Belsimpel

1.965 producten en 3.524 uitvoeringen

Gebruikers over webshop Belsimpel

Review toevoegen
Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Bestel al jaren producten voor zowel mijzelf als mijn vrouw bij Belsimpel. Ontzettend tevreden over dit bedrijf. Vaak de scherpste prijs, maar ook echt een mega goede klantenservice.
Bij de meest recente bestelling raakte het pakket kwijt bij PostNL en Belsimpel heeft het erg goed opgelost. Eerst afwachten en contact opnemen met PostNL, en later hebben ze een vervangend toestel op hun kosten opgestuurd, met DHL.
Je kunt hier met een gerust hart bestellen!

Verzending

Zie omschrijving hierboven. PostNL zou ik lager beoordelen, maar Belsimpel niet. Vandaar toch 5 sterren.

Klantenservice

Zeer goed bereikbaar en adequaat gehandeld bij problemen bij de bestelling. Ook voor advies kunnen ze goed helpen.

Hi Robin92, bedankt voor het delen van je ervaring met Belsimpel. Ik ben blij dat er een fijne en snelle oplossing is gekomen voor je vermiste pakket. Ik wens je veel plezier met je nieuwe bestelling! Groet, Fleur van Belsimpel

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Ik heb een Google Pixel 9 Pro XL-telefoon besteld, met een abonnement. De prijzen zijn zeer concurrerend en de site biedt u de mogelijkheid om de bestelgegevens te bekijken en aan te passen. Dit is de tweede telefoon die ik via hun site heb besteld en ik verwacht er een te bestellen derde telefoon volgend jaar.

Verzending

Snelle levering, ik dacht dat het een week zou duren, het werd de volgende dag geleverd!

Klantenservice

Uitstekende klantenservice, ik heb ze meer dan eens gebeld en ze gaven goed advies

Hi Alansari, wat leuk dat je vaker een bestelling bij Belsimpel hebt geplaatst en hier erg tevreden over bent. We zien je dan ook graag terug voor je derde bestelling! Groet, Fleur van Belsimpel

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Bestelling was eenvoudig te plaatsen. Ook de extra's zoals hoesjes konden vanuit het artikel meteen erbij besteld worden.

Verzending

Ondanks late bestelling toch dezelfde dag verzonden en de dag erna aangekomen.

Hi wreijndorp, bedankt voor je review! Ik wens je veel plezier met je bestelling. Groet, Fleur van Belsimpel

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Ik heb mijn google Pixel telefoon bij Belsimpel gekocht, en mijn ouders ook. De bestelling was altijd makkelijk, zonder doodgegooid te worden met aanbiedingen voor abonnementen/kopen met gelijk een belbundel. Ook is de site erg prettig te navigeren. Snel besteld en snel in huis.

Het kopje over klantenservice is leeg gelaten omdat het gewoon allemaal soepel liep en ik er simpelweg gewoon geen gebruik van heb hoeven maken.

Verzending

Alle producten die ik hier heb besteld zijn snel en in uitstekende staat gearriveerd, nooit enig probleem ondervonden.

Hi VCTR, bedankt voor je review! Fijn dat het bestellen en de levering van je pakket goed zijn verlopen. Veel plezier met je nieuwe Pixel! Groet, Fleur van Belsimpel

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Soms moet je voor een prijsvechter inleveren op service. Dat is tot op heden niet mijn ervaring met Belsimpel. Ik bestel om de zoveel tijd een telefoon voor mijzelf, mijn vrouw of een klant. Meestal is Belsimpel één van de goedkoopste, zeker als je de aanbiedingen een beetje in de gaten houdt.

Het bestelproces ging makkelijk, je krijgt de mogelijkheid om alles direct achter elkaar in te vullen, de uploaden en rond te maken, waardoor een nieuw abonnement bij een andere provider relatief snel en soepel gaat. Ook toestel wordt snel geleverd in anonieme verpakking. Dit helpt denk ik met het voorkomen van diefstal. Wel zo zuur als je pakketje met je dure nieuwe telefoon misplaatst wordt. Belsimpel geeft uitgebreid rapportage bij iedere stap per mail, bundelt de juiste accessoires makkelijk tijdens het bestelproces en was ook redelijk goed bereikbaar en uitermate behulpzaam toen bleek dat mijn order dubbel was ingeschoten. De tweede werd snel geannuleerd na een belletje en alles was voor elkaar.

Ik bestel liever weer bij Belsimpel dan bij een random andere shop, zelfs als ze wel een keer een tientje of wat duurder zijn.

Verzending

Snel verzonden, goede updates per mail, track en trace duidelijk. Degelijk verpakt.

Klantenservice

Ik had aardig vlot iemand aan de lijn, maar het was ook weer niet direct. Wel vriendelijk te woord gestaan en snel en adequaat geholpen.

Hi Feroxz, bedankt voor je uitgebreide en gedetailleerde review over Belsimpel. We vinden het erg leuk om te lezen dat het bestelproces soepel en naar wens is verlopen. We zien je in de toekomst graag weer als klant tegemoet! Groet, Fleur van Belsimpel

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Geweldige klantenservice! Ik heb telefoonaccessoires gekocht en deze werden de volgende dag geleverd. Zij staan ​​klaar om al uw vragen te beantwoorden en de ondersteuning te bieden die u nodig heeft. Ik zal. Kom zeker terug de volgende keer dat ik een nieuwe telefoon of accessoires nodig heb. 100% aanbevelen!

Verzending

Levering was snel. Het ging ongelooflijk snel. Ik heb de goederen besteld en de volgende dag werden ze geleverd!

Klantenservice

Binnen 24 uur had ik al mijn antwoorden. Ik zou de winkel 100% aanbevelen!

Hi yeloneck, wat leuk om te lezen dat je erg tevreden bent over onze klantenservice en Belsimpel aan zou bevelen! Ik wens je veel plezier met je bestelling. Groet, Fleur van Belsimpel

Algemeen: 3 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Tijdens Black Friday een zogenaamde aanbieding gekocht, een blauwe Pixel 8 Pro 256Gb voor 649 euro. Na 12 dagen een mail dat deze niet meer leverbaar is. De zwarte 256Gb is er nog wel, die kost op het moment van schrijven 812 euro. Of ik het verschil even bij wil betalen. Er werd geen aanbieding gedaan. Annuleren of de hoofdprijs betalen. Nu maar wachten op mijn geld. Update: 2 dagen later gebeld door Belsimpel met excuus en de vraag of er nog iets te regelen viel. Uiteindelijk tot een oplossing gekomen met een tegemoetkoming voor een duurder toestel. Fijn natuurlijk maar liever bij het eerste gesprek. Dit wordt meegenomen in de evaluatie.

Verzending

Klacht is in behandeling gekomen en de volgende dag was het nieuwe toestel er.

Klantenservice

Ze staan je te woord maar hebben duidelijke instructies, niks toegeven. Het tweede en derde contact was wel positief.

Hi IwanR, bedankt voor je uitgebreide review en het delen van je ervaring met Belsimpel. Fijn dat er uiteindelijk een passende oplossing is gekomen. Ik wens je veel plezier met je nieuwe toestel! Groet, Fleur van Belsimpel

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Altijd positieve ervaring! Ik ben een trouwe klant en heb mijn laatste 3 telefoons hier gekocht. Altijd de beste prijs voor toestel met abonnement - vorige keer Pixel 9 Pro XL 128GB voor EUR 560 gescoord. Vroeger - Pixel 7 Pro 128GB voor EUR460. Alles snell geregeld.

Verzending

Volgende dag geleverd met PostNL. Zoals altijd prima verpakt. Uitstekend!

Hi zubbastik, wat leuk dat je een trouwe klant van Belsimpel bent en je hier altijd positieve ervaringen aan over hebt gehouden. Veel plezier met je toestel en tot de volgende keer! Groet, Fleur van Belsimpel

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Het was makkelijk te vinden wat ik zocht en de bestelling plaatsen ging snel.
Snelle levering van wat ik besteld had en het was goed verpakt.

Verzending

Levering was de volgende dag en het was goed verpakt.

Klantenservice

Nadat ik de bestelling had geplaatst merkte ik dat mijn adres niet helemaal klopte en dat hebben ze gelijk veranderd.

Hi Khalid, bedankt voor je positieve review! Goed om te lezen dat het bestelproces naar wens is verlopen. Groet, Fleur van Belsimpel

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Smartphone gekocht voor een goede scherpe prijs, niet de allergoedkoopste maar weet uit het verleden dat de service mocht er iets zijn het altijd netjes word opgelost en dat is mijn de laatste paar euro's die het ergens anders eventueel goedkoper zou zijn niet waard.

Net zoals alle voorgaande keren in de avond besteld en netjes de volgende dag bezorgt, netjes te volgen met de track en trace.

Na een vraag over de actie die liep behorende bij de telefoon snel een bevredigend antwoord.

Al met al ook deze keer weer super tevreden.

Verzending

Snel en goede track en trace zoals ik eigenlijk gewend bij bij Belsimpel :-)

Klantenservice

Zoals ik boven al vermelde bij een vraag snel een bevredigend antwoord. En uit het verleden met een defect product altijd meteen oplossingsgericht handelen.

Hi Dreetjuhhh, bedankt voor je uitgebreide review! Wat leuk om te lezen dat je zo tevreden bent over de service en je eerdere bestellingen. Veel plezier met je nieuwe smartphone! Groet, Fleur van Belsimpel

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Ik bestel altijd bij Belsimpel en alle ervaringen zijn goed. Waarom zou je dan een andere site kiezen?
Snel, betrouwbaar, discreet verpakt. Top gewoon.

Verzending

De bestelling kwam op de aangegeven tijd. De verpakking was goed en discreet.

Hi JP van der Meer, leuk om te lezen dat je al langer klant bent bij Belsimpel. Bedankt voor je review en graag tot de volgende keer! Groet, Fleur van Belsimpel

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

De telefoon die ik wilde aanschaffen had bij Belsimpel op dat moment de beste prijs. Ook weet ik van eerdere aankopen bij deze winkel dat er altijd uitgebreide informatie over artikelen vermeld staat, en dat was dit keer dus ook het geval. Alles wat ik wilde weten kon ik lezen, ook de uitgebreide specificaties en zelfs een lijst met aanbieders van telefoonabonnementen, mocht ik daarin geïnteresseerd zijn. Het gaf me alle vertrouwen in een geslaagde aankoop.

Verzending

De verzending was snel, de volgende dag al gerealiseerd, en de berichtgeving erover naadloos en duidelijk. Bij ophalen bij mijn vaste servicepunt kreeg ik te zien wat ik verwachtte. Een passende verzenddoos van Belsimpel met mijn aankoop. Uitstekend. Bij deze winkel geen te grote verpakking. Ook milieuvriendelijk dus.

Hi PCGranny, heel erg bedankt voor je uitgebreide review! Goed om te lezen dat de website je van alle gewenste informatie heeft voorzien en de verzending ook naar tevredenheid is verlopen. Veel plezier met je nieuwe telefoon! Groet, Fleur van Belsimpel

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Vaak de laagste prijs en de hele week te leveren ook in het weekend. Product goed ingepakt. Ervaring bij klantenservice heb ik niet direct maar vrienden van mij hadden goede ervaring bij terug sturen van hun product.

Verzending

Veel keuze waar en wanneer af te leveren. Product in giede orde ontvangen

Hi eribern, bedankt voor het delen van je ervaring met Belsimpel. Ik wens je veel plezier met je nieuwe product! Groet, Fleur van Belsimpel

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Product besteld. Was op tijd binnen en een goede prijs.
Alles ging eigenlijk prima. Eerdere producten hetzelfde

Verzending

Goed verpakt. Wegens drukte bij postnl een dag later maar rond sinterklaas altijd. Dus had er rekening mee gehouden

Hi ApC_IcE, bedankt voor je review. Fijn dat de bestelling goed is verlopen! Groet, Fleur van Belsimpel

Algemeen: 1 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Voor de tweede keer overkomt het me nu dat de prijs stijgt tijdens het invullen van adres gegevens.
Van 244 naar 256 deze keer.
Wat een oplichters!

Hi rudo1fo1, wat vervelend dat de prijs tijdens het bestellen is gestegen. We hebben je een privébericht gestuurd hierover. We kijken graag mee naar een passende oplossing! Groet, Fleur van Belsimpel

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Ik was al van plan een Google Pixel 8a te bestellen en heb gewacht tot eind november ivm de jaarlijkse acties. Belsimpel had de scherpste aanbieding voor de 256gb versie en ik moet eerlijk toegeven dat het allemaal heel simpel en goed werkt op de website. Telefoon besteld, hoesje en beschermfolie aangeklikt om mee te leveren. De volgende dag stond er een bezorger op de stoep.

Mooi! Goed geregeld vanuit mijn ervaring.

Verzending

De volgende dag in huis, zelfs op de drukke Back Friday / Cyber Monday. Hulde.

Hi FalconJiveKid, wat fijn dat je een goede deal hebt weten te vinden voor de Google Pixel 8a! Ik wens je veel plezier met je nieuwe toestel. Groet, Fleur van Belsimpel

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Bestelling plaatsen is eenvoudig via de duidelijke website van Belsimpel.
Medewerkers zijn vriendelijk en bereidwilligheid is groot om te helpen.

Verzending

Product afhalen in de winkel in Groningen was voor mij de eenvoudigste optie.

Klantenservice

Vriendelijke medewerkers, hoge servicegraad!
Duidelijke heldere website waar mijn uiteindelijke keuze eenvoudig te vinden was. Het bestelproces is eenvoudig en je wordt middels email goed op de hoogte gehouden van de actuele status van je bestelling.

Hi mcally, bedankt voor je review. Leuk om te lezen dat je erg tevreden bent over je geplaatst bestelling en de verleende service! Groet, Fleur van Belsimpel

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Product was goedkoper dan op andere websites. Website zelf was duidelijk en overzichtelijk, product is op tijd bezorgd. Ook was het goed ingepakt, met nog wat extra plastic om te zorgen dat het niet in de iets grotere bezorgdoos rondschoof. Al met al tevreden.

Verzending

Verzending was op tijd en mijn pakketje was goed ingepakt. Geen beschadigingen en dergelijke.

Hi GosseDrent, fijn om te horen dat je bestelling goed is ingepakt. Bedankt voor de review! Groet, Merlijn van Belsimpel

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Ik heb een telefoon aangeschaft. Er zat weinig tijd tussen bestelling en bezorging. Nummerbehoud en verdere documentatie en communicatie met teleprovider is dik in orde en ook verpakking prima.

Verzending

Er zat slechts 11 uur tussen moment van bestellen en bezorging. Beter kan haast niet. Product werd tevens goed verpakt.

Hi Threeler, fijn om te horen dat de bezorging zo snel is gegaan! Bedankt voor je review. Groet, Merlijn van Belsimpel

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Tijdens Black Friday een Pixel 8 pro besteld bij Belsimpel.
Op de website van Belsimpel is het eenvoudig om te vergelijken of het toestel los of icm een abonnement het voordeligst is.
Bij mij bleek icm een abonnement het meest aantrekkelijk omdat de toestelkosten dan lager waren en ik voor het Simyo abonnement ook voordelig uit was tijdens de actie week.
Dezelfde avond nog was levering toestel en nieuw abonnement via Belsimpel afgehandeld en de volgende dag keurig in huis!

Verzending

Het toestel was goed verpakt en de dag na bestelling al geleverd.

Hi Hawk31, leuk om te horen dat je de bestelling snel in huis had. Bedankt voor je review! Groet, Merlijn van Belsimpel

Scorekaart voor Belsimpel

Algemeen 4.5 van 5 sterren
Verzending 4.5 van 5 sterren
Klantenservice 4 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

Thuiswinkel Waarborg
Qshops

Review toevoegen Meld foutieve informatie