Belsimpel

Bestelling plaatsen Galaxy J5 ging snel en gemakkelijk, maar de originele fabriekszegel was verbroken! doosje toch opengemaakt, bleek dat het achterklepje los zat!

retour gestuurd, kreeg ik vervolgens weer een geopend model!
erg jammer!
geen Belsimpel meer voor mij!

Ging erg snel. Prima!

Na het retour sturen van de geopende telefoon konden ze geen ongeopende verzekeren.

Het bestellen waa erg simpel. Ik was in een paar minuten klaar, en de betaling ging ook vlekkeloos.

Ik heb mijn telefoon in de avond besteld, en de volgende morgen om 10:00 was hij er al!

Het was heel eenvoudig en duidelijk om een bestelling te plaatsen. Beveiligde omgeving en je werd goed doorverwezen naar de juiste pagina.

De levering was iets (10 min) na tijd geleverd. Dit lag meer aan Post-NL dan aan Belsimpel. De levering werd geleverd op zondag. Helaas was ik niet meer thuis, maar kon de volgende dag gewoon ophalen.

Overzichtelijke site, snel juiste product te selecteren. Bestelling verliep super strak en verrassend dat levering op zondag ook mogelijk is.

De bestelling zaterdagmiddag geplaatst, nadat ik eerst in hun winkel in Zwolle had geprobeerd mijn product te krijgen. Daar was het niet op voorraad dus bestelling geplaatst. Tot mijn verbazing stond overal dat de volgende dag geleverd zou worden en dat bleek dus ook voor zondag te gelden. Dus rond 13h kreeg ik keurig mijn bestelde product geleverd. Keurig verpakt en in perfecte staat. Grote klasse!

Duidelijke bestelproces. Ik heb juist Belsimpel gekozen vanwege de snelheid van verzending. 's avonds besteld, de volgende dag al in huis.

Zeer snelle levering, 's avonds besteld de volgende morgen bezorgd. Top!

Makkelijk bestellen, duidelijke aanwijzingen, bestelproces is eenvoudig te volgen, goede track&trace. En erg snelle levering binnen een dag.
Het volgen van de orderstatus op basis van emailadres en ordernummer zou veiliger kunnen, alhoewel de kans op misbruik natuurlijk klein is.

Ik heb bij BelSimpel meerdere keren besteld. De volgende dag altijd in huis. Eén keer gehad dat ik iets had besteld dat niet op voorraad was, goed geholpen door de klantenservice: top-top!

Snelle verzending!

Zie eerste toelichting!

Geen probleem om product te vinden, bestellen was verder gewoon makkelijk. Vooral ook omdat ik er al eens naar tevredenheid besteld had

Al jaren ervaring met Belsimpel. Top service en altijd levering volgens afspraak. Al met al zeer tevreden!

Op afgesproken tijd geleverd. Altijd top service!

iPhone SE via de webshop van belsimpel.nl gekocht. Gewoon volgens verwachting. Netjes de volgende dag geleverd.

Gewoon perfect afgehandeld en geleverd zoals het hoort.
De klantenservice heb ik niet beoordeeld omdat er niet mee te maken heb gehad.

Heel goed website, overzichtelijk en artikelen goed te vergelijken. Bestellen is eenvoudig en goed verzorgd.Genoeg betalingsmogelijkheden aanwezig.

Wordt verstuurd met DPD, wordt goed op de hoogte gehouden omtrent levertijd.

Alles op de site was duidelijk en de bestelling was makkelijk te plaatsen. Niet bijzonder goed, maar wel zoals ik het verwant van een goeie webwinkel.

Betalen ging ook prima. Enige minpuntje vind ik de bijkomende kosten van de verschillende betaal methodes. Dat zie je niet bij alle webwinkels, maar die zullen het vast in hun prijzen hebben verwerkt. En die paar euro voor betalen met creditcard zijn het natuurlik met dan waard voor de gratis verzekering, die je er voor terug krijgt.

Er zijn meerdere opties voor het laten bezorgen, dus ook als je niet altijd thuis bent, kun je je telefoon toch snel hebben. Ik heb het geluk, dat er een Belsimpel winkel is in Rotterdam (o.a.). Daar de telefoon afgehaald en kun je de bestelling meteen controleren met iemand van hun. Mocht er wat mis zijn, dan scheelt dat weer een discussie. Al was dat niet nodig, want alles was prima in orde. Geeft me wel een prettiger gevoel.

Aflevering was ook gewoon binnen 24 uur. Prima.

Omdat ik iets verkeerd had gedaan met de betaling, mist ik's avonds laat de klantenservice bellen. Die waren nog best laat open. Gelukkig.
Er werd mee gedacht met het probleem en snel een oplossing bedacht, zonder veel discussie.

Jammer genoeg nog steeds een lang keuze menu bij het inbellen. Ik hoop dat we daar ooit nog eens vanaf komen.

Bestellen bij Belsimpel.nl is wat de naam al zegt: Het is simpel, snel en veilig.

Volgens afspraak en op tijd.

Simpel, snel, netjes en eerlijk.

Ik heb voor belsimpel gekozen omdat ze de telefoon die ik wilde hebben voor de beste prijs aanbieden. Aangezien ik al eerder via belsimpel telefoons (voor mijn dochters) had besteld, had ik al vertrouwen in dit bedrijf.

De verpakking die Belsimpel gebruikt is stevig en de bezorgdienst heeft het pakje op tijd e in uitstekende toestand op het bezorgadres gebracht.

After I recieved my phone, they lessen €6 from de selling prijs. Also I found it really unfair en stupid dat de phone is in Polish settings, meaning originally it's from Poland and not from the Netherlands, but then I payed € and Nederlands price.

Voldoende.

Unfair to pay in € den later finding out dat de phone is originally from Poland. Better to buy in Mediamarkt.nl

zeer snel respons en informatie voor verzending. diverse emails ontvangen met daarin informatie over de verzending van het artikel

snelle correcte verzending.

Het was allemaal prima. Zeer gemakkelijk en begrijpelijk. Zelfs een kind van 8 zou hier een product kunnen bestellen.

De levering was keurig binnen de opgegeven tijd. En de opgegeven tijd was een tijdsspeling van een uur. Dus niet in de ochtend of middag maar bijvoorbeeld binnen 13.00 en 14.00 uur. Zeer fijn.

Omdat ik toe was en andere mobile telefoon te kopen. Heb ik besloten een Samsung Galaxy s7 te kopen. Ik heb besloten mijn toestel te kopen op belsimpel.
Smorgens vroeg besteld en ik had hem savonds als in huis.
Ik ben dus erg tevreden over de snelle levering en de scherpe prijs.

Mijn ervaring is, als je snel een leuk toestel wild kopen voor niet teveel geld dan zou ik belsimpel aanraden.

Eerder dit jaar nog even bij de vestiging in Groningen geweest. en daar hebben ze mij het advies te geven even te wachten om een s6 te kopen omdat de s7 eraan kwam. Ik ben dan ook erg tevreden met hun advies.

Voordat ik mijn bestelling deed heb ik (op zondagavond!) telefonisch overleg gehad met belsimpel en ben uitstekend van advies voorzien. Vervolgens een telefoon besteld die de volgende dag al bezorgd werd. De telefoon werd goed verpakt bezorgd. Prima service!