CAPS

19.258 producten en 24.041 uitvoeringen

Gebruikers over webshop CAPS

Review toevoegen
Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Lijkt er op dat het verplicht is een account aanmaken om te bestellen, maar verder was het bestel-proces goed.

Verzending

Verwachte levertijd was 2-3 werkdagen toen ik bestelde op woensdagmiddag en ik kreeg mijn pakketje vrijdagmiddag.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Directe link via de pricewatch, dus product snel gevonden. Bestellen en betalen ging gemakkelijk. Leermethode kiezen is wat raar als je maar een keuze hebt.

Verzending

Levering was snel, maar was helaas niet thuis dus werd met UPS meteen doorgestuurd naar een winkel die niet echt ruime openingstijden heeft.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Mijn nieuwe Fractal Design Meshify 3 hier gekocht voor een goede prijs, en sneller geleverd dan aangegeven! Top.

Verzending

Binnen 24 uur geleverd, terwijl er 2-3 dagen stond aangegeven. Verwachte levering was donderdag maar is woensdag geleverd (op dinsdag besteld).

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 1 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Zowel bestelling als betaling verliepen vlot, geen noemenswaardige problemen. Communicatie na het bestellen is voldoende.

Verzending

Ik had gevraagd om niet voor een bepaalde datum te verzenden. Hier werd geen rekening mee gehouden.

Verpakking was ronduit slecht voor dure items.

Klantenservice

Vlotte communicatie met de klantendienst. Verzendingsprobleem werd door hen erkend en excuses werden aangeboden.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Uitmuntende service en razendsnelle levering van Ubiquiti hardware bij Caps

Voordelen:
- Zeer snelle levering (binnen 1–2 werkdagen)
- Uitstekende prijs-kwaliteitverhouding
- Professionele, stevige verpakking
- Duidelijke en vriendelijke communicatie
- Brede voorraad Ubiquiti-producten

Onlangs heb ik bij Caps verschillende Ubiquiti-apparaten besteld, waaronder een UniFi Pro PoE 8 poort switch en een Ubiquiti 5 poort switch. Vanaf het moment van bestellen verliep alles vlekkeloos: binnen enkele uren kreeg ik een bevestiging en na anderhalf etmaal lagen alle doosjes keurig op mijn deurmat. De verpakking was niet alleen stevig, maar ook professioneel afgewerkt, waardoor alles als nieuw aankwam.

Verzending

Wat ik bijzonder waardeer, is de proactieve communicatie: je wordt op de hoogte gehouden van elk stadium van de order, van ontvangst tot verzending. Doordat Caps een ruime voorraad aan Ubiquiti hardware aanhoudt, hoefde ik nergens lang op te wachten—en de prijzen zijn zeer scherp in vergelijking met andere aanbieders.

Klantenservice

Dankzij deze positieve ervaring zal ik Caps zeker aanraden aan iedereen die Ubiquiti-netwerkhardware zoekt. Een echte aanrader!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Eerste keer besteld bij CAPS.
Enkele producten een tijd in het oog gehouden en de prijs voor het totale setje bleek bij CAPS finaal het interessantst.
Standaard bestelprocedure en nadien een vlotte afhandeling van de verzending, incl. levering door PostNL hier in Belgie.

Verzendkosten waren rond de 10 euro voor Belgie, maar alle computeronderdelen waren netjes verpakt in een ongemerkte bruine doos. Een pluspuntje! In mijn ogen beter voor het milieu en ook fijner qua gerust gevoel: dure elektronica heb ik toch liefst in een “saaie” bruine doos vs een herkenbare, flashy doos.

Verzending

Bruine ongemerkte doos met groffe papieren padding.
Geen prints of bedrukking dus minder productiekosten, makkelijker hergebruik en finaal ook recyclage.
Ook is een bruine doos minder herkenbaar tussen 100’n pakketjes, waar flashy dozen met grote namen rond mijn dure elektronica sneller te herkennen zijn.
Zeer fijn zo!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Groot assortiment, goede prijzen en makkelijk bestel proces. Al meermaals besteld bij CAPS en ben nog steeds een tevreden klant. Dat verdient een review.

Verzending

Niks op aan te merken. Alles is altijd stevig verpakt en tijdig geleverd.

Klantenservice

Toen ik een klacht had na aankoop kreeg ik snel antwoord en werd het eerlijk afgehandeld. Dat wekt vertrouwen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Mijn algemene ervaring met CAPS was uitstekend. Producten werden goed verpakt geleverd en uiteraard tegen een scherpe prijs. Ze reageren snel op berichten als je hulp nodig hebt en zorgen ervoor dat je hardware werkt. Al met al een aanrader!

Verzending

Producten werden stevig verpakt om schade te voorkomen. Zending werd wel 1 dag later geleverd dan op website stond, maar kwam doordat 1 product niet op voorraad was. Na navragen werd meteen geantwoord wanneer het geleverd werd.

Klantenservice

Ik had wat problemen met het installeren van mij CPU en moederbord. Moederbord gaf aan dat er issue was met CPU, na onderzoek bleek dat BIOS niet up-to-date was. Na contact en controle door CAPS werd dit duidelijk. Zij gaven hierna een instructie hoe dit te doen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Door de jaren heen heb ik hier een aantal keer computeronderdelen besteld, ook toen het nog SiComputers was. Steeds een goede ervaring!

De mogelijkheid om zoekresultaten te filteren op de website van CAPS zou wat aandacht mogen krijgen.

Prijzen worden volledig en goed getoond. Bestellen, betalen en leveren gingen vlekkeloos.

Verzending

Levertijden op de website zijn steeds nagekomen; Deze keer had één item een levertijd van 2-3 dagen, de hele bestelling was bezorgd na 2 dagen. Verpakking was neutraal, tekenen voor ontvangst.

Klantenservice

Één keer heb ik contact gehad met de klantenservice omdat mijn Samsung EVO ssd na ruim 2 jaar stuk ging. Respons was vlot.
De ssd had nog fabrieksgarantie. CAPS verwees me naar de RMA van Samsung en bood aan me daarbij te helpen.
Omdat ik er prima uitkwam met de RMA van Samsung, heb ik geen gebruik gemaakt het aanbod me erbij te helpen. Uiteraard stel ik dat wel op prijs.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Via tweakers op CAPS terechtgekomen voor de aankoop van enkele onderdelen (upgrade oude defecte pc). De meeste onderdelen via de link van tweakers gevonden en daarna nog enkele kleine dingen opgezocht op de website zelf. Zoals bv. een andere CPU-koeler en nog een tubeje koelpasta. De betaling verliep ook vlekkeloos.

Verzending

Alles werd stevig verpakt in één sterke doos. Alles kwam ook op tijd aan en netjes de gegevens van de track & trace ontvangen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Monitorarm arm aangeschaft bij deze website. Prijs was super. Product kwam op tijd aan. Geen problemen ondervonden bij deze website. Aanrader dus!

Verzending

Levering van gekocht product duurde even lang als was aangegeven

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Bestelling was makkelijk te plaatsen. Betaling ging vlot, zoals het hoort. Het product (waterkoeling) werd voor een goede prijs aangeboden. Enige minpuntje was dat ik verzendkosten moest betalen.

Verzending

De volgende dag werd het product op tijd geleverd, goed geregeld. Netjes een track & trace bij de bestelling.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 3 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Ruim aanbod, dikwijls scherpe prijzen. Wel enkel verzending via POSTNL tegen betaling en je kan helaas niet kiezen voor levering direct in een afhaalpunt.

Verzending

Product goed verpakt en op tijd geleverd. Spijtig wel verzendkosten te betalen en enkel levering via PostNL zonder dat je op rechtstreeks op een afhaalpunt kan laten leveren.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

deze week een nieuwe computer gekocht, alle onderdelen die ik wou waren het goedkoopst bij CAPS. Per onderdeel staat netjes de levertijd vermeld, binnen 2 werkdagen zat ik achter mijn nieuwe computer! Ik ga hier zeker weer bestellen.

Verzending

levertijd stond op 2-3 werkdagen voor sommige onderdelen, en ik had het binnen 2 werkdagen. het was allemaal zorgvuldig verpakt en je kreeg er wat leuke extraatjes bij.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Snelle levering, Goede prijs en verder uitstekend.
Was / ben bezig met nieuwe game PC built,
En kwam al snel terecht bij hun.

Verzending

Snelle levering en verder netjes met track & trace etc.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

De site gaf de wachttijd netjes aan, wat in mijn geval 2-3 werkdagen zou zijn.

Verzending

De producten werden netjes op tijd en goed verpakt geleverd.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Als uitbreiding op mijn unifi eco systeem een unifi doorbel PRO PoE besteld en een aacespoint 7 lite. CAPS was een van de weinige die beide op voorraad had en waar beide producten voor een concurrende prijs werden aangeboden. Veel andere winkels was een van de twee producten (meetsal de doorbell bizar duur)

Verzending

Product werd keurig de volgende dag al afgeleverd zoals geadverteerd. Enige puntje was dat de doos wel groot was voor de twee kleine producten die er in zaten.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Overzichtelijke, duidelijke en goed leesbare website zonder tracking, alleen daarom al een 'uitstekend'! Scherpe prijzen, bestellen en betalen verliep eenvoudig en snel. De mogelijkheid tot filteren is beperkt tot de belangrijkste product kenmerken, voor meer details kun je natuurlijk bij tweakers terecht. Alle belangrijke specificaties worden duidelijk vermeld. Het was eenvoudig om de orderdetails terug te zien op de website, onder 'Account'.

Verzending

Het duurde even voor de onderdelen binnen waren bij Caps, maar binnen de aangegeven 2-3 werkdagen. Daarna ging het snel, ondanks last minute wijzigingen van onze kant kwamen beide zendingen tegelijk en compleet aan.
De verzending verliep snel, de verpakking was stevig en had de juiste afmetingen, het vulmateriaal (papier) was milieuvriendelijk. Tracking was duidelijk, en PostNL leverde bijzonder snel af.

Klantenservice

Als heel bijzonder hebben wij de communicatie per email ervaren, waarbij steevast binnen de kortst mogelijke tijd, meestal binnen enkele minuten, een goed en duidelijk antwoord kwam. Men bleef vriendelijk en begripvol, ook nadat wij een deel van de order annuleerden, en deze later toch weer toevoegden, hetgeen voor Caps extra verzendkosten veroorzaakte. Op alle punten helemaal top en no-nonsense, alles wat echt belangrijk is, is helemaal in orde hier. Een fijne ervaring, we kopen graag weer bij Caps.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Levertijd was wat langer dan bij andere shops, vermoedelijk door dropshipping, maar dat stond ook netjes aangegeven. Wat echt opviel was de klantenservice: snel, vriendelijk en denken met je mee. Echt top. Als je geen haast hebt, zeker een aanrader.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

CAPS is een goede optie als je op zoek bent naar goedkope pc-hardware. Ze hebben vaak de scherpste prijzen, zeker voor componenten als RAM, SSD’s en voedingen. De website is wat basic, maar doet wat het moet doen. Bestellen gaat vlot en verzending was in mijn geval gewoon op tijd. Verwacht geen luxe, maar voor de prijs absoluut de moeite waard.

Scorekaart voor CAPS

Algemeen 4.5 van 5 sterren
Verzending 4.5 van 5 sterren
Klantenservice 4 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

Qshops

Review toevoegen Meld foutieve informatie