Gebruikers over webshop CampusShop.nl

Review toevoegen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

De perfecte laptop kunnen vinden door goede beschrijving van specificaties op de website! Snelle levering en meteen klaar voor gebruik

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Betaling ging simpel en snel via de computer geen problemen het was zeer Fijn om te doen

Verzending

Krijg me laptop al binnen 2 dagen

Klantenservice

Uitstekende hulp

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 3 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

werd snel geholpen in de locale winkel waarbij ik na een kapotte afgeleverde laptop gewoon een splinternieuwe voor terug kreeg ben tevreden over de service.

Verzending

het werd snel geleverd, jammer genoeg kreeg ik hem kapot binnen maar heb hem natuurlijk gelijk geruild voor een nieuwe.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Overzichtelijke website. Alleen lijkt de laptop keuzehulp niet helemaal goed te werken, mijn laptop kwam ik niet tegen in de goede categorie. Had al meerdere webwinkels bezocht, maar Campusshop was de goedkoopste ten tijde van aankoop, met nog een gratis studentenservice erbij. Laptop werd snel bezorgd en geen problemen ervaren.

Verzending

Volgende dag in huis. Prima aflevering.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

De website was heel duidelijk. En de bestellingen gingen ook soepel. En er werd veel informatie over het product geschreven,wat heel fijn is.

Verzending

De bestelling werd in een korte tijd bezorgd. Dat is heel fijn.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Overzichtelijke website, soepele betaling, in mijn geval de goedkoopste. Weinig over te zeggen om eerlijk te zijn.

Klantenservice

Mijn bestelde HP laptop had na de meest recent windows update een bug. Het antwoord was ver boven mijn verwachtingen, ik had verwacht doorverwezen te worden naar hp of iets dergelijks. In plaats daarvan kreeg ik een quickfix voor mijn probleem. Helaas wel een langzaam antwoord (weekend zat er ook tussen) heb ik denk ik 3 of 4dagen moeten wachten.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 3 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Was erg goed geregeld en alles wat ik heb gekregen werd voor een goede en kwalitatief goede prijs aan mij verkocht.

Verzending

Erg snel en soepel binnen gekomen was iets vertraging maar dat wordt meteen gemeld. Je kan ook je bestelling volgen wat ik erg fijn vond.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

het is makkelijk te bestellen en je hebt een goed overzicht en de klantenservice is goed.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Duidelijk welke laptop geschikt is voor je studie, gratis studentenservice. Goede prijs. Betaling makkelijk met creditcard

Verzending

op tijd en goed verpakt!

Klantenservice

snel contact en goed hulp gekregen over ruil van laptop.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Het proces liep gemakkelijk, ook de betalingen via iDEAL was erg makkelijk en gerust stellend het enige nadeel was dat als bijvoorbeeld de verzekering gespreid wou betalen dat dat niet kon

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

De beste prijs voor deze laptop vond ik bij Camusshop. Daarnaast de gratis studentenservice gekregen en ook nog eens een kortingsvoucher. Dit omdat de prijs welke via de school was opgegeven was verhoogd. Nu kreeg ik hem alsnog voor de eerdere opgegeven prijs.

Verzending

Na bestelling was hij een dag later al in huis. Prima service!

Klantenservice

Heb contact gehad met Kai over een paar vragen welke ik had. Goed en snel geholpen!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Kon gemakkelijk de bestelling plaatsten en gemakkelijk betalen, aangezien je uit veel verschillende soort betaalmethodes kon kiezen.

Verzending

Omdat ik perongeluk op betalen via ''overschrijving'' had gedrukt duurde het 3 dagen om mijn betaling te verwerken. Dit was ook van te voren aangegeven maar beter om via ideal of credit card te betalen. Je bestelling wordt dan in een dag verwerkt.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

de prijzen worden goed getoond je kon snel betalen en je had veel opties om te betalen

Verzending

goeie bezorgingservice

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Ik heb de HP Pavilion Power 15-cb030nd gekocht. Het is een prachtige laptop die heel snel is. De snelle levering is een pluspunt bij de CampusShop, de service die je krijgt is ook naar behoren. Het is ook vrij makkelijk om een verzekering af te kunnen sluiten zodat je niet verder hoeft te kijken bij je eigen verzekeraar voor het verzekeren van je laptop.

Verzending

CampusShop heeft tegen mij gezegd dat het 8 dagen zal duren voordat mijn laptop thuis was maar binnen 2 dagen was hij al bezorgd. Als je dan zo vroeg je laptop krijgt ben je wel heel blij met de snelle levering.

Algemeen: 3 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 2 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Het bestellen duurt lang en er gaan dagen overheen waardoor in plaats van drie tot vijf leverdagen mijn bestelde laptop in een keer uitverkocht was en het 21 dagen zou duren totdat hij zou komen

Verzending

Toen die eenmaal op voorraad was is de laptop snel geleverd

Klantenservice

Toen ik belde om te vragen wanneer mijn laptop nu kwam proberen ze snel van me af te komen

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

It has fast delivery,excellent service, good maintenance in case of damage and at the laptop are of top quality and at best price.

Verzending

It has the fastest shipping i have ever seen in life. Thank you

Klantenservice

One of best, good service

Algemeen: 3 van 5 sterren
Verzending: 3 van 5 sterren
Klantenservice: 3 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Pagina is duidelijk en overzichtelijk. Aanwijzingen zijn logisch. Inhoud is voldoende om de juiste keuze te maken.

Verzending

Levering duurde langer dan verwacht. De communicatie darin kan beter, het was beetje zoeken naar antwoorden of mogelijkheid tot contact.

Klantenservice

Uiteindelijk info gevonden en levering kwam toen op tijd.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Duidelijk via aangegeven opleiding wat je nodig hebt.Goede prijs! En ook nog een studentenservice erbij!

Verzending

Goed ingepakt! op tijd geleverd, te volgen via post.nl

Klantenservice

Gebeld over dat ik de laptop wilde retouneren voor een andere, advies gevraagd over wat de snelste manier was.

Algemeen: 2 van 5 sterren
Verzending: 2 van 5 sterren
Klantenservice: 1 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Problemen met de initiële levering en zwaar teleurstellende ervaring met de klantenservice. Onderstaand beiden toegelicht

Verzending

Verzending liep moeizaam, werd uiteindelijk te laat geleverd zonder goede reden.

Klantenservice

Zeer defensieve medewerker die weinig tot geen hulp bood bij mijn verzoek. Maakte duidelijk dat ik een fout gemaakt heb door hier een bestelling te doen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Met de tool om te kijken welke laptop bij jou en je studie past waren wij er al snel uit. Betaling ging prima en de laptop werd perfect verpakt afgeleverd. We kozen voor de HP 15-bs067nd

Verzending

De laptop was goed verpakt in een doos die vervolgens in nog een doos zat die goed was aangevuld zodat er niet gauw iets mee zou kunnen gebeuren.

Klantenservice

Na het invoeren van mijn ww op mijn laptop kreeg ik gedurende 6.5 minuut zwart beeld voordat mijn normale startpagina in beeld kwam, toen ik dat vertelde aan Soeshma wist ze mij meteen te melden dat dit door een windows update kwam. Vervolgens stuurde ze me meteen een mail hoe ik dit kon verhelpen, binnen 5 minuten het probleem opgelost, top!

Scorekaart voor CampusShop.nl

Algemeen 4.5 van 5 sterren
Verzending 4.5 van 5 sterren
Klantenservice 3.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Review toevoegen Meld foutieve informatie