CAPS

Uit eigen beweging

Bestelling plaatsen gaat eenvoudig. Aan de gebruiksvriendelijkheid van de website is op Desktop niks aan te merken, op mobiel mogen nog wel wat verbeteringen plaatsvinden. Levertijd was zoals geadverteerd en de verzending was prima verpakt. Bestelde artikelen: PSU + Behuizing

Prima verpakt in grote doos met voldoende opvulmateriaal.

Uit eigen beweging

Een aantal thuiswerk producten besteld (monitor, laptop standaard en toetsenbord). De genoemde leverperiode op de website klopte met de daadwerkelijke levertijd. Bestelproces en communicatie ook prima. Het enige wat ik miste waren wat status updates van het verwerkingsproces, middels mail of op de website.

Uit eigen beweging

Doet gewoon netjes wat ik verwachtte. Website is ook okay. Goed verpakt, goed geïnformeerd over levering en vlot bezorgd. Zondagavond besteld, dinsdag verzending bevestigd, woensdag geleverd bij afhaalpunt.

Uit eigen beweging

Kunt goed en snel online bestellen plezierige web-site met voldoende keus.
Betaling werkt zoals je verwacht goed en snel via ideal.

Product was op voorraad, voor 17:00u besteld volgende dag in huis. Top !

Voor deze bestelling geen contact gehad met klanten service.
Maar factuur netjes in mail, en track en trace netjes verstuurd na bestelling.

Uit eigen beweging

bestelproces was prima, het kostte wel een aantal dagen voordat men de order had verwerkt en het pakket daadwerkelijk mijn kant op werd gestuurd.

uitermate goed verpakt, mogelijk zlefs enige overkill in formaat van het pakket daardoor.

Uit eigen beweging

Een computer behuizing en 2 case fans besteld. Dacht dat de fans niet op voorraad waren en daarom een paar dagen moest wachten, maar de volgende dag bleek de bestelling al te zijn afghandeld. Ik had alleen geen track & trace code ontvangen. Mailtje gestuurd en 's avonds alsnog de code ontvangen.

Scherpe prijzen. Goede service.

Volgens PostNL zou het pakket de volgende dag in de middag geleverd worden, maar de volgende ochtend bleek dat de bezorging een paar dagen verschoven was. Evengoed werd het pakket toch diezelfde dag in de middag geleverd. Vanwege het coronavirus moet je een beetje begrip hebben voor de drukte bij de verzendbedrijven.

Ik had een mailtje gestuurd met het verzoek om een leverings indicatie aangezien ik nog geen track & trace code had ontvangen na afhandeling van mijn order. Dat was binnen een paar uur opgelost.

Uit eigen beweging

Twee powerinjectors besteld (48V) snelle voordelige levering, al met al dik tevreden met de bestelling.

Mooi klein doosje met voldoende verpakkingsmateriaal.

Uit eigen beweging

Scherpe prijzen en geleverd conform de aangeven termijn op de site. Ook duidelijk hoe groot voorraad nog is bij shop zelf en leverancier.
Site werkt niet erg handig met iPhone en iPad; Items zoeken via tweakers pricewatch werkt wel goed en dan snel product te bestellen. Je wordt ook snel en goed op de hoogte van de levering via post.nl. Overall dus zeer tevreden.

Snel geleverd conform de termijn op site en goed geïnformeerd over status van levering

Hoewel niet nodig gehad wel erg prettig dat deze zaak telefonisch bereikbaar is.

Uit eigen beweging

betselling vlot gelevert. alleen jammer dat ik tijdens het installeren perongeluk mijn moederbord zelf heb gesloopt omdat mijn oude psu te strak zat

dag 1 besteld en dag 3 in huis omdar hij niet op voorraad was

Uit eigen beweging

Superservice. Had moederbord besteld in de outlet, werd geleverd zonder io-shield. Contact opgenomen, gingen meteen zoeken en uurtje later antwoord dat het gevonden was. Volgende dag (als pakketje !) bij mij binnen. Topservice !

Uit eigen beweging

SiComputers biedt in veel gevallen de beste prijs voor hun PC producten. In mijn geval zelf een PC gebouwd en via SiComputers een bestelling geplaatst van in totaal 8 onderdelen. Website geeft duidelijke informatie over het product en bestelling werd netjes in een grote doos (goed verpakt) geleverd.

Goed en veilig verpakt. Echter moesten de meeste onderdelen bij de leverancier vandaan komen waardoor de verwachtte bezorgtermijn (aangegeven op de website) van 2-3 dagen niet behaald werd. Na 7 dagen bestelling in huis.

Uit eigen beweging

Sicomputers heeft veel producten en is heel goedkoop. De website ziet er op het eerste gezicht aardig uit maar werkt erg slecht. Er zijn bijvoorbeeld geen filters. En zoeken werkt ook heel slecht, nieuwere wel leverbare producten worden niet gevonden. Zonde.

De producten waren uiteindelijk een dag te laat. Wat vooral te kort schiet is informatie. Je hoort helemaal niets over je bestelling. Maar als je bestelling vast zit op 1 onderdeel is soms handig hiervoor een alternatief te zoeken. Maar dan moet je het wel weten

Paar keer gebeld, prima te woord gestaan.

Uit eigen beweging

Alles verliep soepel. Ze waren de goedkoopste, maar hadden niet alles op voorraad. Dit was ook duidelijk vermeld. Binnen een paar dagen was alles bij SiComputers aangekomen en werd het goed ingepakt en verstuurd.

Grote doos (kon ook niet veel kleiner) maar alles was goed voorzien van Bubbels en opvulpapier. Alles zonder beschadigingen aangekomen.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Goede website, snelle levering, scherpe prijzen. Een betrouwbare leverancier die goed aan de weg timmert.

Gewoon uitstekend

Snel antwoord bij vragen.

Uit eigen beweging

De website was overzichtelijk, de spullen werden conform aangegeven levertijd geleverd en de prijs was zoals aangegeven.

De spullen waren goed en stevig ingepakt zodat beschadiging, behalve dan door slechte behandeling van de transporteur, niet zouden kunnen beschadigen. Gelukkig niet met plastic zoals vele anderen, maar met papier.

Uit eigen beweging

Meeste dingen gaan prima maar er zijn ook aandachtspunten.
Website overzichtelijk en makkelijk, alles was op voorraad bij leverancier.
Bestel bevestiging was snel binnen 18-09.
Daarna een aandachtspunt, het was stil tot 24-09 toen de bestelling werd verzonden. tussentijdse communicatie was handig geweest. Gelukkig ben ik geduldig.

De producten kwamen goed verpakt binnen maar het beeldscherm was al duidelijk zichtbaar open geweest. De Band om het scherm uit de doos te halen was al weg.
Komt wel ietwat vreemd over, was er al iets mee gedaan? Gelukkig mankeerde er niets aan de producten, alles werkt naar behoren dus voor mij geen probleem, maar wel een aandachtspunt.

Uit eigen beweging

Prima bedrijf met goede service al is het zoeken naar items op de website niet echt gemakkelijk.

Uit eigen beweging

Via de Tweakers pricewatch een leuk systeempje samengesteld. Daaruit kwam dat SiComputers alles aanbood tegen een goede prijs. De website is niet heel gebruikersvriendelijk maar via Tweakers is het prima navigeren. Ondanks de wat wisselde ervaringen hier in de shopsurvey toch bestelling geplaatst maar ik heb gelukkig niets te klagen.

Via de website is de status van de bestelling te volgen. Per e-mail op de hoogte gehouden van de verzending en de complete bestelling kwam, goed ingepakt, keurig op tijd binnen.

Uit eigen beweging

Via de Tweakers pricewatch een leuk systeempje samengesteld. Daaruit kwam dat SiComputers alles aanbood tegen een goede prijs. De website is niet heel gebruikersvriendelijk maar via Tweakers is het prima navigeren. Ondanks de wat wisselde ervaringen hier in de shopsurvey toch bestelling geplaatst maar ik heb gelukkig niets te klagen.

Via de website is de status van de bestelling te volgen. Per e-mail op de hoogte gehouden van de verzending en de complete bestelling kwam, goed ingepakt, keurig op tijd binnen.

Uit eigen beweging

makkelijk bestellen, product had goede prijsstelling, ik vond snel wat ik wilde en bestellen verliep vlot.

product werd snel en correct thuisbezorgd binnen afgesproken termijn. niets op aan te merken.

ik had geen factuur meegekregen en werd (de factuur,) na mailen van de klantenservice vrijwel onmiddellijk opgestuurd per email. zeer vlotte service.