Belsimpel

1.976 producten en 3.535 uitvoeringen

Gebruikers over webshop Belsimpel

Review toevoegen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Het product was in perfecte staat snel geleverd. Zeer tevreden, kwam geen klantenservice aan te pas omdat alles goed was.

Verzending

Het product was in perfecte staat snel geleverd.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Gemak van bestellen, goede vergelijkingmogelijkheden. Scherpe prijs, Alleen werd levering op de volgende dag(vrijdag op zaterdag) ditmaal niet waargemaakt. Wel excuses, maar geen opgaaf van redenen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Belsimpel was inderdaad simpel, de goedkoopste en de levering was echt volgende dag. Mooie voorraad tablets. Heel wat beter dan Coolblue die in zijn aanbevelingen net niet heeft wat je wilt.

Verzending

Netjes, een mooie precies passende doos zonder allemaal plastic om weg te gooien.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Eenvoudig bestellen met duidelijke prijs-, afleverings- en betalingscondities. Je wordt goed op de hoogte gehouden van de voortgang en je bestelling wordt keurig op tijd geleverd.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

De bestelling van extra GSM was snel, goedkoop en vlug geregeld, en ook nog eens de volgende dag geleverd.

Verzending

De andere dag via Internet geleverd en actief

Klantenservice

Goede oplossing en niet duur voor een goedkoop abbo wat al in bezit was

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Goed aanbod, goede prijs. Goede ervaringen in het verleden, ook met service en eenvoudig bestelproces

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Prima snelle en correcte afhandeling van mijn bestelling. Goede prijs. Soepele bestel mogelijkheden, prima website.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Gewoon perfect, net als alle voorgaande keren dat ik hier iets had besteld. Tot de volgende keer!

Verzending

Goed verpakt en via Postnl dus heb het op een Postnl punt laten bezorgen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Goede prijs (lager dan andere webwinkels in mijn geval), makkelijk besteld en kreeg het volgende dag al thuis

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

het uitzoeken van nieuw abbo met tel was eenvoudig door allerlei toestellen met abbo eenvoudig te kunnen vergelijken. bestellen en betaling waren ook zeer eenvoudig te doen. als ook het nieuwe contract ondertekenen.

Verzending

nieuwe toestel werd keurig in de avond afgeleverd.

Klantenservice

er ging wat mis bij de levering, zou in eerste instantie binnen 3 tot 4 dagen worden geleverd omdat het niet op voorraad was, maar de leverancier kon het niet op tijd bij belsimpel geleverd krijgen, werd uiteindelijk 2 weken. maar verder geen probleem, werd keurig door klantenservice opgelost met een korting op een accessoire.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Prima product, de volgende dag in huis. En de allergoedkoopste van de alle internetwinkels. Werkt nog steeds😀

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Doen wat ze beloven, op tijd leveren van producten tegen scherpe prijs , prima ingepakt

Verzending

Uitstekend ingepakt , mooi compact in stevig doosje

Algemeen: 1 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 1 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Everything is nice until they mess up. Then they make the customer take the hit

Klantenservice

TLDR: Everything is nice until they mess up. Then they make the customer take the hit
I bought a Pixel 4XL at Belsimpel almost 2 years ago. The phone died so I sent it back for warranty repair. The warranty was taking too long (over 3 weeks) so they offered me a different (used) Pixel 4XL, in a state `good as new`. I accepted the replacement phone. It came in 2 days and the phone was broken so I sent it back again asking them to give me my original phone back because it was already fixed. They agreed with it and said it will be probably sent on the same day. In 2 days, I call them again that I didn’t receive a tracking link yet and they said they didn’t send it yet and that they will send it on the same day. Few hours later, they sent me an email they already sold that phone to someone else.
So then they gave me options: voucher for 375 euros or used Pixel 5. I told them that neither of those offers are fair. They gave me another voucher offer of 477.28 euros or to wait an eternity for them to try to fix the other phone. I said I will accept the voucher if they send it to my bank account because I don’t want to purchase anything at Belsimpel ever again. They can’t do that for some reason so now I am stuck with a voucher at Belsimpel and not wanting to buy anything in there because of all of this. By the way, this voucher is apparently redeemable only on my account so I cant even give it to someone. What a joke
This whole process took almost a month and 12 phone calls (there will probably be more)

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Een selfiestick bij Belsimpel besteld (review van het product volgt op een later moment). Prijs was bij Belsimpel veruit het beste (zelfs goedkoper dan Amazon, als ik die al zou overwegen). Order geplaatst en keurig binnen de afgesproken tijd verzonden en geleverd.
Wat ik wel jammer vond, en waar een punt voor verbetering in zit wellicht, is dat de verpakking ongeveer 6x zo groot was als het geleverde product. Er werd (letterlijk) meer lucht verscheept dan product. Dit had van mij minder gemogen, al moeten ze dan voor die uitzonderlijke gevallen speciaal verpakkingsmateriaal hebben.

Verzending

Zoals gezegd werd het product keurig op tijd verscheept en de volgende dag had ik het product al in mijn handen, erg blij mee! Wel dus een minpuntje dat de omdoos 6x groter was dan het product. Product zat wel stevig verpakt/beschermd met verpakte lucht.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Goede, snelle service, nette prijs. ( het verplicht verzinnen van een verhaal van 15 woorden is in dit geval niet nuttig)

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Altijd snelle levering, lage prijzen en een uitstekende klantenservice die met je meedenkt. Retourneren geen probleem. Ben al jaren zeer tevreden over Belsimpel.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Beste prijs op dat moment en volgende dag geleverd. Tof als je je smartphone net hebt laten vallen :-(

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Smartwatch Amazfit T-Rex Pro besteld, laagste prijs in de Pricewatch. Snel geleverd zoals beloofd (was op voorraad), duidelijk proces.

Algemeen: 1 van 5 sterren
Verzending: 1 van 5 sterren
Klantenservice: 1 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

De levering van de producten gaat snel (2x poco f2 pro)
Echter na minder dan een jaar 1 defect.
dan begint de ellende.

Geen info over hoe de reparatie te tracken is.
Krijg je het retour. valt de verpakking bijna uitelkaar. Elke persoon had de telefoon eruit kunnen halen. de Telefoon rammelde in doos.
Tevens gewoon ongerepareerd retour.
Stuur je nogmaals bewijs via mail/twitter/facebook dat opladen/connecten met de pc ECHT NIET WERKT.
moet je minimaal 5 uur wachten op een antwoord.... stuur nog maar keer op........
NOOIT MEER BELSIMPEL

Verzending

defecte en slechte verpakking. Iedereen kan zien wat er in zit. Helaas hier geen mogelijkheid tot toevoegen van foto's

Klantenservice

Die is er niet. Want langer wachten op een antwoord duurt gewoon meer dan 5 uur. (als geen 8 uur is)

Na dit bericht en 2 weken verder.
Wilde de oneplus 8t . mocht geen NIEUWE maar alleen de 2e handse die hun hadden. Dus mocht geen oneplus 8t. Wel de mi 10t pro. die was er wel gebruikt....
Echter ervaring leert dat bij de Xiaomi niet al mijn apps werken.
maar met belofte dat verder keken als niet goed was toch akkoord.
Snel bleek dat ik gelijk had.
Dus ik weer op gereageerd (was ondertussen behoorlijk geirriteerd)

Nu kon het uiteindelijk toch dat ik een nieuwe telefoon kreeg(de oneplus 8T)

Eindelijk opgelost na 3 weken.

Algemeen: 1 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Prijs van de OPPO A15 blauw op Tweakers vermeld € 99,--
Bij belsimpel inderdaag €99,-- TOT je gaat bestellen,
dan is hij opeens 129,--
gelukkig net op tijd gezien en ergens anders besteld, maar dit zijn toch geen zuivere praktijken.

Scorekaart voor Belsimpel

Algemeen 4.5 van 5 sterren
Verzending 4.5 van 5 sterren
Klantenservice 4 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

Thuiswinkel Waarborg
Qshops

Review toevoegen Meld foutieve informatie