Cameraland.nl

2.195 producten en 2.665 uitvoeringen

Gebruikers over webshop Cameraland.nl

Review toevoegen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Tweedehands lens gevonden voor een mooie prijs. besteld en het blijkt eigenlijk gewoon een nieuwe te zijn, maar dan wel met 200 euro korting. Vraagje gesteld via formulier op website en kreeg ik netjes en vlot antwoord op. Super goede ervaring dus! Bestelling was snel verzonden met T&T code en ik kon een dag later mijn 'nieuwe' macro lens gebruiken! Aanrader!

Verzending

Netjes verpakt in originele verpakking met stevige doos zodat er niets beschadigd is.

Klantenservice

Snel en duidelijk antwoord op de gestelde vragen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Ik had een tweedehands lens gekocht, binnen 1 werkdag ontvangen. Lens vond ik niet bij mij passen. Binnen 1 dag hebben ze het geruild, geld terug gestort en opnieuw opgestuurd. Super.

Verzending

Bij tweede aanbieding door PostNL kwamen ze meer dan 2 uur te laat, waardoor ik het product nog een dag later kreeg.

Algemeen: 3 van 5 sterren
Verzending: 3 van 5 sterren
Klantenservice: 2 van 5 sterren
Algemeen

Vorige week heb ik een zoom lens voor mijn nikon D3300 gekocht. Alleen zag ik dat de dag na aankoop deze lens in de aanbieding kwam voor 25 euro goedkoper. De verkoper had ik gemeld dat ik heel hard heb moeten sparen voor deze lens, dus was wel zo netjes geweest om mij te melden dat de lens de dag erna goedkoper zou zijn. Baal hier behoorlijk van

Klantenservice

De dag na aankoop zag ik via Facebook reclame van camera land voorbij komen met de lens die ik gekocht had voor 25 euro goedkoper. Dit is mij niet gemeld dat deze in de aanbieding zou komen. Was wel service geweest als mij dit verteld zou zijn.

Algemeen: 1 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren

Kocht in april terplekke in Alkmaar een (nauwelijks) occasion NIKON D750 en ruilde mijn D300 in.
Volgens de verkoper zou ik op de D750 niets meer hebben aan de DX 18-105 lens. Ruilde deze daarom mee in.
Na enkele weken proberen en experimenteren blijken DX lenzen heel wel op de D750 gebruikt te kunnen worden.
In de menukeuze: beeldvelduitsnede blijkt nl. actief en zelfs automatisch voor de DX stand gekozen te kunnen worden. Lens is dan als vanouds te gebruiken!
Ik voel me genomen en raad potentiële kopers aan deze zaak met argwaan te betreden.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

De website is overzichtelijk , ik had mijn artikel(s) snel gevonden.
Door de mogelijkheid om op merk te zoeken, ging alles nog soepeler.

Verzending

Alles in de originele doos, goed verpakt en geleverd met PostNL. gevoelige producten kunnen op deze manier van verzenden niet beschadigen , goed over na gedacht.

Algemeen: 2 van 5 sterren
Verzending: 1 van 5 sterren
Klantenservice: 1 van 5 sterren
Algemeen

Bestellen ging goed en soepel. Ik heb besteld vanwege de belofte voor 1230 bestellen dezelfde avond geleverd. maar nee hoor, weer een site met mooie praatjes en een waardeloze bezorgdienst. Trap er dus NIET in!!

Verzending

Laat je alleen niet in de luren leggen met de mooie praatjes van voor 12.30 besteld is zelfde avond geleverd. Ik krijg doodleuk om 20u een mailtje met een of andere rotsmoes dat ze niet meer komen. Wordt een avond later ... WAARDELOZE leveringsbelofte. Als je iets beloofd op je site doe je je uiterste best het dan de volgende morgen te leveren. Maar nee hoor, wordt morgenavond. Je kan beter bij een andere site bestellen die hun belofte wel nakomen!! SLECHT, SLECHT, SLECHT !!!

Klantenservice

Weer heel slecht. Een dag later gebeld, ik zou teruggebeld worden. Moest na 3 uur wachten zelf terugbellen. Vervolgens zou men mij einde van de dag bellen. Natuurlijk geen belletje gehad. En nog steeds heb ik niks binnen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Overzichtelijke website, klantvriendelijk ontworpen. Goede prijs-kwaliteitsverhouding. Supersnelle levering van besteld product. Goed en duurzaam verpakt.

Verzending

Uitstekend verpakt

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Cursus filtergebruik en belichten in landschapsfotografie.
Duidelijke omschrijving van wat geboden wordt; de dag zelf was uitstekend georganiseerd, mooie en behulpzame dag gehad. Zou het elke liefhebber aanraden om te volgen.

Verzending

via de website besteld, zelf naar de winkel gegaan voor de betaling, prima service

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Statief gekocht, prima omschrijving inclusief overzichtelijke website. Uiteraard niet onbelangrijk, ik heb het juiste product ontvangen. Prijs gelijk aan de andere aanbieders.

Verzending

Verzending in de originele doos welke in plastic was gewikkeld. Keurig aangekomen en gelukkig via postNL (de andere transporteurs zijn kwalitatief echt een stuk minder bij ons in de regio).

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren

Snelle levering van mij Olympus E-M1 mark II die ik pre-order had besteld bij cameraland
Top service kom hier zeker terug

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Ik ben bij cameraland geweest voor een polsriem hierbij ben ik vriendelijk en snel geholpen door een medewerker die weet waar hij het over heeft

Klantenservice

Doordat ik mijn camera niet bij me had had ik het verkeerde gehaald en bleek het thuis niet te werken daarop terug gegaan en een andere gehaald er werd niet moeilijk gedaan maar meteen omgeruild goede service

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren

Ik heb oude dubbel8 films laten digitaliseren bij Cameraland en dit is prima gedaan. Per post opgestuurd gekregen. Super goed verzorgd.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

gewoon en goede website, heldere betaalprocedure met Ideal betalen. Er zijn geen verassingen en de bevestigingsmail is direct binnen.

Verzending

zo snel als mogelijk is en keurig de volgende morgen geleverd door KPN-post.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

nadat ik de lens had gezien op de website hebben de lens niet besteld maar direct gekocht in de winkel vandaar

Verzending

we kregen de lens mee in een tas, helaas niet een doos

Klantenservice

we werden fantastich geholpen, en met een top uitleg,
pracht winkel, waar je top wordt geholpen.

de lens is een aanrader, voor wie wildlife of sport wil gaan doen

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren

zonnekap en lensdop gezocht voor camera en lens. Snel gevonden, duidelijke omschrijving. Besteld en de volgende dag reeds in huis. Perfecte levering.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Nadat ik mezelf eerst op diverse sites had georiënteerd voor een nieuwe EOS 80D
en deze ook prima via de web shop van Cameraland had kunnen bestellen, vond ik het toch verstandiger om ook de winkel in Alkmaar te bezoeken. Daar werd ik uitstekend geholpen en voorgelicht. Juist die combinatie van web shop en fysieke winkel heeft mijn absolute voorkeur. Zeer tevreden dus!

Klantenservice

Ook voor informatie achteraf is Cameraland prima te bereiken.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren

Wat ik zocht (een lens) was gemakkelijk te vinden. Kwam uit op een occasion. Besteld de volgende dag reeds afgeleverd. Een dag weer iets besteld. Zelfde procedure. Uitstekende service, snelle levering. Aanrader.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Moet even zoeken maar toen alles vlekkeloos besteld. Heb voor de zekerheid nog even gebeld. Ik had wat vragen over mijn camera. Mede door het goede telefonische contact en het vertrouwen wat dat opwerkte besteld bij Cameraland.
Een aanrader!

Verzending

Keurig verpakt. Geen kritiek.

Klantenservice

Fantastische klantenservice. Ik werd keurig geholpen met mijn vragen. De medewerker had veel kennis en wist op al mijn (technische) vragen antwoord te geven. Super!

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Erg prettige winkel met vriendelijk personeel. Je kunt gratis parkeren en je kunt zonder gedoe rustig wat test shots buiten maken.

Verzending

Komt keurig snel met PostNL als je voor 21:00 besteld

Klantenservice

Er word niet moeilijk gedaan en je kunt er ook prima terecht voor gebruikte apparatuur met ervaaring.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Overzichtelijke site, waarbij de zoekfunctie makkelijk is en goed werkt.
Zo vind je altijd snel het artikel wat je zoekt
Veel handige tips op site en nuttige cursussen. Prima tent

Verzending

Bestel eigenlijk altijd mijn foto accesoires bij Camarelaland. Je hebt de spullen op tijd en mocht het toch niet lukken dan word je benaderd door hen en krijg je zelfs je geld teug als je het echt meteen nodig hebt en niet wilt wachten.

Klantenservice

Mijn kamera (Sony Aplha 7II) is om onverklaarbare wijze softwarematig stuk/in de war. Ik heb van Cameraland een zelfde camara in bruikleen VOOR NIETS!! Dat noem ik nog eens klantenbinding TOP Daarom koop ik strak mijn nieuwe tele lens en andere accsoires via hen. Overigens zijn zij met de aanschaf voor duurdere accesoires niet duurder dan welke collega/fabrikant dan ook is mijn ervaring

Scorekaart voor Cameraland.nl

Algemeen 0 van 5 sterren
Verzending 0 van 5 sterren
Klantenservice 0 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

Thuiswinkel Waarborg
Webshop Keurmerk

Review toevoegen Meld foutieve informatie