Gebruikers over webshop Belsimpel
Review toevoegenUit eigen beweging
AlgemeenMakkelijk om te betalen en een bestelling te plaatsen. Website is overzichtelijk en toegankelijk. Categorieen zijn duidelijk.
VerzendingProducten zijn zogenaamd op voorraad maar vervolgens is he bestelling na een paar dagen nog niet verstuurd. Deze is dan "vertraagd". Zet dan ook niet bij het product dat deze op voorraad is..
KlantenserviceGeen reactie, zelfs niet na 2 dagen. Bijzonder slechte afterservice
Uit eigen beweging
AlgemeenSupersnelle levering. Uitermate tevreden. Geen negatief aspect gevonden. Top! Aanrader van bestelling tot levering. Super!
VerzendingOok hier uitermate tevreden. Goed verpakt. Kortom aanrader!
KlantenserviceOp een super manier contact gehad met diverse collega's van Belsimpel. Uitermate tevreden over de manier waarop een probleem is opgelost.
Uit eigen beweging
AlgemeenIk werd per email door Belsimpel gevraagd om een review te schrijven dus echt uit eigen beweging was het ook niet (maar ik krijg er verder niets voor). Ik had een Samsung Universele autohouder (telefoonhouder) gekocht die prima reviews had en die, zelfs als Belsimpel verzendkosten zou hebben gerekend, dan nog een stuk voordeliger was dan bij andere leveranciers. Ik werd goed op de hoogte gehouden van de voortgang en de houder werkt perfect.
VerzendingIk ben uitermate tevreden over de manier van zaken doen van Belsimpel.
Uit eigen beweging
AlgemeenDuidelijke website, goede prijs voor Samsung A52s 5G, gemakkelijk bestellen, snelle goed verpakte levering met duidelijke info over verwacht leveringstijdstip (dat ook klopte :-)
Uit eigen beweging
AlgemeenBelsimpel reageerde snel op deze review (telefonisch en per mail) en hebben een regeling getroffen om me het teveel betaalde bedrag te compenseren. Heel netjes en ik ben daar tevreden over.
RS
Bestelde op 29/8 de Xiaomi Redmi Note 10S 128GB Zwart maar moest de bestelling na een week cancelen omdat hij niet op tijd geleverd kon worden.(ging met vakantie) Zag op de Belsimpel site dat hij wel beschikbaar was maar dan 40 euro duurder. Hier kreeg ik toch wel een vervelend gevoel van
Belsimpel heeft zich ingespannen om een regeling te treffen. Heel netjes!
_______
Iedereen was wel hulpvaardig maar het resultaat was helemaal niet goed.
Uit eigen beweging
AlgemeenPixel 4a + hoesje besteld. Snel geleverd, dik tevreden. Al ben ik dat iedere keer wel wanneer ik hier bestel. Top!
VerzendingGoed verpakt en snel verzonden.
Uit eigen beweging
AlgemeenSnel en goedkoop. Netjes verpakt. Verder niks te melden, maar ja, je
Moet 15 woorden gebruiken
Was wat ik besteld heb
Uit eigen beweging
AlgemeenEind Juli een Samsung s21 5G gekocht via Belsimpel. Vanaf het begin viel de telefoon uit bij YouTube filmpjes. Uiteindelijk de telefoon maar onder garantie opgestuurd. Belsimpel gaf aan dat dit rechtstreeks vai Samsung moest voor een betere afhandeling. Telefoon is netjes opgehaald en 3 dagen later kreeg ik een mail van Samsung dat de telefoon niet te repareren was én dat men geen toestel op voorraad had. Ik moest maar contact opnemen met Belsimpel voor de afhandeling. Inmiddels zijn we 4 weken verder. Belsimpel verwijst naar Samsung die het kapotte toestel naar mij moet sturen en ik weer naar hun. Samsung verwijst mij naar Belsimpel die het maar moet afhandelen. Ondertussen gebeurt er niks. Ben zwaar teleurgesteld in de service en afhandeling van Belsimpel!
KlantenserviceDe klantenservice blijft maar verwijzen naar de leverancier en onderneemt zelf totaal geen actie om wel tot een oplossing te komen.
Uit eigen beweging
Algemeenprima info, uitstekende prijs en prima verzending. Goed ingepakt! en mooie verraasing voor het uitpakken
Verzendingop tijd en goed info over T&T
Klantenservicekeurige info
Uit eigen beweging
AlgemeenDuidelijke site met goede filters, heel veel aanbod voor goede prijzen en een snelle levering
Uit eigen beweging
AlgemeenDe door mij bestelde airpods werden snel geleverd, de website was duidelijk en Belsimpel was de goedkoopste aanbieder
Uit eigen beweging
AlgemeenIk krijg echt jeuk van dit soort bedrijven. Ik heb een iPhone 13 besteld bij Belsimpel. Dat process ging redelijk soepel. De iPhone ontvangen en dan daags later krijg je van Belsimpel spammail met aanbiedingen, die ze dan gooien onder de noemer... tromgeroffel....
"Je ontvangt deze servicemail omdat je onlangs een Apple iPhone 13 Pro (met ordernummer x) bij Belsimpel hebt gekocht."
Servicemail! Jammer dat er nauwelijks opgetreden wordt tegen dit soort fout gedrag en express verkeerd interpreteren van de regels. Jullie zijn af.
Uit eigen beweging
AlgemeenHet product was in perfecte staat snel geleverd. Zeer tevreden, kwam geen klantenservice aan te pas omdat alles goed was.
VerzendingHet product was in perfecte staat snel geleverd.
Uit eigen beweging
AlgemeenGemak van bestellen, goede vergelijkingmogelijkheden. Scherpe prijs, Alleen werd levering op de volgende dag(vrijdag op zaterdag) ditmaal niet waargemaakt. Wel excuses, maar geen opgaaf van redenen.
Uit eigen beweging
AlgemeenBelsimpel was inderdaad simpel, de goedkoopste en de levering was echt volgende dag. Mooie voorraad tablets. Heel wat beter dan Coolblue die in zijn aanbevelingen net niet heeft wat je wilt.
VerzendingNetjes, een mooie precies passende doos zonder allemaal plastic om weg te gooien.
Uit eigen beweging
AlgemeenEenvoudig bestellen met duidelijke prijs-, afleverings- en betalingscondities. Je wordt goed op de hoogte gehouden van de voortgang en je bestelling wordt keurig op tijd geleverd.
Uit eigen beweging
AlgemeenDe bestelling van extra GSM was snel, goedkoop en vlug geregeld, en ook nog eens de volgende dag geleverd.
VerzendingDe andere dag via Internet geleverd en actief
KlantenserviceGoede oplossing en niet duur voor een goedkoop abbo wat al in bezit was
Uit eigen beweging
AlgemeenGoed aanbod, goede prijs. Goede ervaringen in het verleden, ook met service en eenvoudig bestelproces
Uit eigen beweging
AlgemeenPrima snelle en correcte afhandeling van mijn bestelling. Goede prijs. Soepele bestel mogelijkheden, prima website.
Uit eigen beweging
AlgemeenGewoon perfect, net als alle voorgaande keren dat ik hier iets had besteld. Tot de volgende keer!
VerzendingGoed verpakt en via Postnl dus heb het op een Postnl punt laten bezorgen.