CAPS

Toen ik het tweakerssysteem wou bestellen zag ik een optie om het als compleet pakket te bestellen inclusief montage. Dit sprak me erg aan! Hierdoor de keuze tot Si computers gemaakt.

Het pakketje was zoals afgesproken bij het pickup point afgeleverd. Toen ik het kwam ophalen moest ik tekenen voor 1 doos. Echter bleek in deze doos puur de lege dozen te zitten. Omdat ik een zwaarder pakket verwachtte en hierna vroeg bleek er nog een doos te zijn.

Gezien het een pre-order was had ik gevraagd wanneer de verwachtte datum zou zijn. Hierop kreeg ik snel en duidelijk antwoord.

Heb nu een aantal keer besteld, deze keer RAM, voorraad indicatie is duidelijk, SICom is niet mijn go to shop, maar ze hebben heel vaak net dat type RAM of die ene voeding wel in het assortiment en vaak op voorraad.

Ik was een PC samenstellen via de pricewatch en toen kwam Si computers als de goedkopere. Echter was de lever tijd 2-3 werkdagen maar uiteindelijk werden het 5.
Bestellen en betalen ging goed en vlot.

Als je haast hebt om je onderdeel/onderdelen te krijgen dan kun je het beste ergens anders bestellen.
De producten werden goed verpakt, dat is voor mij wel een pluspunt.

Computerscherm gekocht aan best scherpe prijs die bovendien elders ook moeilijk te vinden bleek of uitgeput was.

De wachttijd was ongeveer twee weken, maar stond zo ook aangegeven op de website dus prima!

De website is onlogisch ingedeeld en reageert vaak traag. De prijzen daarentegen zijn zeer schappelijk.

Levering werd geadverteerd met 2-3 dagen en werd uiteindelijk 7 dagen, 5 werkdagen. Niet erg tevreden mee.

Er werd wel snel op mijn emails gereageerd.

Ik bestel vaak dingen bij SiComputers omdat ze zeer concurrende prijzen hebben. De levertijden kloppen op de website en het aanbod is groot.

Altijd keurig verzonden en binnen de verwachte levertijd geleverd.

Af en toe contact gehad over producten die niet meer verkrijgbaar waren, werd altijd snel en goed geholpen.

Tot twee maal toe een moeilijk te vinden moederbord besteld bij SI. Alles naar behoren geleverd en communicatie was prima.

Track-and-trace was goed en order was netjes binnen de geadverteerde termijn geleverd. Goed en stevig verpakt dus niks aan te merken.

Het proces zit wat anders in elkaar dan de meeste webshops en zal iets langer duren. Verder weinig opmerkingen, alleen jammer van de vrij hoge verzendkosten.

Product was niet op voorraad en kon 2-4 werkdagen duren voordat het bezorgd was. De 2e werkdag stond het product, keurig verpakt, al voor de deur.

1 product had een langere levertijd dan op de website stond. Na de verwachte levertijd heb ik zelf contact opgenomen om te vragen waar de bestelling bleef. Dat product bleek niet te leveren zijn, is gecrediteerd en de bestelling is daarna vlot verzonden. Vervolgens werd het credit niet terug gestort, en heb ik weer contact gezocht. Daarna is dit pas terug gestort.

Eén product was helaas niet leverbaar, maar hield wel de hele verzending tegen, maar dat is logisch, ik had ook meer 1x verzendkosten. Wel is de winkel de verwachte levertijd niet nagekomen, en hebben ze geen contact met mij daarover gezocht. Wel is een bestellingoverzicht op de website te zien.

Vriendelijk en bieden snel goede oplossingen.

Er stond geen plaatje bij. Lastig om te vinden. Website beetje traag. Allemaal opties voor te verzenden, geef gewoon een standaard aan voor NL.

Er stond twee tot drie dagen, maar het was een week wachten. Heel leuk als je iets gepland hebt. Pakketje wel goed geleverd.

Is wel goed.

Niets bijzonders te melden over proces t/m de betaling. Vlot. Schijn hier minimaal 15 woorden te moeten invullen, gelukt :-)

Door vermelding dat het op naam van mijn BV ging was men niet bereid om product retour te nemen. Zelfs niet ruilen. Bah.

Ik had een hardeschif nodig voor mijn laptop die ik besteld had. Hij was niet direct op voorraad bij SiComputers, maar mijn laptop zou pas over +- 1 week binnen komen. SiComputers was de goedkoopste dus ik besloot om een aantal euro te besparen en een aantal dagen te wachten op de hardeschijf.

Ik stuurde na 3 dagen een mailtje met de vraag wanneer mijn hardeschijf verzonden zou worden, omdat mijn laptop bijna geleverd werd. Aan het eind van de dag kreeg ik een mailtje terug met de mededeling dat hij verzonden was. Volgende dag had ik hem binnen!

Prima, misschien iets sneller reageren op e-mails.

Al een paar keer hier een hardeschijf gekocht en met bitcoins betaald. Levering altijd snel.

flexibel met wijzigen bestellingen die ik door voortschrijdend inzicht tot twee keer toe tijdens leverperiode kon laten aanpassen

goed verpakt

Vragen snel beantwoord. Bruikbare tips en ondersteuning.

Zeer fijne service, werd constant op de hoogte gehouden over de status van mijn bestelling. Klantenservice reageert snel en adequaat.

De verzending was prima, ze dachten zelfs mee over de verzending, iets wat ik niet vaak meer meemaak met internetshops.

Snel en adequaat.

Ik gebruik de pricewatch om producten bij Si te vinden want op hun site is het moeilijk zoeken. De site is langzaam, onoverzichtelijk en er zijn geen filters. Ook werkt het inloggen via de navigatiebalk bij mij niet, lijkt wel een redirect naar de inlogpagina waar je dus nog een keer moet inloggen. En na het inloggen ontvang ik telkens 3 (!) emails om mij in te schrijven voor de nieuwsbrief waar ik geen interesse in heb. Wat betreft de site mag er dus wel wat verbeterd worden.
Desondanks vind ik altijd wat ik nodig heb, tegen scherpe prijzen en het aanbod is groot. Ook is mijn ervaring met de klantenservice en verzending dit keer erg positief. Dit alles weegt voor mij zwaarder dan de matige website.

Verzending via DPD bevalt mij beter dan via postnl. Ik kreeg 's ochtends een sms met een tijdvak van slechts één uur. Daar kan postnl nog wat van leren. De bezorger stond iets te laat aan de deur, maar het scheelde niet veel.
Verpakking door Si was gewoon goed.

Ik heb twee producten uit mijn order moeten schrappen en heb Si daarover gemaild. Hun reply was snel en duidelijk. Dezelfde dag werd de gewijzigde order verzonden en het resterende bedrag is terug gestort. Perfect!

De pinnetjes van de CPU waren omgebogen gelukkig nogsteeds gellukt maar wel heel vervelend. Kan niet aan mij hebben gelegen was nog in verpakking tot het moment van het plaatsen op het moederbord.

Aantal onderdelen besteld, levering meteen ontvangen na de geschatte levertijd zoals aangegeven op de site. Top!

Goed verpakt

via pricewatch gevonden, prima snelle levering (24u), cpukoeler, goed verpakt, eeen goed bedrijf voor zover ik kan beoordelen

Pc zelf samen gesteld op een donderdag en dinsdag al geleverd, alles prima gedaan na installatie zelf werkt alles naar behoren en alle legen dozen ook mee verzonden.

prima verpakt