Gebruikers over webshop My Media Center
Review toevoegenUit eigen beweging
AlgemeenMijn go-to shop voor alles Synology, al hebben ze veel meer. Heb er al een aantal nassen besteld. Scherpe prijzen en zelfs een reserveonderdeel (voeding) voor mijn oude DS214 hadden ze op voorraad.
VerzendingNetjes verpakt en direct verzonden met track en trace.
KlantenservicePer ongeluk de verkeerde voeding besteld. Omruil aangevraagd. Dit is netjes en snel afgehandeld.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenAl krijg ik hiervoor een shoptegoed tien euro, ik blijf altijd eerlijk mijn ervaring delen. Voeding gekocht voor mijn NAS. Eenvoudig besteld, netjes ingepakt en snel geleverd.
VerzendingZorgvuldig verpakt in stevige doos. Zoals het hoort.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenLeveringen gaan altijd zorgvuldig en snel. Prijs is prima in orde. Kortom, een absolute aanrader.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenEerste keer een ram kitje besteld bij My Media Center en het verliep heel erg soepel. Verzending was er binnen 24 uur. Bij aankomst bleek dat dit ram setje niet ideaal werkte voor mijn AMD mobo en dus geretourneerd. Verliep allemaal vlekkeloos en ook de klantenservice was erg aardig en meegaand.
VerzendingVerzending was er zoals beloofd binnen 24 uur en het product was goed verpakt.
KlantenserviceHeel erg meegaand en aardig.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenPrima ervaring. Niets bijzonders aan het bestelproces. Helaas geen koerierkeuze mogelijk. UPS is geen fijne ervaring in onze regio.
De harddrive was keurig verpakt. Tweemaal zelfs, fabrieksbescherming met hieromheen nog een extra doos met airbags. Top.
Slechte ervaringen met UPS leveringen in onze regio. Deze ging goed echter de track and trace updates lieten te wensen over. Hier kan MMC niets aan doen, enkel een koerierskeuze bieden. Eventueel tegen een kleine vergoeding (gls of dhl werken beter is mijn mening).
Uit eigen beweging
AlgemeenPrima Webshop! Wat opvalt is dat de HDD’s die ik bestelde uitstekend verpakt waren, echt uitzonderlijk goed. Dat zie je niet altijd. Ga zo door mensen!
Ook worden vragen vlot en volledig beantwoord, incl. goed advies. Complimenten voor de uitstekende service!
Vlot verzonden, uitstekend verpakt!!
KlantenserviceVriendelijk en vlotte antwoorden op vragen en advies!
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenDuidelijke info over de G-Drive externe harde schijf via Tweakers. Goede website van My Media Center. Eenvoudige bestelprocedure en betaling. Geleverd conform de afspraak. Goede prijs voor het product.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenBestellen en betalen was eenvoudig en snel afgehandeld. Ook wordt je netjes per mail op de hoogte gehouden over de voortgang van je order en ontvang je de T&T code.
VerzendingOp tijd besteld dus de volgende dag geleverd, netjes verpakt en dus gewoon prima.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenZoals je mag verwachten van een webwinkel anno 2021. Betalen was eenvoudig en snel afgehandeld. Ook wordt je netjes per mail op de hoogte gehouden over de voortgang van je order en ontvang je de T&T code.
Verzending"Voor 17:30 besteld? Morgen geleverd!" is een belofte die ze waar hebben gemaakt. Verpakkingsmateriaal was ook dik in orde.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenZocht een Microsoft Surface Pro Type Cover voor mijn nieuwe Surface Pro 7. Qua prijs was My Media Center erg scherp. Dus voor hen gekozen.
VerzendingLevering was prima, kwam de volgende dag en was goed verpakt.
Uit eigen beweging
AlgemeenWat ik zocht snel wel gevonden met een link van Tweakers. Het zoeken en filteren op de website is hinderlijk en werkt niet goed. Als je bij een selectie een product aanklikt en terug gaat is je filter gereset. Vervelend als je alleen naar 1 merk wil kijken. Verder is de site redelijk overzichtelijk en het bestellen is een makkie.
VerzendingHet bestelde was op voorraad dus ook snel geleverd.
KlantenserviceIk had wat vragen over een product van dezelfde producent en die werden snel beantwoord.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenZe hadden als een van de weinige het geheugen setje G.Skill G.Skill Trident Z Royal F4-3200C16D-32GTRS op voorraad. Ook nog voor een goede prijs.
Ik had hier al eerder iets besteld wat probleemloos ging dus de keuze was snel gemaakt.
Ik kreeg het pakketje via UPS. Bij mij in de buurt is UPS helaas altijd te laat maar dat ligt niet aan deze webshop. Product was verder goed ingepakt.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenZe hadden als één van de weinige een beveiligingscamera op voorraad en de prijs was ook gunstig.
Bestellen via de website ging zonder moeite en zonder problemen
Verzending werd verzorgd door Postnl en met de geleverde track & trace code kon het verloop van de verzending gevolgd worden.
Prima verpakt en zonder beschadigingen ontvangen
Uit eigen beweging
AlgemeenZe hadden een mooie aanbieding van 64GB DDR4 geheugen.
Het was al binnen voordat de post het kon melden.
Dikke prima voor de snelle service.
Ik zal er vaker kijken en shoppen.
Zie hierboven, alles ook nog eens goed verpakt
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenIk heb een NAS gekocht bij deze winkel. Dit is niet het eerste product dat ik hier koop, dus ik heb al ervaring met MyMediaCenter.
Prijzen zijn prima (concurrerend). Ik heb prima ervaringen met deze shop en ook vertrouwen in de service die deze winkel biedt, mocht dit in de toekomst nodig zijn. Winkel (Freek) is redelijk snel te benaderen via de chat functie op de site.
Verzending is prima! NAS wordt verstuurd in originele Synology doos met nog eens extra een Synology omdoos, zodat de doos waar de NAS inzit niet beschadigd raakt. Dikke prima.
Bestellen voor 17:00, volgende dag bezorgd is niet gehaald, maar dat light niet aan MyMediaCenter.
Klantenservice (chat) redelijk snel te bereiken. Echte support (bij problemen) heb ik (nog) niet nodig gehad.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenIk zocht een specifieke 49 inch monitor met KVM switch, die waren bijna niet te krijgen. 'My Media Center' had er nog een aantal in voorraad dus daarom bij hun besteld. Altijd spannend want ik had nog nooit van hun gehoord,en dan sta ik niet te trappelen om direkt een monitor van 950 euri bestellen. Vooral niet omdat sommige webwinkels beweren dat ze dure artikelen op voorraad hebben, maar daar bedoelen ze mee dat ze die op voorraad in China hebben, en daarom de levertijd helaas toch geen 24 uur maar 3 weken wordt, en je vervolgens hemel en aarde moet bewegen om je geld weer terug te krijgen zodat je ergens anders kan bestellen. Maar door de goede tweakers beoordeling durfde ik de bestelling toch aan. Geen spijt van gehad, de monitor (de juiste versie, en in prima staat) werd inderdaad binnen 24 uur geleverd. De web-bestel procedure is duidelijk en overzichtelijk.
VerzendingOm 12:00 uur een 49 inch monitor besteld, de volgende dag om 09:30 uur stond hij op mn buro te shinen. Zeer snelle levering, en was prima verpakt. Ik kreeg een track-en-trace code, maar voordat ik de behoefte kreeg die te checken was de monitor al geleverd. Top.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenTwee webcams besteld. Volgende dag geleverd. In het pakket bleek er echter maar 1 te zitten. Na contact via de chat is deze direct nageleverd en was snel in huis.
Verzending was met UPS en zeer goed verpakt.
Uit eigen beweging
AlgemeenGeen mogelijkheid om te retourneren.
Het betreft als je iets zakelijk bestelt je het niet meer terug kan sturen.
Dit is wettelijk zo, maar ik heb nog nooit een winkel meegemaakt die klantonvriendelijk genoeg is om dit te handhaven bij een enkel product.
Goed de kleine lettertjes lezen of ergens anders bestellen.
"Echter in uw geval betreft het een zeer specifiek en duur product"
-------------------------------------------------------------------------------------------------
Een 10gbe switch van 230 euro. Volgens mij is dit niet bepaald duur voor computer apparatuur maar dit kan aan mij liggen.
"Daarnaast heeft u een mail gekregen van bevestiging van bestelling, een mail met factuur en een mail met trackinginformatie. En uw bestelling is keurig de volgende dag geleverd."
-------------------------------------------------------------------------------------------------
Ik zou het graag controleren echter heb ik slechts een factuur en beoordelingsformulier achteraf ontvangen. Geen bevestiging en tracking.
Acceptabel. Niet makkelijk om track&trace code te vinden, en geen mail om je op de hoogte te brengen van de status en verwerking van je bestelling.
Beste BerendSalverda,
Zakelijke bestellingen waarbij het product ongebruikt en in een ongeopende verpakking zit kunnen zonder problemen retour.
En zelfs wanneer het wel gebruikt is doen we meestal niet moeilijk. Echter in uw geval betreft het een zeer specifiek en duur product wat voor ons heel moeilijk is om dit weer als 2e kans te verkopen. Dus daarom kunnen we het in dit geval niet retour nemen.
Het is jammer dat we in 99% van de gevallen niet moeilijk doen en als we dan een keer iets niet retour nemen wordt dit meteen afgestraft met een mooie review.
Daarnaast heeft u een mail gekregen van bevestiging van bestelling, een mail met factuur en een mail met trackinginformatie. En uw bestelling is keurig de volgende dag geleverd.
Met vriendelijke groet,
Freek van de Looveren
My Media Center B.V.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenHet doel was om alleen een switch te bestellen maar uiteindelijk ook een Mikrotik access point besteld. Geen spijt van omdat deze combinatie mijn WiFi significant verbeterd heeft. Heldere product beschrijving en snelle levering, erg tevreden.
VerzendingSnelle levering en goed verpakt.
Uit eigen beweging
AlgemeenToch weer een verademing om op een keurige en nette manier door Freek geholpen te worden. Minpuntje: schermtaal monitor heeft géén optie Nederlands.
VerzendingAlles prima, jammer dat Nederlands niet als schermtaal instelbaar is, Op de Dell pagina is geen Nederlandstalige handleiding te vinden. Voor mij is de bijgesloten schematische handleiding erg summier. Meer iets voor de profi. De bijgeleverde aansluitkabels zij tamelijk dik en stijf. Monitor is echter prima en ziet er keurig uit.
KlantenserviceFijne klantenservice.