Bax-shop.nl | Bax Music

0 producten en 0 uitvoeringen

Gebruikers over webshop Bax-shop.nl | Bax Music

Review toevoegen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

goede en snelle aflevering van het bestelde product en zelf een afhalpunt kiezen vind ik zeer klant vriendelijk.

Verzending

Het bestelde product is goed verpakt .

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren

Goed zoeken wat je nodig heb.Niet te gek duur.Kwaliteit prima voor dit geld.Opsturen keurig dus een aanrader.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Ik heb onmiddellijk gevonden op de site wat ik zocht en was perfect omgeschreven en had voldoende specificaties om de nodige vergelijkingen te maken.

Verzending

De bestellingen die ik op deze shop gedaan werden altijd op tijd en correct geleverd.

Algemeen: 3 van 5 sterren
Verzending: 2 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Nadat ik een casio standaard,piano kruk en paar boeken had besteld bij bax-shop zat ik te wachten op mijn pakketje dezelfde dag. Ik had namelijk "dezelfde avond bezorging"gekozen. Omdat ik eerst geen verzend e-mail had ontvangen (ik heb vaker besteld bij Bax-shop) heb ik twee keer gebeld naar de klantenservice.Deze was zo druk dat ik een uur lang moest bellen om iemand aan de telefoon te krijgen. Deze gaven mij aan dat ze bezig waren met een pilot en dat mijn bestelling zou kunnen verwachten. De hele avond thuis gewacht(vrijdag) maar helaas geen bestelling. Vervolgens de volgende dag gebeld naar de klantenservice kreeg in Tim aan de telefoon. Deze heeft alles voor mij in werking gezet dat ik mijn pakje wel zou krijgen. De bestelling was al gedispached naar de postorder bedrijf maar ik zou een weekendje weggaan. Tim en zijn teamleader kwamen met een idee om iemand van het bedrijf met gedeeltelijk de goederen zelf te brengen echter hadden ze niet alles op voorraad. Tim en zijn teamleader zijn vervolgens voor mij erachter gegaan. Opeens 3 uur later stond de postbezorger met mijn pakketje voor de deur! Voor de onkosten een cadeaubon van 25,- euro gekregen. Superaardig en een correcte manier om het op te lossen aangezien ik een avond thuis ben gebleven voor niets

Conclusie is dat er heel veel mis kan gaan maar dat de klantenservice er alles aan doet om het in orde te maken.

Nogmaals Tim en je teamleader bedankt voor alle moeite die jullie hebben gedaan ! ( wel doorgeven aan tim! =)

Verzending

bestelling was te laat, werd verteld dat het was afgeleverd volgende dag ( op een zaterdag in de middag afgeleverd

Klantenservice

Conclusie is dat er heel veel mis kan gaan maar dat de klantenservice er alles aan doet om het in orde te maken.

Nogmaals Tim en je teamleader bedankt voor alle moeite die jullie hebben gedaan !

Beste heer/mevrouw,

Bedankt voor uw review. Fijn om te horen dat u alsnog uw bestelling had ontvangen. Ik heb uiteraard uw berichtje doorgestuurd naar Tim. Mochten wij nog iets voor u kunnen betekenen, dan weet u ons te vinden.

Met vriendelijke groet,


Amanda
Bax-shop

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Snelle en correcte levering! Alles keurig op tijd en goed verpakt. Ik ga zeker vaker bij Bax bestellen.

Verzending

Goed in gepakt en keurig op tijd bezorgd! Erg tevreden.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Ik heb de afgelopen weken meerdere artikelen besteld bij Bax-shop en alles is prima en op tijd geleverd.

Verzending

Ik heb de afgelopen weken meerdere artikelen besteld bij Bax-shop en alles is prima en op tijd geleverd.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Algemeen

Baxshop heeft uitstekende service! Prijs kwaliteitverhouding is top!
Hele uitgebreide assortiment..! Voor alle soorten muzikanten..

Verzending

Volgende dag in huis...!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

bax shop is goed concurerend met de prijzen in de markt. als je bepaalde zaken niet in de webshop vind, kun je makkelijk en snel via de helpdesk deze vraag stellen waarop zij gaan zoeken voor je :)
tevens goede service , snelle levering , en veel op voorraad

Verzending

bij bestelling geven ze ( voor mij iig) de juiste leverdatum aan , dit is nog nooit afgeweken ( bij mij dan )

Klantenservice

vriendelijk en snel , tevens juiste kennis

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Ik zocht een RCA Y-splitter van goede kwaliteit om te bi ampen vanaf een voorversterker met slechts één stereo RCA uitgang. Met de verwachting op eBay uit te komen trof ik tot mijn verbazing een goede Y Splitter van Audioquest bij Bax en heb deze meteen besteld. Om 21:45 in de avond en de volgende ochtend had ik hem al thuis. En dat in een dergelijk verpakte doos met luchtkussentjes om het product goed te beschermen.

Dit was mijn eerste bestelling bij Bax, maar ik heb meteen een uitstekende ervaring. Uitgebreide audio en video producten voor goede prijzen. Ook zeldzame producten zoals mijn Y Splitter direct op voorraad. Overzichtelijke website, goede zoek functie, eenvoudige betaling een supersnelle levering.

Zo hoort het!

Verzending

Hele snelle levering, laat in de avond besteld en volgende ochtend thuis afgeleverd. Uitstekend, degelijk verpakt.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Duidelijke site, goede bevestiging, goede orderbegeleiding, exacte, vlotte levering. Diverse keren besteld, steeds dezelfde positieve ervaring.

Verzending

Zie ook bovenstaand. Een voorbeeld van efficiency en accuracy

Algemeen: 3 van 5 sterren
Verzending: 3 van 5 sterren
Klantenservice: 3 van 5 sterren
Algemeen

Bestelling was makkelijk te plaatsen, prijzen zijn scherp, alleen leverinformatie klop dus niet. beetje jammer.

Verzending

Te late levering, in tegenstelling tot informatie op site.

Klantenservice

Update op review van 12 januari:
Nogmaals contact gehad met Bax-shop, over de levertijd van het bestelde product. Er werd toegezegd, dat mijn product aan het eind van de week (zaterdag, week 2) zal worden geleverd. Dat klopte, belofte wordt dus nagekomen, gelukkig! In de eerste review op Tweakers heb ik het ordernummer doorgegeven, lees ik in een reactie van Armanda dat ze me toch vriendelijke verzoekt om het ordernummer door te geven en contact op te nemen, maar dat had ik al gedaan? Geeft Tweakers deze dan niet door aan Bax-shop dan?
Bax.shop.nl krijgt het voordeel van de twijfel. Ga voortaan wel eerst bellen of product er daadwerkelijk is.

Beste heer/mevrouw,

Bedankt voor uw review. Fijn om te horen dat uw bestelling geleverd is. In uw review zag ik geen ordernummer staan, vandaar dat ik u vroeg om mij te mailen. Om u beter van dienst te kunnen zijn, heb ik informatie van u nodig in de vorm van een ordernummer, klantnummer, of NAW-gegevens. Tweakers geeft die informatie inderdaad niet door. Mocht ik verder nog iets voor u kunnen doen, dan hoor ik het graag!

Met vriendelijke groet,


Amanda
Bax-shop

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren

Fijne webwinkel met goede prijzen, ik kon nog kiezen op welke dag het zou worden afgeleverd ook, netjes onbeschadigd gratis afgeleverd met de klantenservice/helpdesk heb ik geen ervaring maar verder een goede tip voor de volgende keer!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Goede website navigatie, goede interface, veel op voorraad en snelle betaling.
Prijzen zijn zeer aantrekkelijk en concurreren met o.a. Duitse filialen, dus lekker in Nederland bestellen!

Verzending

Zoals beloofd: voor 22:00 besteld volgende dag in huis!
Ik kreeg de producten zelfs net vóór 12:00 de volgende dag afgeleverd, in het hogere noorden!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren

Al jaren ben ik klant van Bax-shop.nl en ik ben nog nooit teleurgesteld.
Service is uitstekend en de adviezen professioneel. Retouren is geen enkel probleem en alles wordt keurig afgehandeld. Eventuele verzendkosten zijn laag en er zit altijd een bedrijfssticker en/of een prachtige ballpoint bij de bestelling. Ik vind dit fantastisch!
Deze winkel is een absolute aanrader. Een flinke duim omhoog aan alle medewerkers en tot een volgende bestelling.
En zoals wij in Noord-Brabant zeggen: houdoe en bedankt!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Vorige week XLR-connectors besteld.
De bestelprocedure gaat heet makkelijk. Daarnaast wordt je op de hoogte gehouden van de hele verzendprocedure en krijg je een track&trace code.
Levering zelf heel netjes in bubbeltjesenveloppe.
Producten zelf van hele goede kwaliteit.

Verzending

Mooi op tijd ontvangen in bubbeltjes enveloppe

Klantenservice

Goed geholpen en goed geadviseerd

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren

Altijd goede service, ene dag besteld, andere dag geleverd.
Betrouwbare club.
Product is ook netjes verpakt.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Algemeen

Bestelling plaatsen, afwikkeling wordt direct ter hand genomen, zonder fratsen. Alles duidelijk en vlot. Perfect.

Verzending

Goed verpakt, snel bezorgd.

Klantenservice

Nog niet nodig gehad

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Algemeen

snelle levering en goede materialen voor een redelijke prijs, ruim aanbod aan materialen, heel fijn

Verzending

geen klachten

Klantenservice

nog niet nodig gehad, zegt dus voldoende

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Bestellen bij Bax is altijd een feestje.
Lage prijzen, goede vergelijkingen, heel handig vind ik de verlanglijstjes, die je ook kunt doorsturen, zodat je kunt laten verrassen door anderen, of je kunt iemand bepaalde producten adviseren. Zo hoef je niet steeds de URL te copy pasten.

Ook fijn is dat je het aflevermoment kunt bepalen, want het kan voorkomen dat je niet de volgende dag beschikbaar bent - dat zou de levering te snel zijn.

Verzending

Bij bestellingen met meerdere of grotere en kwetsbare producten wordt alles goed en stevig verpakt.

Klantenservice

Ook door de helpdesk werd ik steeds duidelijk en vriendelijk geholpen. Dus als je vragen hebt, gewoon stellen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren

Bax is de ideale online winkel voor alles op het gebied van Muziek en meer.
Duidelijk overzicht,product beschrijving en snelle levering.

Scorekaart voor Bax-shop.nl | Bax Music

Algemeen 1.5 van 5 sterren
Verzending 2.5 van 5 sterren
Klantenservice 1.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Review toevoegen Meld foutieve informatie