Black Friday = Pricewatch Bekijk onze selectie van de beste Black Friday-deals en voorkom een miskoop.

Bax-shop.nl | Bax Music

0 producten en 0 uitvoeringen

Gebruikers over webshop Bax-shop.nl | Bax Music

Review toevoegen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Uitgebreid assortiment, scherpe prijzen. Alles wat ik zoek op synthesizer gebied is er wel zo ongeveer te vinden.

Verzending

Gekozen voor de gratis avondbestelling, in mijn geval gemakkelijker dan bezorging overdag.

Klantenservice

Omruilen defecte synthesizer was geen enkel probleem, levering van nieuwe was zelfs bijna 4 weken sneller dan oorspronkelijk aangegeven.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

De ene dag besteld en de volgende morgen was mijn pakje al aangekomen. Ik ben heel tevreden over mijn AirTurn Duo. Ik ben vriendelijk geholpen via messenger door de mensen van Bax_shop.

Verzending

Zeer snelle en correcte levering. Ik had ook niet gedacht dat ik het al zo snel zou krijgen. En ik kon het pakketje meevolgen (track & trace)

Klantenservice

Vriendelijk geholpen via messenger. Ik heb voldoende informatie gekregen die mij hielp om het juiste product te kiezen. Op alle technische vragen kreeg ik ook het juiste antwoord.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

De ene dag besteld en de volgende morgen was mijn pakje al aangekomen. Ik ben heel tevreden over mijn AirTurn Duo. Ik ben vriendelijk geholpen via messenger door de mensen van Bax_shop.

Verzending

Zeer snelle en correcte levering. Ik had ook niet gedacht dat ik het al zo snel zou krijgen. En ik kon het pakketje meevolgen (track & trace)

Klantenservice

Vriendelijk geholpen via messenger. Ik heb voldoende informatie gekregen die mij hielp om het juiste product te kiezen. Op alle technische vragen kreeg ik ook het juiste antwoord.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Wat een top service !
Aankoop gedaan welke ik ook had gezien op een site nota bene een winkel in het buitenland voor een lager bedrag.
Na een telefoontje met Bax-shop werd ik super vriendelijk te woord gestaan, kreeg ik het artikel voor het zelfde bedrag aangeboden zonder problemen !
De volgende dag in huis, keurig netjes ingepakt, hier kom ik zeker terug.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Bax heeft een overzichtelijke website die vlot navigeert. Het bestellen van producten werkt snel en is zeker geen vervelend proces. Een account is zo gemaakt, waar je ook je bestelling gemakkelijk terug kunt vinden.

Verzending

De producten die ik tot nu toe bij Bax heb besteld waren goed en stevig verpakt, waardoor de kans op schade erg klein is. Wat snelheid van levering betreft is het ook zeker geen klagen, want met 1 tot enkele dagen staat de postbode voor de deur.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Het is makkelijk en fijne om een product op te zoeken, en altijd scherp geprijst!

Verzending

De levertijd is echt super snel, daar kan je niet mee klagen. Alleen er is 1 keer voor gekomen dat ze inplaats van een nieuwe een B-stock product heb gekregen. Voor de rest echt super!

Klantenservice

Klantenservice is echt 10/10, super vriendelijke en helpt super goed! Je kan ze bellen voor elk probleem.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Altijd moeiteloze bestelling en bezorging. Meestal ook nog eens de voordeligste. Voor 23:00 besteld, volgende dag in huis.

Verzending

Volgende dag ontvangen

Klantenservice

Eventuele vragen worden snel beantwoord

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Alles ging soepel, zoals altijd hij Bax, de betaling ging goed, het verwerken ging goed. Toppie

Verzending

Zoals (bijna) altijd goed.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Bax heeft levert Goede Service, Snelle reacties, nooit schade aan de opgestuurde pakketjes, professioneel met garantie!

Verzending

Snelle levering en nooit schade gehad

Klantenservice

Snelle Reactie

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 2 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Prima website, navigatie duidelijk, je hoeft geen account aan te maken ook.
Normale betaling, Ideal of Creditcard was mogelijk. Tevreden over!

Verzending

Op de website staat: voor 23.00 uur besteld = volgende dag bezorgd, mits op voorraad. Voor de aangegeven tijd 's nachts mail ontvangen dat de zending verstuurd is.

Helaas echter, DHL bezorgde nog weer een dag later, dus de belofte van BAX komt helaas niet uit.

Zending wel prima in orde ontvangen, alleen wel een heel erg grote doos voor een bladmuziekstandaard en een plugje. Kijken jullie in het verzendproces of dit nog te verbeteren valt?

Beste Marcel,

Bedankt voor het delen van je ervaring met ons. Onze excuses dat de bestelling later geleverd is dan gepland. En we zijn het met je eens dat de verpakking ietwat onhandig was. Bedankt voor het doorgeven hiervan! Wat betreft de muziekstandaard; Mocht je er toch niet helemaal tevreden mee zijn, dan kun je eventueel voor een omruiling kiezen via de volgende link: https://www.bax-shop.nl/retourneren.

Mocht je nog vragen hebben, dan horen wij het uiteraard graag.

Met vriendelijke groet,

Giordano
Bax Music

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Bax Music is een betrouwbare, klantvriendelijke en overzichtelijke webwinkel. Elke bestelling wordt met goede zorg afgehandeld. Zeer tevreden over deze shop!

Verzending

Goede kwaliteit wordt gegarandeerd, en mocht er toch nog iets fout gaan, gewoon even een belletje plegen of mailtje sturen en het wordt snel opgelost!

Klantenservice

Bax Music heeft een fijne en duidelijke klantenservice, die makkelijk toegankelijk is en er alles aan doet om de vragen of klachten goed af te handelen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Weet je nog toen je als kind naar de intertoys mocht om te kijken voor cadeautjes voor je winkel; vanaf je 15 gaan die kriebels over naar Bax-Shop. En dan heb ik niet alleen over de vlinders die ik voel als ik mijn ogen uitkijk in de winkel, maar ook als ik eindelijk de bestelknop heb durven in te drukken. Je bestelling is er bijna altijd binnen een dag waardoor je de volgende dag met grote ogen voor de raam kan gaan zitten.

Verzending

En dan heb ik het grootste voordeel van bestellen bij Bax nog niet besproken; namelijk, ken je het probleem dat ze zeggen dat je bestelling de volgende dag tussen 11:00 en 15:00 komt, en dat je bestelling dan eindelijk aan komt zetten rond een kleine 5 minuten voor de eindtijd. Bij Bax is het nog nooit voorgekomen dat mijn bestelling enorm laat in de middag aankwamen. Altijd klantvriendelijk, zijn altijd bereid om te helpen en weten veel van hun producten af. Dankjewel Bax voor alle mooie momenten die we de afgelopen jaren al hebben gehad en nog gaan meemaken; 10/10 beste winkel die er is.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Bax-shop maakt zijn beloftes waar. Correcte informatie, snelle service, klantenservice weet waar ze het over hebben. 
Bestellingen worden correct geleverd. De verhouding tussen prijs en kwaliteit is goed.

Verzending

De door Bax-shop opgegeven productinformatie is correct. En het apparaat werkt ook zoals het hoort. Goed en degelijk verpakt. Met een snelle service. Al bestel je last minute. Het komt altijd goed.

Klantenservice

Ze weten waar ze het over hebben een kunnen zich ook goed in de situatie van de klant verplaatsen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Service is Bax Music middle name!
Allereerst was ik bijzonder verrast hoe goed de webshop werkt.
Je wordt heel goed begeleid en het aanmaken van een account was een eindje.

Nadat ik had besteld en betaald kreeg ik keer op keer een update hoever de order was verwerkt tot en met uiteindelijk dat de zending zelfs eerder werd geleverd dan oorspronkelijk aangegeven.

Mijn instrument kwam keurig aan. Omdat het voor mij een nieuw instrument betreft had ik nog een beetje uitleg over.

Blijkt de telefonische helpdesk tot 11:00 ‘s avonds nog bereikbaar.
En de personen die ik sprak super enthousiast.

Dat maakt dat ik nu meer en meer in de muziek aan het rollen ben.

Medewerkers van Bax Music, jullie zijn geweldig!

Verzending

Het proces is helder , duidelijk en bij elke stap krijg je een update

Klantenservice

Het was bijzonder om de mensen bij Bax music aan de lijn te hebben.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Zoals altijd bij Bax, prima service en snelle levering en als het nodig is, wordt je prima op de hoogte gehouden.

Verzending

De Pocket Operators van Teenage Engineering doen precies wat ze beloven.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

de producten zijn makkelijk terug te vinden op de overzichtelijke website en bestelling verloopt vlot

Verzending

een dag later gekregen dan vermeld maar lag blijkbaar aan de post

Klantenservice

goede service, vlug antwoord op mijn email

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Ik had een voeding voor een 2e hands mengpaneel nodig, Bax had deze op voorraad. Tevens kabeltjes en verlooppluggen meebesteld. Alles kwam de volgende dag netjes verpakt binnen.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Ik had een voeding voor een 2e hands mengpaneel nodig, Bax had deze op voorraad. Tevens kabeltjes en verlooppluggen meebesteld. Alles kwam de volgende dag netjes verpakt binnen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Duidelijke produktomschrijvingen op de website, scherpe prijzen en snelle levering. Zeer tevreden over de produkten en de levering. Top.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Je hoeft in Nederland maar op één plaats te zoeken indien je als muzikant iets nodig hebt en dat is bij Bax. Makkelijke bestel- en betaalmogelijkheden. Snelle en correcte levering.

Verzending

Netjes verpakt en op tijd geleverd.

Scorekaart voor Bax-shop.nl | Bax Music

Algemeen 1.5 van 5 sterren
Verzending 2 van 5 sterren
Klantenservice 1.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Review toevoegen Meld foutieve informatie