Bax-shop.nl | Bax Music

0 producten en 0 uitvoeringen

Gebruikers over webshop Bax-shop.nl | Bax Music

Review toevoegen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

De catalogus is erg uitgebreid. Pakketten worden altijd op tijd geleverd. Goede prijs. Goede klantenservice. Kwalitatief erg goede producten. Conclusie, een tevreden klant voor jaren.

Verzending

Altijd volgens afspraak en zonder problemen

Klantenservice

Was niet tevreden over oortjes die ik gekocht had, dus kreeg gelijk na aangeven een formulier toegestuurd dat ik hem retour kon doen en ik mijn geld terug kreeg

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Mijn go to webshop voor alles audio gerelateerd! Het is er 9/10 keer het goedkoopst en de service is gewoon top notch.

Verzending

Sinds dat ze DHL doen is het wat minder met de verzending, wel eens wat vertragingen gehad maar verder is het uitstekend

Klantenservice

Zeer vriendelijk en hulzpaam.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Bax heeft een grote sortering, in een breed assortiment muziekinstrumenten en verwante produkten.
Ze geven een goede telefonische ondersteuning.
De levering is snel.
Kortom: prima webshop.

Verzending

Snel, goed verpakt

Klantenservice

Goede telefonische hulp

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Professioneel ogende site, Makkelijke zoekfunctie en betalingsfaciliteiten. Alles komt zeer betrouwbaar over. En dat was ook zo. Ik zou er zo weer wat kopen.

Verzending

. Mail vooraf, dat product onderweg is en je krijgt een mailtje over Verzendbevestiging en factuur van bestelling.Volgende dag was bestelde product in huis

Klantenservice

Duidelijke site met info over retourneren, verzendkosten en link naar contact met klantenservice. Ziet er prima uit
Na levering product wordt gevraagd of product bevalt en men vraagt om review.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Prima product, doet precies wat het beloofd: midiin en midi oud naar Technics AX7 . Een nieuwe wereld gaat open !

Verzending

OK

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Snelle service, Snelle reacties van klantenservice en goede verzending!
Ook ben ik erg netjes te woord gestaan door de klanten service

Verzending

De producten waren heel netjes en veilig verpakt voor geode veilige verzending!
Ook waren de producten snel in huis.

Klantenservice

snelle reactie en netjes te woord gestaan

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Soepel geregeld.

Ik had wat kleine dingetjes nodig. Gitaarsnaren, kabels en een sustain pedaal. Kreeg de dag van de bestelling direct een email dat de spullen konden worden afgehaald in Rotterdam.
In de auto er naartoe. Moest nog wat andere zaken afhalen en regelen. Dus doe ik dat in één rit.
Er bleek in de winkel toch niet alles in Rotterdam op voorraad, terwijl de website voorraad aangaf.
Het sustain pedaaltje lag nog in Goes.
Ook bleek er nog een kabel in de bestelling te staan die ik niet nodig had. Deze had ik een paar dagen eerder ingevoerd om te bestellen. De webshop laat deze dan in de bestelling staan. Dat was me niet opgevallen.

Bax-shop heeft dit keurig geregeld en hersteld.

Het sustain pedaal kreeg ik gratis opgestuurd en ontving ik de volgende dag.

Het resterende bedrag voor het teveel bestelde kabeltje heb ik op de rekening van Bax-shop laten staan voor verrekening met een volgende bestelling.

Verzending

Het sustain pedaal kreeg ik gratis opgestuurd en ontving ik de volgende dag.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Ik kon het juiste product makkelijk vinden. Genoeg optie qua verzenden en betalen. Overzichtelijke website

Verzending

Goede levering volgens afspraak

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Goede en duidelijke website.
Prijs en product verhouding zijn prima.
Vandaag besteld voor 23:00 uur en het is op voorraad dan heb je het de volgende dag in huis.
Ze maken hun belofte waar!

Klantenservice

Ik had geen track and trace nummer ontvangen van de vervoerder. Na een kort telefoontje werd tijdens het gesprek door een BAXshop medewerker het direct naar mij gemaild :)

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Ik bestelde een hoofdtelefoon Beyerdynamic DT 770 PRO bij Bax. Het bestelproces verliep vlot tot de betaling. Daar bleef het haperen. De volgende heb ik opnieuw geprobeerd en toen lukte het wel.Ik had daarbij het geluk dat de prijs nog eens 10 euro gedaald was.

Verzending

Snel en zonder probleem.

Klantenservice

Ok

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Goede prijzen, breed assortiment, bloedsnelle verzending, overzichtelijke webshop, eenvoudig betalen, wat wil je nog meer? Ze hebben (bijna) alles voor de muziek- en lichtliefhebber. En de reviews van andere kopers geven je een objectieve indruk van het product. Ideaal!

Verzending

Zeer snelle levering en altijd prima verpakt.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Alles vlot verlopen en alles ia volgens afspraak verlopen. De juiste producten, levertijd, genoeg betaalmogelijkheden etc.

Verzending

Je krijgt een status update en je kan je pakket traceren. Jammer van DHL is dat je alles van te boren moet aangeven als je niet thuis bent bijv. Dat is minder. Bij post nl leveren ze het gewoon bij de buren mocht je niet thuis zijn. Dat zegt meer over mijn luiheid dan hun service trouwens.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Onlangs weer een bestelling gedaan bij Bax (2 gitaarsteunen en een nieuwe audiokabel) en daarover ben ik weer erg tevreden. Altijd snelle levering, scherpe prijzen en een ruim assortiment. Ik raak er al aan gewend en bestel er daarom bijna bijna 'blind', maar het mag ook wel eens gezegd worden.

Verzending

Altijd snelle levering.

Klantenservice

Slechts 1x mee te maken gehad, maar was netjes geregeld.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

over het algemeen is het een fijne site en je vind snel wat je wil hebben

Verzending

de aankoop en de verzending verliepen naar wens

Klantenservice

ik wel wat veel mail voor een zending

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Het was gewoon allemaal supper makkelijk te regelen en was zo gedaan echt fein dat alles zo snel ging .

Verzending

Gister besteld vandaag al in huis alleen mijn min puntje was dat ze zijden dat er een fout was en dat het een dag langer zou duuren zou me net niet goed uitkomen en ineens stonden ze even later voor mijn deur achteraf toch nog goed opgelost

Klantenservice

Bij het bestellen van de andere box heeft de klanten service me echt supper top geholpen en schoot gelijk te hulp ik was hier echt enorm blij mee

Algemeen: 1 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

25-12-2017 een gitaar besteld, zou 2 dagen later aankomen, niet gebeurd.
Gevraagd voor een annulering, werd er gezegd dat die de eerstvolgende dag zou aankomen en dat ik de pakket moest weigeren. Niet gebeurd.

Contact gehad met een medewerker, die zei dat wanneer ze de pakket terug vinden dat ik mijn geld zou krijgen.

Nu 15-01-2018 niks meer gehoord en mijn geld niet terug.

Beste klant,

zo te lezen gaat er ergens iets niet goed. We kijken graag wat er aan de hand is zodat we je verder kunnen helpen. Wil je jouw ordernummer doorsturen o.v.v. deze recensie naar webcare@bax-shop.com ?

Met vriendelijke groet,


Amanda
Bax Music

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Altijd een hele snelle levering, en de goedkoopste prijzen. Tevens een hele fijne website om door te bladeren, ik vind altijd alles wat ik zoek! En er staat hier nog een verlanglijstje open :D

Verzending

De levering is altijd door Bax shop op dezelfde dag verstuurd, en zo zien wij dat graag.

Klantenservice

2x probleempje gehad defect ontvangen apparatuur, en werd heel snel en goed opgelost, toen ik het defecte product opstuurde, kreeg ik door de track&trace code op te sturen, dezelfde dag nog een nieuwe verstuurd!! (Electro Voice Zlx12P)

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Ik was destijds "not amused" met Bax en heeft mij ruim €300,- gekost..., na ruim een jaar weer eens iets besteld en dat biedt hoop!!

Verzending

Dat is niet veranderd, was al prima en dat is nog steeds top!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Overzichtelijke product categorieen en presentatie. Snel bestellen zonder registratie is ook mogelijk en gaat prima.

Verzending

Goed verpakt en de volgende dag geleverd, zoals beloofd.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Bestelling was makkelijk te plaatsen, overzichtelijk order systeem. Alles kwam in perfecte staat en optijd aan.

Verzending

Product was goed verpakt en kwam zonder schade aan

Scorekaart voor Bax-shop.nl | Bax Music

Algemeen 1.5 van 5 sterren
Verzending 2.5 van 5 sterren
Klantenservice 1.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Review toevoegen Meld foutieve informatie