Gebruikers over webshop DataIO
Review toevoegenPrima en duidelijke site.
Een account aanmaken, het product bestellen en daarna afrekenen gaat vlekkeloos.
De bestelde SD-kaart is zorgvuldig verpakt, maar klein genoeg om via de brievenbus af te leveren.
KlantenserviceIk was op zoek naar een SD-kaart met 1) een grote opslagmogelijkheid en 2) een snelle datadoorvoer.
Bij de webwinkel van DataIO vond ik een kaart die hieraan voldeed en ook niet duur was.
Bij de bestelling begreep ik dat de kaart op voorraad was.
Nadat de bestelling in behandeling was genomen, zag ik een tijdje later op mijn account dat deze op back-order was gezet. Dat vond ik vreemd en ik heb DataIO daarover een mailtje gestuurd.
Een paar uur nadat ik dit bericht had gestuurd, kreeg ik telefoon van een vriendelijke vrouw van DataIO. Ze legde me uit dat deze kaart niet op voorraad was ten tijde van mijn bestelling. (Later zag ik dat deze kaart de status had/heeft van 'Staat in bestelling'. Ik had dus niet goed opgelet.)
Ze vroeg me ook of ik wist dat dit een kaart was met snelheidsklasse UHS-II U3. Dergelijke kaarten hebben een dubbele rij connectoren, die zorgen voor de snelle datatransfer. Als ik een dergelijke kaart in een apparaat zou stoppen die niet voorbereid is op een UHS-II kaart, dan zou de transfersnelheid gehalveerd worden.
Hiervan was ik niet op de hoogte van en ik was blij dat deze mevrouw me dat uitgelegd had.
Ze zei dat ze deze order om kon zetten naar een snelle USH-I kaart, de snelste die DataIO direct kon leveren met dezelfde opslaggrootte. En hoewel deze kaart 10 euro duurder was, hoefde ik niets bij te betalen!
Fantastisch en wat een service!
Duidelijke website, makkelijk te bestellen, en bijna altijd de goedkoopste. Iedere keer wanneer ik een geheugenkaart nodig heb bestel ik bijna altijd hier
Verzending is altijd top! Altijd na betalen binnen een paar uur verzonden. Vaak volgende dag in huis met gratis zending. Zending is altijd prima verpakt.
KlantenserviceIk had een Defecte kaart welke nog binnen de garantie viel, contact opgenomen en kon het product direct terug sturen. Werd super snel opgepakt, en snel vervangende kaart binnen.
Scherpe prijzen ten opzichte van de concurrenten op het internet. Bestelproces is eenvoudig en overzichtelijk.
VerzendingProduct was niet op voorraad maar dat wist ik toen ik mijn bestelling plaatste. Zodra het op voorraad kwam hebben ze het product gelijk verstuurd. Er worden verschillende verzendopties aangeboden waardoor er altijd wel iets bij zit wat prettig is.
KlantenserviceProduct was niet op voorraad, dus heb ik een mailtje gestuurd wanneer ze verwachten dat het product weer op voorraad was. Volgende morgen netjes reactie gehad.
Goede webshop! Niet een heel groot assortiment, maar je kan het ermee doen. . .
VerzendingMijn sd kaartje werdt verzonden via briefpost, waardoor je (gelukkig) geen overbodige grote dozen nodig hebt.
KlantenserviceNadat mijn SD kaart kapot is gegaan, kreeg ik gratis een nieuwe!
Ik heb hier al meerdere malen (micro) sd kaartjes aangeschaft.
Gewoon een prima obverzichtelijke site en hele goede prijzen!
Ik raad dit bedrijf van harte aan.
Ik kies bij hen altijd voor de gratis verzendoptie via de briefpost.
Dit komt gewoon snel aan huis, en wordt goed verpakt.
Reeds meerdere malen micro SD kaarten gekocht bij Dataio, makkelijk, snel, goed, en goedkoop, kortom goede zaak
VerzendingVolgende dag in de brievenbus, keurig verpakt
Redelijke prijzen en duidelijke website. Het is niet verplicht om een account aan te maken om een bestelling te plaatsen.
VerzendingEr zijn meerdere verzendopties, met verschillende prijzen, van gratis briefpost via PostNL tot een aangetekend UPS pakket (voor een tientje). De geschatte levertijd voor briefpost was 2 a 3 dagen. Ik bestelde op 25 december (zondagmiddag, 1e kerstdag), kreeg een ontvangstbevestiging in de morgen van de 27e en ontving een bubbeltjesenvelop op de 28e. Dit is dus op tijd, aangezien 25 en 26 december feestdagen waren.
Heldere site, scherpe prijzen en snelle levering. Shop waar ik graag en regelmatig naar terugkeer.
Prijsniveau doorslaggevend, na reviews te hebben gelezen over een eigenwijze helpdesk lijkt me dat geen probleem. Webshop duidelijk, en verzending is - uit andere reviews - niet altijd even duidelijk. Gekozen voor de duurste verzendmethode.
VerzendingGoed verpakt, echter levering heeft wel erg lang op zich laten wachten. Dinsdag avond besteld, woensdag pas aangemeld bij vervoerder, donderdag pas opgehaald bij DataIO, vrijdag afgeleverd. Ik had natuurlijk verwacht donderdag al te hebben. En het argument dat 98% de volgende dag wordt afgeleverd, lijkt me enkel voor als de vervoerder er twee dagen over doet - dit pakje is gewoon te laat aangemeld, zeker als het de avond tevoren al is besteld.
KlantenserviceBij navraag over levertijd van een (andere) geheugenkaart, netjes antwoord over levertermijn, maar ook de (uit andere reviews) verwachte opmerkingen dat de gebruikte UHS-II geheugenkaart waarschijnlijk niet bruikbaar zal zijn. Ik laat de eigenwijze medewerker maar in zijn eigen gelijk.
Op de website staat duidelijk aangeven welke sd kaart geschikt is voor je apparaat en welke niet.
Snel en goed verpakt. Kortom, prima service!
Na de bestelling de volgende dag binnen in een goede verpakking!
Klanten service belde uit eigen beweging om te controleren of ik de juiste bestelling had geplaatst. En om te melden dat er geen voorraad was. Dit laatste stond al op de website.
VerzendingStandaard via DHL
KlantenserviceNaar aanleiding van een wijziging in de bestelling.
Prima kontakt met de klantenservice. Dacht goed mee met mijn wensen. En adviseerde een goedkoper alternatief.
betalen gaat snel, maar dit is naar mijn mening ook hun hoofddoel: snel geld binnen krijgen tegen een matige service.
Verzendingtegen betaling heb je je zending na 1 dag binnen, anders duurt het 2-3 dagen.
retour procedure kost je geld en bij geopend product wordt niet het volledige bedrag terug gestort.
SD kaart voor de Gopro gekocht, echten moest dit de extreme versie zijn ipv de ultra versie. geprobeerd in mijn gopro maar werkte niet. verder niet erg dus direct de extreme versie bij dataio bested (deze was nog duurder ook).
als compensatie kan dataio maar 85% van het volledige bedrag ex de extra verzendkosten overmaken!
reden:
Zit het product nog nieuw in de verpakking? Dan zullen wij uw aanschafbedrag 100% terugbetalen. Wilt u wel een kopie van de factuur of bestelling bijsluiten met daarop een vermelding "CREDIT".
Is de verpakking aangebroken? Dan kunnen wij dit product helaas niet meer als nieuw verkopen en hanteren wij een restocking fee van 15% en betalen wij u 85% van uw aanschafbedrag. Wilt u wel een kopie van de factuur of bestelling bijsluiten met daarop een vermelding "CREDIT minus 15%".
Zeer brutale medewerkster gesproken welke vond dat zij juist beter zijn dan de meeste andere bedrijven en dat dit juist een geode compensatie zou zijn.
nu ben ik van mening dat andere bedrijven juist 100% terug storten.
voor mij reden genoeg om mijn extreme sd kaart bestelling te annuleren en de onjuiste sd kaart retour te sturen (dit kost je overigens weer geld omdat je de retour kosten zelf moet betalen!)
Voor mij absoluut de laatste keer dat ik hier bested heb, gezien het feit dat er niet naar een passende oplossing gezocht wordt en de medewerkster alleen maar tegen draads antwoord.
Voor het eerst hier een Micro SD kaart gekocht tegen een scherpe prijs. Ben op DATA IO via de pricewatch op uitgekomen.
Snel geleverd, zou hier nog wel een keer wat kopen als de prijs weer zo scherp is.
De kaart heeft inmiddels zijn plekje gevonden in mijn RPi 3.
Uitstekende communicatie, super prijzen, en een tal van verzendopties, maken dit een top webshop!
Bestelling gedaan van een product waarvan ik me bewust was dat hij in backorder stond, toch netjes een mailtje gekregen met info en advies daaromtrent, tussentijds werd ik nog op de hoogte gebracht van de levertijd zodra deze bekend was, en een paar dagen later werd de bestelling zoals beloofd geleverd.
voor het offloaden van footage had ik een cardreader nodig, helaas was degene die ik wilde niet op voorraad, ze hebben dan ook heel netjes een vervangend product voorgesteld met de bijbehorende specificaties en de volgende dag in huis. helemaal super!
DataIO is voor mij vooralsnog dé winkel voor MicroSD-kaartjes. Ze verkopen A-merken tegen scherpe prijzen.
VerzendingWanneer je kiest voor verzending per briefpost worden geen verzendkosten in rekening gebracht. Altijd op de beloofde/verwachte dag ontvangen.
alle producten eenvoudig te vinden en te vergelijken op soort opslag, merk, doel, etc. tegen uitstekende prijzen.
Verzendingzeer snelle levering ook via gewone post (geen bezorgkosten).
niet de eerste bestelling, en ook niet de laatste lijkt me. Scherpe prijzen, snelle verzending. duimpje omhoog!
Verzendinggevraagd om een brievenbus/envelopzending, omdat die gratis is. Geen track&trace, maar die gok heb ik al vaker met succes gewaagd.
Pakketje werd echter geleverd door DHL, dus wel met track&trace, maar tóch gratis. Prima service!
Alles was makkelijk te vinden en daardoor ook vlot te bestellen. Mailbevestiging duidelijk en keurig de factuur eraan toegevoegd. Na vijfen besteld toch de volgende dag in huis, TOP!.
VerzendingDe SDkaart in de telefoon gestopt en werd direct herkend.
KlantenserviceNiet nodig gehad dus heb hier geen mening over.
Een combinatie van goede prijzen, snelle levering en geweldige aftersales. Goede oplossing voor een garantiedefect met het product.
VerzendingSnel en beter verzonden dan geadverteerd, goed en praktisch verpakt.
KlantenserviceTwee maal een defect gehad van het verzonden product. Dit is zeker niet de schuld van DataIO maar zie hiervoor mijn review van de Lexar 200GB microSD. In goed overleg in plaats van (langere) garantieprocedure afgesproken direct te vervangen. Na de tweede DOA ook nog eens door een ander merk. Hiermee neemt DataIO iets risico en gaan ze verder dan wettelijk verplicht. En dat nog eens voor scherpe prijzen; een echte aanrader dus.