Gebruikers over webshop HelloTV
Review toevoegenUit eigen beweging
AlgemeenIjk Had een bestelling met een vraag en werd prima geholpen op een snelle en correcte manier en binnen een dag. kreeg ook nog een betere prijs
VerzendingBinnen 24 uur zonder verzendkosten in huis. Prima
KlantenservicePrima bereikbaar
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenNa mailen eerst een korting van -56 gekregen. Na terug mailen was het een foutje en heb 20 euro korting gekregen.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenSupergoede en vriendelijke klanten service goed geholpen bij de product keuze en een mooie aanbieding gekregen
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenOp meerdere kanalen contact gehad. Per chat en mail. Snel en goed advies. Telefonisch een keer geprobeerd dat ging minder snel. Hebben meegedacht over wat een passend product zou zijn voor mij en keken ook naar alternatieven. Eerst een tv gekocht die werd snel geleverd. Ga nu ook een soundbar bestellen, daar verwacht ik de zelfde service.
Verzendingbinnen 24 uur geleverd. Samen met de bezorger uitgepakt om eventuele beschadiging te zien (die waren er niet)
KlantenserviceSnelle en kudige klantenservice. Goed advies.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenVia de mail om advies gevraagd. En werd direct snel en vakkundig geholpen met mijn vragen. Goede service van Platte TV!
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenSnelle reactie op mijn vragen. Niet opdringerig en vrij in mijn keuze, goed advies.Goede aanbieding.
VerzendingHet product is vandaag besteld.
KlantenserviceSnelle reactie, ondanks Corona
Uit eigen beweging
AlgemeenSnelle goede communicatie en service. Daarnaast is het mogelijk om te onderhandelen over de prijs terwijl zij al vaak zeker niet de duurste zijn.
Uit eigen beweging
AlgemeenDe betaling ging vlot en veilig zoals ik gewend ben van plattetv. Dit geeft een vertrouwd gevoel
VerzendingVerzending ging volgens afspraak en was binnen 2 dagen in huis.
KlantenservicePrima zaken gedaan met platte tv. Dit was mijn tweede aankoop bij dit bedrijf en het geeft mij een vertrouwd gevoel. Ze hebben een uitstekende service en een goede prijs voor je product.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenSnelle goede communicatie en service zowel in de winkel als in de webshop. Daarnaast is het mogelijk om te onderhandelen over de prijs terwijl zij al vaak zeker niet de duurste zijn.
Uit eigen beweging
AlgemeenPrima zaak. Reageren direct op je mail en qua prijs valt er prima te onderhandelen. Heb hier nu al diverse producten gekocht en zal hier zeker weer terug komen!!!
VerzendingLevert de producten prima op tijd en een aantal producten kon ik direct ophalen in de winkel in Doetinchem
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenGoede service online en via de email. Ook in de winkel zijn we vriendelijk geholpen
KlantenserviceSnelle reactie
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenWat fijn bedrijf! Ik doe nu mijn tweede aankoop hier en ben meer dan tevreden. De eerste keer werd de televisie snel geleverd en tegen een mooie prijs. Nu een tweede bestelling en ook daar wordt een mooie deal voor gemaakt! Kortom: een aankoop is zeker de moeite waard hier! Alle communicatie en hulp verloopt heel soepel.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenHeel prettig om met een medewerker contact te hebben. Werkt snel en goed en geeft daardoor vertrouwen
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenGoede ervaring met Platte tv! Reacties altijd mooi op tijd en vriendelijk. Kort om een aanrader.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenDit is de derde aankoop van een product bij PlatteTV Groningen. We zijn heel tevreden, vooral over de manier waarop wordt meegedacht en de vriendelijkheid. Eén keer werden we zelfs teruggebeld om een tip door te geven. Ook zijn we tevreden over de prijzen van de producten, in ons geval o.a. draadloze speakers en een T.V.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenGoede en snelle service. In een aantal maanden een TV gekocht en nu standaarden voor Sonos boxen. Beide gevallen uitstekend geholpen
VerzendingBestelling van de TV gedaan op het moment dat er een aanbieding was, ze wilden het 3 weken langer in hun magazijn houden totdat mijn nieuwbouw huis klaar was.
KlantenserviceSnelle communicatie en de knop om te vragen naar extra korting werkt (al zijn het kleine kortingen)
Uit eigen beweging
AlgemeenSupersnelle communicatie!
Scherpe prijs! Via vrienden dit bedrijf leren kennen en dus betrouwbaar. Mooie deal gemaakt.
Zeer vriendelijk en correct
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenSnelle reactie. Door deal iets goedkoper dan concurrentie (niet heel veel). Klein beetje ongevraagd upsellen. Verder alles in orde.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenUiteraard de pricewatch gebruikt bij het zoeken naar een soundbar. PlatteTV was al goedkoop, maar via de site gemakkelijk een persoonlijke aanbieding kunnen krijgen. Communicatie is vlot en helder, aanrader!
KlantenserviceSnelle reactie via de site, correct taalgebruik.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenGelukkig was bij Platte TV het model nog beschikbaar waar ik al lang naar opzoek was. Met een zeer goede korting heb ik deze kunnen kopen. Dus schroom niet om een goede deal te sluiten bij deze winkel daar staan ze open voor.
KlantenserviceZe komen na wat ze schrijven: binnen 10min nemen ze contact op. Zeer goede klantenservice.