Bax-shop.nl | Bax Music

Ik maak kans op een prijs

Nice!
Boven verwachtingen
De n etaling ging super snel en alles was op tijd geleverd.

De verzending was met track & trace en was op de dag binnen. Binnen de tijd die was aangegeven.
Super!

Er was een probleempje met de license van 1 van de producten maar de klantenservice is er meteen achteraan gegaan nadat ik had gebeld.

Uit eigen beweging

Een fijne shop. Een paar klikken en het is geregeld.
Het bestellen bij Bax-shop verloopt altijd vlekkeloos.
Snel met iDeal.

Goed verpakt.
Snel en op tijd geleverd.

Nvt

Uit eigen beweging

Wat een service! Ik retourneer een broadcast statief en krijg een splinter nieuwe!
Dankjewel!
Top

Levering was extreem snel, en onbeschadigd aangekomen uiteraard, ik retourneer een kapot product en krijg binnen 5 dagen een nieuwe!
Ik vind dit echt geweldig, dit heb ik nog nooit meegemaakt!

Door de klantenservice te bellen is het me heel duidelijk gemaakt hoe ik het product moet retourneren! Hele vriendelijke mensen en heel behulpzaam

Uit eigen beweging

Was de eerste keer dat ik iets besteld bij Bax-shop. Website en bestel-proces overzichtelijk. Levering prompt als toegezegd. Prijs/kwaliteitsverhouding voor de luidsprekers die ik kocht absoluut prima. Kortom: alles zoals het hoort te zijn.

Uit eigen beweging

Al jaren lang een zeer betrouwbare music shop van Piano tot snaar en zoveel meer. Ik voel mij echt thuis als ik daar rond loop. Ook de webshop is zeer overzichtelijk en snel met vaak scherpe aanbiedingen.

Alles goed en stevig verpakt, levering is altijd binnen 24u (mits het voorraad is) ander staat dit duidelijk vermeld.

Betrokken en ontzorgend, willen je bij problemen het zo snel mogelijk voor je oplossen.
Dat geeft vertrouwen!

Uit eigen beweging

Bax music klant vriendelijk

De retouren van producten die niet goed zijn of onderweg stuk of beschadig zijn goed te retourneren zelf nog geen problemen mee gehad

De pakketten komen snel aan als ze het beloof hebben en komt netjes binnnen

Snelle berichten van de klantenservice

Ik maak kans op een prijs

Ontzettend goede klantenservice, snelle bezorging en hele goede prijzen. Ik bestel huer al jaren en ze hebben me nog nooit in de steek gekaten!

Snelle vezorging

Er word snel gereageerd en ze doen niet znel koeilijk over dingen.

Uit eigen beweging

Beyerdynamic spares nodig en bax had ze en voor een nette prijs. Besteld, dhl bezorging in de avond aan geklikt en daar ging het dus fout. Bezorger had duidelijk geen zin om bij mij af te leveren en dus kon ik naar het afhaal punt. Irritant voor iets waar ik op zat te wachten.
Bax heeft er voor gekozen om (nog)niet te reageren op mijn klacht.
Algehele indruk is dat Bax te snel groeit. Ik ga denk ik volgende keer weer naar Thomann, die doen wel hun best om

Prima verpakking maar helaas alleen verzenden mogelijk via DHL. De voornaamste kwaliteit van DHL is dat ze postnl positief laten afsteken. In dit geval had ik voor avond verzending gekozen en kreeg ik opeens een "We vonden u niet thuis" bericht in de mail terwijl ik zeker thuis was. Navraag bij DHL leerde dat de bezorger niet eens binnen 100 meter van mijn huis is geweest (blijkbaar volgen ze bezorgers).

Duurde een paar dagen maar toen kreeg ik toch nog een vrij laconieke reactie op mijn mail.

Ik maak kans op een prijs

snelle levering en goed service.
ik heb meerdere artikelen bij Bax-Shop gekocht en ben nooit teleurgesteld in de kwaliteit en service van hun.
het artikel dat ik zocht kon ik makkelijk vinden en de specificaties waren duidelijk zodat ik de juiste artikel kon kiezen die ik zocht.

het product had een levertijd van 5dagen en dat wist ik deze is ook op tijd aangekomen in goede conditie en verpakking.

Uit eigen beweging

Ik heb een powerdistributie box gekocht voor in een 19" rack. De gaten van deze unit zitten versprongen, waardoor je de unit niet het rack kan monteren. De klantenservice is altijd in gesprek en je hangt zo maar 30 minuten in de wacht ( ik geef dan op ).

Ok

Altijd wachten, niemand mailt of belt. Waardeloos gewoon. Lange wachtrijen aan de telefoon. Ik bestel de volgende keer bij een ander die wel blij is met klanten.

Ik maak kans op een prijs

Redelijk goed te navigeren, soms wat onoverzichtelijk. Alles gevonden wat ik zocht en zonder problemen kunnen betalen.

Snelle levering, maar gigantische doos voor 2 redelijk kleine producten

Ik maak kans op een prijs

Het is gewoon een super bedrijf! Vooral
Goes, ze hebben erg veel en ze helpen je altijd goed en eerlijk!

Verzending kan wel beter, soms komt het niet aan op
Agesproken dagen

Geen kritiek, ze helpen je goed!

Ik maak kans op een prijs

De website is overzichtelijk. Ik twijfelde over mijn gitaarkeuze omdat ik nu even wat minder geld te besteden heb, maar ook voor een kleiner budget is er genoeg keuze bij Bax. Het vergelijken van producten word makkelijker gemaakt omdat ze zelf filmpjes met demo's van instrumenten maken. Het bestellen en betalen ging zoals je wil; makkelijk en zonder zoeken.

De levering was eerder dan gedacht. Er stond dat de levertijd van mijn gitaar 3 weken zou zijn maar met een week had ik hem al binnen. Super service!

Uit eigen beweging

Ik bestel zeer regelmatig bij Bax-shop en ben tevreden over de prijzen en levering. Slechts 1x een akkefietje met een 2e hands product maar ook dat werd snel en naar tevredenheid afgehandeld en de oorzaak daarvan lag niet bij Bax.

Ik heb een Soundcraft LX7ii 24 kanaals mixer besteld. Levering werd verzorgd via DHL. Was binnen 24 uur geleverd. Product is uitstekend. En Bax had de laagste prijs, makkelijke keuze.

Product was in eerste instantie afgeleverd bij buren door DHL en Bax ging daar meteen achteraan om dit uit te zoeken. Goede en snelle afhandeling.

Ik maak kans op een prijs

Overzichtelijke website een goede service en je wordt snel geholpen als je dat vraagt echt top

Alles de volgende dag in huis

Echt een goede klantenservice je wordt snel geholpen

Ik maak kans op een prijs

Duidelijke site, overzichtelijk en kon het product makkelijk vinden en bestellen. Tevens een snelle levering.

Ik maak kans op een prijs

'S avonds 2 artikelen besteld, en de volgende dag zonder problemen geleverd in een stevig doosje.

Uit eigen beweging

Kon snel product op de website vinden, en de bestelling was makkelijk. Bezorging was ook netjes op tijd.

erg snel geleverd.

Ik maak kans op een prijs

bestelproces was gemakkelijk . dit product kon ik snel en gemakkelijk selecteren en gemakkelijke betaling met PayPal

kleine zaken besteld die ik snel nodig had. snel bezorgd, deellevering gratis . Goede service.

deellevering dus gratis

Ik maak kans op een prijs

Prima website met makkelijke betalingen en een ruim overzichtelijk aanbod aan producten. Ook voordelig vergeleken met andere webshops en aanbieders.

Een product besteld ruim vóór 23:00 uur vrijdagavond, waarbij aangegeven werd dat het product de volgende dag geleverd wordt. Dat was niet het geval.

Staan je goed te woord. Ook als een product niet op voorraad is krijg je een bericht dat het product later wordt verwacht. Ook de mogelijkheid om er een gratis deelverzending van te maken, mocht je meerdere producten tegelijk hebben besteld.