Bax-shop.nl | Bax Music

0 producten en 0 uitvoeringen

Gebruikers over webshop Bax-shop.nl | Bax Music

Review toevoegen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 1 van 5 sterren
Verzending: 3 van 5 sterren
Klantenservice: 1 van 5 sterren
Algemeen

Kapot en gebruikt product verstuurd, hierna geen moeite willen doen om te zorgen dat het opgelost wordt binnen de tijd dat ik het product nodig heb voor een optreden. Hierdoor kom ik dus in de problemen met mijn optreden.

Verzending

Goed, volgende dag gewoon in huis

Klantenservice

Contact proberen te krijgen over kapot verstuurd product. Mail werd niet op beantwoord, dus maar gebeld. Heb nog nooit zo'n slecht persoon achter de telefoon gehad. Alles was niet mogelijk en werd niet geluisterd naar de klant. Feit is wel: jullie sturen een kapot product en ik ben degene die het voor een datum nodig heeft!!! Nu kom ik dus in de problemen omdat jullie moeilijk doen. Uiteindelijk zelf maar opgelost, uitermate slecht dit. Terwijl het zo'n goed bedrijf was. Duidelijke afrader nu!!!!!!

(leer jullie personeel ook even om op bestelnummer te zoeken en schaf een nieuw systeem aan die niet steeds crasht aub, scheelt mij 2-4 minuten beltijd.)

(Edit: bedrijf heeft na dit bericht wel snel contact met mij opgenomen. Had het zelf alleen voor mezelf al opgelost door extra nieuw product te bestellen, en zij gaan werken om retour zsm klaar te maken. Jammer dat het zo gelopen is, zeker na mijn betere ervaringen maar goed dat na review hier wel snel gereageerd wordt)

Beste heer/mevrouw

Wat u beschrijft klinkt niet als een voorbeeldige situatie vanuit onze Aftersales afdeling. Excuses hiervoor.

Ik ga graag voor u aan de slag om dit voor u op te lossen. Echter vind ik aan de hand van uw naam geen accountgegevens.
Zou u contact met mij willen opnemen door een mail te sturen naar webcare@bax-shop.com?

Alvast bedankt!

Met vriendelijke groet,

Babbe

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Een duidelijke site met veel producten. Snelle levering en je wordt goed geholpen door het personeel

Verzending

Snel geleverd en wanneer er iets mis is, is vervanging geen probleem.

Klantenservice

Vriendelijke mensen

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Uitstekende service, snelle levering. Bij een product dat niet naar mijn zin was, netjes in de doos retour gedaan en kreeg gewoon het bedrag snel terug.

Verzending

Uitstekend, niets op aan te merken.

Klantenservice

Personeel aan de telefoon vriendelijk. Bij een vraag die de persoon op dat moment niet weet, wordt ik later netjes terug gebeld of gemaild door een persoon die mijn vraag kan beantwoorden.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Concurrerende prijs, duidelijke website. Positief is mogelijkheid tot betalen met creditcard zonder bijbetaling (verzendkosten waren al gratis).

Verzending

Veel opties voor verzending tot aan keuze voor tijdvak (tegen betaling weliswaar) toe. Keurig verpakt ontvangen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

zoals ik gewoon ben van Baxshop perfecte levering,
al tal van bestellingen gedaan en nog geen noemenswaardige problemen gehad. Toppie Bax

Verzending

nog geen problemen ondervonden

Klantenservice

altijd al goede ervaring met de klanten dienst en altijd even vriendelijk

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Ik heb het nog niet mee gemaakt dat wat ik naar zocht bij Bax duurder was dan ergens anders. Prima fysieke- en webwinkel en snelle levering van artikelen.

Verzending

Verzending van goederen is prima. Altijd snelle levering.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren

Fijne webshop met vrij groot assortiment welke haar bestellingen (tot nu toe) altijd netjes en op tijd levert.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren

Ik heb al enkele keren een bestelling gedaan bij bax-shop. Er is elke keer snel geleverd. Levering was goed ingepakt en er wordt altijd de mogelijkheid gegeven te retourneren wanneer een product toch niet bevalt.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren

Snel, betrouwbaar, prima prijs, ok service (wel bijna altijd druk), overzichtelijke site, praktisch alles op voorraad.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Algemeen

De website is lekker duidelijk. De artikelen die ik had besteld werden snel geleverd. Ook de bevestiging is prima en je wordt goed op de hoogte gehouden van de voortgang.

Klantenservice

De reactie op een vraag van mij was snel, duidelijk en zeer klantvriendelijk.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren

Ik heb de Ayra WSM02 MKIII 1200 Watt DMX rookmachine bij Bax-shop gekocht. Het product werkt uitstekend. De afstandsbediening heeft geen moeite om een afstand van 15 meter met gesloten deuren te overbruggen. Voor de ruimte die wij moeten vullen genereert de rookmachine meer dan voldoende stoom. Ook nog compatible met DMX, misschien leuk voor in de toekomst.

Het is verder goedkoop voor een fazer en voldoet aan de gestelde voorwaarden die wij hebben. Bestelling en levering gingen snel. Voor mij is het een uitkomst.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Supersnelle levering!!! Fantastische service, uitstekende kwaliteit van de producten en de prijzen zijn echt de laagste die ik kon vinden op internet.

Verzending

's Avonds de bestelling geplaatst, de volgende dag in huis. Pakket is te volgen via Track&Trace. Ideaal!

Klantenservice

Geen klachten over de bestelling gehad. Uitstekende informatie na plaatsen van bestelling en verzending.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Goede website met groot aanbod aan producten, klantenservice reageert snel op mailtjes en geeft duidelijk aan wat er gebeurd is.

Verzending

Levertijd van 6 van werkdagen opeens veranderd naar 10 weken na bestelling.

Klantenservice

Snelle reactie van klantenservice via mail, bevestiging van veranderingen in order.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren

Heldere en aantrekkelijke webshop. Ik kocht de Zoom H1 recorder. Bax-shop hanteert een prima prijs en zorgde voor een snelle levering. Ik kom graag nog eens terug!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Everything was perfect, clear and all in all reliable. No delays, no problems at all.

Verzending

Safe and fast, always the next day, sometimes the package came in the same day.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Perfecte, makkelijke bestelprocedure en vlotte aflevering van het product. Echt heel duidelijk en overzichtelijke site!

Verzending

Vlot, simpel. Gewoon uitstekend.

Klantenservice

Een telefoontje, vlotte afhandeling.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Een groot aantal dingen besteld bij Bax-Shop, snel geleverd en een hele goede kwaliteit. Zeker in verhouding met de prijs

Verzending

Alles is snel en gratis thuis bezorgd (boven de €50)

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Bestellingen plaatsen ging zeer gemakkelijk.
Als er iets niet op voorraad was kreeg je meteen een alternatief. Pakketjes werden heel snel geleverd.

Verzending

De levering was verrassend snel.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Ging snel en gemakkelijk en was dus zo betaald! Ging heel gemakkelijk dus alleen een beetje jammer van Tweakers dat het 15 woorden moeten zijn.

Verzending

Super goed verpakt en was er heel snel!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Via internet bij Bax shop gekomen. Ik was op zoek naar boxen en een koptelefoon. Website ziet er keurig en overzichtelijk uit. Ik heb nog even naar andere sites gekeken maar dit was toch de beste met de juiste prijs. Er zijn regelmatig kortingsacties waardoor ze nog goedkoper zijn dan de concurrentie. Betaling ging heel eenvoudig. Wordt netjes op de hoogte gehouden over de levering

Verzending

Vandaag bestellen is morgen in huis bij Bax Shop. KRK boxen en HD 25 headset werd geleverd in stevige doos en goed verpakt zodat ze zonder schade aankomen. Kwaliteit is super.

Klantenservice

Ik heb nog even contact gehad met de klantenservice omdat een vraag had. Werd meteen correct geholpen door een vriendelijke dame. Ik heb van meer mensen al gehoord dat ze problemen meteen oplossen indien die zich voordoen.

Scorekaart voor Bax-shop.nl | Bax Music

Algemeen 1.5 van 5 sterren
Verzending 2.5 van 5 sterren
Klantenservice 1.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Review toevoegen Meld foutieve informatie