Belsimpel

Ik maak kans op een prijs

3e keer op rij telefoon met abbonement besteld via belsimpel. Snelle service en goede deals, erg tevreden. Volgende telefoon gaat weer via belsimpel.

Levering werd bezorgd op de dag na bestelling. Alles kwam compleet en netjes verpakt aan.

Fout gemaakt met bestellen. Na telefonisch contact gewijzigd heel simpel en snel geholpen.

Ik maak kans op een prijs

Onlangs de Motorola Edge 40 256GB besteld en de volgende dag erachter gekomen dat ik een foutje had gemaakt. Ik wilde namelijk de Motorola Edge 40 NEO versie. Bestelling annuleren kon nog en ging makkelijk. Hopelijk krijg ik dan idd binnen 5 werkdagen mijn gedane betaling terug. De juiste smartphone inmiddels naar volle tevredenheid een paar uur in mijn bezit. Voor de zekerheid nog wel een bericht gestuurd naar de klantenservice omtrent mijn eigen foutje, maar na 2 dagen nog geen reactie. (3e dag pas)

Verder al enige jaren een tevreden belsimpel klant.

Zoals vermeld op de website. Dus de volgende dag en naar mijn wens in de avond.

Een mail beantwoorden is een kleine moeite toch? Je kan wel verwijzen naar de pagina met veel informatie over het product, maar specifieke vragen zoals de mijne beantwoord dat niet.

EDIT: vandaag zowel via mail als telefonisch contact gehad met de klantenservice en de betaling al terug mogen ontvangen. Het mag wat sneller, maar al met al keurig opgelost.

Ik maak kans op een prijs

Xiaomi pad 6 gekocht bij Belsimpel en de prijs was een van de scherpste... De levering was echt binnen 24 uur wat niet vele die het adverteren ook kunnen waarmaken... Artikel was goed verpakt en veilig aangekomen.... De pad 6 zelf is een top apparaatje voor de prijs, knap en helder 11" scherm, 256 gb opslag wat lekker ruim is, 8gb werkgeheugen is top en laat alles lekker vloeiend naast elkaar draaien, de cpu/gpu is lekker vlot en kan een hoop aan en de accu gaat lekker lang me en laad relatief snel op.... Kortom een top apparaatje voor een mooi prijsje!

Bestelling 10 uur s'avonds gedaan en volgende middag bezorgd.... Prima te volgen met track & trace en keurig bezorgd.... Goed veilig verpakt en verder niks op aan te merken....

Prima en vlot contact via de mail gehad... Niets op aan te merken..

Uit eigen beweging

Het was heel gemakkelijk om mijn bestelling te plaatsen. Een goede webwinkel waar de producten keurig worden gepresenteerd. Met een uitstekende uitleg over de producten. Kortom een uitstekende webshop.

De levering was super snel en betrouwbaar verstuurd. Wat een goede indruk geeft om je bestellinh hier te plaatsen.

De communicatie met de webshop was uitstekend, gaf een betrouwbare indruk door de vele recensies. Ik beveel deze webshop dan ook aan bij een ieder die een nieuwe smartphone wil kopen.

Ik maak kans op een prijs

Super fijne website.
Meest aantrekkelijke prijs voor de telefoon die ik wilde kopen.
Prima service.
Mijn vorige telefoon heb ik ook bij
BelSimpel gekocht en was zeer goed bevallen.
Voelt vertrouwd, dus mijn keus werd weer: BelSimpel

Goed stevig verpakt, snelle bezorging. Afgeleverd na handtekening van mij

Heel goed ingelicht over mijn telefoon
Per e-mail met uitleg om stap voor stap mijn telefoon gebruiksklaar te maken.

Uit eigen beweging

Snelle levering van telefoon. Wel is een schermprotector waarschijnlijk op een verkeerd adres afgeleverd en omdat het brievenbuspost is zonder tracking is dat niet goed na te gaan.
Inderdaad bezorgd bij een leegstaand pand hiernaast. Nu de brief ontvangen.
Belsimpel reageert snel, had ook al een tweede schermprotector opgestuurd ter vervanging van de eerste. Communicatie met Belsimpel gaat wel heel goed.

Goede levering telefoon. De kwaliteit van de telefoon is goed. Verdwenen screenprotector is uiteindelijk ook goed aangekomen. Deze functioneert goed. .

Was nog niet duidelijk dat screenprotector echt niet geleverd wordt. Dit klopt.
Is uiteindelijke gevonden (na 2 weken ongeveer). Ondertussen was wel al een vervangende screenprotector gestuurd. Dus de service was uiteindelijk goed van Belsimpel.

Ik maak kans op een prijs

Wegens de snelle en uitstekende service inmiddels mijn 4e telefoon met en zonder abonnement besteld bij Belsimpel.
Prijzen zijn eerlijk en geen verborgen kosten.

Zoals aangegeven op de website vandaag besteld is de volgende dag bezorgd.

Ik maak kans op een prijs

Het kiezen en bestellen van toestellen met abbo's is overzichtelijk weergegeven en gemakkelijk uit te voeren, tot aan de ondersteunende, benodigde documentatie aan toe.

De levering is snel en het product is goed verpakt.

In eerste instantie liet de verzending op zich wachten, wat kwam door een storing bij de provider. Dit kreeg ik te horen van de klantenservice toen ik het probleem aankaarte. Vervolgens is het die avond nog opgelost, heeft de provider de benodigde stappen gezet, waardoor Belsimpel ook door kon gaan met het bestelproces, en is het toestel verstuurd.

Ik maak kans op een prijs

Belsimpel. Al 4 telefoons lang bestel ik hier mijn telefoon met abonnement. Prettig contact. Simpele manier van bestellen. Enorm gebruiksvriendelijk. Goed in de prijs. Zelfs real live winkels mocht je dit nodig vinden.

Top winkel!

Perfect volgens plan. De belofte werd waargemaakt en uitgevoerd. Alles verliep soepel.

Ik maak kans op een prijs

Via een collega de tip gekregen dat een anker 737 powerbank in de aanbieding was. Anker is wat mij betreft apple kwaliteit maar zonder het apple prijskaartje. Via de belsimpel website makkelijk kunnen bestellen, ditto betalen.
Een dag later werd de bestelling keurig verpakt bezorgd.

Eigenlijk helemaal tevreden, snelle levering en een prima powerbank rijker.

Aanrader ! Deze mag vaker in de aanbieding.

Makkelijke bestelling, zeer goede prijs, supermakkelijke betaling, snelle levering, prima verpakking.

Ik maak kans op een prijs

Gemakkelijk bestellen en zeer snel geleverd. Zondag besteld en volgende dag (maandag) in de ochtend geleverd. Duidelijke communicatie middels e-mails en track en trace. Bestel hier vaker accessoires en smartphones, uitstekend bedrijf en ook uitstekende service.

Snel verstuurd, duidelijke communicatie. Geleverd zoals beloofd, de volgende dag.

Met betrekking tot deze order geen contact gehad met de klantenservice. Eerder wel m.b.t. andere order en dat was uitstekend.

Ik maak kans op een prijs

Product was eenvoudig te vinden. Aaanvullend werden een aantal optionele producten geboden ter aanvulling van de telefoon. Telefonisch contact was netjes en correct. De retourprocedure was duidelijk en het retoudrag kwam vlot weer op de rekening.

Voldeed aan de verwachting die geschetst werden door de site van Belsimpel.

Waren correct en netjes aan de telefoon. Retourprocedure werd goed beschreven en ook nog goed uitgevoerd.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Bestelproces gemakkelijk te doen via de website die erg goed en duidelijk is om te gebt

---

Ik heb deze keer de klantenservice niet nodig gehad omdat alles vlekkeloos en naar tevredenheid verliep

Volgende dag al geleverd zoals via de website was beloofd
al op de volgende dag

Uit eigen beweging

Ik had een Deltaco snellader gekocht en twee keer begaf het USB-C kabeltje het. Ik kreeg zonder meer een nieuwe kabel.
Eerder had ik feed-back gegeven over het niet goed werken van het kiezen van een bezorglocatie in het bestelsysteem met mijn browser. Het werd niet alleen verholpen, maar ik kreeg zelfs per post een Groninger ontbijtkoek als dank.
Dat zijn momenten dat je goede service kan herkennen.

Ik had een Deltaco snellader gekocht en twee keer begaf het USB-C kabeltje het. Ik kreeg zonder meer een nieuwe kabel.
Eerder had ik feed-back gegeven over het niet goed werken van het kiezen van een bezorglocatie in het bestelsysteem met mijn browser. Het werd niet alleen verholpen, maar ik kreeg zelfs per post een Groninger ontbijtkoek als dank.
Dat zijn momenten dat je goede service kan herkennen.

Uit eigen beweging

Ik had per ongeluk een verkeerd hoesje binnengekregen, en daar wilde ik graag contact voor opnemen. Het was al 18:30, maar ik zag dat ze 24/7 open waren dus ik besloot om te bellen en ik werd supersnel te woord gestaan! Dat ten eerste, daarna werd ik geholpen door een hele aardige dame (Maud) en die heeft me op een hele (klant)vriendelijke manier geholpen met mijn probleem. Het probleem was binnen 5 minuutjes opgelost. Ik zou zeker hier bestellen, top ervaring! Denk oprecht nog nooit zo goed geholpen 😄 Dankjewel Maud van belsimpel!

De bestelling werd snel verzonden (binnen 1 à 2 dagen), netjes verpakt. Alleen dus een verkeerd hoesje (voor iPhone 14 Plus ipv iPhone 15 Plus)

Zie mijn toelichting bij de algemene beoordeling voor wat ik vond van de klantenservice. Heel erg tevreden 😁

Ik maak kans op een prijs

Vanuit de pricewatch kwam Belsimpel er als 2e goedkoopste uit, maar de betere reviews daarom gekozen om hier te bestellen. Dit ging erg makkelijk, qua bestellen en voorkeuren voor het bezorgen.

Prima verpakt en snelle duidelijke e-mails over de verzending en wanneer deze te verwachten. Gekozen voor PostNL punt en binnen 24 uur geleverd.

Ik maak kans op een prijs

Was op zoek naar een nieuwe smartphone en belsimpel was voor mij zeer aantrekkelijk vanwege de snelle levertijd en de goede reviews.

Het bestelde kwam ruimschoots, zoals beloofd, op tijd binnen! Precies hetgeen ik in gedachten had

Juiste (en duidelijke) informatie! Het bestelde kwam ruimschoots, zoals beloofd, op tijd binnen! Precies hetgeen ik in gedachten had

Ik maak kans op een prijs

Belsimpel heeft regelmatig goede aanbiedingen en daar heb ik voor mezelf en mijn familie al meerdere keren gebruik van gemaakt. Ook fijn dat ze fysieke winkels hebben waar je de toestellen kunt zien en eventueel kan ophalen. Prima winkel!

Levering werd op de aangegeven dag en tijdstip bezorgd door DHL. Geen problemen gehad dus.

Ik maak kans op een prijs

Prima webwinkel met hoge score op Trustpilot en lage prijzen. Zakelijk account maken zonder gedoe. Bezorging snel, hele proces prima. Had alleen graag willen kiezen welke partij het pakketje kwam leveren.

Snel bezorg (15.00 besteld, volgende dag 10.30 in huis). Verpakking uitstekend. Maar, ster aftrek omdat ik de optie niet kon vinden om de bezorgdienst te kiezen (of niet aanwezig, of niet makkelijk te vinden). Bij ons in de buurt hebben de oranje-witten nogal eens moeite om op te komen dagen, terwijl de geel-roden er altijd netjes op de beloofde dag zijn.

Zakelijk account maken was erg makkelijk. Snelle no-nonsense e-mailbevestigingen. Vragen om beoordelingen (de aanleiding dat ik deze beoordeling schrijf) niet opdringering, maar vrij subtiel als een pdf-bijlage in de bevestigingsmail.

Uit eigen beweging

Gewoon goede prijs voor de een fairphone 6. Op tweakers 1 van de voordeligste met hoogste betrouwbaarheid en die is utgekomen.

Binnen 24 uur de nieuwe telefoon met hoesje geleverd! Nu even afhalen bij een postnl punt in de buurt.