Bax-shop.nl | Bax Music

Ik maak kans op een prijs

Nadat een keuze was gemaakt was het plaatsen van de bestelling een redelijk eenvoudige opgave.

Niets op aan te merken

Uit eigen beweging

Alles staat goed geïnformeerd dus echt gemakkelijk om een bestelling te plaatsen.
De klantenservice werkt zelfs tijdens de Corona drukte binnen de 2minuten tijd.

Ik had verwacht dat het heel wat langer ging duren in de drukke periode. Maar de levering was netjes optijd op de dag aangegeven.
Pakketje was super goed in gepakt waardoor er geen schade aan kon komen.

Klantenservice werkt naar behoren!

Uit eigen beweging

Ik had er een microfoon met arm en mengpaneel bestelt de volgende dag kon ik het gelijk ophalen echt top!

Ik kon de volgende dag gewoon ophalen

Super top kan niet beter

Ik maak kans op een prijs

Snelle verzending, prijzen zijn beter voor sommige dingen dan bij de grote (ook lokale, bekende) fotozaak, zelfde soort artikelen bijna de helft goedkoper (B.V. gaffer tape, klemmen)

S avonds besteld, s ochtends er op al in huis.

Uit eigen beweging

Het bestelproces is eenvoudig. Ik was op zoek naar een Peli case en kwam via Google snel terecht op de website. Prijzen waren volledig en scherper dan bij andere winkels. Het betalen en bestellen was zeer eenvoudig.

Tijdens het bestellen op vrijdag stond er dat mijn product de volgende dag in huis zou zijn, echter bleek dit pas de dinsdag er op te zijn. Dit zou komen door de grootte en het gewicht van het product.

Vanwege de langere levertijd contact opgenomen met Bax en tegelijkertijd een email gestuurd. De vrouwelijke klantenservice medewerker kon mij niet helpen en ik moest gewoon wachten met mijn bestelling. Na een tweede keer bellen, op maandag, kreeg ik een meneer aan de telefoon die mij goed hielp en zelfs contact met DHL heeft opgenomen.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Top service! Kom al zo’n 6 jaar bij deze winkel nooit problemen gehad!

Winkels overzichtelijk en veel op voorraad

Goed verpakt

Erg vriendelijke medewerkers!

Uit eigen beweging

BLIJF HIER VAN WEG! Als er iets misgaat met je bestelling is het onmogelijk om opgelost te krijgen. Ik ben al 3 maanden(!!) bezig met het afhandelen van een beschadigd en defect geleverde bestelling en dit is nog steeds niet opgelost.
En het gaat niet om iets kleins, maar iets van drieduizend euro! Wachttijden van bijna een uur bij de telefonische helpdesk, e-mails worden vrijwel niet beantwoord, er worden elke keer telefonisch dingen beloofd die niet worden waargemaakt, helpdesk is nooit op de hoogte van je historie of doet de moeite niet dit goed na te gaan. DOE HET NIET!! Ook als je ergens anders meer betaalt! Voor mij de slechtste webshopervaring die ik ooit heb meegemaakt.

Echt ALLES is misgegaan, het bestellen, het leveren en het afhandelen van de beschadigde levering. Uit alles blijkt dat de hele backoffice bij Bax een ongeorganiseerde puinhoop is.

Slecht! Ruim 30 euro extra betaald voor extra service bij verzending. Ondanks dat is een beschadigd product geleverd. In alle eerlijkheid ligt dit waarschijnlijk niet aan de partij die was ingehuurd voor verzending, maar heeft Bax zelf gewoon een al beschadigd/defect product opgestuurd.

Slechtste helpdesk/klantenservice ooit. Wachttijden bij de telefonische helpdesk zijn altijd ongeveer een uur. Op e-mails wordt gewoon niet gereageerd, dus je moet wel bellen. En als je dan iemand aan de telefoon hebt wordt er telkens van alles beloofd waarna je gewoon niets meer hoort en er niets gebeurd.

Uit eigen beweging

Duidelijke en goed gebouwde site, snelle en correcte afhandeling van de bestelling en keurig een aparte factuur.

Keurig op tijd, goed ingepakt

Ik maak kans op een prijs

Ik zocht een DAW die ik makkelijk kwijt kon op mijn bureau en dit model is compact zonder dat dit een belemmering vormt voor het maken van je projects

aperaat zoals aangegeveen `s avonds geleverd

Uit eigen beweging

Vorige week bij bax-shop besteld omdat ie op dat moment 40 euro goedkoper was dan bij andere muziekwinkels. Verder weinig op aan te merken, levering is goed gegaan dus ik ben tevreden.

Product is op tijd gekomen, en de doos was onbeschadigd, dus veel beter dan dat kan het niet

Ik maak kans op een prijs

Altijd een snelle levering en deskundig advies, wanneer nodig.
Ook bij het vergelijken van een product bij verschillende muziekwinkels, kom ik het vaakst bij bax-shop.nl het goedkoopst uit.

Uit eigen beweging

Prima service en goede apparatuur voor een betaalbare prijs en weer zeer snelle levering goede service

Snel geleverd

Geen klachten

Uit eigen beweging

Voor mij een integere en professionele webshop. Pakket was goed ingepakt en naar verwachting geleverd door DHL. Ook wordt snel op je mail geantwoord.

MIDI keyboard was goed voor transport ingepakt. Ook voorzien van track en trace.

Wat onzekerheid gehad met de track en trace code aan mijn kant, maar was al snel op mijn mail geantwoord.

Ik maak kans op een prijs

het is een fijne winkel en de service is altijd uitstekend, als je een probleem hebt bij je bestelling helpt de klantenservice ook altijd heel goed en zijn ze heel erg oplossingsgericht

het product of producten altijd de volgende dag in huis gehad mits ze voorradig waren

Ik maak kans op een prijs

Het bestellen via de site gaat altijd soepel en ik heb al meerdere producten via bax besteld. Ik vind hier vaak de laagste prijzen voor hardware die ik nodig heb vergeleken met andere aanbieders en de kwaliteit is uitstekend.

De levering is erg snel vooral als het product op voorraad is. Geen problemen ervaren bij de bezorging en je kan ook voorkeur opgeven om het bij een pakketpunt te laten bezorgen.

Ik maak kans op een prijs

Duidelijke overzichtelijke website, makkelijk bestel en betaalproces en snelle levering. Ik heb er zelf voor gekozen om het product in de winkel in Amsterdam te halen, hier werd ik zeer snel en vriendelijk geholpen. Daarnaast nemen ze ook alle regels omtrent Covid-19 in acht. Al met al een top service

Ik heb ervoor gekozen om het product naar de winkel in Amsterdam op te sturen omdat hij daar niet op voorraad was. Ik kon het product de volgende dag gelijk ophalen.

De klantenservice hield mij goed op de hoogte over wanneer mijn product klaar zou liggen in de winkel.

Ik maak kans op een prijs

De Roland VR-1HD AV is handig als standalone machine in een semi-professional setting. De streaming mixer voelt degelijk aan, de knoppen voelen goed en reageren direct. Je kunt de knoppen softwarematig naar voorkeur instellen wat veel mogelijkheden geeft.
De downloadable software maakt gebruik van een klein venster in combinatie met pop-up vensters, de interface kan sterk verbeterd worden. Verder zijn de mic ingangen gevoelig voor een signaal kanaal, wil je er bv een mengpaneel op aansluiten dan moet je echt de tulp aux-in gebruiken. De kwaliteit van een livestream valt tegen wanneer je rechtstreeks naar Youtube streamt. Gebruik je OBS om je signaal naar Youtube te sturen dan heb je prachtig beeld en geluid. Wil je een fysieke video-mixer om te live-streamen dan is dit een mooi apparaat om mee te werken.

Als altijd een uitstekende levering

Uit eigen beweging

Snel en altijd 5 procent korting! Ook in moeilijke tijden. thnx thnx thnx thnx thnx

Super

Super

Ik maak kans op een prijs

Hele fijne site om door te browsen met een goed assortiment aan producten. Dit is echt een vast adresje aan het worden van me.

Klein oponthoud in de verzending, maar dit was snel gefixed.

Vriendelijke toon en snel antwoord.

Ik maak kans op een prijs

Bax-Shop heeft erg veel in het assortiment, video's met product uitleg, je kunt eenvoudig producten met elkaar vergelijken. Het resultaat is dat je het juiste product besteld zonder tegenvallers. Ook hele snelle levering. Prijzen zijn enorm scherp. Daarom bestel ik hier eigenlijk altijd.

Geleverd binnen de beloofde levertermijn. En dit in deze crisistijd. Pet af.