Bax-shop.nl | Bax Music

0 producten en 0 uitvoeringen

Gebruikers over webshop Bax-shop.nl | Bax Music

Review toevoegen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Makkelijk besteld zonder een account aan hoeven te maken en volgende dag al aangekomen,terwijl het pas om 20:00 was besteld.

Verzending

dozen licht beschadigd (ingedeukt), maar verder prima en zeer snel.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Bestelling was makkelijk te plaatsen. Alle voorradige spullen (in mijn geval alles) waren voorradig en de volgende dag ook daadwerkelijk geleverd.

Verzending

Netjes op tijd geleverd volgens afspraak.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Wat een top webshop. Ontzettend veel producten vooraad is actueel en goed zichtbaar. Snelle levering en goed verpakt. Zeker voor rede vatbaar. Deze webshop staat voortaan in me faforieten!

Verzending

De verzending ging uitstekend. Overigens waren de producten netjes verpakt.

Klantenservice

Geen klachten. Goede service en genoeg informatie over de bestelling en de verzending.!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Ik heb een nieuwe basgitaar gekocht bij Bax.
Was de volgende dag binnen, prima ingepakt, en alles zag er zeer netjes uit.

Verzending

Binnen een dag binnen, genoeg opvulmateriaal en alles zag er nog netjes uit.

Klantenservice

Deze order geen problemen of klachten gehad. Werd goed op de hoogte gehouden van de bestelling en de communicatie was duidelijk.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Ik wist niet zeker welke gitaarsnaren het beste mijn gitaar pasten (ik ben een beginner). Toen heb ik om hulp gevraagd aan Baxshop via Twitter en ze reageerde binnen een half uur. Toen ik een aantal snaren voorgesteld kreeg, heb ik die met vertrouwen gekocht. Toen ik ze eenmaal in mijn gitaar installeerde, klonken ze uitstekend! Zeker voor de prijs waar ik ze voor gekocht heb (3,59)

Verzending

De verzending werd via de brievenbus geleverd, dus ik hoefde niet thuis te zijn. Dat was ook wel fijn, want de snaren werden tussen 12:00 en 14:00 geleverd.

Klantenservice

Ik heb zelf niet veel verstand van gitaren, laat staan gitaar snaren. Dus ik vroeg om hulp via Twitter en binnen een half uur kreeg ik een antwoord.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Makkelijke overzichtelijke website met veel aanbod. En ook bestellen gaat prima, snel, niet al te veel onzin, helemaal top.

Verzending

De bestelling kwam in een goed verpakte doos precies op tijd binnen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

ik bestel altijd alles voor muziek enz. bij deze winkel. het is erg betrouwbaar heeft goede service en snelle levering. echt top!!

Verzending

snelle verzending.

Klantenservice

was echt goed. werd snel geholpen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Op de site is duidelijke informatie over het product te vinden en over de vele betaalmogelijkheden.

Verzending

Keurig werd de bestelling bezorgd, op de tijd die na het bestellen bekend was.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Een poosje geleden kocht ik een gebruikt 8-kanaals Phonic A440 mixer met de bedoeling om dit aan mijn Korg Triton
en Roland JV1080 (midi) te hangen. De voeding van het mixertje ontbrak echter.
Diverse muziekzaken geraadpleegd voor een los voedinkje, waar men mij verzekerde dat ik vanwege de kosten van e.e.a.
beter een compleet nieuw mengpaneel kon kopen. Zo'n voeding in de papieren gaan lopen.
Internet afgestruind en bij Bax-Music kwam in een Behringer PSU8-EU 2 x 14,5V AC voeding tegen, precies wat ik zocht,
voor het "gigantische" bedrag van E. 10,90 ( let op er, zijn er nog slechts een paar aanwezig !!! ).
Behringer en Phonic zijn bijna elkaars equivalent, alleen ..... het plugje paste niet, maar dat wist ik al
en bij de onderdelenzaak in Leeuwarden had ik vast een paar 3 polige mini-din plugjes gekocht.
Zondagavond bij Bax de voeding gekocht, maandagmiddag om 13.00 het dingetje in huis. Plugje er aan gesoldeerd,
aangesloten op de mixer, netspanning er op én Eureka, het werkt feilloos en dat voor E. 10,90 en een paar Euro verzendkosten .....
Bedankt BAX!!!
Cees Jolmers, Leeuwarden.

Verzending

Zondagavond besteld, maandagmiddag, prima breukvrij verpakt, door DHL bezorgd. Bijna de snelheid van het licht .......

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Snel bezorgd en redelijk geprijsd. Besteld op 14 januari en binnen op 16 januari.
Tevreden over de producten.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Ik Had hier mijn Speakers besteld en Microfoon en audio interface en alles kwam netjes binnen Het werd snel afgeleverd in 1 woord PERFECT !!

Verzending

Product werd in hele goede staat Afgeleverd Alles was perfect er was niks mis mee het was ook goed ingepakt

Klantenservice

Ik Belde om te vragen Hoelaat mijn producten aan kwamen adat werd ook Netjes uitgelegd

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Ik wilde gitaar leren spelen en zocht een linkshandige gitaar. Bax shop had de goedkoopste die ik kon vinden. Ze zijn snel en de service is er goed. De bestelling is op zondagavond gedaan en de dag erna stond DHL al voor de deur met een gigantische doos. Alles was super verpakt.

Minder vind ik dat ze hun wachtwoorden in plain text naar mensen sturen. Dan heb ik wat twijfels over de webwinkel veiligheid.

Verzending

Zondagavond besteld, maandag al in huis. Bizar snel. De verpakking was gigantisch maar alles was driedubbel ingepakt met luchtzakjes. Kon niet beter.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Ik heb recentelijk een nux distortion pedaal voor gitaar en een kabel besteld bij Bax-shop.nl en ik kan geen enkel punt bedenken om over te klagen.
Letterlijk de volgende dag had ik het al in huis dankzij de avondbezorging, van die optie werd ik heel gelukkig.
De producten werken gewoon 100% zoals het hoort en zien er netjes uit. Bij het pedaal kreeg ik de batterij erbij, en het feit dat die nu al weer leeg is ligt meer aan mij dan aan de batterij ;P
Ik gebruik dat ding elke dag, het klinkt zo vet! Ik heb niet veel kennis en ervaring met effecten pedalen aangezien ik nog niet lang gitaar speel, maar ik mijn ogen is dit het perfecte budget distortion pedaal.

Ik zal in de toekomst zeker weten meer bij Bax-shop bestellen. De prijzen zijn top, en de vlugge leverig maakt me heel blij :)

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Als ik professioneel materiaal nodig heb is Bax een betrouwbaar adres. Ruim assortiment en een snelle levering. Deze keer was niet anders.

Verzending

Mijn bestelling bij Bax met Ortofon Concorde Club MK2 cardridges, Audio Technica AT-618 Stabilazors en een flesje naaldenreiniger was op tijd en volledig. Geen problemen what-so-ever. Aanrader.

Klantenservice

Klantenservice was behulpzaam na hapering tijdens het online betaalproces

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Bax Shop is het beste bedrijf op het gebied van Licht & Geluid. Als je wat bij Bax Shop besteld wordt het altijd snel geleverd en als er een product niet juist is lossen zij dit altijd fantastisch op.

Verzending

Twee Ortofon Pro S naalden besteld en wat kabels en deze werden de volgende dag netjes optijd geleverd.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Ik vind het een heel gemakkelijke site die veel te bieden heeft en heel veel interressante dingen en ik vond het superlevering!!

Algemeen: 3 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Bax Music is een sympathieke winkel waar wel het een en ander verbeterd kan worden.

Neem de mooie optie om bestellingen af te halen in een winkel. "Reserveer om direct op te halen" staat er achter producten op de website. Vervolgens krijg je een mail met daarin de boodschap dat een medewerker contact met je opneemt zodra je bestelling klaarligt. Dat lijkt in tegenspraak met "direct ophalen". Vaag dus.

Bovendien bleef bij mij dat beloofde contact uit. Na vier dagen mailde ik de klantenservice om te informeren naar de stand van zaken. De klantenservice deed er uiteindelijk een halve dag over om me te antwoorden. Dat duurde te lang, want inmiddels had ik al besloten om het hondenweer te trotseren en zelf te kijken of mijn bestelling in de vestiging Amsterdam klaarlag.

Dat bleek gelukkig zo te zijn. In de winkel werd ik direct geholpen door een vriendelijke jongeman, die rustig de tijd nam mijn vragen te beantwoorden. In Amsterdam een redelijk zeldzame ervaring ;)

Een ander onduidelijk aspect is de voorraad(indicatie). Een week eerder had ik enkele andere producten bij Coolblue besteld omdat op de website van die webwinkelreus de voorraad en daaraan gerelateerde leverdata *niet* constant fluctueerden. Op de site van Bax ging de verwachte leverdatum van een product in ongeveer een week tijd van 1 week, naar 12 dagen, naar 3 weken, en weer naar iets van 12 dagen. Dan is de keuze snel gemaakt.

Ik ben dus uiteindelijk tevreden en het was zeker geen traumatiserende shopervaring ;), maar met name de online dienstverlening kan wel een finishing touch gebruiken qua helderheid en snelheid.

Beste klant,

Allereerst, heel erg bedankt voor je eerlijke beoordeling en feedback. Dit wordt zeker gewaardeerd en zo kunnen we ook onze service verbeteren. We zijn blij om te lezen dat je alsnog een fijne ervaring bij ons had ondanks de genoemde punten.

Mocht je nog vragen hebben, we staan altijd klaar voor je.

Met vriendelijke groet,

Bax Music

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Gewoon de grootste en beste Muziek winkel met Scherpe prijzen en snel thuis!
Ook voor producers en roadies een goeie keus!

Verzending

Goed verpakt en ook echt aan de deur (6 hoog) afgelverd, Geen retourtje lift..

Klantenservice

Vriendelijke dame die snel mijn vraag kon beantwoorden.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Bestellen en betalen verliep probleemloos en efficient. De levering vond plaats binnen de aangekondigde termijn.

Verzending

Bestelling was keurig en veilig verpakt en kwam daardoor netjes en ongeschonden aan.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

De catalogus is erg uitgebreid. Pakketten worden altijd op tijd geleverd. Goede prijs. Goede klantenservice. Kwalitatief erg goede producten. Conclusie, een tevreden klant voor jaren.

Verzending

Altijd volgens afspraak en zonder problemen

Klantenservice

Was niet tevreden over oortjes die ik gekocht had, dus kreeg gelijk na aangeven een formulier toegestuurd dat ik hem retour kon doen en ik mijn geld terug kreeg

Scorekaart voor Bax-shop.nl | Bax Music

Algemeen 1.5 van 5 sterren
Verzending 2.5 van 5 sterren
Klantenservice 1.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Review toevoegen Meld foutieve informatie