CAPS

Ik maak kans op een prijs

Duidelijke website en makkelijk de onderdelen gevonden die ik zocht. Daarnaast ook makkelijk te bestellen.

Makkelijk te bestellen. Website gaf aan 2-3 dagen levertijd, uiteindelijk met 4 dagen in huis.

Uit eigen beweging

Hier wat onderdelen besteld, een soepel bestel-proces en de volgende dag de spullen netjes verpakt in huis.

Netjes verpakt, wel wat veel lucht in de doos. Verder prima.

Ik maak kans op een prijs

Ik bestel hier al sinds het SICOMPUTERS was. Ik heb er nog nooit gedoe mee gehad.

Ik heb op zaterdag besteld en het is dinsdag daarop geleverd. Waarschijnlijk zat er levertijd op een van de artikelen, ik had er ook geen haast mee. Keurig verpakt.

Ik maak kans op een prijs

Scherpe prijzen, vlotte website, duidelijke procedure tijdens het bestellen en een vloeiend betaalproces is alles wat ik als tweaker nodig heb.

Het artikel werd op dezelfde dag verzonden, en de volgende dag bij mij bezorgd, dus qua logistiek zit dit wel goed.

Ik maak kans op een prijs

Net als eerdere bestellingen bij Caps was het product snel gevonden via Tweakers en voor een super prijs besteld bij Caps. Helemaal tevreden!

Producten werden snel verzonden en geleverd zoals aangegeven op het bestelformulier.
Verpakking was van stevig karton en ook de opvulling in, en de tape op de doos was van papier. Minder plastic=super.

Eerder wel eens contact gehad met de klantenservice, zeer vriendelijk en kundig.

Ik maak kans op een prijs

Erg makkelijk om te bestellen, goed verpakt en sterke prijzen. Heb bij CAPS mijn case, opslag, geheugen en voeding gekocht, alles kwam goed verpakt binnen zonder enige beschadigingen. Zou hier zeker nog eens bestellen!

Er was niet héél veel bescherming binnen in de verzenddoos, maar niks is beschadigd in mijn geval dus geen klachten.

Ik maak kans op een prijs

Bestelling bij CAPS is prima verlopen. De levering was correct en zoals beloofd. De wachttijd stond duidelijk aangegeven op de website, waardoor ik precies wist waar ik aan toe was. Zeker een betrouwbare webshop.

Alle producten waren netjes en met zorg verpakt in een grote doos.

Ik maak kans op een prijs

Gewoon een goede partner om zaken mee te doen. Goed assortiment, duidelijke levertijden, goede prijs.

zoals altijd netjes verpakt, en dit keer zelfs razendsnel geleverd. Einde middag besteld, volgende dag in de ochtend al geleverd.

Dit keer geen interactie gehad, buiten de normale bevestigingen enz, maar over het algemeen is de sales en aftersales klantenservice van CAPS prima. Denken mee, zoeken een oplossing, en als er geen alternatief is, wordt er snel financieel gehandeld.

Ik maak kans op een prijs

Zeer duidelijke website, veel keuzen, snelle service en goede prijs, wat wil je meer?

De bestelde producten waren goed en veilige verpakt en mooi op tijd geleverd.

Ik maak kans op een prijs

SSD besteld voor een goede prijs. Afhandeling (betaling en bevestiging) snel en duidelijk. Goede vermelding van status levering op website.

Levering iets later dan vermeld op website, maar dat was voor mij geen probleem. Alles was degelijk verpakt.

Ik maak kans op een prijs

Laatst 2 producten van Unifi gekocht (via 2 accounts) voor iemand die ik help een beter wifi-netwerk in huis aan te leggen. Zou eigenlijk graag zien dat er op de webshop getoond wordt welke POE bij welke access point van Unifi past. Natuurlijk kan je dat als koper ook zelf even goed uitzoeken, maar het zou een mooie pre zijn.

Verder geen klachten tot dusver.

Snel verzonden, gewoon uitstekend. Ook goed en veilig verpakt. Je betaalt wel wat verzendkosten, maar dat zou eigenlijk normaal moeten zijn.

Ik maak kans op een prijs

Initieel was ik wat huiverig omdat ik de winkel nog niet kende. Toch, omdat mijn aankoop (een 7800X3D + bijpassende koeling) nog aardig wat euro's scheelden op moment van aankoop, overstag gegaan.

Eigenlijk prima wat je mag verwachten. Binnen een paar dagen in huis, netjes verpakt. Verdere ervaring heb ik niet met de winkel, maar ik ben voor nu tevreden

Werd netjes op de hoogte gehouden, bestelling was netjes verpakt en prima op tijd binnen

Uit eigen beweging

Ik had wat heat sinks nodig voor ssd's CAPS had deze. Ik bestel al jaren ook voor de naamswijziging. betrouwbare shop. nooit issues gehad.

Prima verpakt. kon ook niet veel mis mee gaan maar doos zat goed dicht. Daarnaast volgende dag in huis

Ik maak kans op een prijs

Overzichtelijke website, bestelling makkelijk kunnen doen. Bleek jaren terug ook iets besteld te hebben, dus moest mijn wachtwoord vernieuwen. Ook dat ging prima.

Uitstekend verpakt, een dag later verzonden dan ik zou verwachten, maar wellicht ben ik verwend door de 'grote jongens'. verder weinig aan toe te voegen.

Retour aangevraagd voor mijn bestelling. Reactietijd mocht iets sneller, maar is voldoende. Ik wacht op moment van schrijven nog op terugstorten van het aankoopbedrag, maar pakketje is vanochtend pas op de bus gegaan. Ik neem aan dat ook dit goed komt

Ik maak kans op een prijs

Grote selectie, mooie prijzen. De website is vrij handig, maar ik mis belangrijke filters op technische kenmerken, wat het moeilijk maakt om exacte componenten te vinden (bvb RAM met een bepaalde snelheid en timings).
Geen probleem in combinatie met Tweakers, maar als standalone site kan er nog wat extra aan gesleuteld worden.

Even wachten op de backordered producten, maar dat was aangekondigd. Eens vertrokken, goed verpakt en snel geleverd.
Enige minpuntje: het leverbedrijf heeft niet aangebeld en heeft zomaar het (toch wel zeer grote en waardevolle) pakket voor de buitendeur laten staan. Ik moest er zelf achterkomen via de e-mailnotificatie dat mijn pakket geleverd was.

Ik maak kans op een prijs

Ik heb vaker besteld bij CAPS en tot nu toe gaat alles perfect. De verzending is duidelijk, de garantie en support zit goed, en de prijzen zijn heel netjes.

De verzending was snel en alles is goed verpakt. Ik had 2 items besteld, die in 1 doos bij elkaar zijn verstuurd.

Ik maak kans op een prijs

Goede ervaring met Caps.nl! Bestelling liep eerst wat vertraging op, maar de klantenservice (met dank aan Ismael) reageerde snel en vriendelijk. Uiteindelijk toch netjes op tijd geleverd en kon ik in het weekend aan de slag. Top service en scherpe prijzen!

Ik heb een complete PC-setup besteld bij Caps.nl. De bestelling heb ik op donderdagmiddag geplaatst, waarbij alle producten direct op voorraad waren met een levertijd van 1 werkdag. Helaas liep de levering in eerste instantie wat vertraging op. Uiteindelijk kreeg ik later een bijgewerkte track & trace, waardoor het pakket alsnog op zaterdag geleverd werd. Perfect, want zo kon ik in het weekend direct aan de slag.

Dankzij de goede communicatie en bereikbaarheid van de klantenservice kon ik in het weekend gewoon aan de slag met mijn nieuwe configuratie. Top ervaring, en de prijzen liggen bovendien een stuk lager dan bij veel concurrenten. Zeker een aanrader!

Uit eigen beweging

Kort contact gehad met de klantenservice vooraf aan de aankoop aangezien het om een complete ROG pakket ging aan componenten. Op mijn vragen kreeg ik binnen een half uur een reactie met de duidelijke antwoorden. Op meeste onderdelen was levertijd 2 tot 3 dagen (sommige minder). Op dag 3 was alles keurig in huis. Degelijk verpakt en naar tevredenheid. Geen poespas gewoon recht toe recht aan. Caps was op 6 van de 8 componenten het goedkoopst. Ik had graag alles daar besteld in het geval ze voor de overige twee onderdelen de prijs konden matchen van andere goedkopere aanbieders. Dit kon helaas niet (overigens ook niet bij een viertal andere grote webshops, waarvan twee niet eens op de vraag reageerden). Dit neemt niet weg dat mijn ervaring met CAPS verder uitstekend was. Ze zijn over het algemeen scherp geprijsd. Ik bestel er graag weer.

Dag van te voren keurig de tracking info en tijd aangeleverd gekregen. De bezorger was wel twee uur later i.v.m. de drukte, maar daar kan CAPS ook vrij weinig aan doen. Al met al prima.

Snelle en duidelijke reactie. Netjes te woord gestaan. Een compatibiliteit vraag gesteld. Dit werd keurig uitgezocht en binnen een half uur had ik al een antwoord.

Ik maak kans op een prijs

Bestellen ging zonder gedoe. Communicatie per mail was helder en ik heb geen problemen ervaren.

Levering was snel en verpakking in orde, niks op aan te merken.

Ik maak kans op een prijs

Bij CAPS een Fractal Mesify 3 case gekocht, Netjes verpakt en snel geleverd. Ook goedkoopste prijs op dat moment.

Goeie email updates and levering zonder problemen.

Doos onbeschadigd en goed verpakt. Netjes tot aan de deur geleverd.

Geen opmerkingen, heldere communicatie over de mail. Geen escalatie nodig gehad.