat het via verschillende locaties (warenhuizen) word verzonden. Anders moet alles naar één locatie gebracht worden, waar ik het kan ophalen. Dat kost juist meer tijd.

Niet erg. Gelukkig heb ik alles toch de volgende dag ontvangen en kon ik in het weekend al beginnen met bouwen.

Kreeg snel een reactie via whatsapp. Ik kreeg mijn vraag beantwoord.

Ik maak kans op een prijs

Producten gezocht via Pricewatch, dus weinig met de zoekfunctie gewerkt. Site en bestelproces verder prima. Prijzen ook prima. Voor mij genoeg redenen om hier volgende keer weer te bestellen.

Behoorlijk hufterproof verpakt en netjes binnen de gestelde termijn verzonden.

Kort contact gehad via WhatsApp met een toelichtende vraag. Binnen enkele minuten een duidelijk antwoord terug.

Ik maak kans op een prijs

Snelle verzending, goed verpakt, ik kreeg wat ik verwachte, ook een goed ingerichte website om te navigeren.

Het was goed verpakt, niet een al te grote doos

Ik maak kans op een prijs

Als je via Tweakers naar de productpagina op CAPS gaat, is het heel soepel. Zoekfunctie op de website kan beter, want ik kon een product dat ik wilde kopen niet vinden, dus toen moest ik voor een tweede keer via Tweakers klikken. Mag alsnog de pret niet drukken, prima winkel.

De levertijd was precies zoals aangegeven, alles was goed verpakt en heel geleverd.

Ik maak kans op een prijs

Very good and fast delivery. Products of great quality at a very low price. More than satisfied with my orders.

Great collaboration with the shipping service. Products delivered intact and the driver also helped me take the large package upstairs.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Zeer makkelijk om te bestellen, prijzen zijn heel scherp en betalen gaat vlot via Bancontact!

Levering was netjes op tijd, artikel was heel goed verpakt en is veilig thuis aangekomen.

Ik maak kans op een prijs

Relatief zeldzaam product, was op voorraad, scherp geprijsd en snel geleverd. Heel tevreden met de bestelling.

De levering was snel en ging makkelijk met Track en Trace.

Ik maak kans op een prijs

Alleen bij deze winkel hadden ze alles wat ik zocht en ook voor een heel schappelijke prijs.

Verzending was net te laat; dat kwam waarschijnlijk door Pinksteren, maar toch. Verder wel in goede conditie aangekomen.

Ik had een vraag gesteld over de bestelling bij de klantenservice en kreeg binnen vijf minuten duidelijk antwoord. Helemaal top!

Ik maak kans op een prijs

Ik had voor mijn broer een nieuwe pc besteld. Ik zag in de bestelling dat de verzending nog niet gestart was na 2 dagen. Ik zag dat de kast niet op voorraad was, dus even contact gezocht met caps dat het ook een andere kast mocht worden. Ze reageerden heel snel en gaven aan dat de kast die week binnen zou komen en de volledige bestelling verzonden zou worden. Dit klopt exact, 3 dagen na contact had ik de bestelling al binnen!

Prima ervaring met deze shop!

De levering duurde even maar dit kwam door een product die door hun besteld moest worden, de medewerker was keurig op de hoogte en gaf een duidelijk en kloppend antwoord na contact gehad te hebben.

Zeer snelle reactie op vragen via whatsapp, laagdrempelig en snel!

Ik maak kans op een prijs

Producten snel gevonden, bijna alles wat ik nodig had was op voorraad. en dat allemaal voor een goede prijs

Een van de producten bleek toch niet op voorraad te zijn. Na duidelijke snelle communicatie een oplossing gevonden en waren de producten snel geleverd

snelle en duidelijke communicatie bij het overleg over het product wat niet op voorraad was

Ik maak kans op een prijs

Ik ben erg tevreden met mijn recente aankoop van een iPad (2025) bij CAPS Webshop. Het bestellen ging super eenvoudig en duidelijk, de betaling was direct geregeld en ik kreeg meteen een duidelijke bevestiging per mail. Alles klopte gewoon.

De website was overzichtelijk en ik kon snel vinden wat ik zocht. Ik had nog een vraag over de specificaties en kreeg daarop snel en vriendelijk antwoord van de klantenservice.

De levering was razendsnel: binnen 2 dagen had ik mijn nieuwe iPad al in huis. De verpakking was stevig en de iPad was goed beschermd tegen eventuele schade tijdens het transport. Heel fijn!

Ik ben heel blij met mijn aankoop en zou CAPS zeker aanraden.