Gebruikers over webshop HelloTV
Review toevoegenIk krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenIk kwam op PlatteTV terecht nadat ik het internet had afgestruind op meest voordelige outdoor portable speaker. Ik kreeg op de bestelpagina de optie om een aangepaste offerte aan te vragen en dat heb ik ook gedaan. Al binnen enkele seconden had ik een nog mooiere aanbieding ontvangen en op de vragen die ik vervolgens stelde werd er ook direct op gereageerd.
KlantenserviceVoor een onlinewinkel is juist de overzichtelijkheid op de pagina, alsmede een goede service en goede bereikbaarheid erg belangrijk. Blij dat ik deze site heb ontdekt!
Uit eigen beweging
AlgemeenVia de chat heb ik een LG 65E9 tv gekocht voor een heel scherpe prijs. Een paar dagen eerder was deze tv 50 euro voordeliger op hun site, maar via de chat mocht ik de tv voor de oude prijs kopen, bovendien kreeg ik er een goede hdmikabel bij.
Verzending's Middags besteld en de volgende dag tegen 6 uur in de middag al in huis. Vriendelijke bezorgers van Postnl die de behoorlijk zware, grote doos netjes binnen in de huiskamer zette. En dat in coronatijd. Top! (met in acht nemend van afstand en hygiëne)
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenTot nu toe zeer vriendelijk contact. Wordt goed met je meegedacht en alle wensen worden doorgenomen om tot een keuze te komen
KlantenserviceEr wordt goed meegedacht en zeer vlot gereageerd. Reactie vaak binnen 10 minuten per mail terug.
Uit eigen beweging
AlgemeenHartstikke goeie service! En je wordt duidelijk en instructief geholpen met je keuzes! Raad het aan iedereen aan om bij platteTV te bestellen!
VerzendingVerzending top!
KlantenserviceGoeie snelle service en vriendelijke personeels leden!
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenAantrekkelijke prijsactie, Goede gelegenheid om kennis te maken met het bedrijf. Snelle reacties als je iets vraagt over de mail.
Uit eigen beweging
AlgemeenOverzichtelijke website waar je producten eenvoudig kan vinden. Snelle reactie op mijn vragen per email. Scherpe prijzen en professionele hulp.
VerzendingLevering van al mijn eerdere bestelling waren op tijd
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenNa een korte vraag krijg je direct antwoord en een passend aanbod. Dat vind is Erg prettig! Zeer professionele afhandeling van mijn order.
VerzendingIk vind het een top product.
KlantenserviceSnel, beleefd en komt afspraak na.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenGoeie service. En fijne prijsactie. Ik raad het zeker aan om. Hier ooit iets te bestellen. Goedkoop en netjes.
KlantenserviceGoeie en snelle reactie. Netjes!
Uit eigen beweging
AlgemeenVoor de aankoop van een nieuwe tv en Sonos Move kwam ik bij Platte TV terecht. Doordat ik twee artikelen wilde kopen had ik een mail gestuurd voor een scherpe prijs bij aankoop van 2 artikelen en ben geholpen door Tim. Erg fijn dat ze snel en helder reageren en communiceren per mail. Zojuist de artikelen besteld en ga ze ophalen in de winkel. Erg tevreden met persoonlijke aandacht en adequate reactie per mail.
KlantenserviceGeholpen door Tim en erg netjes, vriendelijk per mail.
Vooral de snelle reacties vind ik erg prettig.
Uit eigen beweging
Algemeene-mail gestuurd met vraag naar product en beste prijs, binnen enkele minuten reactie met uitleg en aanbieding
Uit eigen beweging
AlgemeenHet was makkelijk een bestelling te plaatsen,het product was snel gevonden. Afhandeling ging soepel en snel.
VerzendingPrima gegegaan
KlantenserviceSnelle reactie
Uit eigen beweging
AlgemeenIjk Had een bestelling met een vraag en werd prima geholpen op een snelle en correcte manier en binnen een dag. kreeg ook nog een betere prijs
VerzendingBinnen 24 uur zonder verzendkosten in huis. Prima
KlantenservicePrima bereikbaar
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenNa mailen eerst een korting van -56 gekregen. Na terug mailen was het een foutje en heb 20 euro korting gekregen.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenSupergoede en vriendelijke klanten service goed geholpen bij de product keuze en een mooie aanbieding gekregen
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenOp meerdere kanalen contact gehad. Per chat en mail. Snel en goed advies. Telefonisch een keer geprobeerd dat ging minder snel. Hebben meegedacht over wat een passend product zou zijn voor mij en keken ook naar alternatieven. Eerst een tv gekocht die werd snel geleverd. Ga nu ook een soundbar bestellen, daar verwacht ik de zelfde service.
Verzendingbinnen 24 uur geleverd. Samen met de bezorger uitgepakt om eventuele beschadiging te zien (die waren er niet)
KlantenserviceSnelle en kudige klantenservice. Goed advies.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenVia de mail om advies gevraagd. En werd direct snel en vakkundig geholpen met mijn vragen. Goede service van Platte TV!
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenSnelle reactie op mijn vragen. Niet opdringerig en vrij in mijn keuze, goed advies.Goede aanbieding.
VerzendingHet product is vandaag besteld.
KlantenserviceSnelle reactie, ondanks Corona
Uit eigen beweging
AlgemeenSnelle goede communicatie en service. Daarnaast is het mogelijk om te onderhandelen over de prijs terwijl zij al vaak zeker niet de duurste zijn.
Uit eigen beweging
AlgemeenDe betaling ging vlot en veilig zoals ik gewend ben van plattetv. Dit geeft een vertrouwd gevoel
VerzendingVerzending ging volgens afspraak en was binnen 2 dagen in huis.
KlantenservicePrima zaken gedaan met platte tv. Dit was mijn tweede aankoop bij dit bedrijf en het geeft mij een vertrouwd gevoel. Ze hebben een uitstekende service en een goede prijs voor je product.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenSnelle goede communicatie en service zowel in de winkel als in de webshop. Daarnaast is het mogelijk om te onderhandelen over de prijs terwijl zij al vaak zeker niet de duurste zijn.