CAPS

De reden dat ik in dit geval bij Sicomputers ben uitgekomen is de prijs. Ze zaten ruim onder de prijs van concurrenten. De webshop zelf is prima, simpel maar overzichtelijk. Ik vind het wel vreemd dat de site overal http gebruikt, en pas bij het invullen van je gegevens https. Gevoelsmatig zou het beter zijn om de hele site https te laten gebruiken.

Niet bijster snel, maar wel netjes binnen de aangegeven periode van 1-3 werkdagen. Donderdag besteld, vrijdagavond track&trace code ontvangen, zaterdag in huis. Buiten de veel te grote doos (het bestelde product had er met gemak 4 keer in gekund), niets op aan te merken.

Erg prettige service. Wilde CPU wisselen voordat de order verzonden wordt; was geen enkel probleem. Later kwam ze zelf met dat het gekozen geheugen niet bij de gekozen MOBO past, of ik dat zo bedoelde. Dankzij hun bleef ik die blunder voor!

Alles zat met een hoop luchtig papier in een grote doos, was niet bang voor eventuele schade o.i.d..

Snelle en prettige communicatie via de mail. Goed bereikbaar en duidelijk kennis van zaken.
(Zie ook korte omschrijving)

Bestelling was zo geplaatst en heldere samenvatting wat er in het winkelwagentje zit. Si computers is over het algemeen de goedkoopste leverancier.

Alle onderdelen voor een compleet NUC systeem waren hier in 1 keer te bestellen voor een hele scherpe prijs.

Netjes geleverd binnen de beloofde tijd. Handig dat het meteen naar een afhaalpunt verzonden kon worden, dat voorkomt allerlei afleverpogingen.

Een tijd geleden een slechte ervaring gehad, nu een goeie. Goedkoop en snel geleverd. Nu tevreden klant.

Snel, volgende dag

'Levering verwacht binnen 3 dagen' en dat was inderdaad het geval. Woensdag besteld, vrijdag in huis...

Was ok ordering process, but there was not enough info. Didn't know if the parts are available or when they will be.

Horrible experience. After making an order that was supposed to come in 2-3 days, I don't hear anything. After 2 days I get in touch and they tell me they won't have the parts for another 2 months. Refund takes 14 days....what the...

Bestelling ging gemakkelijk en hun aanbod vind ik heel ruim aangezien ik dingen kon vinden die ik nergens anders vond (RAM) ben ik daar erg tevreden over.

Ook de producten snel ontvangen en in goede staat (via myPUP op werk)

Ik had een opmerking geplaatst in mijn bestelling en werd daar over keurig gebeld en men had mijn vraag goed onderzocht en beantwoord.

Een Asus Strix 1080 besteld bij SiComputers omdat zij de goedkoopste waren in de Pricewatch. Alles snel verwerkt, snel verstuurd, en goed ingepakt aangekomen. Top!

Makkelijk bestellen en via Ideal snel betaald. Keurig bericht dat alles in goede orde ontvangen was. In het weekend besteld, 's woensdags af kunnen halen bij post.nl afhaalpunt.

Hadden het zelf niet op voorraad, toch binnen de verwachtingstijd geleverd, goed verpakt. Bericht dat pakje onderweg was.

Levertijd kan uitgesteld worden als 1 product niet/moeilijk leverbaar is, dit moet duidelijker worden gemaakt voor bestelling. Anders goed.

Er is tijdens transport schade toegebracht aan mijn computer toren. Deze heeft een kleine deuk aan de kabel-kant. Ikzelf vind dit niet erg, maar ik adviseer om bestelling te inspecteren voor schade aan de doos.

Klanten service is goed. Heb een paar weken met hun moeten praten om mijn PC aan de praat te krijgen. Onderdelen waren ter RMA gestuurd en zij hebben zonder veel gezeur hun functioneel terug gestuurd.

Bij het samenstellen van mijn nieuwe PC kwamen veel componenten als goedkoopste uit de pricewatch. Daarnaast vriendelijke service en in tegenstelling tot wat er in Pricewatch stond heb ik geen bezorgkosten hoeven betalen (hoger dan EUR100,-)

Verzending stond op tussen 3 en 5 dagen maar na 2 dagen netjes bezorgd bij de Bruna bij mij om de hoek.

Tijdens het aanmaken van mijn bestelling was de GTX 1080 in mijn winkelmandje in prijs verandert in de webshop waardoor ik bij het afrekenen meer moest betalen. Na een mailtje hierover kon ik mijn bestelling alsnog probleemloos afronden met het voor mij gunstigere bedrag.

GTX1080 was hier spontaan veel goedkoper dan andere winkels, levertijd zou 2 a 3 dagen zijn maar de bestelling (na 16u) kreeg ik de volgende dag al de verzendbevestiging en de dag daarna mijn prachtige kaartje

Eerder geleverd dan aangegeven, netjes in een doos met papiervulling verstuurd.

Ik moest een Gelid Solutions Revisie 2 VGA koeler hebben en bij SiComputers was deze het goedkoopste: 21 euro bij afhalen.

Tl;tr
Ik wilde graag Revisie 2
In de naam van het product staat 'Revisie 2'
De afbeeldingen van het product zijn Revisie 2
Ik kreeg Revisie A
Bij navraag kreeg ik een verhaal over artikelnummers
Ik wilde geen artikelnummers, ik wilde een VGA koeler Revisie 2.
Jammer. Vijf weken moeten wachten. Geld is terug. De wereld draait door.

Ik moest een Gelid Solutions Revisie 2 VGA koeler hebben en bij SiComputers was deze het goedkoopste: 21 euro bij afhalen.

Echter zag ik thuis dat ik niet de Revisie 2 had meegekregen maar de Revisie A. En die past niet op mijn R9 290. Mailtje gestuurd. Na een week nog een mailtje met het verzoek tot antwoord. Na overleg de koeler teruggebracht en ze zouden me bellen wanneer de Revisie 2 zou komen. Geen belletje. Toen ik weer mailde kreeg ik een raar verhaal over dat ik het artikelnummer moest opzoeken op de website en dan zou Revisie A te zien zijn. Dus ik had verkeerd besteld. Ik mocht de Revisie 2 wel opnieuw op de website kopen. Echter nu van 21 naar 38 euro. Ze stuurde zelfs de factuur in de bijlage mee als bewijs. Echter staat er op de factuur Revisie 2! Maar daar gingen ze niet meer op in. Op de productpagina staan afbeeldingen van het product: allemaal Revisie 2. In de naam van het product staat Rev. 2. Maar als ik een reverse search op de website had gedaan, had ik gezien dat het om Revisie A zou gaan. Ja, goed verhaal. Ik kreeg als service ook een link naar een alinea in hun algemene voorwaarden.

Kon terwijl ik besteld had nog van product wisselen en hielpen goed compatibiliteit NVMe SSD met moederbord te bepalen. (H110 chipset heeft 6 PCIe lanes, onduidelijkheid hoeveel er over blijven en gezien dit bord versie 2.0 gebruikt was de vraag of de maximale snelheid wel bereikt kon worden, volgens de winkel krijgt de M.2 NVMe SSD er op dit bord meestal 3 toegewezen, dus maximaal 3x5Gbit zou vertalen in max 1500MB/s) Ook achteraf geholpen met een gouden tip, toen het bord niet opstartte (nl reepjes geheugen apart te proberen) toen bleek dat Remarkt.nl mij slecht geheugen had geleverd. Deskundig advies ook, ze hebben me op mijn verzoek gebeld, en 20-25 min geholpen met advies. was geen probleem een goedkopere SSD te kiezen al had ik al betaald. maar wel als je zelf wil bellen: het 0900 nummer kost 80 ct/min ofzo... zou 50ct moeten zijn, dan zou ik dat graag voor over hebben om geholpen te worden. Las slechte reviews, dus was bang voor tel. contcact maar ben dus juist blij dat ze zelf mij belden.

Kwam snel, goed verpakt, niks op aan te merken.

Prima want ze hebben mij gebeld en uitvoerig geholpen, zie bovenstaand.

Gtx 1080 gekocht wegens de recente prijsdaling. Snel geleverd en geen problemen opgemerkt. Zeker een aanrader.

Goede webshop. Geen problemen ondervonden bij het bestellen en leveren.
Alles was op tijd binnen, op tijd verzonden en op tijd in huis.

duidelijke site en waren verweg het goedkoopste met de GTX 1080 die ik wilde hebben, meteen bevestiging van bestelling via de mail en kort daarna al een mail dat het verzonden word, super.

meerder mails gehad over de verzending en inderdaad , gewoon de volgende dag product in huis, niets te klagen, bestel er zo weer.

Het ging allemaal prima, de Aerocool XPredator kan wellicht aangevuld worden met 700W zodat het overzichtelijker is. Er zijn namelijk veel cases die ook dezelfde naam hebben waardoor ik enige verwarring had. Het kan ook aan mij liggen maar wil het toch even melden.

De verzending duurde iets langer omdat er 4 onderdelen niet beschikbaar waren in de winkel en hierdoor bij de leverancier besteld moesten worden. Ik snap dat jullie niet alles op voorraad kunnen hebben maar voor mij zou het prettiger zijn geweest als dit wel zo was.

Ik heb in de tussentijd 2 keer een mail gestuurd waar ik direct een antwoord op kreeg. Het was bereikbaar en vriendelijk.

Goede prijzen, goede klantenservice.
De levering was verwacht binnen 3 werkdagen, maar pas naar 6 werkdagen aangekomen.

SI Computers gekozen vanwege de snelle levering, maar deze klopte niet en levering kwam pas 1 week later aan.