Bax-shop.nl | Bax Music

Nadat ik bij Bax shop inkopen had gedaan, had ik bij het afleveradres het verkeerde huisnummer ingevuld. een paar dagen later kwam ik hier pas achter. een snel telefoontje naar de servicelijn van Bax en het was geregeld. niet veel later kreeg ik mijn pakketje binnen. ik ben zeer tevreden over de kwaliteit van het product. vooral omdat de prijs zo laag was!

zie algemene beoordeling

zie algemene beoordeling

Bax-shop is snel, heeft een goed prijsniveau en de verzending is prima verzorgd door een stevige verpakking.

Bestelling van meerdere kleine artikelen. Bestelling in de avond geplaatst, en de volgende dag in huis zoals Bax Shop belooft. Alles goed verpakt, de, minimale, loze ruimte gevuld met luchtzakjes, zoals altijd weer een tevreden klant nastrevend. Goed gedaan!

Veel kleine producten besteld, niks vergeten. Veel kwetsbare onderdelen (kabelconnectors e.d. en breekbaar grut) maar alles in mint conditie geleverd. Ook de post dienst dus een veer!

Alleen met vragen nodig gehad bij eerdere bestellingen, maar ook hier geweldige ervaringen. Mensen aan de andere kant hebben de kennis, nemen de tijd en geen vraag teveel of te moeilijk. Aanrader.

Gewoon goede dienst. Geen klachten. Geleverde artikelen waren prima en snel bezorgt. Vooraf bericht hoe laat bezorgt zoe worden. Alles goed!

Goed verpakt. Snel verzonden. Top.

Bij Bax-Shop meerdere producten besteld met het doel uit te proberen en hetgeen dat meest bevalt te behouden. Was allemaal geen probleem, van producten die ik retourneerde had ik het geld binnen 3 dagen alweer op mijn bankrekening. Was voor mij ideaal omdat de winkel ver weg zat en ik zo toch de producten on huis kon uitproberen. En ook nog gratis kunnen retourneren.

Verzending was gratis, ik heb een paar keer dingen dezelfde dag nog s'avonds laten bezorgen. Tot mijn verbazing lukte dat ook nog (Bax zit in zeeland, en ik woon in het noorden van het land) Ik had zelf haast niet heen en weer kunnen rijden in die tijd.

Top, een aantal keer zowel per mail als telefonisch contact gehad. Telefonisch kan ook s'avonds, en zelfs op zondag zijn ze bereikbaar. Mail wordt doorgaans dezelfde dag nog op gereageerd.

Had per ongeluk een verkeerde kabel besteld, na een half uurtje kwam ik daar achter en heb ik ze opgebeld. Ze zouden de bestelling aanpassen; dat bleek achteraf niet meer te kunnen omdat de bestelling al bij het magazijn lag. Daarop had men een nieuwe bestelling aangemaakt welke tegelijk werd verzonden en de volgende dag bezorgd werd. De verkeerde kabel zou ik, gratis(!), kunnen retourneren.

Netjes telefonisch te woord gestaan en met een oplossing gekomen.

Vrijdag richting Bax-shop de retourzending gezonden en zaterdag bij hun bezorgd. Wacht nu (maandag) nog op hun ontvangstbevestiging en de verwerking van de retour, maar daar heb ik alle vertrouwen in.

Duidelijke website, goede prijs kwaliteit verhouding.
Snelle levering en gemakkelijk betalen met ideal. Bax-shop aanbevelen.

Snelle levering

Duidelijke uitleg

Website is goed en overzichtelijk met goede categorisering. Duidelijke aangegeven voorraad en een goede prijs.

Tjsa, voor 22:00 besteld, morgen in huis... Dat is natuurlijk gewoon zeer snel!

Perfecte service! En het product kwam gelijk een dag daarna bij mij aan. Ik raad bax-shop dus aan! Het product werkt ook perfect.

Ik had een Audio interface gekocht van Steinberg en gelijk een dag later kwam hij binnen! De audio interface werkt perfect!

Klanten service is ook heel goed. Ik had een paar vragen over de audio interface en die werden snel beantwoord. goede service dus!

Het online shoppen is erg leuk. Er is een ruim en gevarieerd assortiment. De online-winkelwagen is overzichtelijk. Het plaatsen van een bestelling wijst zich vanzelf. Je kunt zelf kiezen of je het afhaalt in de winkel, afhaalt bij het postkantoor of laat bezorgen. Bezorgen is gratis vanaf €50,-. Betalen gaat makkelijk en veilig via de beschermde site van je eigen bank. De bestelde producten zijn snel in huis.

Stuk voor stuk budget producten met een hele goeie prijs-kwaliteit verhouding. Wauw!

Top winkel! Uitstekende service en prijzen. Heldere website met goede productinformatie, met een groot assortiment en altijd een snelle levering mits op voorraad natuurlijk.

---

Nooit ervaring mee gehad maar van wat ik hoor uitstekende klantenservice zowel voor vragen als retourzenden.

Goede zoekfunctie, om toch net de gratis verzending quota te halen was ik op zoek naar aanvullende producten die gelukkig ook in de aanbieding waren (mini SD en HDMI kabels). Top!

Snel geleverd en netjes verpakt.

Prima service en een super snelle levering. Ook leveren ze een uitstekende prijs / kwaliteit verhouding

Volgende dag in huis

Zoals aangegeven op de site, 's avonds voor 22.00 besteld, de volgende dag in huis. Ik had een nieuwe UTP kabel nodig en dan is een snelle levering uiteraard erg prettig. Ik heb betaald via Paypal, ook erg handig en geen extra kosten! Kortom erg tevreden, zelfs al was het maar een kleine bestelling van 2 kabels.

Voordelige verzendkosten en prima verpakt.

Bestellen is heel makkelijk en overzichtelijk
prijzen heel scherp
betalen kan ook 100 manieren

ik had om 21:50 besteld en het werd de volgende dag om 11:30 bezorgt, wat wil je nog meer !?

verzenden goedkoop (€ 2,) bij meer dan € 50,- aan bestelling is verzenden Gratis

Email: slecht (duurt lang voor dat je antwoord krijgt)
Bellen: Helpen goed, technische dienst weet heel veel !
ik had een vraag, heb ik via email gedaan, duurde 3 dagen voor een antwoord.
toen ben ik maar gaan bellenn, ik had een technische vraag, kon niet meteen beantwoord worden, ze belde mij later op dezelfde dag terug en hebben alles kunnen beantwoorden, dat was heel fijn

De opbouw van de website is goed, makkelijk in gebruik en je kan gemakkelijk de producten vinden die je nodig hebt.

Binnen 24 uur geleverd

Super bedrijf.

Ik ben al een tijd vaste klant en heb bijna me hele studio besteld bij bax shop

Echt een aanrader voor iedereen die in de muziek zit.

D van veen

Prima bestelproces met goede communicatie bij onvoldoende voorraad. Bax biedt de mogelijkheid om bij nalevering te kiezen voor deelleveringen.

Ik heb er spijt van dat ik dat gekozen had. Ik had een aantal verschillende kleuren plaatjes besteld voor XLR-connectors. Het hele stapeltje (stuk of 20 geloof ik) had prima in één A5-envelopje gepast. Helaas was niet alles leverbaar en koos ik voor deelleveringen. Wat er toen gebeurde heeft Bax alleen maar geld gekost.

De plaatjes kosten zo rond de €1 per stuk. In totaal zijn er zo'n 6 deelleveringen geweest. Deze kwamen allen in een A5-envelop, per stuk of sporadisch met 2 stuks. Omdat ik doorgaans aan het werk ben staat de postbode voor een dichte deur én moet ik later mijn envelopje ophalen. Ik moest zelfs tijdelijk een administratie bijhouden van PostNL briefjes, anders had er nu nog steeds een envelop op het postkantoor gelegen.

De deelleveringen hebben alleen maar geld gekost, dat kan niet anders.

Daarnaast had ik ook nog een desk-light gekocht voor een mengpaneel. Deze is robuust gebouwd en is goed verpakt. Had ook prima in een grote envelop gepast. Toch doet Bax dit in een doos ter grootte van een printer-papier-doos. Uiteraard met veel luchtkussentjes, waar ik ze dankbaar voor ben want die gebruik ik zelf ook weer.

Uiteindelijk is alles geleverd in de tijd die beloofd werd, alleen de manier waarop is voor verbetering vatbaar. (misschien eens kijken naar de volumes van producten en daar een standaard doos bij selecteren)

Ze Leveren elke dag de prijzen zijn niet anders dan bij andere shops en top service. Dus waarom niet bij Bax bestellen ?

Heel goed snel antwoord

Snelle afhandeling van bestelling en werd ook keurig geinformeerd over de status. Bij een andere bestelling waren een paar producten niet op voorraad. Hiervan werd ik direct op de hoogte gebracht en gehouden van de leverdatum. Daarnaast werd mij na een paar dagen gevraagd of ik wilde wachten met daarbij de verwachte leverdatum of dat ik dan toch liever een deellevering wilde. Nette duidelijke website en goede communicatie.

Zoals beloofd keurig de volgende werkdag. Daarbij prima geïnformeerd over de mogelijke levertijd via hun distributeur. Levering keurig en goed verpakt verpakt zodat er niks kan beschadigen. Ook netjes een duidelijke pakbon erbij zodat je kunt controleren of alles klopt.

Goede duidelijke communicatie (niet te veel maar zeker ook niet te weinig).