Gebruikers over webshop Bax-shop.nl | Bax Music
Review toevoegenIk maak kans op een prijs
AlgemeenHet bestelproces ging gemakkelijk en eenvoudig. Er zijn voldoende betaalmogelijkheden. Je wordt gedurende de bestelling uitstekend op de hoogte gehouden.
VerzendingDe bestelling was netjes en zorgvuldig verpakt. De zending werd keurig aangeboden binnen de aangegeven tijd
KlantenserviceBax heeft mij uitstekend geholpen bij het maken van een keuze voor het midi keyboard
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenIk heb vaker iets op Bax shop besteld, en het proces verloopt vrijwel altijd soepel en met duidelijke stappen. Erg fijne webshop.
VerzendingMeestal wordt alles prima verpakt. Laatst zat alles echter in een doos die met een soort grote nietjes dicht was gemaakt. Aan de binnenkant van die doos staken die nietjes uit waardoor de producten aan de binnenkant (en mijn hand bij het eruit halen van de producten) erlangs krastte. Hierdoor zit er nu een kras op mijn nieuwe gitaar standaard omdat die niet in een andere doos verpakt zat. Dat was niet practisch!
Verder was de verzending wel snel en was een track en trace beschikbaar dus dat is altijd fijn.
Er is aan mij ooit de verkeerde gitaar geleverd (het 6 snarige model ipv het 7 snarige model, ondanks dat de website aangaf dat het om het 7 snarige model ging).
Toen dat gebeurde mocht ik het verkeerde model bij me houden tot de goede geleverd kon worden. Na ongeveer 2 weken bleek echter dat het juiste model niet meer geleverd zou worden. Ik heb toen de gitaar terug mogen sturen en mijn geld teruggekregen.
Op zich prima service maar jammer dat ze niet meteen aan kon geven dat het juiste model niet meer beschikbaar werd...
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenEen snelle levering en altijd kwalitatief goede producten! Altijd een goede service! een van mijn favoriete winkels!
VerzendingSnelle verzending en spullen altijd netjes en goed verpakt! nooit klachten gehad over de levering!
KlantenserviceMakkelijk te bereiken en ik wordt altijd vriendelijk te woord gestaan. Er wordt altijd goed gezorgd naar een oplossing bij eventuele problemen.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenIk heb bij deze winkel Mopads (Monitor isolatie pads) besteld om mijn speakers te isoleren van de ondergrond (mijn bureau). Ik bestelde ze vorige week donderdag en een dag later had ik ze al in huis.
Levertijd: Zeer snel (5/5)
Service: Heb ik niet veel mee te maken gehad aangezien ik geen advies heb gevraagd en geen problemen met mijn bestelling heb gehad waardoor ik het moest retourneren o.i.d (N.v.t)
Website: Goed (4/5)
Aanbod: Voldoende (3/5)
Prijs: Goed, (4/5) over het algemeen zijn weinig tot geen winkels goedkoper
Ik ben tevreden met mijn ervaring bij Bax Music en zou u dan ook aanraden om daar een product te bestellen.
Op de website staat "Vóór 23.00 besteld, morgen in huis." en dat klopt. Een dag nadat ik mijn bestelling plaatste ontving ik het product in de middag.
Ik geef Bax Music een 5 voor verzending omdat de bestelling niet veel sneller afgeleverd kan worden dan de volgende dag. Bij veel winkels heb je je bestelling binnen een paar dagen in huis, maar vaak nog niet de volgende dag.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenIk moest voor een optreden nog een crash bestellen. De site was overzichtelijk en snel en dat kwam goed uit. Ik had de crash namelijk de dag erna nog nodig en rond 22:30 ging er iets fout met betalen. De telefonische klantenservice hielp gelijk efficiënt en ik had mijn bestelling de dag erna nog ontvangen. Super!
VerzendingOp tijd geleverd, meer kan ik er niet aan kwijt.
KlantenserviceZie eerdere uitleg.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenGoede spullen en op het juiste moment verstuurd. De gitaren die we gekocht hebben zaten goed verpakt. Snelle service en alles netjes geregeld
Verzending(DHL) Speciaal aangegeven dat de bezorging op zaterdag moest plaats vinden. Het zou tussen 11 en 15 geleverd worden. Om half 10 werd echter al aangegeven dat er niemand thuis zou zijn geweest en dat de levering doorgeschoven zou worden naar maandag, dit zonder briefje in de bus. Op Facebook gevraagd waarom, helaas geen antwoord tot maandag in de loop van de ochtend. Op maandag wel netjes afgeleverd.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenIk hoefde niet veel te googlen, Bax bleek de juiste gear te hebben. Supersnel in huis en prima verpakt. Prijs in orde en verzenden met PostNL, dat is precies hoe ik het wil
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenService was top. In de winkel uitleg gekregen over de verschillende dj-controllers. Met een zelfverzekerd gevoel de winkel verlaten en die avond nog de draaitafel gekocht!
Mede doordat de webshop makkelijk te begrijpen is, kun je goed vinden wat je zoekt!
Geen minpunten
Had avondlevering als voorkeur aangegeven, dus tussen 18:00 en 21:00. 19:15 werd het pakket keurig en wel geleverd dus uitstekend!
KlantenserviceGoed geholpen in de winkel, waardoor ik uiteindelijk de juiste keuze heb gemaakt, qua product!
Uit eigen beweging
AlgemeenBeste webshop van Nederland! Kom super graag op deze site, goede kwaliteit spullen. En zeker super betrouwbaar, ze houden je heel precies op de hoogte over de verzending van een paketje
VerzendingGoed verpakt. Super levering! lekker snel en werd per mail op de hoogte gehouden waneer mijn paketje zal arriveren.
Uit eigen beweging
AlgemeenService en levering van Bax zijn uitstekend!
Producten zijn kwalitatief erg goed en voor elk budget zeer aantrekkelijk.
Kortom, zoek een betrouwbaar adres voor muziekinstrumenten en alles wat daarmee samenhangt, ga dan absoluut naar Bax.
Voor 23:00 uur besteld en de andere dag al meteen in huis.
Wat kun je nog meer wensen!
Klantenservice is uitstekend.
Heel vriendelijk te gestaan en duidelijk antwoordt op mijn vragen gekregen.
Kunnen veel bedrijven een voorbeeld aan nemen.
Uit eigen beweging
AlgemeenDe service die je krijgt als er iets mis is met het gekochte product is top.
Wat je wilt hebben kun je makkelijk op de site vinden.
Product was perfect op tijd
KlantenserviceJe wordt vrijwel meteen geholpen
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenBestelling plaatsen gaat soepel. Snelle levering en ruime keus van producten op voorraad. Volgende keer weer bij BAX
VerzendingSnelle levering. Verzenden naar ophaalpunt mogelijk.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenZeer goede winkel. Al veel dingen besteld en bijna altijd alles op vooraad en goede service.
VerzendingBestelling was zeer goed verpakt en werkt naar behoren.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenZeer duidelijke en overzichtelijke web-shop! Aanmaken van een account is zo gepiept. Of een product op voorraad is, wordt duidelijk aangegeven. Indien niet op voorraad, wordt er een indicatie gegeven wanneer het product wel weer leverbaar is. Als je met Bax-shop belt, kom je in een duidelijk menu terecht, waarna je een keuze kunt maken. Het personeel is vriendelijk en zeer behulpzaam, denkt met je mee en werkt daarmee probleemoplossend. Indien men geen antwoord op een vraag heeft, neemt men de moeite om bij de fabrikant informatie in te winnen. Zodra men antwoord heeft, ontvang je een bericht via e-mail. Kortom, je wordt eerlijk geïnformeerd. Daarom voor dit bedrijf 5 sterren en beveel ik dan ook aan iedereen aan.
VerzendingHet artikel werd de volgende dag bezorgd, conform de vermelding in de Bax web-shop. Artikel was in een Bax-shop omdoos verpakt en met luchtkussentjes geklemd ter voorkoming van beschadigingen. Zending werd hierdoor in perfecte conditie afgeleverd.
KlantenserviceZie algemene beoordeling.
Uit eigen beweging
AlgemeenMakkelijk en overzichtelijk te bestellen. Goede service en uitstekend geholpen met mijn productspecifieke vragen. Site was helder en goed doorklikbaar.
VerzendingSnelle en transparante levering. Kon kiezen voor een avond tijdvenster dus dat was top!
KlantenserviceIk belde met een aantal vragen over de headphone die ik wou bestellen. Dit is allemaal netjes voor me uitgezocht en teruggekoppeld per mail. Top service!
Uit eigen beweging
AlgemeenMakkelijk en overzichtelijk te bestellen. Goede service en uitstekend geholpen met mijn productspecifieke vragen. Site was helder en goed doorklikbaar.
VerzendingSnelle en transparante levering. Kon kiezen voor een avond tijdvenster dus dat was top!
KlantenserviceIk belde met een aantal vragen over de headphone die ik wou bestellen. Dit is allemaal netjes voor me uitgezocht en teruggekoppeld per mail. Top service!
Uit eigen beweging
AlgemeenSuper snelle levering!! Altijd alles op voorraad!! Hele duidelijke productinformatie en uitstekende veelzeggende product fotos.
VerzendingHeel verzorgt ingepakt netjes met bubbeltjesplastic ed. De verzend doosjes zijn heel herkenbaar.
KlantenserviceIk wordt altijd correct en snel geholpen,
Uit eigen beweging
AlgemeenHeel erg goede winkel,
Zeer overzichtelijke website en alles is snel en makkelijk te kopen.
Niks om op aan te merken
Personeel in de winkels is ook erg vriendelijk en staat altijd klaar om te helpen als je hulp nodig hebt.
Verzending is altijd goed gegaan bij mij. Nooit problemen mee gehad.
Altijd netjes op tijd en goed verpakt.
Goede service altijd erg vriendelijk, en reageren zo spoedig mogelijk op je email.
der is niks om op aan te merken.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenGeweldige winkel
Snelle levering, geen onzin producten en een lage prijs. Mijn lievelings muziek winkel is bax. Als je hier iets aanschaft weet je zeker dat je goed zit. Komt er een product kapot aan thuis? Stuur hem terug en je krijgt een nieuwe. Meestal als ik een product kocht op bax was hij de volgende dag binnen, nog voor 11:00! Bax is echt een aanrader
De levering was super snel
Ik maak kans op een prijs
Algemeende usb elicenser is netjes verpakt en snel geleverd. Uitstekende service wederom van Bax. De dongle doet prima zijn werk
Verzendingverzending was snel kon het pakket volgen en werd netjes op afleverpunt afgeleverd
Klantenservicegeen contact nodig geweest voor deze bestelling maar als je Bax iets vraagt krijg je altijd netjes antwoord