Belsimpel

1.663 producten en 3.030 uitvoeringen

Gebruikers over webshop Belsimpel

Review toevoegen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Prima webshop, deze is wel een aantal euro’s duurder, maar bestelling ging best heel eenvoudig.

Verzending

Tablet besteld, keurig verpakt, op de doos is niet zien dat het van Belsimpel komt, verder is het op de aangegeven dag en plaats bezorgd.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Ik heb een S21+ besteld bij Belsimpel. De laagste prijs, en snel geleverd. Zonder problemen. Ben er prima tevreden mee.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Naar een korte productieve discussie werd het probleem opgelost. De kwaliteit van een bedrijf toont zich in het oplossen van problemen

Klantenservice

Het koste wat moeite, maar uiteindelijk werd een goede oplossing voor het probleem gevonden. Respect ervoor, dat Belsimpel in staat was zijn mening te wijzigen.

Algemeen: 2 van 5 sterren
Verzending: 3 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Bestelling ging prima. Verzending ook, maar naderhand krijg je diverse "service" berichten in je mailbox. Ondanks dat je expliciet aangeeft dat je geen nieuwsbrieven wil ontvangen, krijg je ongevraagde SPAM zonder mogelijkheid tot afmelden.

Verzending

Verzending en ontvangst ging prima.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Het was snel en makkelijk. Ik kon zo mijn gegevens invullen, en had snel een bevestiging.

Verzending

Het product werd intact en goed geleverd binnen 1 dag.

Klantenservice

Ik heb zelf geen gebruik gemaakt van de klantenservice, dat geeft al aan dat het goed genoeg was, aangezien ik niet eens eraan begon.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Overzichtelijke webshop met ruim voldoende informatie en keus. De prijzen zijn doorgaans net iets lager dan de meeste andere webshops. Verder werd ik na plaatsen van de order goed op de hoogte gehouden over de voortgang.

Verzending

Verzending was snel (volgende dag) en goed verpakt in een omdoos.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Werkt snel en goede kwaliteit, aantrekkelijke prijs, met mooie aanbiedingen, dus mocht nu nog twijfelen

Verzending

besteld in de avond en de volgende dag thuis

Klantenservice

Prima bedrijf, klanten service goed en snel bereikbaar

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Werkt snel en goede kwaliteit, aantrekkelijke prijs, met mooie aanbiedingen, dus mocht nu nog twijfelen

Verzending

besteld in de avond en de volgende dag thuis

Klantenservice

Prima bedrijf, klanten service goed en snel bereikbaar

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Prima webshop, ze laten geen steken vallen.
Makkelijk zoeken op de website, bijna altijd de beste prijs

Verzending

Altijd op tijd geleverd en netjes verpakt

Algemeen: 2 van 5 sterren
Verzending: 2 van 5 sterren
Klantenservice: 2 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Nooit bij dit bedrijf wat aansluiten of kopen heel slecht zaak ...ik had een iPad abonnement bij hun afgesloten 3467374805 uiteindelijk had ik een probleem met het opladen vervolgens moest ik het toestel terug sturen naar Belsimpel en hun zouden dat toestel doorsturen .naar de reperatieebedrrijf
.na lang tijd wachten niets gehoord over de situatie van mijn toestel moest ik ze weer even bellen waarop ik uiteindelijk te horen krijg dat de iPad drukschade heeft..wat ik onzin vindt heb toestel met geweten dat er alleen opladen probleem was...of de connector moest vervangen worden..maar nee..iPad heeft dus drukschade en valt niet onder garantie...dus krijg ik een 3 opties Deze opties kunnen we aanbieden:

Je laat je toestel omruilen voor een goed werkend exemplaar.
Dit kost €558.39,-. Je ontvangt altijd hetzelfde model als je had. Het vervangende toestel is daarnaast zo goed als nieuw.

Je laat je toestel kosteloos recyclen.
Het reparatiebedrijf houdt je toestel en zorgt ervoor dat de bruikbare delen worden hergebruikt in andere toestellen. De rest wordt milieuvriendelijk verwerkt. Zo draag je een steentje bij aan een beter milieu!

Je ontvangt je toestel weer ongerepareerd terug.
Als je je defecte toestel nog gaat gebruiken, kun je deze retour ontvangen. Wij betalen de verzend- en onderzoekskosten voor je. Houd er rekening mee dat er in 95% van de gevallen geen gegevens meer op je toestel staan. Dus dit vindt ik oplichting...sluit dus nooit abonnement bij hun..want ze geven geen moer om hun klanten..je kan beter bij Coolblue aansluiten

Verzending

Heel slecht zaak is Belsimpel ..koop nooit of sluit nooit een abonnement bij hun..zodra je probleem hebt ...lasten ze in steek met geen oplossing.!

Klantenservice

Ze zijn heel onvriendelijk...helpen je nergens mee het liefste steken ze geen ene cent aan hun problemen dan sturen ze liefste klant weg met hun problemen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Makkelijke bestelprocedure, goede acceptabele prijs, prima informatie op de website, snelle levering zoals vermeld op de website.

Verzending

Product geleverd zoals beloofd op afhaalpunt. Via mail op de hoogte gebracht van de levering.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Bestellen verloopt zonder enig probleem. Kijken op de site van Belsimpel loont qua prijs. Snelle behandeling van de bestelling en verzending. 's Avonds besteld, andere dag in huis, zelfs in Corona-tijd. Het bestelde produkt is van voldoende informatie voorzien zodat installatie snel kon verlopen.

Verzending

De levering was met zorg verpakt en conform de toezegging door Belsimpel geleverd.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Ik bestel vaker bij Belsimpel zonder enige problemen alleen was er dit keer wel iets gebeurd.
De medewerkers hebben hun uiterste best gedaan en me uiteindelijk toch een redelijk gepaste oplossing gegeven hebben

Verzending

Goed verpakt

Klantenservice

Er was wat onduidelijkheid de eerste paar keer maar uiteindelijk goed geholpen

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Snel en keurig geleverd, de omschrijving is duidelijk, en ook de extra dingen die je erbij kunt bestellen waren duidelijk te vinden.

Verzending

Zet goed en degelijk ingepakt.

Klantenservice

Advies gevraagd en deze netjes gekrgen.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 3 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Geeft een goed overzicht van de keuzemogelijkheden, maakt kiezen daarmee eenvoudig. Goede prijzen, 100 euro lager dan de 'gangbare' aanbieders.
Keuze in de belangrijkste accessoires minder uitgebreid dan van leverancier, of andere aanbieders, dat is jammer.

Verzending

Levertijd volgende dag, dat werkte helaas niet: Ik had een avondlevering als voorkeur opgegeven. Er werd door de middag bezorger, vlak voor het moment van leveren ik was de tweede in de rij, besloten toch niet te leveren, zonder reden.
Het werd de volgende dag geleverd, nadat ik voorkeur op middag had aangegeven.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Duidelijke site , specificaties duidelijk vergelijk makkelijk ,betaling makkelijk, aanrader zou hier vaker gaan bestellen

Verzending

Goed verpakt en snel geleverd

Algemeen: 3 van 5 sterren
Verzending: 3 van 5 sterren
Klantenservice: 3 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Zou fijn zijn als een defect product ook in de winkel geruild kan worden nu moet alles opgestuurd worden

Bedankt voor je review! Graag komen we met je in contact om dit nog even te bespreken. Zou je ons je ordernummer willen doorgeven?

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Er was een goede actie met de Samsung Galaxy A52 4G. Ook was er aantal accessoires bijbesteld. Echter de betreffende witte hoes was pas zichtbaar tijdens het afwerken van betaling. Daarvoor zag ik alleen de zwarte versie. Verder was duidelijk en afrekenen ging vlot. Na aantal dagen kon ik ophalen bij een afhaalpunt.

Verzending

Smetteloos, netjes verpakt zoals het hoort.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Simpele site, nette site, nette communicatie en snelle levering. Ik kan niet anders zeggen dan dat ze volledig voldoen aan de verwachtingen van een dergelijke shop.

Verzending

Duidelijke communicatie over de status en snel geleverd.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Snelle levering en volledig volgens toezeggingen op de website geleverde product was goed verzorgd en de refurbised iPhone zag er goed uit

Verzending

Netjes en goed beschermd verpakt

Scorekaart voor Belsimpel

Algemeen 4.5 van 5 sterren
Verzending 4.5 van 5 sterren
Klantenservice 4.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

Thuiswinkel Waarborg
Qshops

Review toevoegen Meld foutieve informatie