Bax-shop.nl | Bax Music

Ik vind de afhandeling zeer goed en het bestelde producten waren mooi op tijd thuis afgeleverd.

De producten zijn goed te vinden op de site van Bax-shop en de afronding van het bestelproces zoals de betaling (ideal) is uitstekend verlopen.

Op zondag 29 mei 2016 heb ik bij Bax-shop 4 producten besteld vanwege een 10% kortingactie. Deze zijn woensdag 1 juni 2016 bezorgd. Het hoofdproduct, de Fender Mustang III is tot mijn verbazing een retourproduct. De sticker van de vorige klant, met de daar overheen geschreven tekst: RETOUR, zit nog op de doos. De sticker en het woord RETOUR zijn met een aantal blanco stickers slecht afgeplakt, zodat je het één en ander kunt lezen. De verpakking is duidelijk al een keer opengemaakt. De gaten van de vorige grote krammen zijn zichtbaar. Als ik dat had geweten, had ik de versterker zeker niet bij Bax-shop besteld, ondanks de 10% korting. Je weet maar nooit wat er met het produkt gebeurd is.
De andere 3 producten, eigenlijk bijproducten, zoals gitaarsnaren, gitaarsnoer en versterkerhoes zijn nieuw en prima in orde.

Donderdag 2 juni 2016 heb ik een e-mail verstuurd naar de helpdesk van Bax-shop over software die er naar mijn mening bij de Fender Mustang III bij had moeten zitten. Dinsdag 7 juni 2016 (een beetje laat) heb ik van de helpdesk per e-mail bericht gekregen dat ik de software zelf moet downloaden.

Ik koop al jaren onderdelen en stokken voor mijn drumstel bij Bax. Zelfs mijn platenspeler komt er vandaan. Breed assortiment en van verwachtte kwaliteit. Een degelijke winkel dus

Je krijgt helaas niet snel een gratis levering, pas boven de 50 euro. Naast dat leveren ze wel erg snel.

Bax-Shop is gewoon goed. Mag menig (web)winkel een voorbeeld aan nemen. Altijd op tijd, goede service en een breed assortiment. Had ooit iets besteld war niet op voorraad was, kreeg ik netjes een mail van of ik misschien iets anders wilde. Was uitstekend geregeld. Niets meer dan lof over deze winkel.

Had ervoor gekozen om het dezelfde dag nog te laten bezorgen. Dit geldt alleen als je voor 13:00u besteld en € 5,- bijbetaalt. Helaas kreeg ik m'n pakketje pas om 22:30u. Toch maar weer de dag erna laten leveren.

Iedere keer werd ik snel en vriendelijk geholpen. Of ik nu een vraag had over een bestelling of over een product, maakt allemaal niet uit.

Vlot besteld en de volgende dag al in de bus. Niet goed geld terug en snel afgehandeld.

Ze staan je vlot te woord en geven vakkundig antwoord.

Bax-shop is een topwinkel voor muziek en alles wat ermee te maken heeft! Prijzen zijn goed en er is altijd een duidelijke en overzichtelijke pagina bij hun producten.

De bezorging wordt altijd netjes en op tijd afgeleverd

Je kunt ze altijd bellen of mailen bij vragen. Ook in de winkel is de service heel goed!

Overzichtelijk proces en snelle afhandeling van de betaling via iDeal. Zoals het hoort en je het gewend bent!

Goede service en een ruim assortiment. Ze weten je ook nog is deskundig advies te geven.

Netjes de volgende dag in huis. En mogelijkheid tot gratis retourneren.

Snel en deskundig advies.

Heb al vaak dingen besteld bij Bax en heb nog nooit problemen gehad. Pakketjes worden altijd op tijd bezorgd (tenzij er staat aangegeven dat het langer duurt natuurlijk) en ze zijn altijd goed ingepakt met inpakmateriaal. Laatst moest ik een product terugsturen omdat ik het verkeerde product had besteld, en dat ging ook heel makkelijk. Ik kreeg via de mail de verzendbon, ik heb het pakketje afgegeven bij PostNL en twee dagen later had ik mijn geld terug. Kortom fantastische winkel!

De producten zijn makkelijk te bestellen. De bestelde producten komen overeen met de productbeschrijving op de website

Snelle levering. Keurig verpakt.

Naast een zeer ruime keus en echt lage prijzen blinkt de Bax-shop uit door deskundige medewerkers.
Bezorging is bijzonder snel.

Laatste bestelling was binnen 15 uur binnen.

Vraag over een product werd binnen een dag beantwoord.

Het is makkelijk om iets te bestellen. Ze hebben veel muziek producten en snelle service!

Goede en snelle service!

Ik had een vraagje over een artikel dat ik had gekocht en kreeg netjes reactie daarop.

BAX is prima qua prijs en kwaliteit, maar het probleem zit in de levering - er is geen optie om een bestelling direct naar een ophaalpunt te sturen.

Kleine producten worden aangetekend gestuurd (ik heb net goedkope oortjes gekocht). Er is geen optie om je bestelling direct naar een ophaalpunt te laten sturen. Als je niet thuis kan zijn, wordt het dus niet bij de buren geleverd, en je moet nog een dag wachten voordat het bij een ophaalpunt wordt geleverd. Een reden voor mij om BAX in de toekomst te vermijden.

Ik heb 5 dingen besteld bij Bax shop. Ik had er nog nooit van gehoord dus ik keek of ze betrouwbaar waren. Dat zijn ze zeker! Snelle levering die je kunt volgen met een track & trace code van Postnl. Daarna had ik nogwat besteld. Ik bestelde voor mijn zus 5 dingen. 1 ding was niet op voorraad. Oke is niet erg. De anderen dingen wel. Die kreeg ik de volgende dag in huis. Later kreeg ik een mailtje dat dat 1ne ding wat niet op voraad was in week 23 kwam. Goede shop

Goede en vlugge levering. Altijd helder en fair. Goed en goedkoop. Al jaren tevreden klant.

Omdat ik al enkele jaren een tevreden klant ben van Bax-Shop heb ik ook deze keer hier mijn bestelling gedaan.

Ik heb o.a. een Elektro-akoestische klassieke gitaar gekocht (en nog wat kleine spulletjes).

Doordat de verschillende typen gitaren goed gegroepeerd zijn is de juiste gitaar makkelijk te vinden (en anders zijn er nog voldoende filtermogelijkheden)

De betaling via Ideal verliep soepel.

Alle producten waren op voorraad en dezelfde dag nog verzonden zodat ik ze de volgende dag al in huis had.

Tot mijn verbazing lezen de medewerkers de productreviews en nemen ze contact met je op als je met sommige producten wat problemen hebt om zo tot een goede oplossing te komen. TOP!

Het enige wat ik jammer vind is dat je de productreview naderhand niet meer kunt aanpassen of een nieuwe review erbij zetten.

Bij BAX hoef je niet bang te zijn voor verkeerd geleverde of beschadigde bestellingen. Altijd op tijd en precies als omschreven. En heel vaak ook nog eens de goedkoopste. Top winkel.

De omschrijving op de site beschrijft precies de ervaring van het product.

Prima afhandeling van de bestelling. De materialen lagen netjes de volgende dag bij het PostNL-afhaalpunt op mij te wachten.

De bestelling ging gemakkelijk en de levering was ontzettend snel. Daarnaast kreeg ik er nog een gratis bluetooth speaker bij. Top!

Het product werd in de juiste staat afgeleverd, een dag na bestelling. Super service.

Snel Safe en Simpel. Zéér professioneel. Het proces verloopt verrassend eenvoudig. Zeer tevreden over deze order.

Levering zoals voorspeld in een goede verpakking.

Vooral vriendelijk en behulpzaam. Zij weten wat het is om een klacht om te bouwen naar een kans.