Belsimpel

1.946 producten en 3.518 uitvoeringen

Gebruikers over webshop Belsimpel

Review toevoegen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Al vaker besteld en super tevreden en ook de prijzen zijn super. Vorige keer telefoon stuk goedkoper nu een smartwatch ook heel stuk goedkoper.

Verzending

Super snelle levering.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Ik had vooraf bij de consumentengids gekozen wat ik wilde. Daarna bleek de telefoon bij Belsimpel het goedkoopst. Prima service en snelle levering.

Verzending

Snel geleverd volgens belofte

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Super telefoon besteld en de andere dagin huis, geweldig en voor de goedkoopste prijs. Echt nergens goedkoper deze iphone 11. Toppertje.

Verzending

Goed in gebruik, groot scherm, prima.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Bij Belsimpel een losse telefoon besteld omdat deze hier het goedkoopst was en omdat er ongeveer louter positieve reviews worden gegeven. Dit komt ook overeen met mijn ervaring. Op zondag besteld en maandag de telefoon al netjes thuis afgeleverd.

Verzending

Snelle bezorging ook als je in het weekend bestelt. Afgeleverd door PostNL, wat ik zelf toch wel de fijnste pakketbezorger vind. De telefoon wordt verstuurd in een discreet uitziende doos, zodat het niet opvalt dat er iets duurs in zit.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Ik kwam er achter dat telefoon die ik besteld had veel te grooot voor me was. Verpakking was al open en licht beschadigd.
Ik kon zonder gemakkelijk ruilen voor ander model. Kreeg 100% van bedrag terug. Werd goed geïnformeerd over iedere stap van proces. Verzekering die ik bij telefoon had afgesloten werd automatisch beëindigd. Levering en ruil proces ging snel.

Verzending

Op tijd.
Goed geïnformeerd van status per e-mail.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Snel, compleet, juist, volledig, goed en dat niet voor de eerste maal. Ik heb verder ook geen zin om te zoeken naar iets dat fout was, dus HULDE!!!!

Verzending

Het was er bij wijze van spreke voordat ik het besteld had. TOP

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Was goedkoopste, snel geleverd en ik moet hier 15 woorden invullen dus ik ga maar ff door en zo komt mijn dag wel vol zou ik zo zeggen of niet,

Verzending

Zoooo geweldig

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Nieuwe telefoon besteld, eenvoudig geregeld via de website en goed op de hoogte gehouden. Alles uitstekend gegaan!

Verzending

Snel geleverd, goed verpakt en goed op de hoogte gehouden.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Had even snel een smartphone nodig omdat mijn oude gesneuveld was , nieuwe smartphone besteld en volgende dag in huis. bestelproces ging vlot en snel en geen problemen ondervonden. Voor mij dus een betrouwbare webshop.

Verzending

product werd prima afgeleverd in een neutrale verpakking , verzonden door post.nl

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Weinig aan toe te lichten. Huawei P30 Pro + hoesje besteld voor een zeer nette prijs. Volgende dag netjes geleverd.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 3 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

De bestelling was makkelijk geplaats en kwam snel binnen, op aankomst bij het openen zag ik dat mijn pakket goed beschermd was tegen schade, ik raad hun best aan.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Belsimpel heeft een overzichtelijke website, je kunt er snel vinden wat je wil kopen en vervolgens bestellen.

Verzending

Snelle levering goed verpakt,

Klantenservice

Er zullen altijd mensen zijn die iets aan te merken hebben, ik ben daar niet bij, prima Belsimpel!

Algemeen: 1 van 5 sterren
Verzending: 3 van 5 sterren
Klantenservice: 1 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Bij Belsimpel in september 2019 een Samsung S10e gekocht voor een prima prijs met Vodafone abonnement.

Ik was al een tijdje aan het wachten op Android 10, inmiddels is het juni 2020. Normaal geeft een Android telefoon een seintje wanneer deze beschikbaar is. De update kwam maar niet...

Als voorheen iOS gebruiker dacht ik dat dit aan Samsung lag. Nu blijkt dat Belsimpel een telefoon heeft verkocht die waarschijnlijk nooit de update zal ontvangen. Ze verkopen grijze import toestellen geven ze zelf aan... De laatste security patch op de telefoon is bijna een jaar oud, van augustus 2019...

Bij contact van Belsimpel is dat ik de telefoon naar ze op mag sturen, dan zetten ze Android 10 er voor mij op. Ik gebruik mijn telefoon dagelijks dus dat is voor mij geen oplossing.

Ik zal zelf eens kijken hoe ik de update kan doen...De minder 'tweak' minded klanten zijn bij Belsimpel echt aan het verkeerde adres, want in deze tijden een telefoon gebruiken die geen updates krijgt is bijzonder onveilig.

Ze noemen dit zelf 'slim inkopen'. Persoonlijk vind ik het onbeschoft om een toestel te verkopen dat niet normaal te updaten is.

Verzending

Levering was prima, vriendelijk personeel. Ik kreeg het idee dat ik met een goede winkel zaken deed.

Klantenservice

Snelle reactie, maar waardeloze oplossing. Het probleem is 100% bewust veroorzaakt door het inkoopbeleid van Belsimpel, daar mag een klant niet de dupe van zijn.

Algemeen: 1 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Niettegenstaande ik bij mijn bestelling uitdrukkelijk niet toegestaan heb om mij reclame mails te sturen, ontving ik toch spam in mijn mailbox enkele dagen nadat ik mijn bestelling ontvangen had. Hierop heb ik gevraagd om al mijn gegevens te wisse volgens de GDPR wetgeving. Hierna werd gedreigd om geen garantie te geven op de bestelde goederen.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Website is overzichtelijk en bezorging is snel, ook heel fijn dat bij het ontvangst om een handtekening vraagt.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Bestelling was gemakkelijk te plaatsen,website is overzichtelijk genoeg. Ze boden ook een uitstekende deal voor wat ik zocht.

Verzending

duidelijk te volgen bestelling en op tijd.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Producten waren snel gevonden, website was duidelijk. Geen enkel probleem gehad met de website, betaling, producten of iets dergelijks.

Verzending

Producten waren de volgende dag geleverd en ik kreeg een duidelijk track&trace overzicht. Netjes en goed verpakt in een stevige doos.

Algemeen: 2 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

geleverd is een product (Samsung smartwatch) die bestemd is voor de Oost Europese markt. Levering is een dag later omdat er geen voorraad meer was, wat op zich geen probleem was. Maar dan verbaast het mij dat een product geleverd wordt met een productie datum van 18-12-2019. Die lag ergens al ruim 5 maanden op de plank.

Verzending

verzending is in orde. ruime doos is ook goed gevuld met luchtzakjes

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Bij Belsimpel voor de 3e keer een smartphone gekocht.
Prijs kwaliteit tot op heden prima.

Verzending

Supersnel al de volgende dag afgeleverd.

Klantenservice

Bij vragen krijg je direct een prima en vriendelijke reactie.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Duidelijke website, eenvoudig de bestelling te plaatsen. Moet verplicht 15 woorden gebruiken maar 1 woord was ook voldoende en dat is: Top

Verzending

Binnen 1 dag geleverd, goed verpakt.

Scorekaart voor Belsimpel

Algemeen 4.5 van 5 sterren
Verzending 4.5 van 5 sterren
Klantenservice 4 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

Thuiswinkel Waarborg
Qshops

Review toevoegen Meld foutieve informatie