Bax-shop.nl | Bax Music

Zeer goede service. De bestelling is een dag later afgeleverd! De prijs kwaliteit verhouding is uitstekend!

Levering zat volledig beschermd in een (wel een beetje grote) doos.

Ik winkel al jaren bij Bax-shop.nl. Hun productportfolio is heel plezierig, evenals de royale hoeveelheid productinformatie en beoordelingen. Een vlekkeloos bestelproces en snelle levering. Echt een glorieuze online winkelervaring!

Een duidelijke website, makkelijk te navigeren. Ik heb mijn bestelling binnen 24 uur na afronden betaling gekregen, super tevreden. Ook ben ik goed op de hoogte gehouden van de status van mijn bestelling. Kortom, geweldige service en een goede site.

De levering was, zoals gezegd, binnen 24 uur binnen. Alles kwam in goede staat aan, goede beschermende verpakking en geen beschadigingen aan doos en/of product.

Bestellen was simpel, service was goed. verder geen enkel probleem ervaren. Via www.beslist.nl was Bax-shop.nl jammer genoeg niet de site die als eerste in het lijstje staat maar vanwege de lagere prijs en de uitstekende site en service hoort deze daar echter wel te staan.

Product was de eerstvolgende dag in huis in een goed verpakte doos

Ik heb zelf al meerdere bestellingen gedaan op bax-shop en elke keer was het op tijd binnen en er waren nooit problemen met de producten. Ik Bax-shop aan iedereen aan

Altijd optijd geleverd

Duidelijke site, makelijk de betaling kunnen doen. Alleen jammer dat in de vergelijkbaar catagorie niet echt vergelijkbare dingen staan. Verder topsite

Keurig op tijd, product was om 20 uur besteld en kwam rond 1 uur aan.

Ik wilde graag o.a. een nieuwe band voor mijn gitaar kopen. Dit was eerst een beetje lastig te vinden en soms werkte de site niet helemaal perfect. Dit kan ook liggen aan het feit dat ik op een ipad mijn spullen bestelde. Voor de rest was het gewoon helemaal goed. Het zag er allemaal heel duidelijk uit.

Het leveren was gewoon helemaal perfect. Het werd gewoon binnen de afgesproken tijd geleverd en het zag er allemaal gewoon goed uit, geen beschadigingen etc.

Gewoon top , bestellen via een duidelijke website , scherpe prijzen en snelle levering .
Voor mij geen andere winkel meer .

Goed en netjes verpakt en nooit iets kapot of beschadigd binnen gekregen

Hoef eigenlijk nooit te bellen . 1 keer gebeld en volgende dag alles verholpen door een nette medewerker van Bax-shop.

Goede online shop! betrouwbaar, overzichtelijke site en uitstekend in de klant betrekken bij de verzending! je word met alles op de hoogte gehouden

Ik hab al meerdere bestellingen gedaan bij Bax, en ik ben zeer tevreden over de levering prijs en goede service. Kortom helemaal top Bax!!!

Elk aspect van het bestellen verliep uitstekend. Producten zijn makkelijk te vinden en er worden goede suggesties getoond die bij het product passen.

Enkel positiviteit rondom verzending. Snel en goed beschermd ingepakt.

Bax-shop is een geweldige webshop. Overzichtelijke website, uitgebreid assortiment en levering zoals het hoort, in 1 dag in huis.

Leving is zoals het hoort: binnen een dag geleverd met track&trace.

altijd peanuts die betalingen. Zo gepiept, met Ideal, vind ik een ideale manier, veilig en overzichtelijk..

Zoals altijd op tijd geleverd. Avond ervoor bestellen, de andere dag aan de deur bezorgd ( of bij een postkantoor waar ik wil)

Wilde wat extra info over de koptelefoon, daarom even gebeld. Wat mij altijd opvalt is dat ik altijd erg vriendelijk te woord wordt gestaan. geduldig, goede antwoorden op mijn vragen, zeer behulpzaam. Dat is wat mijn steeds voor Bax doet kiezen ipv een andere shop waar het product ook zou kunnen bestellen.
Wie zegt dat Zeeuwen stug zijn ??????

Bax shop is gewoon een supergoede en betrouwbare winkel je kunt altijd bij de winkel vragen stellen en of kapotte producten terug brengen

Het word altijd goed ingepakt geleverd

Je kunt "24/7" bij ze terecht en je krijgt een super advies

De betaling heb ik voldaan met creditcard. dat verliep soepel en snel zoals het hoort.

Voor nog geen 30,- een gitaar en keyboard standaard aangeschaft. Bestelling ging soepel en de volgende dag al in huis! Zeker een aanrader.

Super en correcte behandeling betrouwbaar en correcte gegevens en snel leveren van producten op juiste data

Vandaag bestellen voor 22 u is morgen geleverd

Zeer betrouwbaar

Zeer slechte ervaring met bax-shop.nl. Ik heb een Ion Tailgater gekocht, deze wordt sporadisch gebruikt en zou dus best een tijd mee moeten kunnen gaan. Nu ging het apparaat na 13 maanden kapot. De accu liep binnen 30 sec leeg.

Van een apparaat van €137,- mag verwacht worden dat die langer dan enkele weekenden mee gaat dus ik heb direct contact opgenomen met de helpdesk van Bax. Die wisten mij te vertellen dat dat een probleem is met de accucontroller en dat dat een veel voorkomend probleem is bij dit type boxen. Het viel onder de 3 jaar garantie en de box kon worden opgestuurd om kosteloos gerepareerd te worden.

Helaas kreeg ik enkele weken later een mailtje met de melding dat de box bij de leverancier was bekeken en dat de reparatie niet onder de garantie viel omdat de accu slechts 12 maanden garantie heeft. De reparatiekosten bedroegen €60,- en als ik hem niet wilde laten repareren dan zouden er €25,- verzend- en onderzoekskosten in rekening gebracht worden.

Het wrange hiervan is dat het de accucontroller is die stuk is, niet de accu. Het type loodaccu in deze box verliest namelijk zijn spanning niet zo snel door slijtage of een defect aan de accu. De diagnose die ik door de helpdesk van Bax in de eerste instantie kreeg is juist, de leverancier probeert zich er makkelijk vanaf te maken door kosten te berekenen van €60,- voor het vervangen van een printplaatje van enkele euro's die gewoon onder de garantie valt en Bax neemt er geen enkele verantwoordelijkheid voor.

Het versturen ging naar behoren, het product was goed verpakt door de fabrikant en het pakket was netjes op tijd. Precies zoals verwacht mag worden.

Hierover heb ik meermaals contact gehad met de helpdesk van Bax, en zij geven aan hier niks aan te kunnen doen, ondanks de beloftes vooraf en ze vinden het ook normaal dat er €25,- in rekening wordt gebracht voor een foutieve diagnose zonder dat dit van tevoren aangegeven is.. Zeer slechte service en ik ben onnodig op kosten gejaagd.

Goed een vlotte afhandeling van de bestelling. Had oa een laptopstand besteld, maar deze had een aantal roestplekjes. Retourneren was zo geregeld via een makkelijk RMA systeem. Uiteindelijk heb ik ervoor gekozen te upgraden naar een iets duurdere stand, en ook dit was zo geregeld.

Duidelijke website met veel keus.
En snelle levering ,en goed verpakt.
Als je eens wat besteld krijg je later ook een leuke magazine van baxshop.
Al jaren een tevreden klant

snelle levering

vragen over produkten worden goed beantwoord

Het eerste produkt was makkelijk te vinden (via een rechtstreekse link), maar verder kijkend vond ik de site een beetje vreemd:
-vervangende schuimrubber bedekkingen voor koptelefoons waren er alleen voor bepaalde modellen, niet per maat (ik had er verschillende nodig)
-de categorie Maglite (zaklantaarns) bevatte geen enkel artikel van dit merk, noch originele accessoires.
Spijt dat ik me daardoor niet heb laten weerhouden. De vele goede reviews wogen zwaarder. Toen nog wel.
Inmiddels niet meer. Dit is op een zeer slechte ervaring uitgedraaid die veel geld en moeite heeft gekost. Normaal zou ik geen review hebben geschreven, laat staan een negatieve - maar deze zaak staat veel te gunstig te boek.

Zo goed verpakt dat je het nooit weer ingepakt kon krijgen ;-)
Een artikel bleek incompleet geleverd. Het tweede had daar bij moeten horen, maar het geleverde type klopte niet met de bestelling - zodat de combinatie niet bruikbaar was. Het derde gedroeg zich niet zoals het hoorde volgens de gebruiksaanwijzing, die dit "onveilig" noemde en kontakt met de fabrikant aanraadde.
Het vak voor "Gecontroleerd" was leeggelaten op de pakbon, terwijl in het andere vak wel de naam van de inpakker stond.

Meteen na levering de klantenservice gebeld over het ontbrekende item. Men zou de camerabeelden uit het magazijn raadplegen en daarover dezelfde dag nog terugbellen. Dit is niet gebeurd.
Intussen waren er meer fouten met de levering aan het licht gekomen; gedurende 10 dagen de klantenservice telkens benaderd maar geen medewerker meer te spreken gekregen - alleen de receptie, die steeds beloofde binnen 24 uur iemand te zullen laten bellen, omdat het "momenteel" echt erg druk was. Ongeloofwaardig, zo lang en op heel verschillende tijden.
Ik heb te kennen gegeven, dat ze op deze manier geen goede indruk maakten, maar ook dat hielp niet.