Gebruikers over webshop Belsimpel
Review toevoegenUit eigen beweging
Algemeenbestelling was via de website snel te regelen, betaling ging vlekkeloos. ook was belsimpel de goedkoopste die ik kon vinden. levering was binnen een dag en dus sneller als verwacht. overall....TOP geregeld allemaal.
Verzendingbinnen een dag binnen, dus geen lange verzendtijden.
Uit eigen beweging
AlgemeenSuper ruime keuze en de vergelijk knop is heel handig! Zo vond ik precies wat ik zocht! Was super handig bestellen en snel en goed bezorgd!
VerzendingIk had hem de volgende dag al in huis! En hij was goed verpakt, wat ook fijn was, er kon dus niks mee gebeuren!
Uit eigen beweging
AlgemeenIk heb meerder apparaten in het laatste jaar gekocht, waaronder 2 samsung S9+ toestellen. De gehele afwerking werkt prima. Info n.a.v. de bestelling. Afspraken omtrent levering, alles keurig geregeld.
VerzendingUitstekend, goed verpakt, en tijdig op het goede adres en van te voren aangekondigd per mail. Kan niet anders zeggen dat ze de organisatie goed voor elkaar hebben en daarom staan ze om mijn inkoop lijstje met ster.
Uit eigen beweging
AlgemeenMakkelijk te bestellen en snelle levering dus top!
Meer informatie naar mijn idee dus niet nodig.
Uit eigen beweging
AlgemeenDe website was duidelijk en de betaling super goed, mooie prijzen snel geleverd. Keurig een track en tracé code gekregen.
Uit eigen beweging
AlgemeenBinnen een dag besteld en bezorgd prima service hoor ik raad het iedereen aan zo goed
VerzendingVia post NL ging prima
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenGoeie service besteld gelijk volgende dag mijn product gekregen. Ik heb AirPods 2 besteld en die waren gewoon goed bezorgd en ook veel goedkoper dan andere bedrijven.
Uit eigen beweging
AlgemeenHet plaatsen van de bestelling was zeer makkelijk en ging heel vlot. Ook na de bestelling werd ik goed geïnformeerd over de status van de bestelling.
VerzendingVerzending was echter minder goed. Dit door een fout van Post NL daardoor heb ik een dag langer moeten wachten voor ik het toestel in huis kreeg.
Uit eigen beweging
AlgemeenBestelling plaatsen bij belsimpel gaat zeer gemakkelijk. Ook hebben ze altijd scherpe aanbiedingen waarmee ze zich weten te onderscheiden. Ik ben een vaste klant van belsimpel en kan het iedereen aanraden om bij belsimpel te oriënteren of er iets voor je bij zit.
VerzendingLevering van het gewenste toestel was helaas niet mogelijk maar we kregen heel snel een ander toestel toegestuurd van onze keuze.
KlantenserviceDe klantenservice heeft ons uitstekend geholpen en hun uiterste best gedaan om ons te helpen en ons toch zo snel mogelijk ons abonnement en het toestel te leveren die we hadden uitgezocht. Je ben niet zomaar een klant maar ze werken hier wat mij betreft nog steeds met het motto klant is koning. 👍
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenEen Samsung tablet gekocht en kwam uit bij Belsimpel
De prijs stond mij wel aan en de service is bij Belsimpel gewoon geweldig , ook deze keer weer ,want ik heb in het verleden al diverse bestellingen gedaan bij Belsimpel,
Dus zondermeer een aanrader voor iedereen om met Belsimpel zaken te doen
Snel en correct geleverd en goed verpakt met zoals altijd een kleine attentie bij de bestelling, top
KlantenserviceCorrecte behandeling en je verneemt dat de klant koning is.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenNieuwe telefoon besteld. Belsimpel was het goedkoopste en kreeg prima reviews dus besloten daar te bestellen. Telefoon was op voorraad en ik kreeg na bestelling binnen een uur al een mail dat hij onderweg was.
VerzendingTelefoon is binnen 24 uur geleverd. Netjes track & trace gehad en updates over het verzendproces. Wat opviel was dat de doos waarin de telefoon verzonden werd van binnen het belsimpel logo en kleuren had maar van buiten gewoon bruin karton was. Wellicht om diefstal te voorkomen, ik vond het in elk geval slim bedacht.
Uit eigen beweging
AlgemeenVoor mij de beste all-in ervaring! Service, prijs, kwaliteit gewoon TOP!
Duidelijke en gebruiksvriendelijke site.
Altijd snelle verzending en zeer degelijk verpakt
KlantenserviceKlantenservice nog nooit hoeven te benaderen is ook een pluspunt
Uit eigen beweging
AlgemeenHeb mijn mobiel via internet besteld, aangezien zij de enige zijn die Xiaomi Mi 9 SE verkopen, waar ik zeer tevreden over ben.
VerzendingDe bestelling werd de volgende dag 's avonds afgeleverd
Uit eigen beweging
AlgemeenIk heb een Samsung S10+ met hoesje gekocht en na de positieve verzending ook maar een Samsung A40 3 dagen daarna voor mijn vrouw.
VerzendingOok rond 22:00 besteld op zaterdag, bezorging op zondagmiddag. De belofte wordt waargemaakt. Ik vind dat altijd wel gokken op dit soort tijden, maar geen teleurstelling. Eerder de verbazing bij mijn vrouw dat er toch wel op zondag bezorgd werd.
Uit eigen beweging
AlgemeenDuidelijke website. Goede prijzen.
Je kan hier alles voor telefonie en tablets vinden.
Echte aanrader
Goed verpakt en duidelijk track en trace
Uit eigen beweging
AlgemeenTelefoon begint na drie weken mankementen te vertonen. Nog even aangezien en na 31+5 dagen een melding gemaakt dat hij niet goed is en hem retour wil doen. Dat kon niet omdat het 5 dagen te laat was gemeld. Zeer slechte service van belsimpel. Ik kom deze klacht vaak tegen op internet, lees dat ze slechte telefoon leveren die snel stuk gaan. Daarom kunnen jullie tegen stuntprijzen leveren? En dan de klant er mee laten zitten. Voor ons geen belsimpel meer!
KlantenserviceTwee verschillende mensen aan de telefoon gehad. Lezen beide hetzelfde verhaal voor, volgens mij is er nog zoiets als wettelijke garantie, dat je een goed product mag verwachten en niet iets wat na drie weken al stuk gaat. Staan er niet voor open, blijven hetzelfde verhaal voorlezen
Beste meneer/mevrouw,
We komen graag met u in contact. Om uw bestelling terug te kunnen vinden hebben we wat meer informatie nodig. Wat is uw ordernummer of postcode + huisnummer? Ook kunnen we uw bestelling terugvinden aan de hand van uw achternaam, de aankoopdatum en de productnaam van het toestel.
We horen graag van u.
Met vriendelijke groet,
Belsimpel
Uit eigen beweging
AlgemeenZeer makkelijk te bestellen. Prima informatie op de website
Product voldoet geheel aan de verwachtingen
Laat in de avond besteld en de volgende ochtend in huis.
Super!
Uit eigen beweging
AlgemeenGoed werkende website, aantrekkelijke prijzen en een vriendelijke klantenservice. En je krijgt altijd een gratis pen bij je bestelling!
Uit eigen beweging
AlgemeenBelsimpel is een betrouwbare verkoper. Ik bestel mijn producten meestal bij Belsimpel, omdat het de volgende dag binnen is.
Uit eigen beweging
AlgemeenBELSIMPEL heeft mijn klacht serieus genomen en mij kosteloos het accessoire geleverd. Ze geven mijn opmerkingen door aan de klantenservice :-) Dank!
Ik had een outlettoestel (de Pixel 3) aangeschaft bij BelSimpel. Je kunt dan direct zien in welke 'staat' het toestel verkeerd. Mijn toestel stond ingedeeld in 'goed' = een aantal lichte beschadigingen. Verder stond er niets bij. Toen ik het toestel ontving miste er wel een onderdeel: een USB-C naar mini-jack. Toen ik contact had opgenomen met de klantenservice vertelden ze mij dat ik het kunnen weten dat een accessoire zou kunnen missen, omdat het een outlet-model betrof. Ik werd doorverwezen naar een ellenlange disclaimer waar ergens ver in de website meer info verborgen zat. Ik vertelde dat ik vind dat het direct op de toestelpagina erbij moet staan. Helaas. Er werd mij een extra accessoire (niet origineel) aangeboden voor 50% korting. Bij bol.com was deze alleen al goedkoper.. Dus: opletten wanneer je een outlet-model aanschaft!
Verzending van het product zelf was snel en goed!
KlantenserviceMijn klacht serieus genomen en opgelost!