Bax-shop.nl | Bax Music

Ik maak kans op een prijs

ik kon de bestelling gemakkelijk plaatsen en het product was makkelijk te vinden op de overzichtelijke website van Bax Music

Snelle levering het was na een dag binnen zonder beschadigingen

Uit eigen beweging

Te vaak een niet werkende kortingscode gekregen. Nu krijg ik per email de vraag een beoordeling te doen dus bij deze. Deze kabel is nog niet gearriveerd! Ik was op de hoogte dat het 3 weken kan duren en een email met het aanbod iets anders te kopen in plaats van deze kabel die ze niet hebben heb ik stilzwijgend afgewezen. Wat mij betreft is de marketingafdeling hyperactief en laat nogal wat steken vallen. Mijn ervaring met Bax is slecht hierdoor maar ik blijf er gewoon kopen want het is snel en meestal niet te duur (net als in de supermarkt moet je iets verder kijken dan je neus lang is en dan vind je de net zo goede producten wat goedkoper). Zolang je niet denkt dat je korting gaat krijgen zoals de website aangeeft dat je krijgt. Kortingsbonnen die in de verpakking zitten werken steeds niet.. Dus dan ga je nóg iets kopen om de korting en dan gaat de korting niet door. Nog iets vervelends van Bax is dat wanneer je een zakje schroeven besteld voor je rack dat ook dat in een doosje aangeleverd word... Iets wat met gemak in de brievenbus zou passen moet je voor thuis blijven want je moet het in ontvangst nemen.

Ik maak kans op een prijs

Vrij breed aanbod en snelle bezorging. In het verleden wel eens gedoe gehad met kwijtgeraakte return artikelen maar verder altijd positief geweest. Voor de kortingsacties maken het de moeite waard met enige regelmaat wat grotere aankopen te doen

snel en correct

Wel eens gedoe gehad in het verleden met een kwijtgeraakt returnartikel in de post maar verder zijn ze goed bereikbaar en ben ik tevreden

Ik maak kans op een prijs

bestellingen en betalingen verlopen gemakkelijk en er is een ruime keuze uit het enorme assortiment mogelijk. Verder een prima klantenservice en aftersale.

leveringen altijd op tijd

Heel goed en meedenkend met de klant

Uit eigen beweging

Lage prijs en snelle levering, en van alle producten die ik zocht kon ik hier goede prijs kwaliteit verhouding vinden.

snelle levering, netjes in dozen met beschermbanden

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

En altijd verbazingwekkende snelle levering van Bax tovert elke keer een glimlach op mijn gezicht!

De verzending was weer supersnel, dus dat is top.
Alleen een opmerking over het verpakken (is gemeld bij Bax). Waar Bax goed op moet blijven letten is dat wanneer er zwaardere producten worden meegestuurd in een doos (microfoonstatieven) dat deze goed klem zitten in de doos, zodat ze tijdens vervoer niet kunnen schuiven en de doos kunnen slopen. Gelukkig was alles nog heel en hoefde ik niets te retourneren.

Netje excuses aangeboden over het verkeerd verpakken en gevraagd of er ook schade was aan de producten. Volgens mij een reactie, zoals ie hoort te zijn.
Uitstekend dus!

Uit eigen beweging

Altijd goede prijzen, degelijk ingepakt en super snelle bezorging! Altijd goed geholpen bij vragen en retouren.

Snel & duidelijk

Altijd goed geholpen bij vragen en retouren

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Zeer betrouwbaar!
Ik bestel al mijn gitaar equipement bij Bax. Het ruime assortiment, duidelijke specificaties per product EN natuurlijk de goede prijs maakt het voor mij een zeer betrouwbare winkel!

Zending altijd binnen de afgesproken levertijd ontvangen.

Ik maak kans op een prijs

Ik kon de producten snel vinden, de betaling verliep soepel en de levering was snel

Ik maak kans op een prijs

gewoon goed. van bestellen tot afleveren was alles goed en de geleverde speaker was top

Snel geleverd en product was top. Meer naar verwachting en zeker voor doelstelling. Het houden van thuis party met beperkte middelen en toch goed geluid

gewoon goed

Uit eigen beweging

Al jaren een super shop voor alles op het gebied van audio en kabels - zeker in vergelijking met vergelijkbare shops (die er overigens niet veel zijn) is Bax eigelijk niet te overtreffen... mega aanbod, goeie en duidelijke site met heel veel info, duidelijke omschrijvingen met leer-momenten van andere gebruikers (bijvoorbeeld: ‘let op! Andere gebruikers probeerden iets maar dat werkte met product X niet!’).
Snelle levering, goede klantenservice, kortom, gewoon een echte aanrader voor audio equipment - van de beginner tot ervaren audio technicus, bij Bax kan je zeker terecht voor de juiste gear!

Zoals beloofd bij alle bestellingen die ik tot nu toe gedaan heb: volgende dag geleverd of als per de website binnen een paar dagen.
Altijd nette emails om het hele traject van verzending te volgen.

Gewoon goed, ook bij technische vragen staan ze je graag te woord en hebben ze kennis van zaken!

Ik maak kans op een prijs

Ik kon niet een keuze maken en 2 x van gitaar gewisseld voor de kassa en toch goed geholpen door Bax door personeel wat zeer geduldig met mij was. En mij een super mooi gitaar verkocht hebben

Ik maak kans op een prijs

Prima en prettige online winkel. Veel informatie over de producten en overige informatie over alles wat te maken heeft met muziek maken.

En een prima service en snelle levering van mijn bestelde producten. inmiddels meerdere bestellingen gedaan.

Ik had een specifieke vraag die ik via de mail had gesteld, Bax heeft mij daarna gebeld en antwoordt gegeven op mijn gestelde vraag. Helemaal prima dus.

Ik maak kans op een prijs

Betrouwbare leverancier en scherpe concurerende prijzen. De bestelde Rode Go was de volgende dag in huis en dat is sneller dan menig webshop waar maakt en dat nog tegen 10% lagere prijs!!

Uit eigen beweging

Voor mij de laatste jaren toch wel de shop voor pro audio aankopen.
wat je zoekt is meestal op voorraad en standaard krijg je 3 jaar garantie.

Levering is indien op voorraad de volgende werkdag.

Uit eigen beweging

Duidelijk en overzichtelijk betalings menu meteen bevestiging via de mail van je betaling en je aankoop

Zeer snel en duidelijk contact via de mail wanneer je de bezorger kan verwachten en hoe het er voor staat met je pakket

Goed contact over de mail om verwarring te voorkomen

Ik maak kans op een prijs

Ik was op zoek naar een nieuwe gitaar en bij Bax hebben ze een enorm assortiment. Ook is online een actuele voorraad per winkel te zien. Zo weet je zeker dat het instrument dat je wilt uitproberen ook op die locatie aanwezig is. Heb een bestelling geplaatst en die kon ik keurig binnen de levertijd in de winkel afhalen en ter plaatsen controleren. Zou er zeker nog eens wat bestellen.

Ik maak kans op een prijs

In de 6 jaar dat ik klant ben bij Bax kan ik mijzelf een vaste klant noemen. Bax heeft altijd de juiste spullen voor mijn thuis studio. Nieuwe gear om mijzelf te ontwikkelen als producer en DJ. Ook in de winkel in Apeldoorn werd ik ontzettend goed geholpen. De manier van service liet mij wederom zien waarom Bax-shop de plek voor mij is om mijn gear te halen.

Bestelling om 22.45 spontaan geplaatst en product volgende dag om 15.00 al in huis

Ooit een product ontvangen waar ik niet direct tevreden over was, dit heel fijn met de klantenservice kunnen bespreken en samen naar een oplossing gezocht.

Ik maak kans op een prijs

Prima shop, snelle service, als jaren mijn go-to-shop voor diverse verenigingen. Niet altijd de goedkoopste, maar met hun retourbeleid en service maakt het die paar euro meer, meer dan waard.

Vaak (niet altijd) is het product er zeer snel. Bij een enkele bestelling gaat het wel eens mis, maar meestal lost de klantenservice het daarna netjes op.

Prima, duurt soms even voordat je de 'juiste' persoon te pakken heb, maar alles tot nu toe altijd naar tevredenheid of meer opgelost.

Uit eigen beweging

Duidelijkheid over hun producten en deskundige informatie als je een vraag hebt. Het blijft lastig om een onbekend apparaat te leren kennen, maar daar boden ze hulp bij.

ik kon de bestelling laten bezorgen exact op de dag dat ik dat wilde.