CAPS

Ik maak kans op een prijs

Bestelling was makkelijk te plaatsen. Betaling ging vlot, zoals het hoort. Het product (waterkoeling) werd voor een goede prijs aangeboden. Enige minpuntje was dat ik verzendkosten moest betalen.

De volgende dag werd het product op tijd geleverd, goed geregeld. Netjes een track & trace bij de bestelling.

Ik maak kans op een prijs

Ruim aanbod, dikwijls scherpe prijzen. Wel enkel verzending via POSTNL tegen betaling en je kan helaas niet kiezen voor levering direct in een afhaalpunt.

Product goed verpakt en op tijd geleverd. Spijtig wel verzendkosten te betalen en enkel levering via PostNL zonder dat je op rechtstreeks op een afhaalpunt kan laten leveren.

Ik maak kans op een prijs

deze week een nieuwe computer gekocht, alle onderdelen die ik wou waren het goedkoopst bij CAPS. Per onderdeel staat netjes de levertijd vermeld, binnen 2 werkdagen zat ik achter mijn nieuwe computer! Ik ga hier zeker weer bestellen.

levertijd stond op 2-3 werkdagen voor sommige onderdelen, en ik had het binnen 2 werkdagen. het was allemaal zorgvuldig verpakt en je kreeg er wat leuke extraatjes bij.

Ik maak kans op een prijs

Snelle levering, Goede prijs en verder uitstekend.
Was / ben bezig met nieuwe game PC built,
En kwam al snel terecht bij hun.

Snelle levering en verder netjes met track & trace etc.

Ik maak kans op een prijs

De site gaf de wachttijd netjes aan, wat in mijn geval 2-3 werkdagen zou zijn.

De producten werden netjes op tijd en goed verpakt geleverd.

Uit eigen beweging

Als uitbreiding op mijn unifi eco systeem een unifi doorbel PRO PoE besteld en een aacespoint 7 lite. CAPS was een van de weinige die beide op voorraad had en waar beide producten voor een concurrende prijs werden aangeboden. Veel andere winkels was een van de twee producten (meetsal de doorbell bizar duur)

Product werd keurig de volgende dag al afgeleverd zoals geadverteerd. Enige puntje was dat de doos wel groot was voor de twee kleine producten die er in zaten.

Uit eigen beweging

Overzichtelijke, duidelijke en goed leesbare website zonder tracking, alleen daarom al een 'uitstekend'! Scherpe prijzen, bestellen en betalen verliep eenvoudig en snel. De mogelijkheid tot filteren is beperkt tot de belangrijkste product kenmerken, voor meer details kun je natuurlijk bij tweakers terecht. Alle belangrijke specificaties worden duidelijk vermeld. Het was eenvoudig om de orderdetails terug te zien op de website, onder 'Account'.

Het duurde even voor de onderdelen binnen waren bij Caps, maar binnen de aangegeven 2-3 werkdagen. Daarna ging het snel, ondanks last minute wijzigingen van onze kant kwamen beide zendingen tegelijk en compleet aan.
De verzending verliep snel, de verpakking was stevig en had de juiste afmetingen, het vulmateriaal (papier) was milieuvriendelijk. Tracking was duidelijk, en PostNL leverde bijzonder snel af.

Als heel bijzonder hebben wij de communicatie per email ervaren, waarbij steevast binnen de kortst mogelijke tijd, meestal binnen enkele minuten, een goed en duidelijk antwoord kwam. Men bleef vriendelijk en begripvol, ook nadat wij een deel van de order annuleerden, en deze later toch weer toevoegden, hetgeen voor Caps extra verzendkosten veroorzaakte. Op alle punten helemaal top en no-nonsense, alles wat echt belangrijk is, is helemaal in orde hier. Een fijne ervaring, we kopen graag weer bij Caps.

Ik maak kans op een prijs

Levertijd was wat langer dan bij andere shops, vermoedelijk door dropshipping, maar dat stond ook netjes aangegeven. Wat echt opviel was de klantenservice: snel, vriendelijk en denken met je mee. Echt top. Als je geen haast hebt, zeker een aanrader.

Ik maak kans op een prijs

CAPS is een goede optie als je op zoek bent naar goedkope pc-hardware. Ze hebben vaak de scherpste prijzen, zeker voor componenten als RAM, SSD’s en voedingen. De website is wat basic, maar doet wat het moet doen. Bestellen gaat vlot en verzending was in mijn geval gewoon op tijd. Verwacht geen luxe, maar voor de prijs absoluut de moeite waard.

Ik maak kans op een prijs

De site gaf de wachttijd netjes aan, wat in mijn geval 2-3 werkdagen zou zijn. De producten werden netjes op tijd en goed verpakt geleverd.

De producten werden netjes op tijd en goed verpakt geleverd.

Ik maak kans op een prijs

Verzending was vlot, best eenvoudig te gebruiken site. Niet elk product heeft echter een foto erbij, wat een puntje kost voor gebruiksgemak.

Een tijdige levering die exact aankwam op het aangekondigde moment.

Ik maak kans op een prijs

Aerocool Atomic Lite V1 uitgekozen als nieuwe behuizing.
Via tweakers pricewatch bij CAPS uitgekomen.
Goede prijs, snelle verzending, precies wat ik er van verwachtte.

Levering was conform aangegeven tijd. Verpakking was de doos van de behuizing met een verzendlabel er op. Goed.

Ik maak kans op een prijs

Qnap NAS met harde schijven besteld.
Via tweakers pricewatch bij CAPS uitgekomen.
Goede prijs en ik had er in het verleden prima ervaringen mee (Toen het nog SI computers was).
Op basis daarvan besloten hier te bestellen.

Er zat een beschadiging op de doos bij ontvangst.
Gelukkig was alles goed verpakt en de hdd's zijn volgens de software nog prima in orde.

Ik maak kans op een prijs

Ik ben tevreden over mijn eerste bestelling bij Caps. Alles is vlot en correct verlopen. De producten die ik besteld had, waren op voorraad en werden snel geleverd. Als de prijzen interessant blijven, ben ik zeker van plan vaker te bestellen. Wel merkte ik dat niet alle producten voor mij een aantrekkelijke prijs hebben, maar mijn eerste ervaring was positief.

Het is aangekomen, als ik me goed herinner gewoon naast de deur gezet, n

weekend wel gesloten, had geen info en moest wachten tot maandag ze open waren om antwoord te krijgen hoe en wat

Ik maak kans op een prijs

Website ziet er strak uit wel zou meer specs over de producten fijn zijn voorkomt net die stap om naar een 2e website te gaan.

Snelle levering zoals aangegeven bij het product. Wel zou het fijn zijn als vanuit caps zelf nog wordt aangegeven wat nou exact de status is van je bestelling zodra je meerdere dagen moet wachten. Dat geeft de nieuwe koper net iets meer vertrouwen in de bestelling.

Ik heb ze nog niet hoeven bellen gelukkig dus dan zit het sowieso goed.

Ik maak kans op een prijs

Grote bestelling duurde wat langer maar correct geleverd. Prijzen waren scherp en veel op korte termijn leverbaar.

Prima verpakt en geleverd door PostNL. Ging over een pakket van ruim een meter bij 60cm en 15kg met ook kleinere kwetsbare onderdelen dus was wel benieuwd of dat allemaal heel ging blijven.

De levertijd was wat langer dan verwacht. Hierover contact gehad met de klantenservice en snel een correcte reactie gekregen.

Uit eigen beweging

Positieve ervaring met CAPS. Na bestelling, gaf ik toch aan de bestelling graag op te halen op locatie, dat was geen probleem, ook netjes update gegeven over verwachte levertijd.

Zeer snelle reacties op vragen per mail (<15 minuten), aardig te woord gestaan

Uit eigen beweging

Uitstekende service en kwaliteit tot aan me deur, werd voldoende op de hoogte gesteld en vind het fijn dat ze ruime assortiment hebben, ook de klantenservice was zeer vlot vanwege een annulering van me bestelling die ik verkeerd had besteld, kortom een topservice

Verzending was vlot en precies zoals is omschreven op hun website, ik kreeg hier ook een duidelijke mail over over de update van me verzending

Klantenservice was top en snel, ik had een verkeerde product besteld en geannuleerd, dit werd snel behandeld en gelijk in werking gebracht

Uit eigen beweging

Componenten voor mijn PC build eenvoudig te vinden.
Meeste helaas niet op voorraad, maar binnen 2-3 werkdagen alsnog verstuurd zoals aangegeven bij de componenten.

Verzonden naar een alternatief adres, maar goed op de hoogte gehouden van verzend proces en duidelijke Track en Trace ontvangen.
Alles netjes verpakt en als 1 zending verstuurd, geen beschadigingen.

Geen contact gehad met klanten service, maar factuur adres en verzend adres waren verschillend
Het zou handig zijn als je voor het verzend adres ook een alternatief e-mail adres zou kunnen opgeven zodat Track en Trace ook naar het verzend adres worden gestuurd, nu moest ik dit zelf doorsturen.

Ik maak kans op een prijs

Kan er niets op aanmerken. Bestelling is vlot geleverd nadat er een interne bestelling nodig was omdat er geen stock was. Verpakking was goed beschermd.