Belsimpel

1.731 producten en 3.088 uitvoeringen

Gebruikers over webshop Belsimpel

Review toevoegen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Het bestellen ging soepel en ook het afrekenen ging het soepel en er werd ook direct een mail met de gegevens verstuurd, zodat je kon zien, dat er betaald was

Verzending

Er werd keurig door middel van track en trace aangegeven, wanneer er ongeveer werd bezorgd.

Algemeen: 3 van 5 sterren
Verzending: 1 van 5 sterren
Klantenservice: 2 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Hapering in betaling bevestiging. Verder op zich prima, hadden toevallig het product op voorraad. Wel jammer dat het product na bestelling €20 goedkoper werd.

Verzending

Meer iets voor PostNL maar goed, je kiest zelf de partner. PostNL staat voor deur en rijd gewoon weg. Vervolgens mededeling dat bezorgen niet lukte. Voor 23;30 besteld volgende dag in huis niet gehaald.

Klantenservice

Tegenwoordig moeilijk om een bedrijf te bereiken, snap dat het drukker is maar je hebt al een jaar de tijd om het op te schalen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Goede prijs kwaliteit en snelle levering, nog geen problemen gehad al meerdere malen iets besteld hier hoezo de problemen behandelen kan ik niks over zeggen

Verzending

Snelle levering alleen wel jammer van post nl dat ze voor mijn deur staan met de busje en gewoon weg rijden zonder aan te bellen en dan volgende dag wel langs komen

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Voor de plaatsing van de bestelling contact gehad met de klantenservice, erg vriendelijk en professioneel geholpen. Perfecte communicatie over mijn bestelling, levering volgens afspraak. Ik zou Belsimpel aan iedereen aanraden!

Algemeen: 1 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 1 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

toestel gekocht, raakt binnen 2 jaar defect. Belsimpel bericht mij: "het reparatiebedrijf heeft je toestel gerepareerd" Na enige stilte vraag ik om nadere informatie. dan bericht Belsimpel mij: " Je huidige toestel was niet meer te repareren. Daarom hebben we je telefoon vervangen voor een nieuw toestel. Zo ben je snel weer bereikbaar!". Huh? Het toestel dat ik vervolgens ontving had dezelfde klacht als mijn "eigen toestel" . Ook de batterij is al na 48 uren op standby al leeg, net als mijn oude toestel. Is dit toestel soms even van een nieuw IMEi-en serienummer voorzien om de klant op te lichten? Ik wil de koop ontbinden en mijn geld terug maar Belsimpel gaat daarmee niet akkoord en zegt het recht te hebben om nogmaals te kunnen volstaan met een gerepareerd toestel. Wat zijn dit voor trucs?! Ik ga hier niet mee akkoord en schakel mijn rechtsbijstandsverzekering in. op reviews over Belsimpel lees ik (helaas te laat..) dat ik niet de enige ben met deze ervaring DUS NOOIT MEER ZAKEN DOEN MET BELSIMPEL..

Klantenservice

zie hiervóór, lijkt me een duidelijk verhaal over de praktijken van Belsimpel

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Prima service, al regelmatig iets besteld en steeds is weer uitstekend. Ook telefonisch contact e.d. is vlot en vriendelijk.
De website is overzichtelijk en zeer uitgebreid.

Klantenservice

Prima te bereiken, vriendelijk en deskundig personeel.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Heb me vorige mobiel ook bij Belsimpel vandaan en nu me nieuwe oppo ook word snel en netjes verpakt bezorgd

Verzending

Verzending was 1 dag later maar dat ligt meer aan de drukte bij post.nl dan aan Belsimpel

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Gewoon fijn en simpel, maar wel met de goeie info als die nodig is. Goede funnel, geen overbodige dingen. Ik heb zelfs iets meebesteld ;-)

Verzending

Snel, netjes, niks mis mee.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Voldeed meer dan aan de verwachting. Voor 23 uur besteld en volgende dag al bezorgd.

Verzending

Super snel

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Gewoon goed. Snelle levering. Ook wanneer je besluit een artikel terug te sturen zijn ze makkelijk en je geld staat zeer snel weer op je rekening. Zoek je een goede leverancier? Belsimpel is een no-brainer.

Verzending

Gewoon de volgende dag in huis. Top!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Erg tevreden over de webshop van Belsimpel. Ik was erg onder de indruk. Niet verwacht dat zij een webshop uberhaupt hadden. Alles ging soepel en smooth en ik was erg te spreken over de duidelijkheid, opvolging met mails.

Apple watch met €35,- korting besteld en alles helemaal rond!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 1 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Producten zijn erg makkelijk te bestellen, het is een duidelijke en overzichtelijke website. Heel prima.

Verzending

Snelle levering, als beloofd

Klantenservice

Nu wil ik nooit promotie mail en nu heb ik dit wel eenmalig ontvangen. En ze bedelen om een review op tweakers. Daar houd ik echt niet van. Daarom hier 1 ster en de reden voor de review.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Zeer duidelijke website, met een ruime keuze. Mijn keuze was op voorraad bij Belsimpel en ook nog voor de laagste prijs. Super!

Verzending

De bestelling werd binnen 20 uur afgeleverd.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Belsimpel heeft een duidelijke website, het getoonde aanbod heeft een goede prijs/kwaliteit verhouding, over het beoogde artikel wordt uitgebreid informatie getoond, het betalen is gemakkelijk en het bestelde wordt razendsnel verzonden.

Verzending

Mijn bestelling arriveerde de volgende dag.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Duidelijke site, veel producten en goed te filteren. De stappen in het aankoopproces zijn duidelijk. Er worden voldoende betaalopties geboden. En ook fijn: scherpe prijzen.

Verzending

Termijn van ontvangst was niet zoals op de site wordt gecommuniceerd, lag aan algemene drukte rondom de feestdagen. Een werkdag langer dan vermeld.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Voldoende mogelijkheden worden je aangeboden. IDeal gebruikt. Simpelste methode. Mooiste zou zijn als er straks met cryptos betaald kan gaan worden.

Verzending

Post.nl komt soms vroeger dan gepland, dan loop je ze soms mis. Uiteindelijk netjes op afhaal punt. Belsimpel had hier geen invloed op.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Supersnel geregeld en bezorgd. Gewoon vaste klant. Al vele producten daar besteld en allemaal prima.

Verzending

Snel bezorgd en keurig verpakt

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Duidelijke site, waardoor mijn bestellen erg vlot verliep. Goed dat ik niet verplicht ben om te registreren. Ik ben goed op de hoogte gehouden van de stappen na het bestellen.
Bestelling was vlot binnen. Besteld product geheel naar verwachting.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Levering stond op twee of drie werkdagen. Kennelijk is de telefoon (5 II) eerder geleverd en had ik hem dan ook een dag later in bezit. Wat dat betreft goede service. Twee weken later is de telefoon 100,- duurder, maar krijg je er wel een headset bij vanuit Sony. Blijkt dat ik ook in aanmerking kom. Nog twee weken later is de telefoon 148,- duurder en is de actie afgelopen lijkt het. De actie is ook niet terug te vinden. Op zich geen zaak die ik Belsimpel kwalijk kan nemen. Maar, het is wel degelijk een verbeterpunt (die actie goed vermelden/communiceren). Vandaar goed en niet uitstekend.

Verzending

Zoals vermeld een dag eerder, of twee zelfs, geleverd. Goed verpakt en lekker compact.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Première commande chez Belsimpel mais pas la dernière. Très satisfait de mon achat, en un mot: Parfait !

Verzending

Commandé a 19:59 et moins de 20 plus tard j'étais déjà en possession de mon téléphone

Scorekaart voor Belsimpel

Algemeen 4.5 van 5 sterren
Verzending 4.5 van 5 sterren
Klantenservice 4 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

Thuiswinkel Waarborg
Qshops

Review toevoegen Meld foutieve informatie