CAPS

Via Tweakers pricewatch dacht ik beste deal te maken. Besteld en betaald maar bleek "foutje van onze leverancier, of u even 2 maal 76,50 wilt bijbetalen (50% !!!), geen invloed op alternatief

GOEDKOOP is DUURKOOP

Twee WD Blue 6TB besteld via de pricewatch, erg goedkoop. Snel besteld en betaald maar niet geleverd. Het was een foutje bij de leverancier! zo werd verteld toen ik er naar vroeg. Daar heb ik als klant geen boodschap aan. Deals is deal denk je dan. Maar ja voorwaarden zijn gewillig. Ook de mail bleek niet goed te werken, geen bericht over de levering ontvangen dus zelf moeten vragen. Hun voorstel was dat ik per HDD 76,50 bij moest betalen (dat is 50% van de prijs!) en dan kreeg ik een korting van 5,-. als coulance.
Daar ik voor hetzelfde geld (was zelfs goedkoper!) dan liever een WD Red had, heb ik dit voorgesteld maar nee dan geldt die korting niet meer!
Positief: ze regeren snel op de mail (niet in het weekend), daarom 2 sterren.
De telefoon kost dan weer 0,90 per gesprek, over service gesproken.

Ik had hier de neeste onderdelen van mijn nieuwe pc besteld. Met 2-3 dagen levertijd zou het allemaal vóór het weekend binnen moeten zijn. Toen ik op donderdagavond echter nog geen verzendbevestiging had ontvangen, zag ik op de website dat er nog steeds 1 onderdeel niet gereed was. Klantenservice gebeld en die zagen toen dat dit onderdeel vertraging had opgelopen, waardoor het hele pakket pas ergens de volgende week geleverd kon worden.
Uiteindelijk heb ik dit ene onderdeel maar ergens anders gekocht en werden de overige onderdelen van Sicomputers op zaterdag geleverd.

Beetje jammer dat ik zelf aan de bel moest trekken voordat duidelojk werd dst míjn order vertraging had.

Klantenservice was goed telefonisch bereikbaar en ik werd goed en duidelijk geholpen.

Goede service, snelle levering, handige track and trace, goed en wel geleverd.

Prijs valt ook zeer goed mee en de verzending was gratis.

Het product kwam snel aan ( 2/3 dagen).

Bestelling werd binnen gestelde termijn afgeleverd, communicatie er omheen was prima en overzichtelijk. Zou zo weer bij hen bestellen.

Trustmaster T150 FFB; upgrade van mijn oude racestuurtje, dit keer met FFB. Geeft racen echt een extra dimensie. Betaalbare upgrade.

Vanuit Tweakers.net artikelen geselecteerd en besteld bij SIComputers.

De selectie / zoek functie op de site kan echter beter. Het is lastig zoeken.

Product had levertijd van 2-3 dagen. Werd ook geleverd binnen die tijd.

Ik zou er weer bestellen.
Wellicht meer, dan moet de site betere selecties bieden.

Ik had een over de verzending. Deze werd prompt beantwoord.

Heldere website, groot assortiment, duidelijke informatie, concurrerende prijzen. Telefonisch vriendelijk en deskundig te woord gestaan. Lenovo ultrabook met docking station besteld.

Levertijd 2-3 werkdagen volgens de website en voorafgaand aan de bestelling ook telefonisch bevestigd. Vrijdags besteld en om onduidelijke reden pas na 8 dagen (op zaterdag) geleverd.

Op enkele misverstanden na (verwarring over prijs MB en de opbouw van het systeem,t.w. Een PC van E 2100,-) binnen redelijke tijd een prima PC ontvangen.

Na 900 euro aan spullen te hebben besteld, waarvan alles in voorraad lag en na 4 dagen geen gehoor te krijgen heb ik maar gemailed. Hierop geen antwoord, toen heb ik met de klanten service gebeld (die 90 cent p/m kost) waar bleek dat ze het niet op voorraad hadden en het nog een maand kon duren voordat ze alles binnen hadden.

Hier had ik de tijd niet voor en heb mijn order geannuleerd, het betaalde bedrag kreeg ik pas na 3 weken en 6 mails terug gestort.

Geen mail reacties en geen gehoor na bestelling. Telefonisch bereikbaar voor 90 cent p/m waarna je een moeilijk verstaanbare knul aan de lijn krijgt die niet alleen zacht praat maar ook in (wat lijkt) een druk magazijn staat.

het terug storten van het betaalde bedrag was pas opgelost na 3 weken en 6 mails

Layout mag wel een opfrisbeurt. Ook het bestelgedeelte is duidelijk maar mag wel een stuk eenvoudiger.

Je betaald nog verzendkosten en dat vind ik niet zo van deze tijd. Ook moet je voor een retourzending zelf de retourkosten betalen.

Ze reageren snel. Verder werd ik niet blij verrast. komt niet heel persoonlijk over erg zakelijk.

Ik heb de afgelopen weken een aantal keer bij Sicomputers besteld, eigenlijk verder niks geks tegengekomen. Prima dus.

Ik heb een kast met 420W voeding besteld. De beschrijving noemde ook netjes de 420W, aantal SATA voeding connectors etc en ook precies dezelfde prijs als in winkelwagen en dezelfde prijs betaald. SiComputers levert dan zonder voeding en zegt dat de beschrijving niet goed was maar dat wel het artikelnummer goed was en dus SiComputer het correcte product geleverd heeft. Dat is flauw, ik baseer mijn keuze op de beschrijving en het artikel en niet op de webshop's artikelnummers. De behuizing zal dus terug moeten. Als je hier bestelt, kopieer de beschrijving.

Niet de 2-3 dagen maar 5. Waarom niet een berichtje als het langer duurt.

Bedrijven moeten gewoon leveren wat ze op internet beschrijven inclusief de fabrikant's typenummer. Het is wel erg makkelijk om naar een eigen artikelnummer te verwijzen dat de klant niks zegt, te reageren dat SiComputers het correcte product geleverd heeft en het dan maar weer te laten retourneren.

Ik vind dit een overzichtelijke shop met goede concurrerende prijzen.
Account is zo aangemaakt en bestelling is snel te plaatsen.
Mede door reviews van andere tweakers heb ik deze shop gekozen voor aanschaf van een NVMe M2 SSD.

Mooi op tijd geleverd, goed ingepakt in ruime verpakking.

Twee weken geleden een bestelling geplaatst bij SiComputers, aangegeven werd een verzendtermijn van 4 - 10 dagen. Na de betalingsbevestiging niets meer ontvangen aan correspondentie. Daarom contact opgenomen met de klantenservice. Uiteraard niet via de telefoon, dit kost 90 cent per gesprek.

De twee sterren hebben ze puur en alleen verdiend met het uitermate snel antwoorden van mijn e-mails. Het probleem bleek een vertraging te zijn bij de leverancier, en dat het nóg een maand kon gaan duren. In het daaropvolgende mailcontact komt het klantgericht werken, iets wat ze op hun website aangeven als voordeel, totaal niet naar voren. Ook kan de beste meneer van de klantenservice nog wat leren over het vervoegen van werkwoorden.

Lage prijzen, echter de website is nogal onvriendelijk te navigeren.
Heel erg traag en onhandig opgedeeld.
Snelste methode lijkt vooralsnog om de losse artikelen via de Tweakers pricewatch op te zoeken en dan op de link naar de webshop te klikken.

Levertijd zoals vermeld: 2-3 dagen na bestelling.

Voldoende betaalopties die toelaten op een eenvoudige en snelle manier de bestelling af te ronden.

Sommige dingen kunnen eter (zoeken, selecteren verzendoptie, overzicht), maar het bestellen verliep goed en probleemloos.

Snelle verzending met correcte statusinfo per mail.

Grote verscheidenheid aan merken hoewel niet alles leverbaar maar dat is algemeen. Een zoek/sorteer functie op de website zou wel handig zijn. Bijzonder positief vind ik de mogelijkheid om met Bitcoin te betalen.
Tegen de verwachting in was mijn moeilijk verkrijgbare bestelling snel en compleet geleverd.

Gezien de 0 voorraad/verkrijgbaarheid was het er eerder dan verwacht.

Binnen 24uur antwoord op m'n vragen/opmerkingen gekregen.

Bestelling goed verlopen, niets op aan te merken. Goede webshop met concurrerende prijzen. Zondag besteld en dinsdag in huis

Bestelling binnen 24u geleverd.

Producten naar wens! Het duurde alleen iets langer dan ik had verwacht. In Goede verpakking verzonden

Kwam iets later dan erbij stond

Geen problemen gehad.

Goede shop. Alles is makkelijk te vinden en af te rekenen. De prijzen kloppen en de voorraad ook.

Goed verpakt en netjes de dag erna geleverd.