Bax-shop.nl | Bax Music

Uit eigen beweging

Over het algemeen zal je denk ik bij deze shop geen problemen ondervinden als alles op voorraad is, maar ze zijn niet eerlijk over de levertijd van producten.

De levertijd kan op paar uur tijd veranderen van 12 weeken naar 6 weeken en een dag later is het ineens 'snel leverbaar binnen 4 dagen' om vervolgens weer omhoog te gaan. Daar heb je dus niets aan. Liever een statische termijn van XX weeken.

De producten waren netjes en goed verpakt, evenals op de beloofde datum geleverd.

Gezien één van de bestelde producten een onbekende levertermijn had, heb ik besloten om dat deel van de order te annuleren. Na een facebookberichtje te hebben gestuurd(daar zouden ze sneller reageren dan mail), voor annulatie van product X en over te gaan op terugbetaling binnen de 7 werkdagen.

Dit gingen ze voormij inorde maken en dit hebben ze ook gedaan gehad.

Uit eigen beweging

Regelmatig bestel ik spullen bij Bax en…
Regelmatig bestel ik spullen bij Bax en dat gaat bijzonder goed. Vandaag besteld morgen in huis geen probleem. Niet op voorraad dat kan je altijd zien op de zeer gebruiksvriendelijke website van Bax. Ruilen of retour zenden van gekochte product geen probleem. Garantie op producten prima geregeld. Over de prijs kwaliteit verhouding kan ik kort zijn, heel goed. Ik weet niet meer wat ik moet vertellen ben al jaren klant bij Bax en ik wil niet anders .
I LOVE BAX

Gewoon goed ,altijd goed verpakt en op tijd geleverd.

Heb er een keer gebruik van moeten maken, en er een prettige ervaring mee. Het kleine (software) probleempje was gauw opgelost.

Ik maak kans op een prijs

Het is overzichtelijk en handig, en als er dan toch iets fout gaat helpt de hulpdesk je.

Het komt netjes optijd en heel aan. In een woord uitstekend!

Bij de klantenservice zijn ze altijd heel vriendelijk en helpen je graag, en dat doen ze goed!

Uit eigen beweging

Mooie website. Je kunt makkelijk het product wat je zoekt vinden met zoekopdracht en filters, bestellen gaat heel snel en soepel. Alleen jammer dat ze DHL als leverancier gebruiken.

Hun producten zijn goed maar ze gebruiken een onbetrouwbare leverancier dhl waardoor een van mijn laatste bestelde producten ter waarde van 120 euro is verdwenen, daardoor kan ik niet aanbevelen iets online bij bax te bestellen.

Ik maak kans op een prijs

Picks en slides besteld. Veel keuze en makkelijk te vinden. Snelle levering en goed verpakt! Top!

Uit eigen beweging

Ik bestel wel vaak bij baxshop ik vindt het een goeie bedrijf snelle levering hele mooie producten kwalietijdt zit er ook in echt een aanrader voor al het muziek benodigheden en betaalbare prijzen .

Snelle levering optijdt !

De klanten service van baxshop is gemakelijk te bereiken en ze helpen je ook snel .

Ik maak kans op een prijs

Duidelijke en overzichtelijke website, bestelde producten werden snel geleverd, er is alleen wat lomp met de dozen omgegaan, originele doos van het keyboard was gehavend, keyboard gelukkig nog heel. Verder erg blij met de service.

Ik maak kans op een prijs

Prima, snel verstuurd en goed verpakt en natuurlijk voordelig. Had al goede reviews en terecht.

Prima verpakt

Uit eigen beweging

Ik koop vrijwel alles voor mijn thuisstudio bij Bax en ben nog nooit teleurgesteld. Als er een keer iets mis is wordt ik snel en effectief geholpen.

Bestellingen arriveren niet altijd op de beloofde dag, maar dat ligt niet aan Bax.

De enkele keer dat er iets mis is met een apparaat werd ik snel geholpen.

Ik maak kans op een prijs

De trompetstandaard is ideaal, kan ik overal meenemen in mijn trompethoorn en voelt zeer degelijk aan!
Direct ook het boek horen, lezen & spelen Trompet 2 gemakkelijk erbij besteld, beiden op voorraad en werd gezamenlijk ook snel verzonden.
Bestelling binnen 5 minuten geregeld.
Gezien alles goed ging heb ik geen ervaring met hun klantenservice.

Snelle levering, het wordt zelfs op de zondag verstuurd en de volgende dag kon ik het ophalen bij mijn gekozen PostNL pick-up point.
Netjes verpakt en verzendkosten vielen mij ook mee.

Uit eigen beweging

Enorm blij met bax-shop, altijd goede producten en service. Met vragen en/of opmerkingen kan ik altijd terecht, erg blij mee.

Mijn pakketje werd netjes op tijd bezorgd, er werd in een mail uitgelegd dat mijn pakketje door de brievenbus zou komen dus ik niet perse thuis hoefde te zijn. Ik ben erg blij met de service die mij geboden is, ik hoop nog lang klant te blijven bij Bax-shop

Enorm blij met de klantenservice, ik kan er altijd terecht met vragen en/of opmerkingen.

Ik maak kans op een prijs

al jaren acoustische snarensets . nu bij bax geprobeerd . prima levering maar ze klinken anders. wat blikkerig , ik heb er geen verklaring voor

Ik maak kans op een prijs

Ik heb een Pearl BC-930 besteld bij Bax-shop. Bij deze winkel besteld omdat zij de beste prijs hebben en ik weet dat ze snel leveren (uit eerdere ervaringen). Afhandeling van de bestelling is duidelijk en inzichtelijk.

Verzending is heel snel geweest, product zat af fabrikant al in stevige doos, door Bax een grotere doos met goede zwaar-papier / opgefrommelt karton (hoe heet dat...?) verpakking eromheen. Daarmee heel netjes verpakt en zonder schade aangekomen

Uit eigen beweging

In de winkel nemen ze zeer ruim de tijd en doen alle moeite om je het beste product te laten kiezen. Als er wat geprobeerd moet worden wat niet in de showroom staat maar wel op voorraad is dan wordt het uit het magazijn gehaald. Super gemotiveerd personeel met veel kennis en ervaring. Ik kom regelmatig in de winkel in Goes en dat gaat elke keer zo. Zo weet je zeker dat je iets aanschaft wat aan je wensen en eisen voldoet. En dan zijn ook de prijzen vaak concurrerend, dus wat wil je nog meer.

Ik maak kans op een prijs

Ben eerst in de winkel in goes geweest om te kijken wat voor interface ze hadden toen een medewerker aan gesproken die heeft mij erg goed uitgelegd over de specificaties vervolgens uit gelegd wat ik ermee ga doen en vervolgens daarbij de verloop stekkers gekozen deze zijn allemaal netjes op geschreven zodat ik thuis rustig alles kon na kijken over wat voor rivieuws ze schrijven de verkoper had helemaal gelijk het is echt plug en play ben erg blij mee

Vrijdag middag mijn bestelling gedaan online en zaterdag rond 1200uur was het pakketje al binnen het bestellen ging eigenlijk vanzelf best simpel

Uit eigen beweging

Prima producten, ze hadden de beste prijs, prima levering en alles in 1 keer kunnen bestellen.

Alles in orde

Uit eigen beweging

ik heb een b stock product gekocht. Netjes volgende dag in huis. Het zat wel in een doos van de verzending maar de doos van de microfoon was niet aanwezig zoals ik al verwachte. Maar wel een flinke korting, van 400 voor 160 euro.

omdat het een b-stock product was had ik een beschadiging verwacht, enkel de doos van de microfoon miste. bax had het wel netjes verzonden in hun doos.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Makkelijk te bestellen, snel geleverd. Vreemde was dat ik bij een nabestelling van een tientje een voucher kreeg voor 5% korting, en bij de "grote bestelling" niets.

Levering was snel, gitaar had iets beter verpakt mogen worden. Doos was beschadigd, gitaar is gelukkig heel gebleven.

Ik maak kans op een prijs

Bax heeft een mooie website met goede zoekfunctionaliteit. Er staat over het algemeen een goede beschrijving bij de producten. Ook voor algemene informatie is Bax zeer bruikbaar. De spullen zijn iets duurder dan bij vergelijkbare webshops in Europa, maar het voordeel is dat je het sneller i huis hebt dan wanneer je het bijvoorbeeld uit Duitsland haalt.

Goed en veilig ingepakt, wel vervelende reclame in de doos toegevoegd.

Bij defect product zonder al te veel gedoe een nieuwe toegestuurd gekregen. Het helpt als je niet teveel zelf wilt denken (dus niet gelijk een foto toevoegen bij de eerste mail) maar gewoon de instructies afwacht (ze gaan namelijk toch nog om die foto vragen, of je 'm nou mee had gestuurd of niet)

Ik maak kans op een prijs

Erg overzichtelijke site en na vergelijking de meest voordelige optie. De zending kwam op tijd. De producten zijn van goede kwaliteit en voldoen volledig aan de verwachting. Erg tevreden!

Levering was netjes verpakt en op datum bezorgd, zoals beloofd.