Gebruikers over webshop Bax-shop.nl | Bax Music
Review toevoegenMakkelijk te shoppen bij Bax, van vinden wat je zoekt tot betalen en de verzending daarvan
VerzendingAlle producten die ik ooit besteld heb werden op tijd geleverd, nooit een vertraging ondervonden of beschadigde producten gekregen.
KlantenserviceBij vragen over producten kan je altijd terecht bij de klantenservice. De werknemers daar staan klanten goed te woord en willen graag helpen jou de beste keuze te laten maken
Producten zijn goed te vinden en snel te bestellen. De beschikbare exemplaren die bij een product staan zijn echter een beetje verwarrend, er staan namelijk niet-beschikbare demomodellen tussen en producten die retour gestuurd zijn, welke incompleet en/of beschadigd zijn en naar mijn mening te duur zijn gezien de gebreken.
VerzendingHeb het product zaterdagavond besteld, maandag werd deze door DHL bezorgd.
Pakket was goed verpakt in een grotere doos met veel vulmateriaal.
BAX heeft fijne webshop en snelle levering, en goed dat ze veel denken aan aftershop experience
Verzendingsnelle levering, goed verpakt
De service valt niet over te klagen. Besteld op zondag avond en werd netjes geleverd op maandag middag.
Echter de kwalitijd van de case valt iets tegen. Had gehoopt dat het hout dat gebruikt wordt iets dikker was, dit geeft best wel mee. maar goed voor de prijs is het zeker geen slechte koop! Normaal gezien wordt er gebruik gemaakt van dikker houd dat niet zomaar meegeeft, Als in dat je normaal gezien wel op een kist kan staan maar dat zou ik bij deze case zeker niet proberen! Ook het opstapelen onder zware dingen zou ik niet doen.
lekker snel en duidelijk bestellen. door het ruime assortiment hoef ik bijna nooit meer ergens anders spullen voor geluid te bestellen.
Verzendingsinds er word verzonden met dhl4you duurt het een dag langer voor je de spullen in huis hebt. ik vind dit erg jammer
Beste heer/mevrouw,
Bedankt voor uw review.
Vervelend om te horen dat een aantal bestellingen niet tijdig zijn bezorgd. Ook met onze nieuwe vervoerder is het de bedoeling dat de bestellingen op de beloofde dag worden bezorgd.
Mocht er een zending niet tijdig worden bezorgd, dan wil ik u vragen om hierover met ons contact op te nemen. Wij kunnen hier dan melding van maken bij de vervoerder: https://www.bax-shop.nl/contact
Met vriendelijke groet,
Amanda
Bax Music
Een gitaar gekocht en deze werd de volgende dag al geleverd, Top dus.
De prijs van de gitaar kon ik nergens lager vinden.
Ding is goed, je zou zeggen hij veel duurder moet zijn.
Lijkt me voor meeste mensen, die een muziekinstrument willen,een winkel waar je goed kunt slagen.
Dit was zeer snel en goed verpakt zodat er geen schade onstaat tijdens verzending
Alles was heel duidelijk en ik heb geen problemen opgemerkt. Jammer dat er geen fysieke winkel is.
---
Geen gebruikt gemaakt van klantenservice.
Volgende dag in huis.
Vorige week voor de eerste keer een bestelling gedaan, alles prima in orde en op tijd geleverd. Hier kom ik vaker terug!
De site werkt erg makkelijk, je weet precies wat er gebeurt en bax shop stuurt netjes mailtjes met bevestigingen. Ik heb een product rond 20:00 besteld en de volgende dag was het om 15:00 binnen, erg goed dus.
VerzendingVia track 'n trace kun je mooi zien waar je pakketje is, erg makkelijk want je weet ongeveer wanneer je het kunt verwachten.
KlantenserviceIk heb 2 gebeld met de klantenservice, dit was in verband met het activeren van de software code, bax-shop heeft me daar uitstekend bij geholpen, alleen moest ik wel lang wachten totdat ik iemand aan de telefoon kreeg, maar dat kan natuurlijk toeval zijn.
Normaal tevreden, de levering gaat goed en de prijzen zijn concurrerend en het aanbod is goed.
VerzendingHelaas heb ik deze week in 2 losse bestellingen problemen met de bestelling.
De - voor 23:00 besteld is morgen in huis - is niet gehaald. De ochtend na de bestelling laat de site zien dat het pakket tussen 14:00 en 18:00 geleverd wordt. Rond 16:30 nog maar eens op de site gekeken en dan is de status weer terug gezet, en staat het pakket in het sorteercentrum. Dat kan natuurlijk nooit!
Een mail opgestuurd maar nog niks van gehoord zelfs geen bevestiging van het ontvangen mailtje. Valt me vies tegen.
Beste heer/mevrouw,
Hartelijk dank voor uw review. Allereerst mijn excuses voor deze wat verlate reactie. Ik ga ervan uit dat u uw inmiddels uw bestelling heeft mogen ontvangen en dat deze naar wens is.
Vorige maand kwamen er erg veel e-mails binnen waardoor wij een aantal dagen achter liepen met het beantwoorden van die e-mails. Dat zal ook verklaren waarom u nog geen antwoord had ontvangen. We begrijpen dat dit vervelend is en hebben de afgelopen weken dan ook hard gewerkt om de achterstand in te halen.
Mocht ik nog iets voor u kunnen betekenen, dan kunt u mij mailen via webcare@bax-shop.com.
Met vriendelijke groet,
Amanda
Bax Music
Een duidelijk overzicht van de producten die ik zoek, uitgebreide productinformatie, eenvoudige bestelwijze en snelle levering. Erg prettig bedrijf.
VerzendingSnelle levering inclusief track en trace.
KlantenserviceHelder antwoord per mail n.a.v. van vraag over toepassing van product en zo
Super goede kwaliteits kabel voor de prijs heb er enorm veel plezier van en makkelijk te bestellen de volgende dag al in huis
Verzendingprima bezorging via DHL goede service snelle levering zoals verwacht
Klantenserviceheb geen klachten
De webshop heeft een goede zoekfunctie die accuraat kan voorspellen, waardoor je makkelijk vindt waar je zoekt. De meeste producten hebben veel reviews van klanten.
De prijs is vaak de laagste die je met gemak kan vinden/bestellen, plus een korte levertijd!
Er werd aangegeven op de site: volgende dag in huis. Dit was bij mijn laatste bestelling niet het geval, maar kreeg daar duidelijk bericht over. Nette service
Ik heb al behoorlijk wat dingen besteld bij Bax-Shop en dit is allemaal vlekkeloos verlopen. Alles zit supergoed verpakt en wordt effectief de dag erna geleverd! Heb 1 maal een dag langer moeten wachten maar dit lag niet aan Bax-Shop maar aan de Post.
VerzendingOp die ene keer van de post na verliep het allemaal perfect maar dat lig dan niet aan Bax-Shop zelf.
het product wat je besteld is van hoge kwaliteit en werkt prima zeer tevreden ga zo door zal ik zegen dan blijf ik nog lang klant van jullie.
Verzendingde levering van je product is heel snel en goed en netjes verpakt .
Klantenserviceals je wat nodig hebt op het gebied van muziek raad ik je aan om naar een winkel van bax music te gaan of bekijk de mooi site van hun.
de betaling doe ik altijd via de pc ,en jij krijgt van bax music bericht als ze de betaling ontvangen heeft.
Verzendingde bestelling de plaats en is op voorraad dan heb je het de volgende dag in huis.
Klantenserviceik heb geen klachten over bax music ,ik vind het gewoon een goede zaak en daar ben ik heel te vrede mee.
bax music is een prima muziek winkel en hebben een overzichtelijke website en heel makkelijk te volgen.
Verzendingwat je besteld word snel een keurig en goed verpakt bij je thuis afgeleverd..
Klantenserviceklachten heb ik niet het is een prima zaak en goed te volgen website . de bestelling word snel geleverd .en je kunt de bestelling volgen wanneer het bezorgd wordt.
zeer tevereden over Bax music! Ik koop al mijn spullen van Bax music en dit zal ik blijven doen!
VerzendingNetjes afgeleverd !
KlantenserviceDe probleem werd netjes opgelost !
Supersnelle levering en voor een scherpe prijs!
Ik ben dik tevreden met Bax Music, mijn product (Focusrite Scarlett 2i2 (2nd Gen) USB Audio Interface) was er binnen een dag! Het product werkt uitstekend en zorgt voor loepzuivere opnames!
kwam op tijd, en in goede orde aan!
Zeer gebruikersvriendelijk, eenvoudig opgezette webshop alles is eenvoudig te vinden en een helder accountoverzicht waar je alles over je bestelling en betaling kunt terug vinden. Ook je bestelhistorie wordt getoond, erg handig.
VerzendingTot nu toe alles binnen een dag geleverd gekregen en altijd netjes verpakt zonder beschadigingen. Echt klasse.
KlantenserviceNog maar een keer echt gebruik van hoeven maken en toen ontving ik binnen 3 werkdagen een goede inhoudelijke reactie. Kan sneller maar wel meteen het antwoord dat ik zocht.