Belsimpel

Ik maak kans op een prijs

Bestellen bij Belsimpel is heel makkelijk. Toestel + abbonement kan makkelijk gevonden worden met verschillende zoekacties en/of filters. Overstap of nummerbehoud wordt volledig digitaal behandeld door middel van IDeal overmaken van 1 cent en controle van identiteidsbewijs. Daarna wordt je door middel van 5 mails op de hoogte gehouden van je aanvraag en verzending van het product dat je besteld hebt.

Verzending gebeurd goed verpakt en snel en, heel belangrijk,in een anonieme dos zodat bezorgers en/of kwaadwillenden niet goed kunnen zien dat het om vaak dured producten gaat. Helaas betaal je nog altijd 4,95 voor je verzending. Dit is bij andere webshops boven een x bedrag gratis.

Ik maak kans op een prijs

Overzichtelijke website. Goede prijs/kwaliteitskwaliteit. Snelle verzending van pakketpost. Vriendelijk personeel. Telefonisch bereikbaar. Goede retour mogelijkheden. Ik ben ql sinds 2008 vaste klant. Dat zegt genoeg!

Snelle verzendig. Als het meezit binnen 12 uur in huis:)

Wachttijd telefonisch kan behoorlijk oplopen. Vriendelijk personeel die oplossingsgericht denkt!

Ik maak kans op een prijs

Top site. Altijd de beste deals. Ook beter dan bij providers zelf. Zeker tijdens Black Friday.

Verzending is altijd goed en snel. Nooit problemen mee gehad.

Ik heb meerdere keren contact gehad, altijd netjes en snel.

Ik maak kans op een prijs

Nu al bijna tien jaar ben ik klant bij Belsimpel. Iedere keer koop ik mijn smartphone bij dit bedrijf. Belsimpel biedt een uitstekende prijs-kwaliteitverhouding en heeft daarnaast een erg fijne klantenservice. Wanneer ik defecten had aan mijn artikelen, hielpen zij mij binnen een dag en boden ze hulp of alternatieven aan. Ook wanneer je een product aanschaft, wordt het binnen een dag bezorgd of ligt het klaar in de winkel.

Ook als werkgever hoor ik goede verhalen over Belsimpel. Meerdere vrienden werken of hebben bij dit bedrijf gewerkt, en wat ik van hen hoor, is dat de sfeer goed is en de arbeidsomstandigheden uitstekend zijn. Ik denk dat Belsimpel heel goed weet hoe je zowel personeel als klanten tevreden houdt. Ik zou daarom iedere keer weer terugkeren naar dit bedrijf.

Wanneer je een product bestelt bij Belsimpel, kun je het binnen een dag ophalen in de winkel of laten thuisbezorgen. De verzending is up-to-date en je krijgt meldingen bij een statusupdate.

Wanneer je problemen ondervindt met een product, helpt de klantenservice je binnen een dag en bieden ze alternatieven aan. Voor mijn Samsung Galaxy S20 FE had ik een Otterbox-hoes besteld, maar deze vertoonde na een half jaar al defecten: de zijkant liet namelijk los. Ik heb een foto van het defecte hoesje opgestuurd en kreeg binnen een dag reactie en direct een nieuw hoesje toegestuurd. Zo zie ik het graag bij een klantenservice.

Uit eigen beweging

Pixel 9 besteld met abonnement deze Black Friday. Super scherpe prijs, waardoor het een makkelijke keuze was om via Belsimpel het af te sluiten. Ik heb ook aangegeven dat zij de overstap van mijn vorige provider kunnen doen, en alles is super soepel verlopen. Daarnaast was alles erg duidelijk, dus het proces is heel fijn. Toestel snel verzonden. En bovenop alles krijg ik ook nog 3 maanden gratis een telefoon verzekering. Kortom super service voor een erg scherpe prijs.

Grappig genoeg 2 jaar geleden ook een Pixel 6a los toestel (helaas RIP) gekocht via hun op black friday. Die was toen ook enorm scherp geprijsd en snel ontvangen.

Erg snel geleverd met PostNL, altijd fijn. Goede communicatie van de status en goed ontvangen qua staat

Ik heb geen direct contact met ze gehad, alles via automatisch gegenereerde emails. Maar alle stappen voor het proces van een abonnement overzetten wordt zo helder en snel gecommuniceerd dat contact met klantenservice niet nodig was. Ook bij inloggen is alle informatie snel te vinden & helder beschreven.

Ik maak kans op een prijs

Ik was al een tijdje aan het wachten op een goede deal voor een sporthorloge/smartwatch. Bij Belsimpel zag ik in de dagen voor black friday een mooie prijs. Nog even gewacht of er elders nog een scherpere aanbieding kwam, maar dat was niet zo. Toen besteld bij Belsimpel. Het bestellen ging makkelijk en het horloge werd snel geleverd.

De bestelde smartwatch werd op tijd en keurig verpakt geleverd.

Uit eigen beweging

Makkelijke website.ik zocht een nieuwe smartphone en Belsimpel hielp met vergelijken,zowel van de toestellen als van providers.erg fijn, ik heb makkelijk mijn keuze kunnen maken. Volgende dag was hij al in huis! Dus tot zover :top!

Goed verpakt,erg snel in huis. Goeie begeleiding en info over de verzorging via de mail.

Ik maak kans op een prijs

Via magic monday een bestelling geplaatst bij Belsimpel voor een telefoon met een abonnement bij Ben. Uiteindelijk ontevreden over de telefoon, niet te wijten aan Belsimpel of Ben, maar aan het device zelf.

Deze zonder problemen teruggestuurd en een nieuwe bestelling geplaatst bij Belsimpel voor een andere telefoon bij een andere provider (tijdens Black Friday). Verliep wederom soepel. Deden bijvoorbeeld niet moeilijk dat ik het plastic van de zijkant van de telefoon had gehaald.

Sterke punten:
1. Goede kwaliteit/prijs verhouding
2. Eenvoudige overstap naar nieuwe provider. Belsimpel neemt vrijwel alles uit handen
3. Goede service

Verbeterpunt: Duidelijkere communicatie rondom retouren van de telefoon in de winkel. Bevestiging van ontvangst en verwerking was prettig geweest. Vooral omdat mij verteld was dat ik een mail zou ontvangen

Telefoon met nieuwe simkaart opgehaald in de winkel in Utrecht. Netjes ingepakt en duidelijke communicatie over wanneer ik het artikel op kon halen.

Klantenservice is doelgericht en vriendelijk. Communicatie rondom retourneren in de winkel in Utrecht had strakker gekund.

Ik maak kans op een prijs

Vorige week Motorola 50 edge Neo gekocht bij Belsimpel. Via de site van tweakers.
Volgende dag geleverd prima!!
Erg tevreden met mijn nieuwe toestel.
Kan bestellen bij Belsimpel aanraden.

Levering was keurig op tijd.
Rest was ook prima in orde

Ik maak kans op een prijs

Belsimpel heeft goede filters, waardoor je snel een eenvoudig de juiste smartphone van jouw wensen vind. Per smartphone kan je duidelijke en uitgebreide specificaties bekijken, wat de keuze voor een smartphone makkelijker maakt.
Daarnaast hebben ze snelle levering en wanneer je smartphone kapot is kan je deze gratis naar ze opsturen ter beoordeling. Je ontvangt dan binnen een paar dagen bericht of de reparatie binnen de garantie valt en zo niet wat de extra kosten zijn.

Belsimpel heeft een snelle levering. Bij de smartphone staat ook duidelijk de levertijd. Meestal binnen 1 dag.

Wanneer je smartphone kapot is kan je deze gratis naar ze opsturen ter beoordeling. Je ontvangt dan binnen een paar dagen bericht of de reparatie binnen de garantie valt en zo niet wat de extra kosten zijn.

Ik maak kans op een prijs

Goede website met goede producten. Ze hebben bij Belsimpel bijna alles wat j zoekt. Levertijd is goed had pas een Samsung A53 van ze gekocht en voldeed aan alle voorwaarden. Prijzen zijn oke maar wel incosistent, want ik zag laatst nog de S23 ultra voor duurder dan de S24 ultra wat bijzonder is en de prijzen veranderen vaak ook.

Uit eigen beweging

Beste prijs online en erg snelle levering. De. Telefoon was de dag erna geleverd en zag er goed uit

De bestelling was de ochtend daarna geleverd, valt niets op aan te merken

Ik maak kans op een prijs

Via Belsimpel heb ik een prima deal kunnen vinden voor mijn nieuwe telefoon (Motorola Edge 50 neo), inclusief abonnement.
Voor het grootste deel ben ik tevreden met de service. De prijs was lager vergeleken met andere sites en toen BEN mijn aanvraag goedkeurde, ging alles heel snel en werd binnen 1-2 dagen bezorgd.

Wat minder was, was dat in eerste instantie BEN mijn aanvraag heeft afgekeurd. Ik kreeg alleen een mail van Belsimpel dat dit het geval was en wat de mogelijke oorzaken zijn. De daadwerkelijke oorzaak heb ik tot op de dag van vandaag nog niet weten te achterhalen. Belsimpel had daar wel even contact over op kunnen nemen of in ieder geval BEN kunnen vragen of die daar contact over wilden opnemen.
Verder vind ik de website van Belsimpel niet heel intuïtief. Een website als mobiel.nl heeft dat in mijn ogen beter voor elkaar.

Maar bovenstaande zijn kleine nitpicks. Uiteindelijk kreeg ik bij Belsimpel de beste prijs en bij de twee poging verliep alles soepel. Dus 4 sterren zijn prima verdiend.

Wat betreft verzending ging alles goed en op tijd. Dat ik geen 5 sterren geef, is omdat ik verzendkosten moest betalen. Dat zie je vandaag de dag bij bedragen hoger dan €100 bijna nergens meer.

Zie bovenstaande verhaal over gebrek aan communicatie met betrekking tot afwijzing abonnement in eerste poging.

Ik maak kans op een prijs

Bestel al jaren mijn toestellen via Belsimpel vanwege de uitstekende service, snelle bezorging (afhalen in Groningen is ideaal voor mij) en meestal de laagste prijs. DItmaal had ik het geluk een extra kortingscode van Belsimpel te hebben ontvangen vanwege mijn mogelijkheid te verlegen bovenop de al bestaande Blackfriday actie te, waardoor mijn nieuwe telefoon nog (een stuk) goedkoper uitviel.
Klein minpuntje is de variabele prijs, deze was tijdens het bestellen opeens €8 duurder en inmiddels €10 goedkoper.

Begin van volgende dag al af te halen in de winkel in Groningen, voor mij eenvoudiger dan laten bezorgen en ook nog gratis. Moest er alleen die dag wel voor door de sneeuw naar de winkel, maar het weer heeft ook Belsimpel natuurlijk ook niet in de hand.

Altijd goed bereikbaar en behulpzaam. Daarnaast krijg je bij belsimpel net wat meer dan bij andere partijen ('gratis' pluspakket).

Uit eigen beweging

Topbedrijf. Ik ben sinds 2017 klant. Altijd tevreden, snelle verzending en ook als het product niet is wat ik ervan verwacht (ligt vaak volkomen aan mezelf), goede retourservice en snelle terugbetaling! Heldere communicatie.

Deze dag besteld is ook echt snel verzonden. Heb deze week twee keer iets besteld, wat ik de volgende dag al kon afhalen op het afgesproken punt.

Fijn contact, beloftes worden waargemaakt. Heb alleen ervaring met retourzending van producten. Ik heb nooit een klacht ingediend omdat dat niet aan de orde is of tot nu toe geweest is. .

Uit eigen beweging

Net een Pixel 8 besteld. Voorheen ook andere telefoons en SIM abonnementen. Prijs altijd mooi, levering snel. Prima zaak.

Altijd snel geleverd en prima verpakt. Wordt ook goed op de hoogte gehouden over de voortgang via de mail.

Ik maak kans op een prijs

Makkelijk kunnen bestellen met een verlenging bij mobiele abonnement
En extra korting op de smartphone
Dat is lekker als je abbo verlengt

Verzending ging nog de zelfde weg en de volgende dag was hij al bezorgd

Hier geen gebruik van gemaakt dit was niet nodig alles was duidelijk voor mij.

Uit eigen beweging

de zeggen de volgende dag te leveren.
Het is nu 5 dagen later: nog geen zicht op levering.
Op de website staat (nog steeds) 'Je abonnementsaanvraag wordt verwerkt door Youfone'.
Ik kreeg op de dag van bestellen een bevestiging van Youfone.

Als je om een reaktie vraagt nemen ze daar 2 dagen voor.

Als je om een reaktie vraagt nemen ze daar 2 dagen voor.

Uit eigen beweging

Belsimpel heeft een heel informatieve website met bij elk toestel, naast een goede beschrijving een set nuttige hulpmiddelen. Verder goede prijsinformatie met meteen zicht op varianten (andere kleur, andere geheugen etc.). Wij kopen onze telefoons er al jaren: betrouwbare leverancier met stipte levering.

Vrijdag einde van de dag besteld, zaterdag bezorgd. Belsimpel houd je goed op de hoogte van de voortgang in levering / bezorging zoals het een goede online-shop betaamt.

Ik maak kans op een prijs

Zo als eerder geschreven ,was in the mood voor een nieuwe phone
Het is een pixel9 geworden voor een zeer leuke prijs
Natuurlijk via BelSimpel , omdat de eerdere ervaringen ook uitstekend waren
Dus gewoon weer hier bestelt

gisterenavond bestelt ,vandaag om 11.00 uur onvangen via tante post, goed verpakt afgeleverd via T&T goed te volgen
Perfect dus 👍

Aangezien KPN nog xtra de gegevens ivm nummerbehoud wilde controleren
Mail contact gehad en probleem opgelost