Gebruikers over webshop DataIO

Review toevoegen
Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Bestellen ging makkelijk en snel. De prijzen waren goed en duidelijk aangegeven. Ook de betaling verliep zonder problemen. Goede service en een prima prijs. Erg tevreden!

Verzending

De levering was snel en het product was netjes verpakt. Alles kwam in goede staat aan.

Klantenservice

Zeer goede service. Ik werd snel en vriendelijk geholpen en alles werd netjes afgehandeld. Erg tevreden over het contact en de manier waarop ik ben geholpen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Alles is goed verlopen, geen problemen gehad met de bestelling. Al met al een heel fijn platform.
Zeker aan te raden

Verzending

Verzending was goed op tijd geleverd ik ben er tevreden mee

Klantenservice

Goeie vriendelijke klantenservice snel geholpen en alles is duidelijk gecommuniceerd

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Het bestellen verliep snel en overzichtelijk. De producten waren makkelijk te vinden en alle prijzen waren duidelijk weergegeven. Ik vond de verzendkosten van €2 erg redelijk, zeker omdat mijn bestelling de volgende dag al in huis was. Het afrekenen ging soepel en de hele ervaring was erg positief.

Verzending

Mijn bestelling was de volgende dag bezorgd en ik was daar heel blij mee

Klantenservice

Klantenservice is goed geregeld en ik kreeg snel antwoord op mijn vragen!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Duidelijke website en goed advies gekregen! Verzending was op tijd, wat wel erg fijn was omdat we dit weekend op vakantie gaan.

Verzending

Het brievenbuspakketje kwam de volgende dag aan. Netjes verpakt, helemaal tevreden.

Klantenservice

Ik was op zoek naar een snelle micro sd kaart. Goed advies gekregen van Kelly en daardoor de juiste micro sd kaart aangeschaft.

Algemeen: 1 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Ik had een 2 TB SD kaart besteld, maar die werd niet verzonden zoals beloofd. In plaats daarvan kreeg ik een dag later een telefoontje dat de bestelling werd geannuleerd omdat het product niet op voorraad was. Na het gesprek checkte ik de website en tot mijn verbazing was de SD kaart gewoon op voorraad, maar wel 120 euro duurder geworden.

Algemeen: 1 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

De nieuwe website is waardeloos en is een vibe-coded wordpress systeem.

Ik heb uiteindelijk mijn bestelling maar niet geplaatst.
Ik zocht een 128 GB Sandisk Extreme Pro MicroSD kaart, maar toen ik naar de categorie klikte en daarna de inhoud sorteerde op prijs van laag naar hoog, schrok ik van het feit dat ik ineens alle producten te zien kreeg.

De oude website zat zo beroerd niet in elkaar en ik ben dan ook geschrokken van de achteruitgang in kwaliteit ten opzichte van de oude website. Die had dit soort basale problemen namelijk niet en dit schept geen vertrouwen.

Ik denk dan ook niet dat ik nog snel terug kom.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Bestelling was zo geplaatst, snel geleverd en ook vriendelijk en persoonlijk te woord gestaan. Kwaliteit van de opslag is top

Verzending

Paar dagen geleden besteld en dag later heb ik het binnen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

had op woensdag avond besteld en de volgende dag had ik hem al in mijn handen. super snel!

Verzending

in de avond besteld en de volgende ochtend in huis. kon hem meteen gebruiken.

Klantenservice

Alle informatie, inclusief de factuur en de track & trace-code, werd door me mail verstuurd.

Algemeen: 1 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Op 20-2-2026 een Samsung Pro Endurance 256 GB micro SD besteld voor € 44,45.

Wordt dezelfde dag gebeld dat het 1-3 weken kan duren voordat ze kunnen leveren, doordat ze out of stock zijn, en niet precies weten wanneer de bestelling bij Samsung binnen zal komen. Geen probleem, ik heb geen haast.

Wordt op maandag de 23e gebeld, dat ze mijn bestelling gaan annuleren, omdat de prijzen bij Samsung omhoog zijn gegaan, en het voor hun niet meer rendabel is om het voor het door mij betaalde bedrag te leveren.

Van wat ik lees is dit illegaal: zodra je een koopovereenkomst hebt, en de betaling is gedaan, heb je een contractuele plicht tot levering tegen de overeengekomen prijs.

Overigens stond het geld op dinsdag weer op mijn rekening. Alle communicatie is per telefoon gegaan. Enkel proof of refund is (op aanvraag) naar mij gemaild.

Algemeen: 3 van 5 sterren
Verzending: 1 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

"Dezelfde dag verzonden" bleek dagen later te zijn. Deze belofte dus niet waargemaakt, een kleine week later was de bestelling er pas.

Verzending

Producten zijn veel te laat binnengekomen. Vervelend, want je rekent er toch op.

Twee dagen later "verzonden" volgens de mail, maar niet bij postnl gebracht, want volgens de T&T was dat pas 3 dagen DAARNA.

Algemeen: 1 van 5 sterren
Verzending: 1 van 5 sterren
Klantenservice: 1 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Het is onbegrijpelijk dat deze shop blijft spammen. Ik had me duidelijk uitgeschreven maar nu, weer na een bestelling, toch weer spammail. Dus een waardeloze review.

Verzending

De shop doet zichzelf tekort door zich niet aan hun eigen instellingen te houden.

Klantenservice

Belachelijk hoe ze met hun klanten omgaan door ze maar te blijven mailen ook al schrijf je je uit van de nieuwsbrief. Het is blijkbaar een bewuste keuze. Dan krijg je een slechte review.

Algemeen: 1 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 1 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Prima shop met prima prijzen, je wordt alleen wel altijd weer gestraft met reclamemail, nu weer over het schrijven van een review. Afmelden lijkt geen zin te hebben.

Verzending

Gewoon prima, MicroSD kaart komt als brievenbuspakketje, dus je hoeft er niet voor thuis te zijn, dat is fijn.

Klantenservice

Elke bestelling wordt gestraft met reclamemail. In vorige bestellingen ook al over geklaagd. Je kunt ze mailen, dan zeggen ze je van de lijst te halen, maar na de volgende bestelling krijg je toch weer mails.

Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Makkelijk te bestellwn en snel geleverd. Een goede prijs hielp bij het maken van mijn keuze.

Verzending

Snel verzonden, en daarnaast ook prima op tijd aan mij geleverd.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Steeds weer voordelig en betrouwbaar. Alles altijd op tijd geleverd tegen zeer concurrerende prijzen. Niet nodig ergens ander te kijken en te shoppen.

Verzending

Mits op tijd besteld altijd de volgende werkdag in huis.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Het lukte PostNL maar niet om een simpel brievenbuspakje te bezorgen, gelukkig was 1 mailtje aan DataIO voldoende, ik kreeg de bestelling meteen opnieuw toegestuurd, en die was keurig op tijd.

Klantenservice

Ik ben goed geholpen, communicatie is duidelijk, snel antwoord op vragen. Hier kunnen andere bedrijven een voorbeeld aan nemen.

Algemeen: 2 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 2 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Goede prijzen, en geen problemen met verzenden gehad in het verleden. Niet aan te bevelen als er een defect is.

Verzending

Word netjes verzonden (in envelop als het kan), en prijs van verzenden is ook duidelijk

Klantenservice

Zeer slecht. Ik kreeg een defecte 1TB microSD-kaart toegestuurd (die na 64GB al op slot ging). Na wat mailtjes heen en weer kon ik de kaart na een paar weken eindelijk retourneren, en kreeg ik een nieuwe toegestuurd. Ook deze kaart had hetzelfde defect. Ik heb hier meerdere keren over gemaild en gevraagd of ik een kaart van een ander type kon krijgen zonder dit defect, of anders mijn geld terug. Je mail wordt maar half gelezen en telkens krijg je het verzoek om de kaart opnieuw te controleren.

Volgende keer betaal ik liever iets meer en bestel ik bij een winkel met snellere en betere klantenservice.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Niet de eerste keer dat ik bij deze webshop iets besteld heb; zowel het zoeken op de website als het bestellen zelf gaan makkelijk. De enige opmerking die ik zou kunnen verzinnen zijn misschien de soms wat beperkte zoekfilters die tegelijk actief kunnen zijn: deze ondersteunen bij USB-sticks bijvoorbeeld maar 1 soort aansluiting tegelijk (waar ik op zoek was naar een stick met zowel A- als C-aansluiting).

Verzending

Na bestelling 's middags de volgende dag in huis; precies zoals geadverteerd. Enige puntje was wel dat - ondanks dat voor de verzendoptie via brievenbuspakje was gekozen - deze in een ietwat dikker doosje is verstuurd (en daardoor is geleverd als "normaal" pakketje).

Klantenservice

Positief verrast door de klantenservice! Ik had een bestelling geplaatst van 2 SD-kaartjes en een USB-stick. Een klein uurtje na bestellen werd ik opgebeld door DataIO: ze hadden de bestelde USB-stick misschien nog wel liggen, maar boden inmiddels ook een nieuwer, sneller model aan voor een paar euro minder. Hun vraag was of ze mijn bestelde product konden vervangen door het nieuwere model (incl. restitutie van het verschil in kosten). Dat noem ik nou nog eens proactieve klantenservice!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Prima shop, focus op een specifieke productgroep en meer ook niet. Kunnen andere shops een voorbeeld aan geven

Verzending

Genoeg keuzevrijheid bij verzenden, qua kosten, snelheid en zekerheid. Product was zoals belooft de volgende dag in huis

Klantenservice

Binnen een uur reactie op mijn mail met een vraag over het bestelproces. Ik vind dat netjes.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Het is altijd makkelijk bestellen. Ik schrijf deze review omdat ik een positieve klantenservice ervaring had.

Verzending

Regelmatig blijkt er iets toch niet op voorraad nadat je besteld hebt, maar dit wordt altijd vriendelijk en snel opgelost.

Klantenservice

Na 4,8 jaar gaf een Transcend geheugenkaartje de geest. Jammer van de foto's. Ik had het kaartje al bijna weggedaan, toen ik bedacht dat er misschien wel 5 jaar garantie op zou zitten. Dat bleek zo. Enige mails met DataIO waarin ze verschillende potentiële oplossingen gaven, maar dat mocht niet baten (wist ik al, maar fair enough dat ze willen voorkomen dat je ten onrechte iets terugstuurt). Zij hebben mij voor een RMA bij Transcend aangemeld. Kaartje opgestuurd, en een week later had ik een nieuw kaartje. Prima opgelost wat mij betreft.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Eenvoudige, snelle en duidelijke bestelling, betaling en communicatie. Ook de klantenservice was snel en duidelijk.

Verzending

Verzending was via brievenbus pakketje: dus track-and-trace, maar zonder aanbellen afleveren in de brievenbus. Nadeel hiervan is dat PostNL hierover niet echt lekker communiceert. Dit schijnt te komen doordat de bezorger geen scanner heeft en je de aankondiging van het afleveren krijgt wanneer de bezorger het pakketje voor afleveren in de hand krijgt. En het dus mogelijk pas een dag later dan aangekondigd wordt afgeleverd.

Verwarrend, maar niet echt een ramp.

Klantenservice

Vragen over de verzendverwarring werden prima en snel uitgelegd door Data IO,

Scorekaart voor DataIO

Algemeen 3.5 van 5 sterren
Verzending 4.5 van 5 sterren
Klantenservice 4.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Review toevoegen Meld foutieve informatie