Belsimpel

Uit eigen beweging

Telefoon was hier het goedkoopst en het aantal beoordelingen was goed genoeg om daarop in te gaan. De belofte t.a.v. het versturen is keurig waargemaakt.

Verzending was in een neutrale doos en conform belofte. Uitstekend verpakt in een passende doos met een weinig vulmateriaal. Prima!

Uit eigen beweging

Google Pixel 4XL gekocht via Belsimpel. Eigenlijk wou ik hier geen zaken meer mee doen, vanwege eerdere ervaringen, maar ze waren de enigen op dat moment die deze telefoon konden leveren. Dat ging vlot.

Al snel na gebruik begon de achterkant los te laten. Van boven naar beneden. Er kwam ook wat stof in, dat voor de cameralens kwam, en de foto's waziger maakte.

Enige tijd geleden is hij gevallen, waardoor er barsten in het voorglas kwamen. Het scherm zelf mankeerde niets aan. Ik stuurde het op, met verzoek het glas te vervangen en de achterkant goed vast te zetten en de lens schoon te maken.

De offerte die ik kreeg was €382,21! Ze wilden niet alleen het glas, maar het complete scherm vervangen EN de hele achterkant met camera, en dat laatste buiten garantie.

Alternatief was om hem te recyclen, of als ik ECHT wilde, de kapotte telefoon weer teruggestuurd krijgen, maar alleen als hij niet in een stoffige la terecht zou komen.

Hij was trouwens nog een extra keer heen en weer gegaan, omdat ze blijkbaar niet een voorglas kunnen vervangen zonder een factory reset te doen. Prutsers.

Uit eigen beweging

Laatst 2x een abonnement verlengd die goed verlopen is. Ondanks mijn slechte ervaring vorige keer is het dit keer goed gegaan.

Zelfde dag verzonden. en volgende dag geleverd

Soms lezen ze je email snel binnen uur,. Uiteraard voor
Corona hype.

Uit eigen beweging

Al vaker besteld en super tevreden en ook de prijzen zijn super. Vorige keer telefoon stuk goedkoper nu een smartwatch ook heel stuk goedkoper.

Super snelle levering.

Uit eigen beweging

Ik had vooraf bij de consumentengids gekozen wat ik wilde. Daarna bleek de telefoon bij Belsimpel het goedkoopst. Prima service en snelle levering.

Snel geleverd volgens belofte

Uit eigen beweging

Super telefoon besteld en de andere dagin huis, geweldig en voor de goedkoopste prijs. Echt nergens goedkoper deze iphone 11. Toppertje.

Goed in gebruik, groot scherm, prima.

Uit eigen beweging

Bij Belsimpel een losse telefoon besteld omdat deze hier het goedkoopst was en omdat er ongeveer louter positieve reviews worden gegeven. Dit komt ook overeen met mijn ervaring. Op zondag besteld en maandag de telefoon al netjes thuis afgeleverd.

Snelle bezorging ook als je in het weekend bestelt. Afgeleverd door PostNL, wat ik zelf toch wel de fijnste pakketbezorger vind. De telefoon wordt verstuurd in een discreet uitziende doos, zodat het niet opvalt dat er iets duurs in zit.

Uit eigen beweging

Ik kwam er achter dat telefoon die ik besteld had veel te grooot voor me was. Verpakking was al open en licht beschadigd.
Ik kon zonder gemakkelijk ruilen voor ander model. Kreeg 100% van bedrag terug. Werd goed geïnformeerd over iedere stap van proces. Verzekering die ik bij telefoon had afgesloten werd automatisch beëindigd. Levering en ruil proces ging snel.

Op tijd.
Goed geïnformeerd van status per e-mail.

Uit eigen beweging

Snel, compleet, juist, volledig, goed en dat niet voor de eerste maal. Ik heb verder ook geen zin om te zoeken naar iets dat fout was, dus HULDE!!!!

Het was er bij wijze van spreke voordat ik het besteld had. TOP

Uit eigen beweging

Was goedkoopste, snel geleverd en ik moet hier 15 woorden invullen dus ik ga maar ff door en zo komt mijn dag wel vol zou ik zo zeggen of niet,

Zoooo geweldig

Uit eigen beweging

Nieuwe telefoon besteld, eenvoudig geregeld via de website en goed op de hoogte gehouden. Alles uitstekend gegaan!

Snel geleverd, goed verpakt en goed op de hoogte gehouden.

Uit eigen beweging

Had even snel een smartphone nodig omdat mijn oude gesneuveld was , nieuwe smartphone besteld en volgende dag in huis. bestelproces ging vlot en snel en geen problemen ondervonden. Voor mij dus een betrouwbare webshop.

product werd prima afgeleverd in een neutrale verpakking , verzonden door post.nl

Uit eigen beweging

Weinig aan toe te lichten. Huawei P30 Pro + hoesje besteld voor een zeer nette prijs. Volgende dag netjes geleverd.

Uit eigen beweging

De bestelling was makkelijk geplaats en kwam snel binnen, op aankomst bij het openen zag ik dat mijn pakket goed beschermd was tegen schade, ik raad hun best aan.

Uit eigen beweging

Belsimpel heeft een overzichtelijke website, je kunt er snel vinden wat je wil kopen en vervolgens bestellen.

Snelle levering goed verpakt,

Er zullen altijd mensen zijn die iets aan te merken hebben, ik ben daar niet bij, prima Belsimpel!

Uit eigen beweging

Bij Belsimpel in september 2019 een Samsung S10e gekocht voor een prima prijs met Vodafone abonnement.

Ik was al een tijdje aan het wachten op Android 10, inmiddels is het juni 2020. Normaal geeft een Android telefoon een seintje wanneer deze beschikbaar is. De update kwam maar niet...

Als voorheen iOS gebruiker dacht ik dat dit aan Samsung lag. Nu blijkt dat Belsimpel een telefoon heeft verkocht die waarschijnlijk nooit de update zal ontvangen. Ze verkopen grijze import toestellen geven ze zelf aan... De laatste security patch op de telefoon is bijna een jaar oud, van augustus 2019...

Bij contact van Belsimpel is dat ik de telefoon naar ze op mag sturen, dan zetten ze Android 10 er voor mij op. Ik gebruik mijn telefoon dagelijks dus dat is voor mij geen oplossing.

Ik zal zelf eens kijken hoe ik de update kan doen...De minder 'tweak' minded klanten zijn bij Belsimpel echt aan het verkeerde adres, want in deze tijden een telefoon gebruiken die geen updates krijgt is bijzonder onveilig.

Ze noemen dit zelf 'slim inkopen'. Persoonlijk vind ik het onbeschoft om een toestel te verkopen dat niet normaal te updaten is.

Levering was prima, vriendelijk personeel. Ik kreeg het idee dat ik met een goede winkel zaken deed.

Snelle reactie, maar waardeloze oplossing. Het probleem is 100% bewust veroorzaakt door het inkoopbeleid van Belsimpel, daar mag een klant niet de dupe van zijn.

Uit eigen beweging

Niettegenstaande ik bij mijn bestelling uitdrukkelijk niet toegestaan heb om mij reclame mails te sturen, ontving ik toch spam in mijn mailbox enkele dagen nadat ik mijn bestelling ontvangen had. Hierop heb ik gevraagd om al mijn gegevens te wisse volgens de GDPR wetgeving. Hierna werd gedreigd om geen garantie te geven op de bestelde goederen.

Uit eigen beweging

Website is overzichtelijk en bezorging is snel, ook heel fijn dat bij het ontvangst om een handtekening vraagt.

Uit eigen beweging

Bestelling was gemakkelijk te plaatsen,website is overzichtelijk genoeg. Ze boden ook een uitstekende deal voor wat ik zocht.

duidelijk te volgen bestelling en op tijd.

Uit eigen beweging

Producten waren snel gevonden, website was duidelijk. Geen enkel probleem gehad met de website, betaling, producten of iets dergelijks.

Producten waren de volgende dag geleverd en ik kreeg een duidelijk track&trace overzicht. Netjes en goed verpakt in een stevige doos.