CAPS

Uit eigen beweging

Voor mijn nieuwe desktop heb ik meerdere onderdelen bij SiComputers besteld. De website is niet altijd even handig, zo krijg je meestal niet de verwachte zoekresultaten en heb ik met Firefox veel problemen bij het afronden van de bestelling gehad. De prijzen zijn goed en de communicatie is op orde.

De producten die ik besteld had waren op voorraad en werden de volgende dag bij mij afgeleverd.

Bij de levertijd staat meestal "1 werkdag" vermeld, dat leverde bij mij verwarring op. Wordt een bestelling die je op vrijdag doet dan op maandag afgeleverd? Gelukkig niet, het bleek gewoon de volgende dag (zaterdag) te zijn.

Uit eigen beweging

Zoeken op de site is lastig als je meerdere woorden gebruikt die veelvuldig voorkomen. Er lijkt een "OR" statement gebruikt te worden ipv "EN" waardoor de zoekresultaten vlug oplopen in aantal.
Verder prima afhandeling. Jammer dat er geen "red flag" afgaat als je een full-ATX moederbord besteld met een micro ATX kast. Maar goed, dat is ook gewoon je eigen keus... moet de koper (ik) maar opletten.

Voeding zou niet vlug geleverd worden, telefonisch goed geholpen om een alternatief te zoeken waardoor de bestelling snel volledig was.

Goed verpakt, snel verzonden.

Vanwege een eigen keuzefout van moederbord/kast combinatie, RMA op de behuizing aangevraagd en die ook gekregen. Uiteindelijk niet gebruikt ivm nieuwe bestelling van een andere PC met kleiner moederbord.

Uit eigen beweging

Op vrijdag bestelling geplaatst. Woensdag gebeld en gevraagd naar de status van de bestelling. Bleek 1 onderdeel niet leverbaar. Dit is samen met SIComputers goed opgelost. Volgende dag was de bestelling binnen.

Uit eigen beweging

Goede prijs, snel verzonden en goed verpakt. Betrouwbare winkel.
Verzending naar PostNL punt was doorslaggevend want dan hoef ik niet thuis te wachten op de postbode.

Uit eigen beweging

Nogmaals een bestelling gedaan bij deze webwinkel ik kan wel zeggen dat op allen punten deze webwinkel gewoon goed scoort.
Webwinkel goed en overzichtelijk.
Voorraad duidelijk aangegeven.
Communicatie na het bestellen is goed, je wordt op de hoogte gehouden.
Verzending gebeurd snel (was op voorraad) en goed verpakt.
Prijzen zijn ook prima, nog steeds een van de betaalbaardere webwinkels.
Ik heb niet heel vaak iets nodig, maar als ik iets nodig heb kijk ik eerst bij deze webwinkel. Kortom een aanrader.

Verzending was snel, goed verpakt en ik werd op de hoogte gehouden via email en natuurlijk de tracing code van postnl om het pakket en levering te volgen.
Goed voor elkaar dus.

Uit eigen beweging

Via de Tweakers priicewatch bij hun terecht gekomen. Duidelijke site. Alles gewoon prima in orde.

Product was niet bij hun op voorraad maar bij leverancier. Stond duidelijk vermeld. Levertijd zoals aangegeven 2-3 dagen. Prima verpakt en via Postnl. Prima.

Uit eigen beweging

bestelling vlot afgehandeld, voor een prima prijs, alles op voorraad, en de volgende werkdag al in huis.

Uit eigen beweging

Ik ben blij met mijn aankoop. snel afgehandeld en thuis na 1 dag. Top bedrijf!

Uit eigen beweging

Ik had 10 dezelfde produkten besteld, maar kreeg er slechts 8. Dat was dan meteen ook het enige minpunt, want nadat ik hierover reclameerde werd deze fout meteen rechtgezet. Overal kunnen fouten gemaakt worden, maar zoals ze dit meteen recht gezet hebben zonder omwegen, vind ik een pluim waard. Ik koop er zeker vaker spullen!

Ik kende het produkt al, dus ik wist dat het uitstekend werkte.

k had 10 dezelfde produkten besteld, maar kreeg er slechts 8. Dat was dan meteen ook het enige minpunt, want nadat ik hierover reclameerde werd deze fout meteen rechtgezet. Overal kunnen fouten gemaakt worden, maar zoals ze dit meteen recht gezet hebben zonder omwegen, vind ik een pluim waard. Ik koop er zeker vaker spullen!

Uit eigen beweging

Duidelijke site, lage prijzen, door een actie geen verzendkosten. 7 onderdelen besteld voor bouw nieuwe pc. In 1x binnen 2 dagen geleverd in stevige verpakking (werd zelf 6 dagen genoemd) . Eigenlijk heen minpunten in bestelproces gehad.

Snelle verzending via Postnl met track/trace. Misschien had tussen onderdelen nog wat bescherming gekund.

Uit eigen beweging

Playseat Challenge besteld om 16:40, en de volgende dag om 19:00 in huis!!! (postnl had wat vertraging)

Super snel in huis, kwam in goede staat binnen!

Uit eigen beweging

Bestelling van monitor en Mugen 5 PCGH koeler.
Wat ik vooral fijn vond was de goede communicatie vanuit SI over de voortgang.
Monitor was niet voorradig maar ik kon toch netjes de koeler ophalen. Monitor werd net afgeleverd toen ik aankwam en kreeg ik toch keurig mee.

Aangezien ik in de buurt van SI computers woon koos ik voor ophalen. De communicatie rondom het ophalen was uitstekend.

Uit eigen beweging

Ik had een toetsenbord en ssd besteld. De levertijd op de site gaf aan 2-3 dagen voor beide artikelen maar het bleek binnen een dag beschikbaar. Hierdoor had ik het toch nog voor het weekend in huis.

Aangezien ik redelijk in de buurt woon had ik gekozen om het af te halen in plaats van te laten bezorgen, hierdoor had ik het uiteindelijk een dag eerder binnen. Bij het afhalen werd er vriendelijk en efficient omgegaan waardoor ik binnen 5 minuten met een een goed gevoel weer vertrok.

Uit eigen beweging

Website is niet overzichtelijk, lastig om onderdelen te vinden. levering op tijd en goed verpakt

Uit eigen beweging

Spullen besteld voor een AMD ThreadRipper build. SIComputers was een van de goedkoopsten en bood ook redelijke levertijden (2-3 dagen).
Grote order, zowel qua omvang (o.a. Define XL 7) als qua kosten (>3k€).

13-07 's avonds besteld. 16-07 verzonden, dus helemaal prima.
De website is niet erg overzichtelijk. Vooral zoeken / filteren van producten is nogal beperkt, maar met de links vanuit de pricewatch is het prima te doen en zoeken op naam gaat ook prima.

Het was waarschijnlijk te groot / zwaar voor één zending, dus hebben ze het in twee pakketten verzonden via PostNL. Alles was goed verpakt. Het opvulmateriaal is gerecycled papier (geen plastic of inpakpinda's).

Uit eigen beweging

Het product kwam een werkdag te laat aan (waardoor ik er een heel weekend op moest wachten), en toen bleek het product nog defect te zijn ook. Waarschijnlijk een fabrieksfout, maar als ze het niet te laat hadden aangeleverd was dit lang niet zo frustrerend geweest.

Het product kwam een werkdag te laat aan (waardoor ik er een heel weekend op moest wachten).

Toen ik ze erop wees dat het product nog niet was aangekomen, kreeg ik geen excuses maar kreeg ik te horen dat ik ongeduldig was..

Uit eigen beweging

Netjes, snel goede communicatie en zéér scherp qua prijs voor de artikelen die ik besteld had.

Uit eigen beweging

IK bestelde een TP-LINK UH700 usb link en krijg ander product. Dit is gewoon heel erg slecht.

Uit eigen beweging

Niks op aan te merken. Ik vind het een nette overzichtelijke website die gebruiksvriendelijk is.

Dagje later dan verwacht o.b.v. van de info op de site, maar door Corona neem ik het ze niet kwalijk. Heel netjes verpakt allemaal, correcte pakbon. Niks op aan te merken!

Uit eigen beweging

Het bestel proces ging uitstekend, levertijd stond 1-2 werkdagen maar het product werd dezelfde dag nog verstuurd.

Snelle verzending, dubbel verpakt in originele bruine product doos van fabrikant + consumenten doos.