CAPS

20.923 producten en 26.232 uitvoeringen

Gebruikers over webshop CAPS

Review toevoegen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

M2 ssd besteld. Goede prijs, Makkelijk te zoeken via website. Op vooraad. Makkelijk te bestellen.

Verzending

Was op voorrad, dus morgen al ontvangen. Prima

Klantenservice

email over bestelling en verzending heel goed te volgen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Van te voren vragen kunnen stellen over de verschillende onderdelen en configuratie. Op basis van terugkoppeling de configuratie aangepast en besteld

Verzending

verzending liep prima. Verzendkosten zijn laag

Klantenservice

1 videokaart bleek defect. Prima ondersteund door de klantenservice en nieuwe kaart is opgestuurd.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Prima levering! Geen problemen gehad! Had een SSD besteld en werd snel geleverd en werkte prima!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Via de pricewatch de nieuwe componenten bij elkaar gezocht. SiComputers was de goedkoopste winkel, dus hier besteld. De bestelling verliep vlot. Het was mogelijk om zonder account te bestellen.

Verzending

Na de bestelling zondag werden de spullen vrijdag netjes verpakt geleverd. Alles conform bestelling.

Klantenservice

Ik had contact opgenomen met de klantenservice want het was niet duidelijk of de vrijdag nog geleverd kon worden. Na 10 seconden al iemand aan de lijn en die wist snel de status van mijn bestelling te geven.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Kan je rustig een 2080 ti kopen, betrouwbare webshop ook altijd de goedkoopste.
Verzending ging ook goed, uitstekend ingepakt.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

De website is traag en niet erg overzichtelijk. Andere webshops hebben beter sites. Voor de rest geen problemen gehad.

Verzending

Volgende dag geleverd. Computerscherm was samen met zijn eigen verpakking in een 2de doos gestoken, dus was zeer zeker goed verpakt. Op de doos hadden ze een post-it geplakt waarop stond dat de SSD bij het scherm zelf zat.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Product besteld en de volgende dag in huis! Voldoet aan de omschrijving, en geheel onbeschadigd gekomen. Toen ik reviews lees was ik bang dat ik misschien een verkeerde product kreeg maar dat was gelukkig niet het geval! een klein minpuntje was dat er geen foto's op de website zelf stonden dus ik moest echt uitgaan van tweakers zelf. Dit ging gelukkig ook goed!

Verzending

Levering kwam mooi optijd, goed verpakt en voldeed aan mijn verwachting

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Website is niet altijd even duidelijjk, en assortiment ongesorteerd erg groot.
Met de juiste zoekterm vind je het dan wel.

Verzending

Snel, netjes ingepakt en tussentijdse updates via de mail. Top.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

makkelijk te plaatsen bestelling bij de webshop. hoefde geen account te maken dat vind ik een plus.

Verzending

het product werdt ook daadwerkelijk de volgende dag bezorgd. Keurig

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Moederbord bestelt bij Si omdat hun prijs vele malen lager lag dan bij andere winkels. Prijs leek uiteindelijk niet te kloppen, maar dit is netjes opgelost door Si. Hulde.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

goedkope shop, scheelde 10% ten opzichte van de goedkoopste alternatieve webwinkel, al met al prima ervaring.

Verzending

Werd spoedig verzonden, alleen PostNL verzaakte weer eens waardoor ik een paar dagen heb moeten wachten. Prima verpakt, hooguit een beetje extreem grote doos (een muis in een doos ter grootte van een krat bier), wat het milieu niet ten goede komt.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Goed webshop alleen de levertijd zou iets beter kunnen. De webshop moet even wenen qua lay out. Maar werkt voor de rest perfect.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Bestelling gedaan voor vrijwel hele pc. Had per ongeluk een verkeerde voeding gekozen omdat ik eerst voor een kleine kast ging een later toch voor atx gekozen heb.
Kreeg keurig een mailtje ofhet wel klopte, ze hebben het aangepast en toch nog vlotte bezorging.!
Heel tevreden!

Verzending

Keurig verpakt in 2 dozen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

vrijdag/zaterdagnacht besteld en had het dinsdagmiddag in huis.
netjes en veilig verpakt , maar in een grote doos voor een veel kleiner product haha .. De katten zijn er blij mee in ieder geval.

Verzending

normale verzending snelheid ,
meerdere e-mails met informatie betreft het pakket verloop van verzending
alles Tip Top

Algemeen: 1 van 5 sterren
Verzending: 1 van 5 sterren
Klantenservice: 1 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Heb een product besteld namelijk een Orcus Raijintek Core 240MM

Blijkt dus dat dit niet het product is wat ik wilde. Deze versie had namelijk geen FANS. Stond 0,0 informatie op de pagina. Dus ik wist niet dat ik een versie kreeg zonder alle extra's maar kreeg dus enkel de radiator met koelblock.

Heb ik een mail gestuurt dat ik 't retour wil sturen en geld terug wil incl. de verzendkosten. Maar de kosten die ik maak met het retour sturen krijg ik niet vergoed.

Heel erg jammer want ik ben niet voldoende geinformeerd met het feit dat het product die ik bestelde niet inclusief alle extra features was.

Jammer genoeg had de persoon aan de telefoon ook weinig inlevingsvermogen en vond 't maar dat het de fout was van mij. Terwijl ik aangaf dat er in de titel staat "Compleet" dus ik ga er standaard van uit dat ik alles krijg en niet alleen de radiator.

Toch bleef die vinden dat het mijn fout was en had ik maar nog meer moeten uitzoeken dat het de verkeerde was.

Verzending

Beloofd 2-3 werkdagen via de site. Het werd uiteindelijk 7 dagen incl. weekend.

Klantenservice

Persoon aan de telefoon geen inlevingsvermogen en is niet bereid mee te denken aan een passende oplossing.

Wat dat betreft is stukje service vrij ver te zoeken bij Sicomputers

Algemeen: 2 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 2 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Voor product betaald en niet ontvangen, niet meer leverbaar. Alternatief ging in de aanbieding terwijl er contact was met klantenservice, mij niet aangeboden - uitverkocht. Alleen veel duurder alternatief mij als optie gegeven, wat je nauwelijks een optie kon noemen. Bah.

Klantenservice

Wel snelle reacties, alleen de inhoud was niet naar wens.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Ik heb een aantal producten besteld voor mijn eerste pc build en alles ging gewoon zoals het is aangegeven.

Verzending

De verzending ging zoals is aangegeven en met de track en trace kon ik ook zien hoe laat hij aankwam

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 3 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Meerdere producten hier besteld, snelle bestelling en uiteindelijk na meerdere keren gebeld te hebben ook best wel snel binnen.

Verzending

Nadat ik een mail had gekregen met dat de bestelling verzonden was, had ik het de volgende dag binnen.

Klantenservice

Kreeg nadat ik had besteld een mail met daarin de tekst dat ik via de mail op de hoogte zou worden gehouden, niet gebeurd. Uiteindelijk ben ik zelf maar gaan bellen, meteen iemand aan de telefoon en die vertelde mij dat 1 product niet snel leverbaar was en dat ze daarom met de hele rest ook zouden wachten. Gevraagd of ik dat ene product kon annuleren, dat kon en daarna had ik de volgende dag de rest binnen. Dus een hele goeie klantenservice, mag alleen wel wat meer op de hoogte worden gehouden.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Echt een geval "gisteren besteld, vandaag binnen". Voorbeeldige afhandeling en communicatief perfect begeleid. Ik ben helemaal tevreden.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Cablemod kit gekocht voor mijn RM750x helaas was het voor een RM750 none x even een RMA aangevraagd.

Verzending

Als altijd goed verpakt met goeie filler.

Klantenservice

RMA aangevraagd zoals ik dat hier boven heb aan gegeven was snel afgehandel en gelijk de juiste besteld.

Scorekaart voor CAPS

Algemeen 4.5 van 5 sterren
Verzending 4.5 van 5 sterren
Klantenservice 4 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

Qshops

Review toevoegen Meld foutieve informatie