CAPS

Ik maak kans op een prijs

Afgelopen week heb ik twee bestellingen geplaatst met een verschil van één dag en tot mijn verbazing was er in de kassa een optie om deze bij de eerste bestelling te voegen, zodat ze samen verzonden zouden worden. Dat was voor mij het hoogtepunt.

Al het andere voldoet aan de huidige normen van deze redelijk grote elektronicawinkels.

De bezorgtijd zou korter kunnen zijn, maar het is nog steeds binnen de voor mij acceptabele 2-3 werkdagen. En de verpakking was ook top! Alles van karton, papier en goed opgevuld. Fijn om te zien dat het goed verpakt is.

Ik heb geen problemen gehad of de behoefte gevoeld om terug te communiceren, maar over het algemeen was het geweldig.

Ik maak kans op een prijs

Ik kende CAPS nog niet en afgelopen week twee bestellingen geplaatst. Eén grote van ongeveer 1500 EUR en later nog een koeler van 115 EUR.

In de grote bestelling zat ook een monitor die apart geleverd werd en was double boxed, daar was ik erg positief verrast over. Heb ik nog niet eerder meegemaakt.

Tweede deel was ook heel goed verpakt. Zat de kast en overige onderdelen in. De koeler zou pas maandag 9 juni 2025 komen maar ik kon deze op zaterdag 7 juni ophalen bij mijn lokale PostNL.

Twee bestelling twee keer heel goed verlopen. Voor de eerste bestelling werd ook nog persoonlijk contact opgenomen omdat de monitor uit het magazijn geleverd zou worden dus dat ik rekening moest houden met twee zendingen.

Zeer goed verpakt en op tijd geleverd. Eén van de onderdelen was zelfs eerder dan verwacht.

Uit eigen beweging

Prima ervaring. CAPS was een van de goedkopere opties en daar voor gekozen. Communicatie per mail was duidelijk.

Wellicht een iets te grote doos om het product, maar het was wel goed verpakt. Niets op aan te merken dus.

Uit eigen beweging

Besteld een computer case Zalman Z10 DS, goede prijs.
Zoekfunctie kan iets beter op de website.

Snelle verzending en goed dubbel verpakt in een over doos.

Ik had een vraag en daar reageren ze snel op.

Ik maak kans op een prijs

Ik was op zoek naar een niet al te dure nieuwe kast voor m'n content PC. Bij CAPS was die het goedkoopste, met een redelijke levertermijn.

Ondanks de prijs viel me de kwaliteit heel erg mee. Helaas was 1 gat voor een standoff niet goed getapt, maar dat heb ik makkelijk zelf kunnen verhelpen.

Ik had een vraag of de levertijd wel gehaald zou worden. Daar kreeg ik snel via de e-mail een antwoord op. De levertijd was 1 dag langer dan de opgegevenm tijd via de website. Geen man overboord gelukkig.

Uit eigen beweging

Ik bestelde een Nvidia grafische kaart en een CPU-ventilator. De prijzen waren lager dan in andere winkels en het proces verliep snel en intuïtief. Ik ontving de artikelen de volgende dag.

Ik maak kans op een prijs

Was goedkoopste aanbieder van 4k oled scherm.
Goed geleverd, geen klachten!
Het was even spannend maar ben positief verrast. Zeker na het zien van de website, die een nieuwe betekenis geeft aan het concept van minimalisme.

De verpakking was opzich goed. De monitor zat stevig en veilig in de doos. De buitenkant van de doos had iets subtielere mogen zijn.

Ik maak kans op een prijs

Op 29 mei 2025 een UPS besteld via Caps.nl. Website was duidelijk en bestellen ging zonder moeite.

Levering zou 2 à 3 werkdagen duren, en die belofte is gewoon nagekomen. Het pakket werd netjes binnen die termijn bezorgd.

Gedurende het proces werd ik goed op de hoogte gehouden via duidelijke statusmails. Geen vragen of problemen gehad — alles liep soepel.

Uit eigen beweging

Het bestellen en betalen is erg makkelijk.
Website is overzichtelijk en geeft voldoende informatie.
Prijs van mijn product was scherp.

op maandag 26/5 om 06.00 uur een monitor van BenQ besteld omdat de levertijd bij CAPS het kortst was (2-3 werkdagen). In die week viel Hemelvaart, dus ik was in de veronderstelling dat men dan vrijdag of op zijn laatst zaterdag zou leveren.
Helaas, een mail over de levering bleef uit en pas nadat ik vrijdag aan de bel trok kreeg ik een mail met 'excuus voor de vertraging'. Levering wordt begin/midden volgende week verwacht..
Op 3/6 ontving ik een mail met de tekst: Jouw bestelling met nummer ### is in picking en wordt z.s.m. verpakt met een trackingnummer. Daarna bleef het stil.
Uiteindelijk werd de monitor woensdag 4/6 geleverd

Jammer dat (web)winkels wél reclame maken voor de snelste levertijden maar dat gewoon niet nakomen. Vermeld het dan ook niet op je website denk ik dan.
En laat de klant iets weten als je niet tijdig kan leveren.
Het is geen pakje boter dat iemand koopt.

korte mail: excuus voor de vertraging, levering begin/midden volgende week, je mag annuleren.
Geen mail dat het product is verzonden, geen mail met een trackinglink alleen een nummer.
3 x gebeld naar de klantenservice, niet bereikbaar.

Ik maak kans op een prijs

goedgeprijsde onderdelen makkelijk kunnen vinden, nog makkelijker besteld en binnen 24u in huis. Wat wil je nog meer!

goed en degelijk verpakt en lekker snel aan huis bezorgd

Ik maak kans op een prijs

I found the cheapest rx 9070 xt here at the time. Delivery was prompt in 2 days. Valid vendor for GPU enjoyers.

UPS didn't call me, they dropped off the delivery at a postpoint near me and only told me when they left it there.

I didn't need to talk with customer service because everything is fine with my order for now

Ik maak kans op een prijs

Ik was nog niet bekend met CAPS en twijfelde eerst omdat de prijzen lager zijn dan bij de concurrent. Maar ik ben heel blij dat ik hier heb besteld. De informatie bij het product was duidelijk (wat erg hielp). Het proces verliep gemakkelijk en ik kreeg direct een bevestiging over mijn bestelling.

Ik heb een RX 9070 XT besteld bij CAPS. Ik deed mijn bestelling op een zondag en tot mijn verbazing had ik mijn kaart 2 dagen later in huis. Hiervoor had ik ook track and trace link ontvangen waarop ik kon zien waar het product was in de levering. Ik heb geen slecht woord te zeggen over mijn bestelling, alles verliep snel en soepel. En de prijzen zijn echt het laagst!

Uit eigen beweging

Heb bij hun een RX 9070 XT 16GB PowerColor Hellhound Spectal White besteld aan een zeer deftige prijs. Is correct geleverd, geen problemen.

Product werd tijdig en correct geleverd door caps, dus tevreden.

Uit eigen beweging

Bestelling geplaatst voor een monitor. Uiteindelijk nooit ontvangen en zelf druk mee geweest. Slechte ervaring met deze webshop, productvoorraad klopt niet en leveren niet ik koop hier niet meer.

Monitor zou op voorraad zijn 1-2 dagen levertijd. Deze werd maar niet verzonden. Geen mail niks. Status in account website gaf ook geen duidelijkheid. Klantenservice gecontact via WhatsApp, deze reageerde vrij snel maar houden je steeds aan het lijntje. Eerst iets niet voorraad, dan wordt het weer gecheckt en blijken ze achter te lopen. Gaat er overmorgen uit wordt gezegd. Zelf weer achteraan, blijkt toch niet zo te zijn. Alles lijkt erop dat ze 'm gewoon niet op voorraad hebben en de website foutieve informatie geeft. 10 dagen later.. uiteindelijk hebben ze 'm inderdaad niet, order geannuleerd geld teruggevraagd. Doen erg lang over terugstorten 14 dagen en moet je zelf steeds druk op zetten.
Ik was van plan om een dure pc te bouwen maar hier koop ik niks meer.

Is wel goed bereikbaar via WhatsApp. Maar ze beloven te checken bij inkoop afdeling en financiën (geen idee of dat ook daadwerkelijk gebeurd) maar het duurt lang en je moet zelf overal achteraan.

Ik maak kans op een prijs

Twee keer al wat besteld bij deze partij vanwege de mooie prijzen. Allebei de producten zijn netjes volgens afspraak en goede staat geleverd.

Leveringen waren op tijd, verzendinformatie was soms wel wat beperkt.

Uit eigen beweging

ivm pc upgrade, bij 3 verschillende shops (ivm prijs), pc parts besteld.
bestelling van CAPS, als ENIGE de volgende dag bezorgd!

Ergens wel vreemd, dat er € 3,95 verzendkosten bij de bestelling kwamen, hoewel dit volgens tweakers gratis zou zijn.

Netjes, de volgende dag ontvangen, zoals het hoort! goed verpakt, onbeschadigd ontvangen

Ik maak kans op een prijs

Great prices with fast delivery! Can’t complain at all. Looking forward to building my new PC

Ordered my new motherboard on Friday and had it in hand on Monday! Fast shipping

Ik maak kans op een prijs

Het was makkelijk een bestelling te plaatsen en het betaal process verliep vlekkeloos. Geen op en/of aanmerkingen

Product was degelijk ingepakt en het was vlot binnen. Prima in orde

Ik maak kans op een prijs

De laatste tijd meerdere bestellingen geplaatst bij CAPS. Prima ervaring, goede prijs en snelle levering.

De verpakking zou iets kleiner kunnen (Enorme envelop voor een ram stick). Op een feestdag besteld en 2 dagen later in huis.

Ik maak kans op een prijs

Voor mijn nieuwe PC 6 onderdelen via CAPS besteld. Helaas was er wat levertijd, maar na een kort berichtje kreeg ik snel duidelijkheid over de verwachte levering.

Levering had een beetje vertraging door een onderdeel dat minder op voorraad was, maar toen deze compleet was was het pakket de dag erna al binnen.

Klantenservice stond mij snel te woord en hielp mij uitstekend.