Belsimpel

Uit eigen beweging

De site is overzichtelijk en het was makkelijk om te bestellen. De bestelling was snel geleverd.

De bestelling was de volgende dag in huis. Iets later dan beloofd mast dat kwam door PostNl

Uit eigen beweging

Snel besteld, goed verpakt, snel geleverd en helemaal zoals gehoopt, helemaal tevreden, superleuk cadeau 👍👍👍

De tablet was goed verpakt, snel in huis, kortom super!!!

Uit eigen beweging

Ontzettend vriendelijke behulpzame klantenservice. Heb al vaker besteld bij Belsimpel, helaas de laatste keer pech gehad met enorm veel vertraging bij PostNL, maar daar gaan ze goed achteraan.
Ze denken mee in oplossingen en boden aan om een vervangende simkaart te sturen om ervoor te zorgen dat het abonnement alvast gebruikt kon worden.
Daarnaast hebben ze enorm scherpe prijzen en goede cashback/ accessoire acties.

Verzending vanuit Belsimpel was erg snel, echter maakte PostNL er een potje van.

Al eerder toegelicht: heel erg goed. Klantenservice kan zich meten met een bedrijf als Coolblue.

Ik maak kans op een prijs

Over de jaren heen vaak bestellingen geplaatst bij Belsimpel en altijd dik tevreden. Vaak de scherpste prijzen en goede acties.

Verzending is altijd snel en de pakketjes worden goed verpakt.

Tevens een vriendelijke klantenservice en fijne winkel in Groningen om langs te gaan. Ik word altijd snel geholpen.

Ik maak kans op een prijs

Makkelijke website om te zoeken naar de telefoon die ik wilde hebben en deze te kunnen vergelijken met andere telefoons. Goed en duidelijk. Snelle verzending en leuke extra acties van Apple die erbij zaten.

Snel verzonden dus snel in huis. Goede nette, stevige verpakking voor mijn nieuwe telefoon

Ik maak kans op een prijs

Meerdere keren bij Belsimpel telefoons en accessoires besteld onderhand. Levering is altijd zeer snel en tot nu toe nog nooit problemen gehad

Ik maak kans op een prijs

Voor het eerst bestelling geplaatst bij BelSimpel. Overzichtelijke website. Gewenste product (AirPods) makkelijk te bestellen tegen zeer concurrerende prijs. Zeer tevreden over afhandeling.

Bestelling volgende dag geleverd, zoals beloofd. Verzending makkelijk te volgen via track & trace. Product zorgvuldig verpakt.

Snelle reactie van klantenservice (Myrthe) op e-mail van mij. Top!

Ik maak kans op een prijs

Na de bestelling van een Google Pixel 8 telefoon in combinatie met een Odido abonnement was alles super snel en correct geregeld. De telefoon werkt perfect en voldoet uitstekend. Mede door de informatie op belsimpel.nl heb ik voor deze telefoon gekozen

---

Is gelukkig niet van toepassing omdat alles vlekkeloos is verlopen. Ik heb nog wel de verzekering (geleverd door belsimpel) afgesloten, wat ook probleemloos verliep

De verzending is zoals voorspelt door belsimpel verlopen. Goed is dat de telefoon alleen op het gegeven adres met handtekening geleverd mocht worden

Ik maak kans op een prijs

Op zoek naar een nieuwe telefoon uitgekomen bij Belsimpel. Eerder al bij Belsimpel besteld en ook nu ging dat weer super eenvoudig. Website is helder qua opzet, scherpe prijs en het bestel- en verzendproces is uitstekend qua communicatie.

Besteld op een vrijdagmiddag en zaterdag in de loop van de ochtend netjes door PostNL afgeleverd. Helemaal top en conform hetgeen wordt gecommuniceerd op de website.

Ik maak kans op een prijs

Netjes geregeld, zoals we gewend zijn. Bestelling goed ontvangen. product op tijd en veilig geleverd

de pakketbezorger is hier kind aan huis, dus weet wat hij moet doen

Ik maak kans op een prijs

Smart watch Xiaomi mi watch kapot na 1.5 jaar, touch display werkte niet meer. Opgestuurd tijdens garantie en gelijk aanbod van Belsimpel te wachten op Xiaomi eventuele reparatie of vergoeding voor nieuw product. Voor laatste gekozen en kreeg gelijk een coupon met aankoopbedrag terug, waar ik de nieuwe Xiaomi watch S3 mee kon kopen met 40 euro bijbetaling. Zeer tevreden met deze oplossing en ook met de S3

Werd volgende dag geleverd, hoewel op Hemelvaartsdag besteld. Snelle Belsimpel en samenwerking met de Post.nl

Snel opgelost, gelijk aanbod van Belsimpel om te wachten op Xiaomi eventuele reparatie of vergoeding voor nieuw product. Voor laatste gekozen en kreeg gelijk een coupon met aankoopbedrag terug, waar ik de nieuwe Xiaomi watch S3 mee kon kopen met 40 euro bijbetaling

Ik maak kans op een prijs

Ik was op zoek naar een nieuwe gsm en kwam weer bij Belsimpel terecht.
De afgelopen 4 jaar heb ik 2 telefoons en 1 smartwatch gekocht omdat Belsimpel nette prijzen hanteert, snel levert en altijd te hulp wordt gestaan door vriendelijke en behulpzame medewerkers.
Zo ook deze keer voor een nieuwe gsm.

16 mei 2024 heb ik de gsm besteld
Intussen werd ik via mail op de hoogte gehouden over de verzending middels een track en trace link
Uiteindelijk is 1 dag later op 17 mei 2024 de doos in mijn pakketbox geleverd.

Doos open gemaakt, gsm zat in een doosje in de grote doos en zat goed gestut dmv plastic kussentjes.

Gsm uit doosje gehaald, aangezet, backup van oude telefoon overgezet en klaar voor gebruik.

Mijn ervaring van afgelopen jaren is dat ik bij vragen aan Belsimpel altijd snel antwoord krijg. De ene keer via mail maar soms wordt ik ook gebeld door een vriendelijke medewerker van Belsimpel.

Uit eigen beweging

Altijd scherp geprijsd en prima afhandeling bestelling en pakketjes. Bestel hier bijna altijd telefoons, tablets en toebehoren

Prima op de hoogte gehouden over verwachte levertermijn. Mooi duurzaam verpakt en altijd vanuit voorraad leverbaar geweest.

Onlangs contact gehad vanwege een defect binnen garantie termijn en ook dat wordt netjes afgehandeld en vooral wordt er netjes en goed gereageerd op vragen via mail. Ik blijf hier voorlopig bij bestellen.

Ik maak kans op een prijs

Ik heb airpots pro besteld. Binnen 1 dag binnengekomen. Goed verpakt en process verliep prima. Beste prijs-kwaliteit verhouding.

De levering was snel en op tijd. De bestelling is ook als geheel bezorgd.

Ik maak kans op een prijs

Nette en helder werkende website, wel beetje spammerig. Heldere afhandeling. In verleden ook telefoons besteld bij Belsimpel, en altijd supersnel verstuurd en goede aanbiedingen.

's avonds laat besteld, en 12 uur later al op te halen bij ophaalpunt.

Ik maak kans op een prijs

Ik heb vaker een toestel besteld bij Belsimpel. Alles gaat lekker vlot. Ook als er een probleem is wordt je via de klanten service goed geholpen.

Vaak zijn er ook beter deals te krijgen dan bij de winkels van de providers.

Ik had een keer een verkeerd telefoonnummer op gegeven bij de bestelling. Het juiste nummer stond op het contract, maar het verkeerde nummer werd gebruikt voor de controle. Klanten service gebeld en die hebben snel de order gecanceld, alles opnieuw aangemaakt en de kuiste gegevens overgenomen. Goede service!

Ik maak kans op een prijs

Tijdens een van de vele acties een Pixel 7a gekocht i.c.m. een 50+ abonnement. De combinatie was in zijn totaal véél goedkoper dan de prijs van het toestal op dat moment.

De bestelling, verzending, en communicatie was snel en duidelijk.
Telefoon was de dag erna al binnen, zelfde met de simkaart (al gaat die kennelijk via 50+ zelf).

Dit is mijn 2e keer dit jaar dat ik iets bij ze bestel en het was weer top in orde. Niks op aan te merken.

Pakketje was de dag erna binnen.
Enige 'minpunt', er wordt gezegd dat je moet tekenen voor ontvangst. Echter, toen ik thuiskwam lag het pakketje in de voortuin....

Daar kan Belsimpel waarschijnlijk weinig aan doen, maar dit is wel heel kansloos....

Uit eigen beweging

Bestellen en levering gingen vrij vlot.
Levering zou de dag erna zijn, maar werd een dag later.
Vandaar 4 sterren ipov 5.
Ze zijn heel betrouwbaar.

1 dag later geleverd dan aangegeven was. Verder alles heel goed gegaan.

Ik maak kans op een prijs

Ik ben heel tevreden over hoe de aankoop van mijn nieuwe telefoon is gegaan. Belsimpel stuurt veel mails direct na de aankoop, maar dat is erg prettig omdat je direct alle juiste informatie krijgt. Vragen die ontstaan bij het lezen van de mails worden halverwege de mail al beantwoord. Alle informatie zit goed in elkaar.

Er staat wel bij 'voor 23 uur besteld is morgen in huis'. Dat klopte bij mij niet, het werd de dag erna. maar mogelijk omdat de bezorgdatum op een maandag viel. misschien goed om dat er nog even bij te zetten. Voor mij was het nu geen probleem, maar zo voorkom je verwarring.

Ik heb ze niet nodig gehad, dat vind ik al een goed teken

Ik maak kans op een prijs

Ik had een nieuwe mobiel besteld op belsimpel.
Hij was snel binnen en ik kon hem goed vergelijken op de site.
Belsimpel heeft een uitgebreide specs lijst waarmee je makkelijk mobiels kunt vergelijken.

Levering was precies op tijd, zoals afgesproken bij het ophaalpunt.