Gebruikers over webshop Bax-shop.nl | Bax Music
Review toevoegenDe website promoot zichzelf met laagste prijs garantie. Nu in ieder geval al 2e keer dat ik ze erop wijs dat ze zich daar niet aan houden. Enige wat ik terugkrijg is: sorry deze prijs kunnen we niet aanpassen. Waarom promoot je het dan? Kijk uit wat je hier koopt en controleer altijd de prijs!!!
VerzendingVerzending is voldoende, maar heb ook aantal keer gehad dat er te weinig bescherming in zat.
KlantenserviceZie algemene beoordeling. Waardeloos dus. (moet 10 woorden hebben hier)
Beste heer/mevrouw
Jammer dat u onze klantenservice met een onvoldoende beoordeeld. Zou u dit kunnen verklaren met een mailtje naar webcare@bax-shop.com. Ik bekijk graag voor u wat er allemaal is gebeurd.
Met vriendelijke groet,
Babbe
één winkel voor alles wat met geluid en verlichting te maken heeft. correcte prijs en goede service. snelle levering ook in België.
Elke bestelling die ik gedaan heb is op tijd geleverd zoals afgesproken.
Ook zit alles netjes verpakt
Verzending altijd perfect en zeer netjes ingepakt zodat de producten geen schade kunnen oplopen.
KlantenserviceKlantenservice is uitstekend,
Word altijd netjes uitleg gegeven en ook weten deze mensen waar ze over praten.
Ik heb al meerdere keren dingen besteld en heb alles binnen gekregen binnen 1 dag. De producten werken allemaal en ik krijg ook
VerzendingBinnen een dag kreeg ik de spullen die ik heb besteld binnen en het was erg goed verpakt.
KlantenserviceIk heb de klantenservice nog niet gesproken, omdat het ook gewoon niet nodig was. Alles was perfect.
They have very good service, take less than 24 hours to deliver, and if you don't like the product, you can return it within 60 days (provided the product has been handled carefully).
VerzendingUsually takes less than 24 hours.
KlantenserviceReach them through their facebook page and they respond fairly quickly.
Overzichtelijke website, lekker veel categorieen zodat je lekker kan browsen, maar ook een goede zoekfunctie
VerzendingVoor 22:00 besteld betekent ook daadwerkelijk de volgende dag in huis. Goede stevige doos ingelegd met lekker veel luchtkussentjes.
Fijne webshop, duidelijke bestelmogelijkheden en competitieve prijzen. Ook snelle verzending en afhandeling van bestellingen. Klantenservice heb ik nog niet nodig gehad.
VerzendingAltijd zeer snelle levering en ook goed verpakt zodat er erg weinig kans is op schade van de (soms erg kostbare) bestelde producten
Snelle levering, goede site, goede info over wanneer bezorgd wordt. Ook duidelijke, klantgerichte retour-policy. Aanrader!
VerzendingProduct werkt precies naar verwachting
KlantenserviceSnelle reactie op vragen/opmerkingen per mail.
De betaling kan vrij simpel gaan. In mijn geval via Ideal. Je komt vanzelf in de betaalscherm en de bankierenapp doet de rest. Ideaal.
VerzendingVandaag besteld morgen in huis. Grandioos.
KlantenserviceKlein lever probleempje gehad. Ik kreeg een mail dat het produkt niet afgegeven was aan de vervoerder. Dus de bestelling zou 2 dagen later komen. Na gemaild te hebben dat ik dan naar een oplossing ging zoeken omdat ik er die dag om verlegen zat kwam toch de bestelling in de avond aan huis. Dat is nou service.
Uitstekende winkel en webshop.Veel keuze en echt goeie prijzen.Bij ruil doet men niet moeilijk.In de winkels zelf kan men ontspannen en ongestoord gitaren,pedalen e.a testen op een versterker naar keuze.Heb al behoorlijk wat gear gekocht bij bax en die worden tot op heden netjes op tijd afgeleverd.Kortom,tevredenheid alom.
VerzendingBestelling online betaald en deze lag een paar uur later netjes op me te wachten in de winkel.
KlantenserviceMen kan de winkel in Antwerpen niet telefonisch bereiken.
Altijd op tijd bezorgd en zonder schade
Ik ben zeer tevreden over de bezorging van de producten
Goed verpakt en op tijd
KlantenserviceAltijd antwoord op een vraag en zeer vriendelijk
Bestellen ging makkelijk. Web site is lekker overzichtelijk. Kan ook met een social account loggen.
Ruime bezorg tijden en goede service.
Spullen in goede dozen verpakt. Duidelijk vanaf het begin dat het om twee dozen zou gaan.
KlantenserviceAchteraf nog een artikel toe moeten voegen. Dit werkt telefonisch opgepakt en ik kreeg keurig via de mail een betalingsverzoek voor het restbedrag.
vlotte webshop met verschillende betalingsmogelijkheden en zonder probleem afgehandeld op het eerste zicht. De bestelde K3 gitaar zou gestemd toekomen, maar dit was niet het geval.
Verzendinghoewel op de website stond dat ik deze nog dezelfde avond in huis zou hebben, kwam deze de dag erop pas aan (via Bpost)
Bestelling ging snel en zeer vlot. Het overzicht van producten was duidelijk en correct. De reviews waren ook zeer nuttig.
VerzendingZoals beloofd, dag erna pakketje in huis.
KlantenserviceHeb al eens wat vragen moeten stellen. Communicatie was correct en vlot
fout gemaakt tijdens de bestelling. Betaling afgebroken. Klantenservice gebeld, medewerkers met kennis van zaken, nieuwe betaallink en snelle levering.
VerzendingProduct is in de avond besteld en de andere werkdag netjes afgeleverd!
Klantenserviceik had de klantenservice nodig, niet lang in de wacht gestaan, medewerker wist waar ze het over had en hielp me goed.
Ik was op zoek naar een portable recorder voor interviews. Daar zijn er nogal wat van, en wie eenmaal recensies gaat lezen is zo de bomen en het bos kwijt. Ik heb daarom aan Bax om een suggestie per prijscategorie gevraagd, die er keurig kwam. De rest van het proces (aanschaf, afhandeling, verzending) verliep uitstekend.
VerzendingLevering was op tijd, goed verpakt, op de juiste locatie en zonder zichtbare schade.
KlantenservicePrima voorzorg met goed koopadvies. Enthousiaste klantenservice, zowel voor- als achteraf.
De website is duidelijk en overzichtelijk. alles is goed aangegeven. De bestelling verloopt vlug en je betaald veilig
VerzendingIk had een set drumstokken en plectrums besteld. het zat in een relatief grote doos met luchtkussentjes. op zich waren de luchtkussentjes niet echt nodig, maar toch netjes.
KlantenserviceDe klantenservice is altijd netjes, snel en adequaat
Prima website. HAndige tips ten behoeve van bijbehorende producten (batterij, kabel etc) voor heel redelijke prijzen. Snel en doeltreffend.
VerzendingOp afgesproken dag. Goed verpakt. Via email duidelijk en niet teveel info over verzendproces.
goeie service in de winkel
alles op voorraad
bij bestelling snel thuis
winkel met veel producten handig om alles uit te proberen voor je koopt
zeer vriendelijk en behulpzaam bij vragen meteen antwoord
Webshop komt zijn afspraken niet na, producten zouden woensdag geleverd worden maar worden een hele dag eerder geleverd!
Uiteraard super tevreden over de service ;-)