Belsimpel

Ik maak kans op een prijs

Mijn pakket is in eerste instantie kwijtgeraakt door PostNL en dus moest er een onderzoek worden gestart door Belsimpel en uiteindelijk een nieuw pakket worden opgestuurd. Daar kan Belsimpel op zich weinig aan doen, maar toch duurde het ruim 2 weken voordat ik een nieuwe mobiel had, dus kan ik mijn ervaring niet als uitstekend bestempelen.

Mijn pakket is in eerste instantie kwijtgeraakt door PostNL. Dit is de tweede keer dat me dit gebeurt met een pakket van Belsimpel. Op zich is het de schuld van PostNL, maar toch duurde het 2 weken voordat ik m'n nieuwe mobiel had dus ben ik niet helemaal tevreden.

De klantenservice is een onderzoek gestart naar mijn vermiste pakket en ze hebben na 5 werkdagen een nieuwe telefoon opgestuurd. Ik voel me prima geholpen maar ik geef het 3 sterren omdat het erg lastig is om Belsimpel's telefoonnummer te vinden op de website. Ze hebben het heel goed verstopt, onnodig.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Ze maken waar wat je bestelt en afspreekt, in tegenstelling tot anderen. Het bestelproces is makkelijk en duidelijk. De levering is snel en op het juiste adres.

Levering is zeer snel: 's avonds besteld, de volgende dag in huis. Goed stevige verpakking, en wat ik bijzonder vond, was dat het pakket gesloten was met versterkte papieren tape.

Ik maak kans op een prijs

Maakt waar ,wat je besteld en afspreekt. (In tegenstelling tot andere)
Makkelijk en duidelijk bestel proces.
Vlot geleverd en op juiste adres

Levering zeer snel s,avonds besteld , volgende dag in huis.
Goed stevige verpakking en wat in bijzonder vond pakket gesloten met versterkte papieren tape. Je zou meteen kunnen zien of er iemand aangezeten heeft .

Ik maak kans op een prijs

Ik heb een pixel 9 pro besteld bij belsimpel. ik maak jaren gebruik van belsimpel sinds mijn aller eerste telefoon! Altijd de beste prijzen gehad! De pixel 9 pro grijs 256gb die ik had besteld had leveringsproblemen. dit lag niet in de handen van belsimpel want het was overal een probleem ook bij de mediamarkt etc. Dit was erg jammer want ik moest heel lang wachten op mijn item maar gelukkig kan ik alitjd belsimpel klanten service bellen zelfs om half 12 savonds nog!

Ik ben desondanks de leveringsproblemen erg tevreden met belsimpel. Betrouwbare website met altijd de beste prijzen!

Er was dus een vertraging in levering maar daar kon belsimpel niks aan doen. zodra bij voorraadig was de dag erna binnen!

bereikbaar tot 12 uur savonds en krijg zeer snel iemand aan de telefoon!

Ik maak kans op een prijs

Ik heb onlangs een Google Pixel 9 Pro XL besteld bij Belsimpel. De verwachte levertijd was 6 weken, maar tot mijn verbazing had ik hem al na een week in huis! 👍

Ik koos ervoor om mijn bestelling op te halen in de winkel, wat ideaal was. Het personeel was erg vriendelijk en behulpzaam. 😊

De bestelling verliep soepel en ik ben zeer tevreden over de snelle levering en de service van Belsimpel. 🤩

De verwachte levertijd was 6 weken, maar tot mijn verbazing had ik hem al na een week in huis! 👍

Ik maak kans op een prijs

Ik bestel al jaren bij Belsimpel en de service is altijd goed. Je wordt heel goed op de hoogte gehouden. Het verzenden gebeurd ook altijd zo snel mogelijk.

Kortom : gewoon top service!

Hier kunnen andere bedrijven nog wat van leren.

Het product is altijd goed verpakt. En de levering is altijd de volgende werkdag.

Er zijn veel mogelijkheden om contact te leggen met de klantenservice. Nog nooit gebruikt van gemaakt. Dit zegt al genoeg.

Ik maak kans op een prijs

Scherp geprijsde telefoon, helder bestelproces, vlot geleverd.
Ik ben heel tevreden over Belsimpel. Eerdere orders gingen ook prima.

Netjes verpakt en vlot verstuurd. Prima geregeld. Naar een PostNL winkel laten leveren.

Ik maak kans op een prijs

Scherp geprijsde telefoon, helder bestelproces, vlot geleverd.
Ik ben heel tevreden over Belsimpel. Eerdere orders gingen ook prima.

Netjes verpakt en vlot verstuurd. Prima geregeld. Naar een PostNL winkel laten leveren.

Ik maak kans op een prijs

De informatie op de website van BelSimpel is duidelijk en overzichtelijk. Het bestelproces is ook duidelijk en verloopt soepel. De bestelling wordt snel geleverd. Voor mij is BelSimpel al meerdere malen de betrouwbare webshop geweest voor aankoop van een smartphone.

De bestelling was volgens afspraak afgeleverd. Het product was degelijk verpakt.

FAQ's op de website voor eerste zelf hulp. Vragen aan de klantenservice worden correct opgevolgd.

Ik maak kans op een prijs

Bestel al jaren producten voor zowel mijzelf als mijn vrouw bij Belsimpel. Ontzettend tevreden over dit bedrijf. Vaak de scherpste prijs, maar ook echt een mega goede klantenservice.
Bij de meest recente bestelling raakte het pakket kwijt bij PostNL en Belsimpel heeft het erg goed opgelost. Eerst afwachten en contact opnemen met PostNL, en later hebben ze een vervangend toestel op hun kosten opgestuurd, met DHL.
Je kunt hier met een gerust hart bestellen!

Zie omschrijving hierboven. PostNL zou ik lager beoordelen, maar Belsimpel niet. Vandaar toch 5 sterren.

Zeer goed bereikbaar en adequaat gehandeld bij problemen bij de bestelling. Ook voor advies kunnen ze goed helpen.

Ik maak kans op een prijs

Ik heb een Google Pixel 9 Pro XL-telefoon besteld, met een abonnement. De prijzen zijn zeer concurrerend en de site biedt u de mogelijkheid om de bestelgegevens te bekijken en aan te passen. Dit is de tweede telefoon die ik via hun site heb besteld en ik verwacht er een te bestellen derde telefoon volgend jaar.

Snelle levering, ik dacht dat het een week zou duren, het werd de volgende dag geleverd!

Uitstekende klantenservice, ik heb ze meer dan eens gebeld en ze gaven goed advies

Uit eigen beweging

Bestelling was eenvoudig te plaatsen. Ook de extra's zoals hoesjes konden vanuit het artikel meteen erbij besteld worden.

Ondanks late bestelling toch dezelfde dag verzonden en de dag erna aangekomen.

Ik maak kans op een prijs

Ik heb mijn google Pixel telefoon bij Belsimpel gekocht, en mijn ouders ook. De bestelling was altijd makkelijk, zonder doodgegooid te worden met aanbiedingen voor abonnementen/kopen met gelijk een belbundel. Ook is de site erg prettig te navigeren. Snel besteld en snel in huis.

Het kopje over klantenservice is leeg gelaten omdat het gewoon allemaal soepel liep en ik er simpelweg gewoon geen gebruik van heb hoeven maken.

Alle producten die ik hier heb besteld zijn snel en in uitstekende staat gearriveerd, nooit enig probleem ondervonden.

Ik maak kans op een prijs

Soms moet je voor een prijsvechter inleveren op service. Dat is tot op heden niet mijn ervaring met Belsimpel. Ik bestel om de zoveel tijd een telefoon voor mijzelf, mijn vrouw of een klant. Meestal is Belsimpel één van de goedkoopste, zeker als je de aanbiedingen een beetje in de gaten houdt.

Het bestelproces ging makkelijk, je krijgt de mogelijkheid om alles direct achter elkaar in te vullen, de uploaden en rond te maken, waardoor een nieuw abonnement bij een andere provider relatief snel en soepel gaat. Ook toestel wordt snel geleverd in anonieme verpakking. Dit helpt denk ik met het voorkomen van diefstal. Wel zo zuur als je pakketje met je dure nieuwe telefoon misplaatst wordt. Belsimpel geeft uitgebreid rapportage bij iedere stap per mail, bundelt de juiste accessoires makkelijk tijdens het bestelproces en was ook redelijk goed bereikbaar en uitermate behulpzaam toen bleek dat mijn order dubbel was ingeschoten. De tweede werd snel geannuleerd na een belletje en alles was voor elkaar.

Ik bestel liever weer bij Belsimpel dan bij een random andere shop, zelfs als ze wel een keer een tientje of wat duurder zijn.

Snel verzonden, goede updates per mail, track en trace duidelijk. Degelijk verpakt.

Ik had aardig vlot iemand aan de lijn, maar het was ook weer niet direct. Wel vriendelijk te woord gestaan en snel en adequaat geholpen.

Uit eigen beweging

Geweldige klantenservice! Ik heb telefoonaccessoires gekocht en deze werden de volgende dag geleverd. Zij staan ​​klaar om al uw vragen te beantwoorden en de ondersteuning te bieden die u nodig heeft. Ik zal. Kom zeker terug de volgende keer dat ik een nieuwe telefoon of accessoires nodig heb. 100% aanbevelen!

Levering was snel. Het ging ongelooflijk snel. Ik heb de goederen besteld en de volgende dag werden ze geleverd!

Binnen 24 uur had ik al mijn antwoorden. Ik zou de winkel 100% aanbevelen!

Uit eigen beweging

Tijdens Black Friday een zogenaamde aanbieding gekocht, een blauwe Pixel 8 Pro 256Gb voor 649 euro. Na 12 dagen een mail dat deze niet meer leverbaar is. De zwarte 256Gb is er nog wel, die kost op het moment van schrijven 812 euro. Of ik het verschil even bij wil betalen. Er werd geen aanbieding gedaan. Annuleren of de hoofdprijs betalen. Nu maar wachten op mijn geld. Update: 2 dagen later gebeld door Belsimpel met excuus en de vraag of er nog iets te regelen viel. Uiteindelijk tot een oplossing gekomen met een tegemoetkoming voor een duurder toestel. Fijn natuurlijk maar liever bij het eerste gesprek. Dit wordt meegenomen in de evaluatie.

Klacht is in behandeling gekomen en de volgende dag was het nieuwe toestel er.

Ze staan je te woord maar hebben duidelijke instructies, niks toegeven. Het tweede en derde contact was wel positief.

Ik maak kans op een prijs

Altijd positieve ervaring! Ik ben een trouwe klant en heb mijn laatste 3 telefoons hier gekocht. Altijd de beste prijs voor toestel met abonnement - vorige keer Pixel 9 Pro XL 128GB voor EUR 560 gescoord. Vroeger - Pixel 7 Pro 128GB voor EUR460. Alles snell geregeld.

Volgende dag geleverd met PostNL. Zoals altijd prima verpakt. Uitstekend!

Ik maak kans op een prijs

Het was makkelijk te vinden wat ik zocht en de bestelling plaatsen ging snel.
Snelle levering van wat ik besteld had en het was goed verpakt.

Levering was de volgende dag en het was goed verpakt.

Nadat ik de bestelling had geplaatst merkte ik dat mijn adres niet helemaal klopte en dat hebben ze gelijk veranderd.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Smartphone gekocht voor een goede scherpe prijs, niet de allergoedkoopste maar weet uit het verleden dat de service mocht er iets zijn het altijd netjes word opgelost en dat is mijn de laatste paar euro's die het ergens anders eventueel goedkoper zou zijn niet waard.

Net zoals alle voorgaande keren in de avond besteld en netjes de volgende dag bezorgt, netjes te volgen met de track en trace.

Na een vraag over de actie die liep behorende bij de telefoon snel een bevredigend antwoord.

Al met al ook deze keer weer super tevreden.

Snel en goede track en trace zoals ik eigenlijk gewend bij bij Belsimpel :-)

Zoals ik boven al vermelde bij een vraag snel een bevredigend antwoord. En uit het verleden met een defect product altijd meteen oplossingsgericht handelen.

Ik maak kans op een prijs

Ik bestel altijd bij Belsimpel en alle ervaringen zijn goed. Waarom zou je dan een andere site kiezen?
Snel, betrouwbaar, discreet verpakt. Top gewoon.

De bestelling kwam op de aangegeven tijd. De verpakking was goed en discreet.