Bax-shop.nl | Bax Music

Het eerste produkt was makkelijk te vinden (via een rechtstreekse link), maar verder kijkend vond ik de site een beetje vreemd:
-vervangende schuimrubber bedekkingen voor koptelefoons waren er alleen voor bepaalde modellen, niet per maat (ik had er verschillende nodig)
-de categorie Maglite (zaklantaarns) bevatte geen enkel artikel van dit merk, noch originele accessoires.
Spijt dat ik me daardoor niet heb laten weerhouden. De vele goede reviews wogen zwaarder. Toen nog wel.
Inmiddels niet meer. Dit is op een zeer slechte ervaring uitgedraaid die veel geld en moeite heeft gekost. Normaal zou ik geen review hebben geschreven, laat staan een negatieve - maar deze zaak staat veel te gunstig te boek.

Zo goed verpakt dat je het nooit weer ingepakt kon krijgen ;-)
Een artikel bleek incompleet geleverd. Het tweede had daar bij moeten horen, maar het geleverde type klopte niet met de bestelling - zodat de combinatie niet bruikbaar was. Het derde gedroeg zich niet zoals het hoorde volgens de gebruiksaanwijzing, die dit "onveilig" noemde en kontakt met de fabrikant aanraadde.
Het vak voor "Gecontroleerd" was leeggelaten op de pakbon, terwijl in het andere vak wel de naam van de inpakker stond.

Meteen na levering de klantenservice gebeld over het ontbrekende item. Men zou de camerabeelden uit het magazijn raadplegen en daarover dezelfde dag nog terugbellen. Dit is niet gebeurd.
Intussen waren er meer fouten met de levering aan het licht gekomen; gedurende 10 dagen de klantenservice telkens benaderd maar geen medewerker meer te spreken gekregen - alleen de receptie, die steeds beloofde binnen 24 uur iemand te zullen laten bellen, omdat het "momenteel" echt erg druk was. Ongeloofwaardig, zo lang en op heel verschillende tijden.
Ik heb te kennen gegeven, dat ze op deze manier geen goede indruk maakten, maar ook dat hielp niet.

Helemaal super dat ik vlak voor het betalen de waarschuwing kreeg dat ik per ongeluk een franstalig muziekboek had besteld. Het oranje Gitaarstarter boek is er in het nederlands maar blijkbaar ook in het frans, daar had ik helemaal niet op gelet. Vlak voor het betalen kon ik mijn bestelling nog wijzigen, top!

Duidelijke site, makkelijk bestelproces. De productomschrijving kan nog duidelijker. Nu was het nog zoeken naar wat er precies in de gekochte bundel zat.

Bestelling was snel en goed verpakt verzonden. Een mailtje/smsje met waarschuwing over het formaat van het pakket was helemaal top geweest.

Ongelofelijk vind ik het elke keer weer als ik iets bestel en het de volgende dag al in huis ligt. Ook als een deel van de bestelling niet op voorraad is wordt de order gratis gesplitst en nagezonden. Erg fijn.
Service of advies heb ik verder nog nooit nodig gehad dus kan ik niets over zeggen.

Volgende dag in huis, dus kon niet beter.

Duidelijke website en betalingssysteem. Ongeacht of je besteld vanaf PC, tablet of mobiele telefoon. In vijf minuten een complete bestelling rondgemaakt.

Ik maak meestal gebruik van de pakje gemak service. Ik haak mijn pakket dus elders op. Zo hoef ik niet thuis te blijven en heb ik mijn pakket toch snel in huis.

Voor het eerst een bestelling geplaatst bij Bax-shop. Goedkope prijzen voor goede producten. Voor 22:00 uur bestelling plaatsen en de volgende dag in huis. Dat vind ik een zeer nette service. Al met al hebben ze een nieuwe klant aan mij overgehouden.

Je kunt aangeven op welke dag je geleverd wilt hebben, vanwege de omvan kwam de levering in 2 dozen, eerste op afgesproken dag, 2e een dag later.

Ik heb voor mijn drive inn show bijna al mijn spullen bij Bax-shop gekocht en alles werkt perfect en als er iets is kan je ze altijd bellen voor advies en als er iets niet goed is aan je bestelling dan lossen ze het op ik vind het een top bedrijf ik raad het iedereen aan die iets nodig heeft

Bij heelveel producten vandaag besteld morgen in huis je kan er zelfs voor kiezen bezorging op zondag of dezelfde dag nog

Als je ze belt dan helpen ze je uitstekend ik kan niets anders zeggen dan top service

Al Jaren een (kleine) klant bij Bax. Maar steeds de volgende dag alles compleet en goed verpakt geleverd. Gewoon top!

Zoals gewoonlijk weer topservice , lekker makkelijk- en snel besteld en in huis. Altijd ook een afhaallocatie in de buurt, want dat is wél zo makkelijk - hoef je niet thuis af te wachten. Uit ervaring weet ik dat terugsturen, mocht het nodig zijn, net zo makkelijk gaat en snel wordt afgehandeld. Prima zaak.

Netjes en afdoende verpakt , Prima.

Altijd vrij snel een respons en vragen of klachten worden snel en adequaat afgehandeld.

een bestelling plaatsen is zeer makkelijk en met laagste prijs garantie, is het altijd de goedkoopste.

Het kwam in één dag met zeer beschermde pakje.

Omdat ik elders goedkoper gezien heb, melde ik aan klantenservice en kreeg ik het verschil terug. Dus het kon niet echt beter!

Een bestelling plaatsen is zeer makkelijk en met laagste prijs garantie, het is de goedkoopste in iedere geval!!

Levering is in binnen één dag, het komt in een heel goed beschermt pakje en ook zeer vriendelijk voor huisdieren!

Tot nu toe heb ik twee keer contact genomen met klantenservice. Eerste was over een versterker. ik zag een goedkoper nadat ik betaalde, ze betaalden het verschil terug! Tweede was over een plecturum set die niet kwam op tijd en ik heb gemeld, dan volgende dag was het in brievenbus! Dus klantenservice kan echt niet beter zijn!!

Alles in perfecte staat, perfecte bezorging. Er valt niet te klagen over baxshop! Mijn favoriete shop!

Werd prima dag erna bezorgd

Werd ook prima geholpen.

Wat een uitgebreide betaalmogelijkheden! Een zeer duidelijke site met veel opties als het kiezen van een bezorgdatum

Helaas door een foutje een dag te laat geleverd, maar werd daar netjes van op de hoogte gebracht. Één nageleverd plectrum werd ook netjes in een pakketje bezorgd waar voor gerekend moest worden. Dat was wel iets overdreven

Netjes op de hoogte gehouden van de hele bestelling

het was heel makkelijk de juiste product te vinden op de bax website
ik ben zeer tevreden over de levering tijd en de kwaliteit van de producten

Duidelijke overzichtelijke pagina. Je kan veel informatie, foto's en eventuele filmpjes vinden over het product. Betalen eenvoudig, verzenden gebeurd meteen zodat ik de volgende dag de lampen al in huis had.

goed verpakt, alles top

Ik heb meerdere keren bij Baxshop lampen enzo besteld altijd goede levering en duidelijke communicatie via mail. Nooit problemen gehad.

supersnelle levering (voor 10 uur 's avonds besteld, de volgende ochtend om 10.30 al in huis. Goede keuze, niet al te duur.

Ik wilde een spiegelbol array maken voor 70's feesten. ( een plaat met daaraan een aantal spiegelbollen versprongen in hoogte, optehangen midden boven de dansvloer). Spiegelbollen en motoren besteld. een type motor niet leverbaar, keurig mailtje ontvangen met advies voor een vervangende motor. Zo gedaan en ondanks de duurdere motor toch dezelfde eindprijs gehouden.

Top advies en klantvriendelijkheid.


Tino

Levering volgde na 2 dagen. Hetgeen probleem is, als je op tijd besteld dan heb je je spullen optijd. Dat rappaclappo gedoe over de volgende dag leveren is meestal nergens nodig voor.

Goed meegedacht en order aangepast

Uitstekend dit moet vijftien woorden zijn dus Uitstekend Uitstekend Uitstekend Uitstekend Uitstekend Uitstekend Uitstekend Uitstekend Uitstekend Uitstekend Uitstekend Uitstekend Uitstekend

Op tijd, goed verpakt

Ik vind bax-shop een hele overzichtelijke site hebben. Ze hebben ook goede filters zodat je heel snel het product kan vinden wat je zoekt. Dit kan uiteraard ook met de zoekfunctie.

Als je een account hebt, dan kan je daar al je bestellingen zien, wat natuurlijk heel handig is. Ook kan je verlanglijstjes maken, zodat je het later meteen kan bestellen zonder eerst alles weer in je mandje te hoeven stoppen.

De levering is gewoon geweldig. Heel snel en goed verpakt.

Kortom een top winkel!

Het verpakkingsmateriaal van bax-shop zorgt ervoor dat er tijdens de verzending niks kapot gaat. Dit bespaart heel veel gedoe. Dit vind ik dus ook geweldig!