CAPS

Uit eigen beweging

Bestellen ging vlot en makkelijk. Echter bleek later de monitor die ook bij mijn bestelling zat toch niet op voorraad te zijn. Toen mijn bestelling niet op de aangegeven datum aankwam heb een mail naar de klantenservice gestuurd en was mijn probleem snel opgelost en kon ik het geld makkelijk terug krijgen terwijl de rest van mijn bestelling gewoon verstuurd kon worden.

Uit eigen beweging

Ik had een beoordelingfout gemaakt in mijn bestelling, dankzij flexibel optreden was ik toch weer snel op weg. De service was super.

Uit eigen beweging

Ondanks de tijd van de corona crisis waar iedereen last van heeft is mijn bestelling mooi op tijd bezorgd (twee werkdagen). Omdat ik nieuwsgierig was naar de status van mijn bestelling had ik een mailtje gestuurd. Hierop kreeg zeer snel een reactie. Daarnaast - het belangrijkste - zijn producten van goede kwaliteit. Deze zijn ook aantrekkelijk geprijsd. Uitstekende winkel!

Uit eigen beweging

Goede producten tegen goede prijs. De site is gebruiksvriendelijk en alles is goed georganiseerd. SI Computers is een absolute aanrader.

Alles was keurig verpakt, de verzending was snel en goed geregeld.

Door een fout van mijn kant moest ik een product in mijn bestelling wijzigen. De klantenservice heeft mij hierbij heel vriendelijk en snel geholpen.

Uit eigen beweging

Ondanks de periode waarin we verkeren, snel geleverd, keurig ingebouwd (ja, ja, ik weet het, een echte Tweaker bouwt hem zelf). Alles netjes weggewerkt. Zeer tevreden. Zal hier zeker vaker bestellen.

Goed en stevig verpakt, 1 doos met de pc, 1 doos met de (bijna) lege dozen.
Netjes verzorgd dus.

Het is wel een zaak van weinig woorden , maat bij zo'n snelle levering heb ik geen klantenservice nodig. Laten we hopen dat ik ze ook niet nodig heb.

Uit eigen beweging

Gewoon goed. Artikel was niet op voorraad, maar netjes alsnog binnen de aangegeven termijn van drie werkdagen binnengekomen van de leverancier en daarna aan mij uitgeleverd.

Netjes en voldoende beschermd verpakt.

Uit eigen beweging

Monitor, muis en toetsenbord besteld. Duidelijke website en scherpe prijzen. Goede afhandeling een snelle verzending, ondanks corona drukte bij pakketbezorger. Netjes verpakt.

Snelle levering en duidelijke communicatie hierover.

Uit eigen beweging

Afgelopen zaterdag onderdelen voor mijn nieuwe pc besteld en het zoeken van de artikelen ging prima. De prijzen zijn erg scherp en duidelijk aangegeven wanneer de levering plaats kan vinden.

De geleverde spullen zaten in een stevige doos met voldoende opvulling , geen enkel doosje is verplaatst zelfs de geheugen modules niet.

Na de bestelling heb ik even contact gehad met de klantenservice, het leek namelijk alsof mijn bestelling verzonden was, maar dat was nog niet, de medewerker nam hierover contact met me op en verschafte duidelijkheid. Prima service dus!

Uit eigen beweging

De Site is overzichtelijk, bestellen werkte vlot en soepel. Ook contact met de winkel zelf verlipe top. Fijne mensen daar.

Logitech M500 muis, lekkere muis om mee te werken, zowel spreadsheets als CAD tekeningen. Vooral het vrijloop scroll wiel is top. Geen Zooi in de verpakking is zeker een plus, geen cd's, verloopjes, boekjes kaartjes, boekjes en nog eens boekjes.

De levering werd aangepast Nadat ik hem geplaatst had. Dit was lekker vlot geregeld. Daarna heel snel geleverd gekregen.

Uit eigen beweging

prima website, helder, navigatie-component verplaatsing naar verlanglijst van tweaker bbg systemen zouden nog wat beter kunnen mi., bv dat het systeem met de componenten in de verlanglijst gezet kan worden, dit werkt volgens mij nog niet goed. Ook eventuele aanpassing aan de bestelling lijkt niet mogelijk .. mss een browser probleem maar niet verder getest

vrijdag besteld, item was bij leverancier, woensdag ontvangen, prima snelheid mi, zeker gezien de situatie nu...

Uit eigen beweging

Scherp geprijsd assortiment, duidelijke website. Wel ontbreekt er bij het zoeken naar producten een filter optie.

Beloofde levertijd van 2-3 werkdagen is uiteindelijk 6 werkdagen geworden. Dit kwam doordat een onderdeel niet op voorraad was bij een toeleverancier maar hierover werd niet actief gecommuniceerd.

Contact via Whatsapp is ivm Corona tijdelijk uitgezet maar stond nog wel vermeld op de website.

Uit eigen beweging

Makkelijk bestellen en te betalen, degelijke uitleg over de producten op de website. De zoekfunctie kan wel nog iets beter (bv als ik zoek naar een schijf van 16TB, vind ik het vreemd dat je 16000 GB moet zoeken 🙂 ).

Ik heb enkele harde schijven besteld en zij zaten bijzonder goed verpakt. Dat zou zelfs DHL niet zomaar kapot krijgen. Zou er direct terug bestellen.

Uit eigen beweging

alles is perfect verlopen ik bestelde een videokaart hier. Er stond dat ik normaal 2/3werkdagen moest wachten. Ik had deze na 2 dagen dus perfecte levering.

Uit eigen beweging

Snel geplaatst en goed product en na bestellen ook snel geleverd en voldoet zoals beschreven

Uit eigen beweging

SIComputers heeft een fijn assortiment met hele nette prijzen.
Niet altijd de goedkoopste, maar zeker niet de duurste en prijs is bij mij niet de doorslaggevende factor.
Ik hecht veel waarde aan een goede en betrouwbare leverancier, en SiComputers is één van mijn vaste ICT leveranciers geworden.

Verzending was keurig op tijd. De RTX 2060 Super was niet bij SiComputers op voorraad, maar binnen 3 werkdagen geleverd.
Zaterdag besteld, woensdag in huis, dus perfect op tijd.
En alles was (zoals altijd) keurig netjes verpakt.

Uit eigen beweging

Duidelijke website. Goede communicatie. Uitstekende prijs.
. . . . . . . . .

Verzendtermijn zoals aangegeven. Goed verpakt.

Uit eigen beweging

Zoeken gaat altijd makkelijk omdat ik via Tweakers Pricewatch prijzen aan het vergelijken ben. Vaak is SiComputers een van de goedkoopste. Eerder een garantiegeval gehad, die goed werd afgehandeld.

Al mijn bestellingen werden de eerst volgende dag netjes geleverd.

Uit eigen beweging

Beloofde levertijd van 2-3 werkdagen wordt uiteindelijk aan het eind van de vijfde werkdag, waardopr ik mijn nieuwe pc 3 dagen later kan bouwen dan gepland.

Uit eigen beweging

Terugbetaling credit nota duurde wat langer, kreeg per mail uitleg van de bedrijfsleider over de reden.

Werd gemaild door de bedrijfsleider na plaatsing review, vervolgens is het direct in orde gemaakt.

Uit eigen beweging

Erg trage verzending. . . . . . . . . . . . .

Had een MSI B450 Gaming Pro Carbon AC besteld. er stond bij "Levertijd 2 tot 3 werkdagen". vervolgens duurt het een hele week voordat hij binnen komt waardoor ik heb moeten wachten met mijn pc bouwen. natuurlijk snap ik wel dat verzenden soms wat langer kan duren door die corona toestand. maar dit staat nergens op de site vermeld, en in veel reviews staat dat mensen hun spullen alsnog na rond de 3 dagen kregen.

niet te maken gehad met klanten service maar uit andere reviews kan ik halen dat ze wel goed zijn