CAPS

19.261 producten en 24.051 uitvoeringen

Gebruikers over webshop CAPS

Review toevoegen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 3 van 5 sterren
Verzending: 2 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Website was een beetje onoverzichtelijk. Was bijvoorbeeld moeilijk te zien of iets op vooraad was en welke leveranciers het waren. Verder was de zoekfunctie ook niet heel bruikbaar.

Verzending

Het was te laat geleverd. Wat opzich begrijpelijk is vanwege corona maar dan zouden ze wel het moeten melden op hun website. Dit was dus niet gedaan.

Klantenservice

Nadat ik voor informatie vroeg over mijn besteling werd er heel snel gereageerd en direct ook verteld waarom het later zou zijn en wanneer het zou aankomen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Prima geholpen, en over het algemeen best scherpe prijzen. Ik zou hier zeker vaker gaan bestellen.

Verzending

Netjes geleverd conform de gegevens op de website. Ook netjes op de hoogte gehouden via (automatische) mail.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Bestelling ging gemakkelijk en vlot. Zo ook de levering. Binnen een dag of 3 was het geleverd.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Ik las in de reviews soms wat negatieve beoordelingen. Ik heb gelukkig een positieve ervaring gehad! MSI B450 moederbord kwam binnen de aangegeven levertijd binnen (ondanks de huidige drukte bij PostNL). Was ook prima verpakt! Bedankt SI Computers!
Enige minpuntje was dat de track & trace het niet helemaal deed. Er stond dat het pakketje om 12:30 bezorgd zou worden maar om 12:00 was het pakketje nog niet aangekomen bij PostNL. Een uur later stond hij voor de deur!

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Ik heb hier een WD Ultrastar DC HC310 3.5" HDD gekocht voor mijn PS4 PRO

Verzending

Reden dat ik deze review schijf is dat ze fragiele producten zoals deze HDD zeer goed ingepakt worden ter verzending. Bubbels aan de onderkant, HDD in een paar kleine bubbelfolies en bovenop veel papieren karton, waardoor de doos goed gevuld wordt. Door al deze acties is een DOA vrij klein.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Prima webshop, genoeg keuze en goede prijzen. Zoek functie mag misschien iets beter maar als je sku of EAN weet vind je alles!

Verzending

Prima verpakt en netjes verzonden

Klantenservice

Prima contact en zijn eerlijk over verzendtijden! Top!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Het product, een AOC 32 inch IPS scherm, was makkelijk op de site te vinden. Betaling via IDeal liep soepel en de aflevering precies zoals gepland.
Klantenservice (nog) niet nodig gehad dus daarover geen oordeel.

Verzending

Ik kreeg netjes een e-mailtje dat het pakket verzonden was en ondanks Coronatijd ging het allemaal soepel.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

cpu, moederbord, ram, en cpu koeler besteld, site is redelijk overzichtelijk maar af en toe een beetje traag en mag zeker filters krijgen. Prijs was SiComputers het goedkoopste voor mijn bestelling, levertijd was zeer goed te doen.

Verzending

Kreeg netjes een mail dat de bestelling verzonden was, alles was goed stevig verpakt en om de lege ruimte op te vullen werd er papier gebruikt.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Zelfs in de drukte van de corona tijd snel mijn bestelling gekregen. Ook was hebben ze alles netjes verstuurd en hielden ze me goed op de hoogte.

Klantenservice

Snel antwoord op een E-mail in deze drukken tijden

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Ik bestel al jaren via SiComputers. Fijne zaak, snelle levering en vriendelijke klantenservice. Wat wil je als consument nog meer?

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 3 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Bestellen ging vlot en makkelijk. Echter bleek later de monitor die ook bij mijn bestelling zat toch niet op voorraad te zijn. Toen mijn bestelling niet op de aangegeven datum aankwam heb een mail naar de klantenservice gestuurd en was mijn probleem snel opgelost en kon ik het geld makkelijk terug krijgen terwijl de rest van mijn bestelling gewoon verstuurd kon worden.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Ik had een beoordelingfout gemaakt in mijn bestelling, dankzij flexibel optreden was ik toch weer snel op weg. De service was super.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Ondanks de tijd van de corona crisis waar iedereen last van heeft is mijn bestelling mooi op tijd bezorgd (twee werkdagen). Omdat ik nieuwsgierig was naar de status van mijn bestelling had ik een mailtje gestuurd. Hierop kreeg zeer snel een reactie. Daarnaast - het belangrijkste - zijn producten van goede kwaliteit. Deze zijn ook aantrekkelijk geprijsd. Uitstekende winkel!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Goede producten tegen goede prijs. De site is gebruiksvriendelijk en alles is goed georganiseerd. SI Computers is een absolute aanrader.

Verzending

Alles was keurig verpakt, de verzending was snel en goed geregeld.

Klantenservice

Door een fout van mijn kant moest ik een product in mijn bestelling wijzigen. De klantenservice heeft mij hierbij heel vriendelijk en snel geholpen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Ondanks de periode waarin we verkeren, snel geleverd, keurig ingebouwd (ja, ja, ik weet het, een echte Tweaker bouwt hem zelf). Alles netjes weggewerkt. Zeer tevreden. Zal hier zeker vaker bestellen.

Verzending

Goed en stevig verpakt, 1 doos met de pc, 1 doos met de (bijna) lege dozen.
Netjes verzorgd dus.

Klantenservice

Het is wel een zaak van weinig woorden :), maat bij zo'n snelle levering heb ik geen klantenservice nodig. Laten we hopen dat ik ze ook niet nodig heb.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Gewoon goed. Artikel was niet op voorraad, maar netjes alsnog binnen de aangegeven termijn van drie werkdagen binnengekomen van de leverancier en daarna aan mij uitgeleverd.

Verzending

Netjes en voldoende beschermd verpakt.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Monitor, muis en toetsenbord besteld. Duidelijke website en scherpe prijzen. Goede afhandeling een snelle verzending, ondanks corona drukte bij pakketbezorger. Netjes verpakt.

Verzending

Snelle levering en duidelijke communicatie hierover.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Afgelopen zaterdag onderdelen voor mijn nieuwe pc besteld en het zoeken van de artikelen ging prima. De prijzen zijn erg scherp en duidelijk aangegeven wanneer de levering plaats kan vinden.

Verzending

De geleverde spullen zaten in een stevige doos met voldoende opvulling , geen enkel doosje is verplaatst zelfs de geheugen modules niet.

Klantenservice

Na de bestelling heb ik even contact gehad met de klantenservice, het leek namelijk alsof mijn bestelling verzonden was, maar dat was nog niet, de medewerker nam hierover contact met me op en verschafte duidelijkheid. Prima service dus!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

De Site is overzichtelijk, bestellen werkte vlot en soepel. Ook contact met de winkel zelf verlipe top. Fijne mensen daar.

Verzending

Logitech M500 muis, lekkere muis om mee te werken, zowel spreadsheets als CAD tekeningen. Vooral het vrijloop scroll wiel is top. Geen Zooi in de verpakking is zeker een plus, geen cd's, verloopjes, boekjes kaartjes, boekjes en nog eens boekjes.

Klantenservice

De levering werd aangepast Nadat ik hem geplaatst had. Dit was lekker vlot geregeld. Daarna heel snel geleverd gekregen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

prima website, helder, navigatie-component verplaatsing naar verlanglijst van tweaker bbg systemen zouden nog wat beter kunnen mi., bv dat het systeem met de componenten in de verlanglijst gezet kan worden, dit werkt volgens mij nog niet goed. Ook eventuele aanpassing aan de bestelling lijkt niet mogelijk .. mss een browser probleem maar niet verder getest

Verzending

vrijdag besteld, item was bij leverancier, woensdag ontvangen, prima snelheid mi, zeker gezien de situatie nu...

Scorekaart voor CAPS

Algemeen 4.5 van 5 sterren
Verzending 4.5 van 5 sterren
Klantenservice 4 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

Qshops

Review toevoegen Meld foutieve informatie