Belsimpel

1.958 producten en 3.580 uitvoeringen

Gebruikers over webshop Belsimpel

Review toevoegen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Grote korting gekregen op een Pixer 8 Pro. Was erg de moeite waard om hier te bestellen.

Hi De TV man, leuk om te lezen dat je het de moeite waard vond om bij ons een bestelling te plaatsen. We wensen je veel plezier met je Google Pixel 8 Pro! Groet, Myrthe van Belsimpel

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Samsung A35 gekocht.Zeer goede prijs kwaliteit .En snelle levering .Daarbij ook nog een hoesje van kunstof gekocht .Alles zeer netjes en goed verpakt.

Verzending

Zeer snelle levering .keurig op tijd en netjes en veilig verpakt

Klantenservice

Via de website besteld.Geen telefonisch contact nodig gehad .Via de site was alles duidelijk aangegeven

Hi S.NIPPER, bedankt voor je positieve review! We wensen je veel plezier met je nieuwe Samsung Galaxy A35. Groet, Myrthe van Belsimpel

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

De Google Pixel 8 aangeschaft via Belsimpel.

Het proces van bestellen gaat altijd erg vlot. Het is altijd een strijd tussen Belsimpel en Mobiel.nl wie deze keer met mijn order aan de haal gaat. Dit keer bood belsimpel de beste prijs.

Zeer snelle verzending.

De telefoon zelf heeft een mooi scherm en soepele bediening. Alleen de batterijduur en de oplaad snelheid is een beetje onder de maat vergeleken vergelijkbare smartphones.

Verzending

Snel geleverd. De avond ervoor besteld en de volgende middag al in huis.

Klantenservice

Reageert snel op klachten, vragen en verzoeken. Ze denken met je mee bij een probleem.

Hi MrKane, leuk om te lezen dat je bij Belsimpel uit bent gekomen omdat wij de laagste prijs aanbieden en dat je tevreden bent over de service die wij bieden. We wensen je veel plezier met je aankoop! Groet, Myrthe van Belsimpel

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Ik had een Samsung S23 256GB gehaald. Het betalen lukte goed, de levering was goed op tijd. En hij was heel mooi verpakt en geen schade aan.

Verzending

De verzending was snel geleverd. Er was geen schade aan het doosje van de telefoon of het kartonnen doosje waar het telefoondoosje in zat, en prachtig verpakt in ook nog eens bubbelplastic.

Hi hessellokhorst, fijn om te lezen dat je erg tevreden bent over de bezorging van je toestel. Ik wens je veel plezier met je nieuwe Samsung S23! Groet, Fleur van Belsimpel

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

De bestelling is makkelijk te plaatsen met een duidelijk overzicht van wat je krijgt van welke aanbieder en van de kosten.

Verzending

Het bestelde product wordt goed verpakt geleverd, er zat geen deukje in het doosje zowel de omdoos als de doos van de telefoon. Professionele en snelle levering.

Klantenservice

Er worden duidelijke antwoorden gegeven en naar je geluisterd zodat je weet wat je besteld hebt.

Hi kenden, bedankt voor je review over Belsimpel. Goed om te lezen dat het bestelproces goed en spoedig is verlopen! Groet, Fleur van Belsimpel

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 2 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Ik vind het hele proces van het vergelijken en filteren van telefoons verreweg het simpelste bij belsimpel. De meeste criteria kunnen makkelijk geselecteerd worden en ze hebben een ruime selectie aan telefoons

Het enige wat beter kan is de specs laten zien van de telefoons die ze niet meer verkopen zodat je gemakkelijk specs kunt vergelijken met je oude smartphone.

Verzending

Levering was 2 dagen te laat (onderbezetting postnl) maar wel in nette verpakking, maar ik moest wel een pincode aan de bezorger geven waar ik niks vanaf wist. Bleek dat ik 4 mailtjes heb gekregen over de bestelling en dat in de 3e mail één regeltje was toegewijd om me dat te vertellen. Het pincodesysteem van postNL is ontzettend hinderlijk. Als belsimpel invloed heeft op of mensen wel of niet een pincode nodig hebben om de bestelling te accepteren raad ik ze aan om hiermee te stoppen. Ik bestel een nieuwe telefoon, dan kan ik toch niet op mijn telefoon kijken wat voor code ik nodig heb???

Hi rencoo, bedankt voor je review. Eén van onze collega's van de klachtenafdeling neemt contact met je op wat betreft de verzending van je pakket. We hopen samen tot een passende oplossing te komen! Groet, Belsimpel

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Motivatie: Winactie.
Het was gemakkelijk om een bestelling te plaatsen; de website is overzichtelijk en logisch. Ik had er geen account meer, maar toen ik een account aanmaakte kwamen mijn oude bestellingen ook weer terug in het overzicht en dat is super handig! Per product staat er een prima uitgebreide beschrijving van het product. Tip: Verkoop leuke telefoonhoesjes! Dan had ik er namelijk direct eentje bestelt tijdens het bestellen van mijn nieuwe smartphone.

Verzending

Het product was goed verpakt en werd zeer snel geleverd (binnen 24 uur). Ik vond het minder prettig dat de inhoud van de doos naar parfum (?) rook en nu nog steeds een beetje.

Hi annazelf, bedankt voor je review! We zullen je feedback intern uitzetten bij de juiste afdelingen, zodat we onze processen kunnen verbeteren. Voor nu wensen we je heel veel plezier met je aankoop! Groet, Myrthe van Belsimpel

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Ik bestelde een nieuwe telefoons bij belsimpel. Het hele proces was idd simpel. De telefoon was goed te kiezen en ik koos de Galaxy A55. Zeer tevreden over de bestelling, betaling en communicatie daaromheen. Direct na de bestelling een bevestigingsmail. Na verwerking betaling mail met track en tracé code. Echt top geregeld allemaal.

Verzending

De telefoon is avonds besteld en de dag erop geleverd. Aan huis. Handtekening gezet en ik kreeg het doosje overhandigd.

HI memm1256, wat fijn om te horen dat je tevreden bent met Belsimpel! We willen je bedanken voor je review en wensen je veel plezier met je Samsung Galaxy A55. Groet, Myrthe van Belsimpel

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 3 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Ik had in eerste instantie een ingewikkelde situatie. Ik wilde een telefoon incl. abonnement wegens een kortingsactie. Maar ik had nog een SIM only abonnement lopen bij dezelfde provider als waar ik de telefoon aan wil schaffen.

Nu is het niet mogelijk om af te kopen en dan direct bij dezelfde aanbieder weer te gaan met nummerbehoud, dus moest ik eerst een prepaid.
Ik wist bovendien niet hoelang de actie duurde, dus wilde weten of ik de telefoon met abonnement alvast kon bestellen. Na even te bellen, en een vriendelijke meneer aan de telefoon gehad te hebben die het binnen een paar minuten begreep en opgelost had, scheen dit te kunnen, dus heb ik dat gedaan! Alleen jammer dat er geen chatfunctie is, dit is vaak wat sneller.

Nu is het nog wachten tot mijn nummer is overgezet naar prepaid, en vervolgens weer overzetten naar dezelfde provider.

Verzending

De telefoon is nog niet verzonden, dus kan daar niet over oordelen ;).

Klantenservice

Fijn dat de klantenservice mijn vraag erg snel begreep, en het goed voor mij wist uit te leggen. Enige verbeterpunt zou wellicht een chatfunctie zijn, voor wat makkelijkere vragen en als je even niet kunt bellen (als je onderweg bent o.i.d.).

Hi Lucas_vos, bedankt voor je review! Eén van onze collega's neemt zo snel mogelijk contact met je op om je verder te helpen met je bestelling. Mocht je in de tussentijd willen chatten, dan kun je contact met ons opnemen via Facebook, Instagram of Twitter! Groet, Myrthe van Belsimpel

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Ik heb snel keuze gemaakt voor nieuwe telefoon bestelling bij belsimpel geplaats eenvoudig gevonden, had al een account dus 2 klikken en met ideal betaald, klaar is kees.

Verzending

Altijd goed met post.nl is mijn favoriete bezorger. Je wordt prima op de hoogte gehouden van tijd en status van de bezorging in hun app.

Hi paupau, leuk om te lezen dat je zo tevreden bent! We wensen je veel plezier met je aankoop. Groet, Myrthe van Belsimpel

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Ik gebruik BelSimpel al een paar jaar, juist omdat de gehele website flow zo makkelijk en overzichtelijk is. En de prijs/kwaliteitsverhouding echt altijd goed is. Je wordt ook bij elke stap goed op de hoogte gehouden, in mijn geval per mail.
Ik ga in het algemeen niet over één nacht ijs bij het bestellen van een telefoon, en als ik dan een keuze heb gemaakt (altijd vergelijken van meerdere webshops) kom ik bij BelSimpel toch altijd weer het goedkoopst uit. Of ze hebben zoals bij de Pixel 8A een mooie kortingsactie, die zeer welkom was (retour oude telefoon, 150 euro korting, en dus alsnog het goedkoopst).

Verzending

Normaal heb je na een bestelling het product de dag nadien aan huis bezorgd. Dat heb ik in het verleden ook altijd zo meegemaakt.
Dat de levertijd de laatste keer een paar dagen duurde lag zeker NIET aan BelSimpel, die zoals altijd het pakket direct na bestelling had klaargemaakt, maar aan Postnl, die het "heel druk" had, blijkbaar vanwege het loskomen van alle vakantiegeld bij de mensen, dus opeens veel meer pakketjes.

Klantenservice

Bij mijn laatste bestelling geen interactie nodig gehad, maar indien ik in het verleden een vraag had werd die snel en goed beantwoord.

Hi Eric666, bedankt voor je uitgebreide review! We zijn blij te horen dat je zo tevreden bent met Belsimpel, maar balen ervan dat je bestelling een aantal dagen vertraagd is. Eén van onze collega's neemt binnen enkele werkdagen contact op om hiervoor een passende oplossing te bespreken! Groet, Myrthe van Belsimpel

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Eerste indruk was niet top, omdat ik een 'gebruikt' artikel kreeg toegestuurd. Na contact met de klantenservice werd dit goed opgelost en kon ik het artikel omruilen voor een echt nieuw artikel. Het retourproces ging razendsnel t.o.v. andere webshops. Conclusie ik ben heel blij met mijn nieuwe Garmin.

Verzending

Het product werd razendsnel verstuurd. Duidelijke communicatie over de levering.

Klantenservice

Mijn klacht werd snel afgehandeld en het retourproces/ruilproces werd in gang gezet.

Hi Kimm01, bedankt voor je review. We hebben je feedback intern uitgezet, om te kijken hoe we onze processen kunnen verbeteren. We zijn in ieder geval blij dat je inmiddels het gewenste product in huis hebt en wensen je veel plezier met je nieuwe Garmin! Groet, Myrthe van Belsimpel

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Ik heb nu meerdere keren telefoons besteld bij Belsimpel en dat is altijd naar volle tevredenheid geweest. Meestal kijk ik eerst op de belsimpel website en als er mij iets niet helemaal duidelijk is bel ik ze. Dan krijg je een duidelijk antwoord over b.v. de actuele voorraad en de technische specificaties.

Verzending

Mijn oude telefoon was gevallen en het scherm kapot. Ik heb daarom gisteren bij Belsimpel een toestel besteld en het vanmorgen al ontvangen.

Klantenservice

Als iets je niet helemaal duidelijk is op de website kun je ze bellen en / of mailen. Dat heeft mij altijd duidlelijke antwoorden opgeleverd. Overige klachten / defecten heb ik tot nu toe niet gehad.

Hi MichelSengers, bedankt voor je review! Fijn om te horen dat onze klantenservice je meerdere keren naar tevredenheid heeft geholpen. Mocht je nog vragen hebben, neem dan gerust contact met ons op! Groet, Myrthe van Belsimpel

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Prima prijs voor een pixel 8. erg blij mee met toestel.
super snel levering. screenprotector gratiis geplaatsd.

---

kan volgende dag ophalen na bijna binnen 12 uur van bestellen.

Klantenservice

in de Winkel den Haag, Screenprotector goed geïnstalleerd. vragen over de verzekering ook goed uitlegd.

Hi arajan, wij zijn blij dat onze collega's in winkel Den Haag je goed hebben kunnen helpen! Bedankt voor je review. Groet, Merlijn van Belsimpel

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Via deze website de Garmin Venu 3S Goud (Witte Siliconenband) gekocht omdat de prijs het scherpst was, de levertijd kort en de ervaring met hen altijd goed is (voornamelijk koop ik hier mobiele telefoons).

Verzending

Supersnel geleverd, horloge was binnen 1 dag geleverd. Het horloge was goed verpakt en daardoor kwam deze ook in nieuwstaat binnen.

Hi Remigio, fijn om te lezen dat je bestelling snel is geleverd. Veel plezier met je nieuwe smartwatch! Groet, Merlijn van Belsimpel

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Al derde telefoon plus abonnement ontvangen die ik via Belsimpel heb bestelt. Altijd is alles wel prima verlopen.

Verzending

Meestel mijn nieuwe telefoons gratis opgehaald bij een Belsimpel winkel, wordt daar altijd vriendelijk geholpen.

Klantenservice

Enige contact was toen ik zelf een keer een fout maakte. Gelukkig konden ze dat toen snel oplossen.

Hi lolxdspawner, bedankt voor je review! Wij zijn blij dat je ervaringen tot nu toe positief waren. Hopelijk tot snel! Groet, Merlijn van Belsimpel

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

ik heb nu voor de tweede keer mijn smartphone besteld bij belsimpel. je kan bij belsimpel snel en eenvoudig je selectie maken en dan je keuze maken.
bij de producten staat alle informatie vermeldt en je kan de beoordelingen van andere gebruikers lezen
het bestellen en betalen gaat gemakkelijk en de levering gaat snel.

Verzending

de levering van de smartphone was snel en op de afgesproken dag.

Klantenservice

de klantenservice reageert snel op de vragen. mijn email is in het weekend nog beantwoord. met een duidelijk uitleg

Hi Wim v G, fijn om te lezen dat het contact met onze klantenservice goed is verlopen. Bedankt voor je review! Groet, Merlijn van Belsimpel

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Op zoek naar smartphone
Via tweakers al snel een leuke aanbieding gevonden, deze via Belsimpel besteld en de volgende dag al in huis

Top mooie aanbieding en super snelle service 👌

Verzending

Super snelle levering savonds besteld en de volgende dag al thuis bezorgd

Klantenservice

Na het eten even op tweakers zoeken voor smartphones.
Eenvoudig even de voorkeur aangegeven en al snel een leuke aanbieding voor zeer scherpe prijs gevonden

Hi Firebird, bedankt voor je review! Wij zijn blij dat je tevreden bent over onze service. Groet, Merlijn van Belsimpel

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Ik had wat uitdagingen ervaren bij het bestellen van telefoons met abbo voor mijn vrouw en mijn zelf omdat ik vond de site onduidelijk. Gelukkig kon alles eenvoudig opgelost worden door een telefoontje met de klantenservice.

Levering ging vlot.

Bij mijn telefoons had ik ook scherm protectors besteld. Ik was veel gewend maar de folie van Samsung was nieuw voor mij en de instructie begreep ik niks van. Wederom een zeer behulpzame dame vsn hun klantenservice heeft me goed kunnen helpen. Ik kreeg ook een nieuw set folie toegestuurd omdat het fout ging.

In kort ben ik heel goed geholpen, product was snel geleverd en ik heb geen cent te veel betaald.

Verzending

Producten ware goed verpakt en werden zoals toegezegd e volgende werkdag geleverd.

Klantenservice

Zie mijn opmerkingen hierboven. Men was geduldig en hielp me uitstekend.

Hi Nedish, fijn om te horen dat je er samen met ons uitgekomen bent. Bedankt voor je review! Groet, Merlijn van Belsimpel

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Al jaren op rij bestellen wij bij Belsimpel (als ik me niet vergis was dit voorheen Jeroen & Jeroen). Zij hebben altijd een al scherpe prijs voor mobiele telefoons. Heel toevallig alle toestellen welke wij bestelden waren bij hen een euro goedkoper dan bij andere aanbieders. Het is ook fijn dat de volledige technische details van een apparaat worden toegelicht.
Het lijkt me leuk om de winactie te winnen

Verzending

De bestelling was keurig verpakt. Op de avond rond 22:00 uur besteld en toch de volgende namiddag al in huis.

Hi Jheidstra, leuk om te lezen dat je heel positief bent over onze website! Groet, Merlijn van Belsimpel

Scorekaart voor Belsimpel

Algemeen 4.5 van 5 sterren
Verzending 4.5 van 5 sterren
Klantenservice 4 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

Thuiswinkel Waarborg
Qshops

Review toevoegen Meld foutieve informatie