Gebruikers over webshop Belsimpel
Review toevoegenIk maak kans op een prijs
AlgemeenHeb al meerdere keren telefoons besteld bij Belsimpel en altijd zeer tevreden over de communicatie en levering van hun.
Een zeer tevreden klant!
De telefoons die ik via Belsimpel hebt besteld zijn altijd op de momenten die worden aangegeven in de mail geleverd. Geen punten op aan te merken!
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenBestelling telefoon en verlenging contract bij de provider probleemloos en snel verlopen .Deze combi maakte de prijs nog concurrerender dan hij al was.
VerzendingTelefoon goed verpakt volgens afspraak afgeleverd. Ook fijn dat er een handtekening nodig was.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenIk had al een poosje een telefoon op het oog en nu was er een mooie actie. Dus meteen maar besteld. Ging allemaal heel soepel en hij was snel geleverd. Helemaal top dus!! Ben er erg blij mee,
VerzendingDe nieuwe telefoon was echt super snel in huis, fantastisch!
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenVoor het eerst iets besteld via belsimpel. Wat ging dat makkelijk, duidelijk en overzichtelijke pagina, goede prijs/kwaliteit verhouding en sneller verzending. Ik ben super tevreden!
VerzendingIn de avond besteld, volgende dag al geleverd door postnl. Goede service!
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenOverzichtelijke site en makkelijk om te bestellen. Duidelijke instructies voor betaling. Hierdoor regelmatig een bestelling gedaan bij Belsimpel.
VerzendingMijn bestelling is een dag onderweg geweest en toen is de bezorgstatus ineens veranderd in bezorgstatus onbekend. Ik heb dus nog niks ontvangen.
KlantenserviceContact gehad met de klantenservice, maar krijg geen enkel reactie. Ik weet dat Belsimpel niets kan doen aan het leveringsproces van Postnl, maar ze kunnen wel reageren op mijn mailtjes en dat doen ze dus niet.
Update:
Na twee dagen kreeg ik een mailtje dat er een onderzoek wordt gestart en 5 dagen daarna werd ik gebeld dat ze een nieuw artikel zouden sturen.
Dus toch een zeer goede service!
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenIk wist welk product ik wilde hebben en Belsimpel was volgens de pricewatch één van de goedkoopste. Omdat ik de afgelopen vijf jaar verschillende producten bij ze heb besteld en nooit gezeik heb gehad, was de keus snel gemaakt. De specificaties, review(s) en andere informatie is overzichtelijk en snel te vinden. En als je ingelogd ben, is het slechts een kwestie van het product in je winkelwagentje gooien, een paar klikken om je eigen gegevens te controleren en via Ideal is er binnen no-time afgerekend.
VerzendingDe verzending werd dezelfde dag (27 december) nog gedaan aangezien het product op voorraad was en de volgende dag stond PostNL aan de deur met mijn pakketje. Het product was goed verpakt in een doosje met luchtkussentjes en kwam dan ook zonder gebreken of beschadigingen aan.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenInmiddels mijn 5e telefoon via Belsimpel besteld.
Eigenlijk altijd snelle en prima service wat mij betreft.
kort na het bestellen van mijn pixel 9 Pro zag ik dat hij op de KPN site ruim 100,- goedkoper werd aangeboden.
Toen ik Belsimpel hier op wees hebben ze me het verschil achteraf gecompenseerd.
Prima service.
Snelle verzending via PostNL. Verpakking eigenlijk ook altijd prima in orde.
KlantenserviceZie toelichting hierboven wat betreft prijsverschil tussen Belsimpel en provider.
Dmv laagste prijsgarantie die Belsimpel hanteert, snel en adequaat opgelost.
Uit eigen beweging
AlgemeenTelefoon liep snel leeg ( nieuwe telefoon ) . Deze supersimpel geruild voor een ander model. Geen poespas maar lekker duidelijk en snel.
VerzendingGoed ingepakt en je krijgt ook een mail zodra je pakket is opgehaald bij postnl punt
KlantenserviceSnel geholpen , duidelijk informatie stroom en verzenden gaat snel
Uit eigen beweging
AlgemeenGisteren laat in de middag 2 telefoons besteld bij Belsimpel en vandaag vroeg in de middag al geleverd. Goed op de hoogte gehouden over de levertijd.
Geleverd wat we besteld hebben, dus helemaal prima in orde.
De producten ontvangen, die we besteld hebben en op de tijd die ze beloofd hebben. Helemaal top.
KlantenserviceGeen klantservice nodig gehad, want de website, de omschrijving en de orderinformatie op de mail is duidelijk en accuraat gebleken.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenDe telefoon die ik kocht was hier het goedkoopst. Het bestelproces was duidelijk en ging vlot. Verder geen op- of aanmerkingen hierover.
VerzendingNa hem gisterenmiddag op 07-01-2025 besteld te hebben, is hij vanochtend al geleverd op 08-01-2025. Goed op de hoogte gehouden.
top dus.
Uit eigen beweging
AlgemeenWebsite is overzichtelijk en productinformatie compleet. Ik bestel al jaren onze telefoons voor heel het gezin bij Belsimpel. De prijzen zijn, zoals vaak het geval is, de meest competitieve. Het bestellen van de telefoons gaat altijd fantastische en gaat heel gemakkelijk. Als je nog extra vragen hebt kan het altijd via de Chatbox worden opgelost, heel fijn.
VerzendingDe verzending gaat altijd heel snel. Vandaag bestellen morgen in huis.
KlantenserviceDe klantenservice is zeer vriendelijk en duidelijk. Ook toen ik van particulier naar een zakelijk abonnement ging was het zo geregeld.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenKoop eigenlijk altijd mn telefoons via Belsimpel, stukken goedkoper dan bijv. De Media Markt en de websites van de fabrikant zelf.
VerzendingLevering is snel. Had het rond kerstavond besteld en binnen drie dagen binnen.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenSuper snelle levering; maandagavond besteld, dinsdag 14.00 ontvangen via postNL. Kon het toestel nergens goedkoper vinden.
VerzendingSuper snel geleverd; Keurig veilig verpakt. Alleen afzender was onduidelijk.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenVlak voor kerst hier een nieuwe telefoon besteld. We liepen een middag langs een odido winkel en hebben daar enkele toestellen uitgetest. Hierna binnen enkele minuten de bestelling bij Belsimpel geplaatst en het toestel was de volgende dag binnen! Supersnelle levering dus, en ook nog tegen een prima prijs dat een stuk lager ligt dan bij concurrenten!
Ik heb er ook vaker hoesjes en screen protectors gekocht. Ook deze waren van top kwaliteit. Kortom, zeker een aanrader deze webshop!
Zoals altijd supersnelle verzending via postnl! Het pakket was binnen enkele uren aangemeld als verzonden. Ik had hem binnen 24u binnen.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenWebsite is overzichtelijk en productinformatie compleet. De prijs was, zoals vaak het geval is, de meest competitieve. Alle accessoires die aangeboden worden zijn van merken met een goede reputatie en de rest van het bestelproces verliep erg fijn.
VerzendingZoals beloofd. Voor 00:00 bestelt en gelijk verzonden. Het pakket kwam mooi en compleet aan.
Uit eigen beweging
AlgemeenLaat in de avond besteld, volgende dag om 17:00 geleverd. Bestelling verliep soepel. Mooi horloge, was compleet volgens beschrijving.
---
Ik heb geen klacht of vraag bij klantenservice neergelegd. Dus hier kan ik weinig over zeggen.
Levering was volgend dag. Ondanks kerstavond toch levering. Heel tevreden met bestelling.
Uit eigen beweging
AlgemeenEenvoudig te bestellen op de website. Verder een goede prijs kwaliteitsverhouding. Snelle levering ( de volgende dag)
VerzendingLevering zoals afgesproken. Mooi vlot en je wordt goed op de hoogte gehouden.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenBestel al jaren telefoons voor mijzelf ,mijn vrouw,en mijn moeder .
Dit door de goede deals snelle levering ,het gehele traject van bestellen tot aan de levering .
Hier spreekt dus een heel tevreden klant
Eigenlijk wat ik al eerder gezegd hebt
Ik hou er van om op de hoogte gehouden worden van het gehele traject van selecteren van bijvoorbeeld mij. Telefoon tot aan de levering daarvan
En ben ook zeer tevreden over mij iPhone zoals verwacht
Heb deze eigenlijk niet nodig gehad alles loopt naar wens
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenIk kocht een Google Pixel 8 Pro van Belsimpel, het was een cadeau voor het nieuwe jaar. Altijd al van deze telefoon gedroomd. De site van Belsimpel heeft geholpen mijn droom waar te maken. Bedankt.
VerzendingOndanks de feestdagen hebben ze de telefoon snel geleverd. Alles is geweldig.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenDiverse malen besteld bij Belsimpel. Altijd correct geleverd. Nooit problemen gehad.
De voorlaatste bestelling was een redelijk dure telefoon. Mijn vrouw had het pakket bij het afhaalpunt afgehaald. Handtekening gezet. Toen ze de winkel uit wilde lopen dacht ze het pakket is wel erg licht. En inderdaad geen telefoon in het pakket.
Wij maakten ons al zorgen omdat we wel getekend hadden.
Belsimpel gebeld. We kregen instructies wat we moesten doen voor hun. (Aangifte formulier invullen)
Daarna binnen een week een nieuwe telefoon ontvangen.
Chapeau!!
Ook de klantenservice werkt erg fijn . Meelevend en probleemoplossend. Heerlijk. Kunnen veel grotere bedrijven nog veel van leren.